Avis clients de magellan-bio.fr

Evaluations clients

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  Super site. Commande arrivé dans les temps, emballage soigné et produits conformes. Top.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par MARC O.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps, avec un emballage soigné et des produits conformes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

• 5 / 5

  

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  Ras. Parfait.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par DIDIER M.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Magellan

• 5 / 5

  

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  Livraison au top

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien .emballages très efficace.je commanderais de nouveau sans hésitation si besoin .merci beaucoup

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MICHELE J.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, j'ai commencé à repiquer. Ça pousse!! Merci

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par JEAN PIERRE A.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur votre site avec informations utiles pour commander le terreau. Livraison dans les temps mais onéreuse.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par MARIE-MARTINE T.

• 1 / 5

  

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  Je n’ai jamais reçu le colis

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par IDA L.

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  Bonjour, Votre point relais initialement sélectionné est malheureusement devenu indisponible au moment de l’acheminement de votre colis. Conformément à la procédure du transporteur, un nouveau point relais vous a été attribué automatiquement. Vous avez normalement reçu cette information par SMS et par e-mail. N’hésitez pas à nous contacter si vous ne retrouvez pas ce message ou si vous avez besoin d’aide pour récupérer votre colis. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par HELENE T.

• 5 / 5

  

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  Petit souci dans un premier temps, qui fut pris très rapidement en compte et surtout, les actes ont suivi... Nous sommes très satisfaits de magellan

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ROGER F.

• 1 / 5

  

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  Plus de 15jours se sont écoulés depuis la commande … aucune livraison encore

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par JEAN-FRANCOIS A.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, D'après le suivi, votre commande a bien été livrée aujourd'hui. Si ce n’est pas le cas, merci de bien vouloir nous contacter au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions vérifier cela ensemble. Cordialement, L’équipe Magellan Bio

• 4 / 5

  

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  Bonjour. Je suis satisfaite des mini mottes qui ont toutes bien reprises en mini pot pour le moment. Je par contre déçue d'avoir été prévenue au dernier moment qu'un article était épuisé et encore plus de ne pas être remboursée directement. Je ne sais pas si et quand je referai une commande chez Magellan... Le procédé ne me plaît pas trop mais bon. Les produits sont parfaits et très bien emballés.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  service rapide excellent bravo

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ALAIN L.

• 5 / 5

  

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  Parfait : la livraison est rapide, le conditionnement adapté, les végétaux sont en pleine forme.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par BRUNO D.

• 4 / 5

  

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  J'ai envoyé un mail pour un des produits que j'ai commandé, toujours pas de réponse après 4 5 jours ( sur un appareil à ultrasons). Sinon livraison rapide et bien emballées.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par VINCENT R.

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Satisfaction totale.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par RÉGIS B.

• 4 / 5

  

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  Une erreur de livraison mais un appel et le problème est résolu parfais

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de ma commande 👍

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par HAMIDI M.

• 5 / 5

  

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  Rapide et super produits

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GABRIELLE R.

• 5 / 5

  

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  Tout était bien

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JACKLIN M.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute des demandes divers. Commande envoyé rapidement plant sain et bien emballé.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par LAURENCE A.

• 5 / 5

  

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  Rien n’a dire vraiment top !

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par JULIEN B.

• 2 / 5

  

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  Bon service client mais rupture de stock

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par ISABELLE D.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Effectivement, nous arrivons malheureusement à la fin de la saison, ce qui peut entraîner des ruptures de stock sur certains produits très demandés. Pour l’avenir, n’hésitez pas à passer commande un peu plus tôt en saison afin de garantir la disponibilité des articles souhaités. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. Bien cordialement, Service client Magellan.

• 5 / 5

  

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  mini mottes impeccables, reçues très vite.

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par EVELYNE B.

• 5 / 5

  

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  Très beaux plants. Très bonne communication avec le service après-ventre suite à une erreur entre deux plantes. Emballage très soigné. Envoi en début de semaine, les plants sont arrivés encore humides malgré un soucis avec le livreur. Entreprise sérieuse et réactive. Merci!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CÉCILE ET MATTHIEU H.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse produit très fiable suis ravie d'avoir acheté leurs produits fiable en plus les personnes au téléphone sont très correcte et sympathique je recommande complètement 👍

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CYRILLE M.

• 5 / 5

  

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  j'ai été surprise par la taille de ces tout petits plants. ils sont arrivés en bon état et je les transplantés dans des pots un peu plus grands. Ils démarrent très vite . enchantée !!

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par BERNADETTE M.

• 4 / 5

  

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  bien reçu

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par GERARD F.

• 5 / 5

  

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  facile, intuitif, bien renseigné.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ETIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide, de très beaux plants

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCE J.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par RICHARD M.

• 4 / 5

  

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  OK OK

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par JEAN-PHILIPPE M.

• 4 / 5

  

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  produit conforme, délai peut être raccourci

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  produit et datte de livraison respecté

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire sur les plants, mais le délai de livraison n'a pas été tenu, 2 mai au lieu du 30 avril. J'ai rempoté les petits plants à l'arrivée et avec beaucoup de soins, tous ont été sauvés.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par LIONEL M.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente d'avoir découvert votre site. Pour l'instant j'ai tout ce qu'il me faut en plants pour mon potager mais était très satisfaite de ma livraison. Merci et à bientôt !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MONIQUE H.

• 4 / 5

  

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  conforme à la commande.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande sur le site internet

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FRANCIS N.

• 5 / 5

  

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  Bon site, livraison impeccable, produits ok.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PHILIPPE R.

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  Plants arrivés rapidement et en bon état. Merci

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par BLANDINE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit ok

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  tres beaux produits , bien emballés , je recommande

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par GENEVIEVE A.

• 4 / 5

  

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  Conforme à ma demande

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par ROGER C.

• 5 / 5

  

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  Beaux plants, bien emballés pas déçu

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SABRINA B.

• 5 / 5

  

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  Framboisiers en bon état planter ce jour.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par YVES M.

• 5 / 5

  

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  mini mottes reçues en parfait état et bien hydratées, je suis très satisfait de ce site

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Plants bien arrivés, en bonne état. J'avais un peu peur mais tout c'est bien passé

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5

  

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  Site très sérieux. Délai de livraison rapide. Jamais déçue par les graines, ainsi que les accessoires commandés sur le site. Amélioration très appréciée des sachets de graines sur lesquels figurent à présent dans la majorité des cas les explications liées a la plante et à son utilisation.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CARINE P.

• 5 / 5

  

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  Cde simple à passer livraison rapide et produit en super état pour ma part des patates douces je recommande magellan bio

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SERGE T.

• 5 / 5

  

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  beau plants

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LIONEL L.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité conformes à la description, à voir sur la durée

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MAÏWENN L.

• 3 / 5

  

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  Suite à notre commande 463720 du 2025/04/09, nous avons constaté du très bien à du mauvais au niveau des mini mottes. Si concernant le poirier colonnaire (très bien), les agapanthes et en mini mottes le thym et les Gazania c'est OK à ce jour ; car comme les autres transplantées en bac et à l'abri (garage avec lumière naturelle) ; les plans d'artichauts et de basilic (1 basilic sur 10 à survécu, pour l'instant) sont perdus. C'est dommage !

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par VÉRONIQUE W.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Suite à notre échange de ce jour, nous vous confirmons que les plants d’artichauts et de basilic vous seront renvoyés courant de la semaine prochaine. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que pour votre aimable proposition de réviser votre appréciation suite à cette reprise. Cela nous touche et nous encourage à toujours mieux faire. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio

  Réponse de Véronique W

  

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  Bonjour, Je prends note de votre réponse et je vous en remercie. Je constate avec plaisir que vous prenez soins de visualiser les avis de vos clients. A ce jour, nous n'avons eu de problèmes avec vos produits ; je suis un "petit" client car petit jardin. Salutations

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par HUGUES B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARIANE N.

• 4 / 5

  

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  Bon site marchand avec produits de qualités, envoi rapide et soigné.

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par FRÉDÉRIC B.

• 2 / 5

  

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  Les mini mottes ne servent à rien, aucune n’a ressiser, elles sont trop jeune pour voyager, après je remercie Magellan pour le geste commercial…

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par STEPHAN L.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les mini-mottes n’ont pas donné satisfaction. Votre retour est important pour nous et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous apprécions vraiment votre honnêteté. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de la situation. Nous ferons de notre mieux pour que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Magellan Bio

• 5 / 5

  

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  Bonne qualité

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MARC D.

• 5 / 5

  

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  Livraison de plants dans les délais et en parfait état.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BERNARD M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site... Livraison impeccable

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par DOMINIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Très satisfait sauf pour les plants de fenouil

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par CLAUDE J.

• 5 / 5

  

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  Site convivial pertinent

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par DOMINIQUE D.

• 4 / 5

  

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  Les plants repiqués en godets se portent bien dans l'attente de températures accueillantes :)

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Des plants de qualité et la livraison à la date prévue aucun problème

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par MIREILLE R.

• 5 / 5

  

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  Envoi soigné et rapide. Produits de qualité. Je recommande.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

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  Le site rien a dire! Par contre la livraison c’est pas l’idéal. Le transporteur GLS dans ma région n’est pas a la hauteur. Livraison remise trois jours de suite pour des plants j’espère que GLS les arrose ? Partie de chez magellan le 25 avril. Le 08 mai toujours pas livré et aucune date de fixer 🤡

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par JEAN LOUIS F.

• 1 / 5

  

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  plans de tomates reçus défraichis, avec de nombreuses feuilles jaunies et écrasés et pliés dans leur petit emballage, et 2 des 10 commandés étaient sectionnés de leur racine, très déçu de la qualité des ces plans reçus

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par RENE C.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre l’état dans lequel vous avez reçu vos plants de tomates. Recevoir des plants défraîchis, avec des feuilles jaunies ou abîmées, et deux exemplaires sectionnés est effectivement inacceptable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous contacter si les plants ne reprennent pas dans les prochains jours. Nous restons bien entendu à votre disposition pour envisager un geste commercial. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio

  Réponse de rene c

  

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  Merci d'avoir pris note, pour l'instant 3 pieds n'ont pas repris les autres semblent reprendre, vous informerai de leur évolution, cordialement

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• 5 / 5

  

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  Les plants bien emballés et bien protégé

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MICHELLE J.

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  Commande arrivée dans les temps déclarés et bien conditionnée!

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par CHLOÉ G.

• 5 / 5

  

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  Tout est ok.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par JOCELYNE V.

• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Emballage soigné. Délais respectés

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par JEAN-CLAUDE C.

• 3 / 5

  

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  2 Aubergines sur 4 reçues cassées 1 concombre sur 2 en bon état Pour les reste RAS

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par THIERRY L.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que 2 aubergines sur 4 étaient cassées et qu’un seul concombre sur 2 était en bon état. Ce n’est pas conforme à nos standards de qualité, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à observer la reprise des plants abîmés. Si vous constatez qu’ils ne repartent pas, n’hésitez pas à nous recontacter au 03.74.09.47.50 : nous trouverons une solution adaptée. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr

• 5 / 5

  

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  délais respecté

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par FRANÇOIS B.

• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite. Contenu du colis très satisfaisant. Une amie a également passée une commande sur votre site magelan-bio, à la suite de mes conseils.

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICK C.

• 1 / 5

  

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  Plants abimes, mal emballes, sortis de leur godet ,pas etiquetage pour kiwi male ou femelle . je ne renouvelerai pas des achats sur ce site

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CATHERINE M.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l’état des plants à l’arrivée, le défaut d’emballage ainsi que l’absence d’étiquetage pour les kiwis mâle et femelle. Ce genre de situation ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous transmettons immédiatement votre retour à notre service logistique afin d’améliorer ces points. Nous souhaitons vous proposer un geste commercial ou un remboursement pour compenser ce désagrément. Pourriez-vous nous indiquer votre préférence ? Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance. Bien cordialement, l'équipe Magellan

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par FABRICE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent! L'emballage preserve parfaitement la fraîcheur des minimottes, les pieds sont magnifiques ! Super rapport qualité /prix !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon site et sérieux. Livraison et emballage super Les plans bien protégé dans leurs protections

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JEAN CHRISTOPHE O.

• 5 / 5

  

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  Rattes belles pour la plantation

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  Super plants !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ARNAUD B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site, qualité et rapidité

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par AGNÈS G.

• 5 / 5

  

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  J'ai eu un petit soucis qui venait du transporteur local, problème résolu rapidement par Magellan .

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Service au top. Fiabilité, qualité, tout y est !

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHARLOTTE D.

• 5 / 5

  

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  bonjour j'avais demandé une expedition rapide Magellan a envoyé les produits commandés le jour même C'est très sérieux et sympathique

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NADINE C.

• 5 / 5

  

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  tres sérieux

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par DIDIER D.

• 5 / 5

  

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  Produits excellents et livraison parfaite

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DAVID B.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous ont pleinement satisfait et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio

• 5 / 5

  

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  plants greffés ne payent pas de mine au départ. Après une dizaine de jours en pots, ils ont la pêche. Hâte de les mettre en terre dans une dizaine de jours. J'aurais peut être dû les commander pour une semaine avant car entre la réception et la plantation, il faut compter au moins 3 semaines en "pouponnière".

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SOFIAN M.

  Réponse de magellan-bio.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos plants greffés se portent bien et que vous êtes impatient de les planter. Nous comprenons que la période de pouponnière peut sembler longue, mais elle est essentielle pour leur bon développement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager l'évolution de vos plantations. Nous vous souhaitons une belle expérience au jardin ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio

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  Bon produit mais une partie était fatigué à l'arrivée. Je ne parle pas de mauvaise conditions de transport qui serait de la responsabilité du transporteur.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par LORI T.

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  Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre produit. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec une partie de votre commande. Sachez que nous prenons ces retours très au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos services. Votre expérience est précieuse pour nous. Cordialement, L’équipe Magellan Bio

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  Produits conformes

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JULIE M.

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  Il est un peu tôt pour vous dire si votre tissu de semi-forçage fait son travail. Ça a l'ait bien parti pour les salades et ça devrait continuer.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par LAURENT C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre tissu de semi-forçage ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il semble bien fonctionner pour vos salades. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes impatients de savoir comment vous le trouvez à l'avenir. N'hésitez pas à partager vos impressions au fur et à mesure ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio

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  Rien à dire, très professionnels, merci

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MATHIEU D.

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  Service client réactif et efficace. Réception du colis dans les temps indiqués. Pas d'indication haut- bas ou fragile sur le colis, dans lequel quelques plants ont été chahutés malgré l'emballage plastique performant.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par VÉRONIQUE M.

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  Bonne maison que je peux recommander. Je trouve, cependant, que les frais d'expéditions trop élevés par rapport à d'autres sites

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par PHILIPPE G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, cela nous fait très plaisir. Nous comprenons votre remarque concernant les frais de port. Sachez qu’ils reflètent le soin que nous apportons à la préparation et à l’emballage de chaque commande, pour garantir la qualité des produits à l’arrivée. Nous continuons malgré tout à travailler pour optimiser ces coûts au mieux. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! Cordialement, L’équipe Magellan

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  mini-mottes arrivées en parfait état

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par BRIGITTE C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos mini-mottes sont arrivées en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Bien cordialement, L'équipe Magellan Bio

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  Colis perdu, et quand enfin arrivé, mini mottes moisies ou pourries. Dommage, mais je ne recommande pas.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARIE-CLAIRE G.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Si vous constatez des dégâts sur vos plants, nous vous invitons à nous rappeler au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions faire le point et envisager un dédommagement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Merci pour votre compréhension et votre retour. Cordialement, L’équipe Magellan

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par OLIVIER G.

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  Nous avons commandé pour la première fois sur le site et tout s est bien passé et la livraison s est faite comme prévue et livreur très pro

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JEAN LOUIS S.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première commande s'est bien déroulée et que notre service de livraison a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de Magellan Bio

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  Très satisfaite de ma commande : colisage impeccable, bravo ! Les plants reçus étaient en parfaite condition et, installés immédiatement en godets, sont magnifiques à ce jour et prêts à être plantés au jardin

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par GENEVIÈVE A.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été soigneusement emballée et que vos plants se portent bien. C’est toujours un plaisir de voir nos produits trouver leur place chez nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L’équipe Magellan Bio

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  tout est bien arrive merci.j' ai cependant un regret les points de greffe sont tres pres du systeme racinaire .pas facile de planter le point de greffe hors sol.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PAUL M.

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  Bonjour, Merci pour votre retour et votre remarque. Nous tenons à vous assurer que nos plants sont préparés avec beaucoup de soin par nos équipes. Les points de greffe sont naturellement positionnés bas sur certains plants, ce qui est tout à fait normal et n’altère pas leur qualité ni leur reprise. Il suffit simplement de veiller à ce que le point de greffe reste au-dessus du sol lors de la plantation. Si vous êtes satisfait globalement de votre commande, nous serions très reconnaissants si vous pouviez envisager de modifier votre note. Cela nous aide énormément à continuer à progresser et à satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! Cordialement, L’équipe Magellan

  Réponse de paul m

  

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  il est tres difficile de maintenir le greffage hors sol donc l'efficacite du greffage et sa raison d'etre.merci

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  Bien emballé, arrivé sans dommage

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JEAN MICHEL D.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée bien emballée et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Magellan Bio.

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  Super produit livraison dans les temps Très content. Je recommande vivement

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CHRISTOPHE B.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe Magellan Bio

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  Livraison dans les temps convenu, très bon emballage plantes et celles -ci sont arrivées en excellente fraîcheur

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par MARC K.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre très bel avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et de la qualité de nos plantes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Bien cordialement, L’équipe Magellan Bio

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