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Avis clients de magellan-bio.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1632 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7988 avis depuis le 22/01/2021

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Informations magellan-bio.fr

  • Société

    MAGELLAN

  • Description

    Magellan vend par catalogue et internet des plants et semences potagers issus de l'agriculture biologique et conventionnelle, des plants d'arbustes fruitiers, du matériel de culture et de l'outillage et divers articles d'équipement de la maison et des personnes...

  • Adresse

    350 rue de la Muque 59830 Cysoing

  • Website

    https://www.magellan-bio.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande expédiée rapidement. Produit disponible. Emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas reçu mon colis, problème du transporteur? En attente d'une réponse de leur service suite a ma demande.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    Nickel, rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTE Z.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel de bonne qualité. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LECOMTE V.

  • 5 / 5
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    Top, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    2ème commande chez Magellan, toujours aussi ravie du service et de la qualité du matériel. J'ai dû échanger avec le SAV et très vite une solution a été apportée avec bienveillance et efficacité. Merci, je commanderai à nouveau sans aucun doute.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C.

  • 5 / 5
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    Il y a eu un petit souci avec ma commande et le SAV a été très réactif et efficace. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.

  • 5 / 5
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    Super et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    Bons produits, bon service, un effort à faire pour avoir des emballages mieux dimensionnés aux objets vendus. Pas de chips plastiques c'est déjà bien ! Continuez !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits au top - je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par KARIN G.

  • 5 / 5
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    Que du positif, livraison rapide, emballage parfait, produits conformes à nos attentes, nous reviendrons chez Magellan l'année prochaine.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.

  • 4 / 5
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    Plus que à tester

    Avis du , suite à une expérience du par EMERIC Q.

  • 5 / 5
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    Votre site est vraiment fonctionnel Le choix d’articles est énorme

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 4 / 5
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    Bonne prise en considération de ma remarque suite à la livraison de mon colis. Je resterai une fidèle cliente de Magellan.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé y compris le produit manquant les pde t Goldmarie que j'ai bien reçu tout est OK pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié d'être appelé pour me proposer deux solutions suite à une rupture de stock sur un de mes articles.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    Magellan suit bien les dossiers clients et répond aux problèmes rencontrés de façon positive

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE D.

  • 4 / 5
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    Commande rapidement expédiée L'outil est très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Société réactive . Il manquait un article dans le colis.Ils m ont retourner le produit manquant assez vite. Merci pour cette réactivité et confiance réciproque.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.Efficacité. Produits déjà testés. Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
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    rien à dire concernant les produits commandés. Par contre, gros problème pour la livraison. J'avais demandé une livraison à mon domicile moyennant des frais de port Or, le livreur ne s'est pas présenté chez moi le jour de livraison annoncé. Le lendemain, j'ai reçu un mail de Chronopost m'informant que j'avais donné mon accord pour que mon colis soit déposé dans un point relais situé à 30 km de chez moi, ce qui est bien sur faux. J'ai donc du faire 60 km aller-retour pour récupérer mon colis (alors qu'un point relais se trouve à 6 km de chez moi) Je pense donc que le livreur n'a pas effectué la mission qui lui avait été confiée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre retour concernant nos produits. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce problème de livraison. Cela ne reflète pas nos standards de service, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a causés. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous continuerons à travailler avec nos partenaires pour améliorer nos services de livraison. C'est dommage de nous donner une mauvaise note à nous Magellan. En espérant que vous reviendrai sur votre note. Cordialement, L'équipe de magellan-bio.fr

  • 4 / 5
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    Très bien cite pour les jardiniers merci beaucoup à magellan bio

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO-CARLOS M.

  • 4 / 5
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    Très bien. Catalogue très complet et tarifs compétitifs. Délai de traitement parfois un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 1 / 5
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    Service après vente déplorable. Facture éditée au mauvais nom, aucune réponse au message envoyé. Livraison trop longue. Je ne commanderais plus sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas vu la réponse du service après-vente. Concernant la facture est également pris en compte et une proposition vous a été faite. Nous nous engageons à améliorer nos services et espérons avoir l'occasion de vous prouver notre détermination à mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe Magellan Bio

  • 5 / 5
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    Délai de livraison excellant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Plants d endives bien arrivées en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA F.

  • 5 / 5
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    hyper réactif merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN H.

  • 5 / 5
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    pour faire une commande par internet, c'est très facile. Le délai de livraison a été respecté et ma commande est arrivée en bon état. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R.

  • 5 / 5
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    ----

    Avis du , suite à une expérience du par MARION L.

  • 4 / 5
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    Parfait pour mes semis

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.

  • 4 / 5
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    Entièrement satisfaite de la commande.Le gros reproche les frais d'expédition exagéréd

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Aidé du catalogue papier pour avoir l'éventail des produits, la commande est facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 2 / 5
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    Sur trois bulbes de pivoines un sachet était vide…. J’ai un avoir mais j’aurais préféré que l’on m’en renvoie un… Première commande et déjà déçue

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande de bulbes de pivoines. Nous comprenons votre déception et nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques. Pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50 pour vous envoyer des pivoines. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement, L’équipe Magellan Bio

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JESTIN L.

  • 5 / 5
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    le site est parfait, clair

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    de la commande à la livraison tout est parfait. J'ai même été contacté pour une rupture de stock sur un produit et très bien conseillé pour le remplacer par un autre

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de Magellan, car on trouve ce que l’on recherche, avec du choix dans les variaitees, livraison rapide , le seul problème c'est que il n’y'a pas les explications. Mais je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE V.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux avec des bons produits. J'attends de voir le résultat des semis😃. Soit c'est top soit un désastre. Suspens suspens.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE N.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC T.

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité du délai de livraison. Celle-ci était en deux colis avec deux dates de livraison différentes j'imagine par départ de stock différents, et ceci n'est pas visible par le client ( en tout cas je ne l'ai pas vu ), donc je me suis inquiétée mais j'ai pu joindre rapidement vos services, ai été bien reçue au téléphone, et de suite rassurée quand à l'arrivée du reste de ma livraison, donc merci , j'apprécie la qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 5 / 5
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    choix, prix et qualité...parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA A.

  • 5 / 5
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    Très bien bon service et à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL B.

  • 5 / 5
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    Excellents produits et le suivi de la livraison est impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK D.

  • 4 / 5
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    Ma commande est bien arrivée dans les délais ,le seul bémol est que mon colis a été déposé à un autre point relais que celui qui était choisi. Sinon l’emballage du colis et le service client est impeccable. Je recommanderais bien magellan bio.

    Avis du , suite à une expérience du par KOUKA O.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel commandé conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE K.

  • 5 / 5
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    Parfait...en tous points de vue ! Colis reçu vitesse grand V, parfaitement bien emballé. Article de grande qualité. Un gros catalogue papier joint au colis, pour ceux qui souhaitent commander " à l'ancienne " : ma maman s'est jetée dessus. 😀 Bravo, Magellan. 👍 Une chose est sûre, je reviendrai !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 1 / 5
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    Bonjour, c'est ma première commande et elle est arrivé incomplète. J'ai contacté le sav qui devait me faire un avoir (de pas grand chose). A ce jour je n'ai rien reçu et plus de nouvelles. A votre avis quel est mon sentiment ? Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que vous n'avez pas reçu de nouvelles suite à votre contact avec notre service après-vente. Nous venons de générer un avoir de 7€99 sur votre compte client, Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux pour nous et nous allons nous assurer d'améliorer notre communication. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Magellan Bio

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.

  • 5 / 5
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    Accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

  • 3 / 5
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    Commande RAS Livraison: 2 arbustes fruitiers avec les branches cassées sur tout un côté

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée, mais nous sommes réellement désolés d'apprendre que vous avez reçu des arbustes avec des dommages. Votre avis est précieux pour nous et nous allons examiner cette situation de près afin d'améliorer notre service. Nous espérons que vos nouveaux arbustes pourront néanmoins contribuer à vos projets de jardinage si aucune reprise merci de nous contacter au 03.74.09.47.50. Bien cordialement. Service client Magellan

  • 5 / 5
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    colis bien arrivé , bien emballé et déjà ,après 10 j de mise en terre, le voici qui bourgeonne !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Très complet ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE F.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel, j'achète de nouvelles plaques alvéolée chaque année.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de de la livraison et les articles correspondent à ce que j' ai commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Bien reçu la commande dans les temps. Le colis était en très bon état. La commande était conforme à ce qui était demandé.

    Avis du , suite à une expérience du par ORBAN J.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL N.

  • 5 / 5
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    EXCELLENT ! Du matériel de qualité, des semences avec un exceptionnel taux de germination et un très bon suivi client. Quoi demander de plus ? JE RECOMMANDE VIVEMENT.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos semences et notre service client. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ! Cordialement, L'équipe de Magellan Bio

  • 5 / 5
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    Sérieux mais pas très rapide. Client depuis longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Excellent matériel

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME K.

  • 5 / 5
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    Produits et livraison parfaits comme d'habitude. Je recommande chaudement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Commande conforme ,produit de qualité et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Bons produits, Grand choix. Bonne livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait avec une livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE G.

  • 4 / 5
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    Matériel de qualité mais un article cassé à la réception… dommage. SAV m’en a renvoyé un autre sans problème. Site à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu rapidement notre commande .. Elle est conforme à nos attentes..

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, réception rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY C.

  • 5 / 5
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    Très rapide et sérieux. Emballage au top

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace tb

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 4 / 5
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    Rien à dire sinon que la livraison à eut lieu en deux fois pour trois colis.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Une belle variété de produits. C'est très complet et bio !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE A.

  • 4 / 5
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    Service réactif avec une livraison sur mesure.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M.

  • 5 / 5
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    Végétaux de très bonnes qualité…. Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    Bon site Bon produit Merci à tout le personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE G.

  • 4 / 5
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    J'ai eu du mal à démarrer, mais la suite s'est bien passée. J'ai pu suivre ma commande, je l'ai reçue en bon état au bout de quelques jours . Pas de problème avec GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F.

  • 5 / 5
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    Produit conforme au descriptif, bien emballé et livré dans les délais indiqués. Service clients réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Tres bon service

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL V.

  • 5 / 5
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    Reçus en temps et en heure bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELO C.

  • 5 / 5
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    Très bien. livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F.

  • 4 / 5
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    Arbre de qualité malgré un racinaire léger pour certains à racines nues. Une erreur sur un plant mais le sav m'a géré sans souci un avoir pour pour ma prochaine commande. Bref je recommande tout de même ce bon producteur/revendeur

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL J.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu. Plantation réussie. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JUDIT P.

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes, qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT Plants en parfait état et vigoureux, prêts pour la plantation

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 4 / 5
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    continuez avec Chronopost car ils nous avertissent d'un horaire de passage

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    bien reçu ma commande parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi ravi du matériel et du service que propose magellan !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Produits reçus 2 jours après avoir commandé Excellente qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MAKARY E.

  • 4 / 5
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    Colis reçu très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 2 / 5
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    J'avais commandé deux pommiers, ce que j'ai reçu - Malheureusement les étiquettes indiquant les variétes étaient dans le carton, mais pas sur les scions - Donc ,je ne connais pas quel est le pommier belle de boscoop....ou le pommier grand-mére.. Mon épouse à bien téléphonné chez vous, mais on lui répondu qu'il ne pouvais pas lui indiquer la variété de l'un ou de l'autre, malgré la différence de pousse(grosseur) de l'un ou l'autre.. Mon probléme, c'est qu'un était pour moi, l'autre pour offrir à mon fils. Donc, je suis désolé , mais je ne peux pas être content de vos services.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous vous présentons nos excuses pour l'oubli des étiquettes sur les arbres. Nous avons tenté de vous joindre et vous avons laissé un message vocal afin de vous proposer un geste commercial. Nous vous invitons à nous rappeler au 03.74.09.47.50 afin d'en discuter. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée. Très cordialement, Service Client Magellan

    Réponse de Franck D
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    Suite à notre entretien téléphonique, je modifie mon avis en vous disant que le colis était bien arrivé, les arbres sont beaux . Merci

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  • 4 / 5
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    Le site internet est facile de navigation. Le service de livraison est rapide, par contre l'emballage du colis reste moyen car les deux couvercles des deux plateaux alvéolés sont arrivés cassés dans les coins.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 3 / 5
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    Commande arrivée sans le cadeau prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNADETTE P.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons tenté de vous contacter afin de vous informer que votre cadeau est en cours d’envoi. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cet oubli. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 4 / 5
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    La navigation n'est pas évidente. Je trouve les frais de port trop cher. Par contre le service est rapide et votre catalogue m'intéresse beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par ORIANNE A.

  • 4 / 5
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    j'ai reçu mes graines rapidement, reste à voir le rendement pour juger vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 1 / 5
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    Problème de colis, c’est lorsque je demande au service client 1 semaine plus tard que j’ai une notification sur le problème. Je n’ai pas d’info sur la date à laquelle ma commande sera à nouveau prête pour expédition. Embêtant lorsqu’on jardine avec la lune et que la prochaine lune montante est fin mars.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et tenons à nous excuser pour ce désagrément. Afin de vous apporter satisfaction, nous procédons immédiatement à un nouvel envoi en anticipation. Si vous jugez que cette solution répond à votre attente, nous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre note. En tant que petite entreprise, chaque avis compte énormément pour nous. Merci d’avance pour votre compréhension et votre réactivité. Avec toutes nos excuses pour cette situation. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 5 / 5
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    okokok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfait de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 4 / 5
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    Bonne réception article conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LEPA S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.

  • 5 / 5
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    Colis intact. Contenu vérifié par vos soins

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé le tuyau que je voulais pour l'irrigation de mon jardin ainsi que les accessoires angles T et bouchons. J'ai pu avoir une personne au téléphone facilement et ajouter un élément à ma commande que j'avais oublié. Livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits très bien emballés.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande, livraison rapide ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison sécurisé rapide . Articles correspondant à la commande. Je renouvellerai.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 5 / 5
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    Colis arrivé en parfait état. Le scion était de bonne taille. Les produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu rapidement bien emballé et impeccable. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Annulation et remboursement très rapide et très facile d’une commande en doublon suite à une fausse manipulation de ma part.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, je suis satisfait des articles acquis, de l'accueil téléphonique qui a précédé la commande et son exécution dans les délais prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P.

  • 3 / 5
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    déjà signalé par tel. le service expédition est à améliorer au niveau emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise plus à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer continuellement nos services. Si vous jugez que notre réponse a pu apporter une solution à votre problème, nous serions reconnaissants si vous pouviez reconsidérer votre note. En tant que petite entreprise, chaque avis compte énormément pour nous. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Merci d’avance pour votre compréhension et votre confiance. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 5 / 5
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    Que dire quand tout est bien ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.

  • 4 / 5
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    Site bien réaliser qui permet de trouver facilement ce que l'on cherche , livraison rapide , graines de bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL R.

  • 5 / 5
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    je suis client depuis de nombreuses années chez Magellan : le site très facile à y accéder. je viens de m'acheter le déshydrateur et attends avec impatience les futurs légumes que j'ai semé pour le tester. Je recommande vivement Magellan

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 4 / 5
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    Le printemps va arriver je vais pouvoir tester la serre chauffante.....

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    première commande très contente je recommande , très bien rapide, top

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.

  • 4 / 5
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    Commande conforme je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage bien adapté, scion bien poussé et une notice explicative détaillée. J'attends que mon arbre pousse! Je suis contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    La livraison de la commande a été très rapide. Les articles commandés sont parfaits. Je recommande MAGELLAN BIO.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC T.

  • 4 / 5
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    un petit problème avec l’étiquetage d'un paquet de graines.Le service client a été très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    ras commande séparée bien reçue a voir la suivante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.

  • 5 / 5
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    La Société Magellan Bio est pour nous, Le Jardin Bis, une société d'écoute et cherche à innover pour tenir le rythme face à une concurrence permanente. C'est le cas pour certains produits que nous avons testés grâce à un "partenariat" en 2024. Ils se distinguent sur les plaques de culture (y compris ses produits dérivés). les filets à rames en produits naturels, quelques semences... Seul détail négatif testé en tant que pro, le terreau de semis n'en est pas franchement un, trop de matières sèches sont à éliminer pour avoir quelque chose d'homogène et fin pour les petites graines. Parfait pour les courgettes et autres graines de ce calibre. N'hésitez pas à à nouveau tamiser, et là, le terreau de semis en est vraiment un et sera performant en qualité. J'espère vous avoir vous apporté des éléments concluant. Leurs bottes courtes sont vraiment pas mal (pour le prix si ce n'est pas en cadeau actuellement) et très légères, nous verrons sur l'utilisation et sa durée! Arnaud

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, plants de fraises bien partis déjà. Ça à l'air sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    A l'occasion d'un récent entretien téléphonique, l'entreprise a parfaitement pris en compte mes remarques et a fait preuve de professionnalisme pour finaliser ma requête.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.

  • 5 / 5
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    Livré vite, matériel parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
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    .rapidité achat site livraison et emballage merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien mais pas de notice de montage pour la brouette... J'attends la notice par mail

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE G.

  • 5 / 5
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    service conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite de la livraison et des produits reçus merci pour les sabots...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est agréable, pour des jardiniers amateurs, les vidéos sont très utiles. livraison parfaite. A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-COLETTE H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme. Les plaques de cultures sont solides et bien emballées. Je conseille les yeux fermés. Ps.c'est mon second achats chez eux sur ce type de produit, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GEORGES I.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite et la plante choisie est de bonne taille et en bonne santé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. ça roule ! Je n'ai pas parcouru tout votre site car je savais ce que je voulais. Très satisfaite de la livraison et du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.

  • 5 / 5
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    Excellent. Prix , qualité et rapidité d'expédition

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE S.

  • 5 / 5
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    Excellent à tout point de vue: rapport qualité/prix, livraison, SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE H.

  • 5 / 5
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    Bonjour Ce n’est pas la première fois que je commande chez Magellan. Pas de problème tout ce passe bien Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    Totalement satisfait, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL H.

  • 5 / 5
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    Très bel arbre. Superbe emballage

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande.livraison ok. Produit a voir maintenant a la plantation et récolte.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.

  • 4 / 5
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    Seul point négatif , mais il est de taille,le site internet n'a pas voulu prendre en même temps les sabots de jardin et le port gratuit.Pourtant j'ai sous les yeux le prospectus que vous m'avez envoyé il y a écrit tout en haut "les sabots de jardin gratuits"un peu plus bas "ET EN PLUS" (les plus grosses lettres du prospectus!!!! "les frais de port vous sont offerts" un peu plus bas"+ la serre chauffante automatique"Aucune incompatibilité entre ces offres n'est mentionné bien au contraire.A part cela la marchandise a été livrée en très bon état et le livreur a respecté le jour convenu.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HENRY A.

  • 4 / 5
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    Satisfait. Correspond à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.

  • 4 / 5
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    Les produits sont de grande qualité, dommage que les frais de port soient si chers... Je préférerais acheter davantage d'articles !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 5 / 5
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    Prestation de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 4 / 5
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    satisfait de ma commande site facile livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.

  • 5 / 5
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    Bon produit livraison 7 jours au lieu de 4

    Avis du , suite à une expérience du par REMY C.

  • 5 / 5
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    Un service apres vente tres satisfaisant. Bien reçu le colis concernant les sabots et la serre . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.

  • 3 / 5
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    Vraiment mécontent de ma dernière commande de semences de pomme de terre avec la désagréable surprise de trouver une pierre remplaçant la 25 ème semence !!! Réponse du service client "désolé" .... D'autre part dans le contexte de restriction des emballages j'ai reçu un colis dont le volume du carton était 3 fois plus gros que le contenant, vraiment dommage que vous soyez pas concernés par ce sujet ...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher Client, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, il s’agit d’une erreur d’inattention. Si vous passez une nouvelle commande, nous ajouterons un paquet de plants de pommes de terre en dédommagement. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Très cordialement, Service Client Magellan

    Réponse de Jean M
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    Bonjour Merci de votre réponse, je n'ai pas de nouvelle commande à faire et je pense que je m'orienterai vers un autre site dans le futur. Cordialement Jean Dominique Mosse

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  • 4 / 5
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    Le cadeau prévu a été oublié.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

  • 5 / 5
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    J'apprécie beaucoup la modification sur les pochettes de graines concernant les semis et récoltes avant je regardais sur le catalogue ou en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée,

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 1 / 5
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    Un produit n'était pas conforme à la commande et nous n'avons pas reçu le cadeau qui étais les sabots

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

    Réponse de magellan-bio.fr
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    Cher client, Concernant le produit non conforme, pourriez-vous nous contacter au 03.74.09.47.50 afin que nous puissions faire le point ensemble ? Pour les sabots de jardinage, après vérification, vous n’avez pas renseigné votre code CHANCE. Malheureusement, le cadeau n’est pas ajouté automatiquement au colis. Toutefois, sachez que le code CHANCE reste valable pendant un an. Nous vous remercions de votre compréhension. Très cordialement, Service Client Magellan

  • 5 / 5
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    Colis complet et livré comme commandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC N.

  • 5 / 5
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    Commande reçue, très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN H.

  • 5 / 5
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    Grand choix et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE K.

  • 5 / 5
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    Super contente!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Dommage d avoir passé 2 commandes pour bénéficier de 2 avantages ayant eu droit. Les frais de transport ont comptes doubles alors Que le poids n excéder pas 27kg. J ai régler 2×7,90e. Mais sinon rien à regretter sur la qualité et le suivi. Sérieux et sympathique suite à mon appel sur le sujet citer . Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD L.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma paire sabots comme prévue dans la pub. Je chausse du 39.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
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    impécable

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 4 / 5
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    Très bien reçu. Colis un peu dégradé, racines des arbres non protégées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    TRES CONTENT QUALITE ET SERVICE

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 5 / 5
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    tout à fait conforme à la commande; livraison expresse

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 5 / 5
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    Au top, conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation, les plants de fraise sont de qualité, le colis est vite et bien arrivé, je recommanderai sur le site sans hésiter !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.

  • 5 / 5
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    Plantes en bon état. Bio la plupart du temps. Il serait bon de trier sur le catalogue papier comme internet, tous les bio ensemble et tous les "non bio" d'un autre côté pour qu'on ne se trompe pas.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENYS R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OSCAR M.

  • 5 / 5
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    Commande simple à passer, livraison assez rapide en bon état...Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE Y.

  • 4 / 5
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    Après un début chaotique concernant les consignes de livraison, le colis est arrivé sans encombres

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    commande livrée dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R.

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