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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiésite très professionnel, d'excellents conseillers
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiémoyen sauf tarif
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPremiere fois que je réserve des vacances sur internet et sur maeva.com , j’en suis très satisfaite et je le recommande à tout le monde . Il n’est pas impossible que je réitère l’expérience
Réponse de maeva.com
Cher client, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre réservation Vos remarques sont utiles et importantes. Nous utiliserons celles-ci dans le cadre de nos procédures qualité. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos commentaires nous permettront de mettre tout en œuvre pour atteindre un meilleur niveau de qualité conforme aux attentes de nos clients. Nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéClair, facile d'utilisation.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéTrès difficile à joindre un conseiller vacances par tel
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSite très intuitif et réservation facile à faire. Seul gros bémol, il faut débourser 18€ pour qu'ils acceptent les chèques vacances !!!
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéservice plutôt sympathique et réactif mais difficile de joindre un conseiller au téléphone.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéça a l'air d' étre bien ,je vous ferait un retour de notre séjours.
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéLes 18€ pour traitement des chèques vacances par courrier sont vraiment de trop...
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéPas très pratique et pas assez d’informations
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéOn perd toute la notion du contact humain
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiépour une premiere, se sera la derniere fois
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiépropre
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiémon bon d'achat de 206,30 euros n'est pas accepté,il m'est répondu sur internet:code promo non validé,ceci aprés plusieurs essais et donc obligé de refaire une nouvelle reservation pour profiter d'un sejour au charmilles..à noter :pas de réponse à mon courrier manuscrit.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTravaux gênants....
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien très sérieux très professionnel
Réponse de maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéAssez complet ,pratique avec la carte,mais parfois il manque des informations sur le lieux de réservation.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSite très compétent
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéRoyallllll👍
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéune conseillère a l écoute très sympathique qui s appelle Emmanuelle elle a cherche pour moi ce que je souhaite adapte a mon budjet
Réponse de maeva.com
Cher client, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil téléphonique vous a pleinement satisfait et espère vous compter parmi nos fidèles clients. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
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