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Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiél'attente au telephone beaucoup trop long
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSuper rien a dire
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès bien expliquer.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéIl n'est pas pratique de naviguer sur le site
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéLes conseillers sont très précis et de bons conseils mais le temps d attente au téléphone est très long
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPour l'instant l'expérience est très bonne. J'attends mes vacances pour être convaincu.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ avais un devis qui n a finalement pas été pris en compte alors que j avais payé l acompte il y a un mois...
Réponse de maeva.com
Cher client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nous accordons une grande attention aux retours de nos clients sur les séjours que nous commercialisons. Aussi, nous tenions à vous assurer que vos remarques concernant votre devis ont bien été prises en compte dans notre suivi qualité. Malgré ces désagréments, nous espérons vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour. Le Service Client maeva.com
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfaisant
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site, recherche de location facile. Par contre les questions demandent une réponse par mail Sinon tout va bien
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéPas possible de mettre le code CE c'est bien dommage
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiésite facile
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiétrès bien facile d'accès
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéTrès compliqué pour les propriétaires P&V du fait du transfert de commercialisation des appartements à Valmorel de P&V vers Maeva
Réponse de maeva.com
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous sommes navrés que vous ayez eu des difficultés pour valider votre réservation. Toutefois en cas de difficultés pour faire votre réservation nos conseillers sont joignables du lundi au samedi de 09h30 à 19h30, pour vous accompagner durant votre réservation et répondre à toutes vos questions. Toute l'équipe de Maeva.com vous souhaite une agréable journée et espère vous compter parmi nos fidèles clients. A bientôt.
Réponse de A. A.
Comment peut-on joindre vos conseillers et comment dois-je procéder pour des réservations ultérieures ? Je précise que je suis propriétaire P&V avec un bail commercial.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéNavigation facile et rapide. Super.
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai du réserver par téléphone car je n'arrivais pas à réserver le logement sur votre site. Fort désagréable car il a fallu que je donne les numéros par téléphone de ma carte bancaire à votre agent pour valider mon séjour..
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéAgréable, facilite la recherche
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