Aller sur le site
Résumé des avis
La marque Maeva est appréciée pour la simplicité et la clarté de son site, ainsi que pour la qualité de son accompagnement lors des réservations. Les clients soulignent la facilité d'utilisation et la rapidité du processus, avec une documentation claire et des tarifs compétitifs.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTres tres bien
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRéservation facile et rapide
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCela s'est fait rapidement et sans difficultés.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéImpossible de réserver ce que je désirai, rien compris ! Ensuite impossible de me connecter à mon compte malgré de nombreuses réinitialisations ! Et pour finir au téléphone payant il a fallut 2 interlocuteurs pour y arriver et ce n'était même pas un centre MAEVA pas de réduction intéressante par mon CSE !
Réponse de maeva.com
Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès fluide et simple pour trouver son bonheur
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéService rapide et complet Je n’ai pas poussé mes recherches car je connais le camping dans lequel j’ai pris une location
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifié👍 top
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéchoix varié - explications satisfaisantes - réservation simple - bonnes promotions
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLe bazar pour avoir des réponses pour les conditions d'arrivée personne par mail ni au téléphone j'ai fait loupé une heure d'école à mon flis pour rien
Réponse de maeva.com
Cher Client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à contacter notre service client mais il est vrai que nous sommes très sollicités par nos clients et en effet, le temps d'attente peut parfois être plus long en fonction des heures de fortes affluences. Si l'attente est trop longue, nous sommes plus facilement joignables en milieu d'après-midi. Notre service est ouvert du Lundi au Samedi de 9h30 à 19h30 L’avis de nos clients est primordial pour l’amélioration de nos services et de nos prestations, de ce fait nous avons transféré vos remarques au service concerné afin d’améliorer nos services. A bientôt. Maeva.com vous souhaite une agréable journée.
Réponse de A. A.
A aucune heure de la journée et aucun jour de la semaine ça n'a été possible et ce n'est pas faute d'avoir essayé !!!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLa réservation a été facile et rapide.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès bon site et facile d'utilisation
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéprix d'appel telephonique elevé attente interminable au téléphone mauvais numéro de téléphone donné pour le camping c'est la première fois que je réserve avec maéva mais pour l'instant très décu J'espère fortement que je pourrai changer mais commentaire après les vacances
Réponse de maeva.com
Chers vacanciers, Nous faisons suite à votre dernier mail, qui malgré nos meilleurs efforts, n'a pas pu être traité dans les délais impartis. En effet, en cette période de crise sanitaire, notre équipe fait face à une recrudescence très importante de demandes de la part de nos clients. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous gérons les demandes par ordre de priorité de date de séjour et ferons au mieux pour vous apporter une réponse dans un délai de 72h. Nous vous remercions pour votre confiance. Dans l'attente, nous vous invitons à consulter la foire à questions disponible sur notre site internet à la rubrique "Aide". Bien cordialement, L'équipe Maeva.com
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCourt séjour (Pentecôte) à Serignan Plage. Très agréable, le personnel est souriant, à l'écoute. Il y a des structures pour les tous petits et pour nos ados ( foot). Les bungalows sont très ombragés ce qui doit être agréable en été. La plage est accessible à 200m.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéDe bonnes offres en ce moment recherche facile
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéMagnifique
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès bon camping
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRAS SUPER
-
A. A.
1 juin 2021
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
