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Avis clients de maison-alsacienne-biscuiterie.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Biscuits délicieux et impeccablement emballés!

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    Contente d'avoir découvert ce site "local" !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à comprendre et à naviguer produits bien mis en valeur

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et rapide. Merci!! Prenez soin de vous!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Service client parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Repérer le type de biscuits ou gâteaux qui conviennent à mes goûts dans connaitre exactement ce que vous fabriquez n'a pas été évident. Je ne sais pas si c'est ameliorable ou si cela tient à moi. Les achats ont été faits pour faire des cadeaux. Je be peux donc pas évaluer moi même les produits. Je sais que les personnes sont ravies. Quant à la commande et sa réalisation, le suivi et la vitesse d'exécution ont été parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Used google translate, easy to navigate, easy to order. Small issue with billing and shipping addresses but worked out ok.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S. *

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  • 5 / 5
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    Bien clair et descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Précis et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T. *

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  • 5 / 5
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    Bon site..

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation et livraison à l'international possible.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 5 / 5
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    site très bien fait, trouvé ce que je voulais sans difficultés, commande arrivée très rapidement malgré le confinement j'avais peur qu'elle n'arrive pas à temps ce qui n'a pas été du tout le cas et j'en remercie toute l'équipe de la biscuiterie.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *

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  • 1 / 5
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    Est-ce de la provocation ? Je viens de téléphoner pour dire que la commande n'avait pas été livrée au destinataire à Verdun, mais m'avait été envoyée !

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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    Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.com
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    Bonjour,  Tout d’abord nous souhaitons vous remercier pour votre commande. Concernant l’avis que vous avez déposé, nous sommes navrés de lire que l'adresse de livraison renseignée par vos soins à votre domicile lors du passage de votre commande ne correspondait pas à votre souhait. Nous envoyons également un email de confirmation de commande comportant tous les éléments de votre commande, nous vous conseillons vivement de les vérifier. En cas d'erreur, sachez que nos équipes peuvent modifier une commande tant que cette dernière n’a pas quitté notre atelier, par le biais d’un simple appel. Nous comprenons votre frustration quant au fait que vous souhaitiez faire cadeau de nos spécialités à un proche et en sommes profondément navrés. En ce sens, notre service client a pris contact avec vous par téléphone afin de trouver la meilleure solution. Nous espérons que vous continuerez à nous accorder votre confiance. Bien cordialement

  • 5 / 5
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    Colis tres bien réalisé pour des produits fragiles bien protégés livraison impeccable malgré circonstances et produits toujours excellents

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les temps, emballage solide,conformité de la commande Produits excellents connus et découvertes intéressantes. A renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE R. *

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  • 5 / 5
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    Biscuiterie de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait. Réponses rapides à nos questions.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation pour commander et consulter vos produits avec en plus tous les renseignements, ingrédients, fabrication, recettes...Livraison rapide et produits bien protégés. Je trouve que 70€ c'est un peu cher pour bénéficier de la livraison gratuite. Mettre une case cadeau et adresse mail qui permettra de transmettre la confirmation de commande avec suivi sans les prix comme la feuille dans le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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  • 5 / 5
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    Produits de qualité livrés dans un délai correct malgré le confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 4 / 5
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    les frais de livraison sont élevés

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite facilité, rapidité de livraison même en temps de confinement.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *

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  • 5 / 5
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    COMMANDE CONFORME A MON ATTENTE

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    Maison sérieuse et qualité irréprochable. Je suis très satisfait comme d'habitude et je régale mes amis. Excellente ambassade de l'Alsace !!!. Merci et à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE T. *

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  • 5 / 5
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    Bravo pour la rapidité de l'envoi..Le livreur très pro et pour une première pour moi , le site ne m'a posé aucune difficulté. Plein de bisous à toutes vos équipes travaillant en ces temps de confinement. Prenez soin de vous.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire : commande facile et rapide, délais de livraison extrêmement satisfaisants malgré la situation actuelle.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Des gâteaux excellents, un moment de bonheur pendant le confinement, partagé avec nos voisins. Les gateaux sablés font l'unanimité, pas trop sucrés, ni gras, ils n'ont qu'un problème : les gourmands les dévorent trop vite!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Tout est ok très bon produits nous avons fait des petits cadeaux quel bonheur livraison rapide nous recommandons vivement Merci à toutes l'équipe 🌞👍🌺

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits, présentation et emballages au top, rapidité d'exécution de la commande et de sa réception.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de biscuits cassés

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide produit conforme et très bon. Dommage qu’un des sachets de gâteaux soit arrivé en miettes

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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  • 5 / 5
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    Bonne lisibilité sur les produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top.!On ne se lasse pas de manger ces merveilleux bredala. Quant à la hotte un délice de saveurs.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, bien emballé.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    C’est très bon la qualité est au rendez vous les petits cœurs à 🌹 la rose c’est divin. Toutes les boites sont parfaites pour la livraison. Les sablés en sachet c’est plus y délicat. Ils arrivent un peu en miettes

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très satisfait sur les produits présentés qui représentent bien les pâtisseries alsaciennes dommage que les kouglofs n’étaient pas au rendez-vous. Emballage soigneux mais un paquet de sablés avec les petits lapins centraux est arrivé bien cassé ce qui ne les empêchent pas d’être délicieux .

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours inégalable !!! Des biscuits plus que délicieux et "pas comme les autres" !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 5 / 5
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    toujours aussi facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 5 / 5
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    Malgré cette période particulièrement difficile, la commande a été préparée extrêmement rapidement. Réception dans la semaine qui a suivi la commande. Toujours satisfait des produits avec un emballage parfait. Aucun des gâteaux n'étaient cassés. Merci pour ce plaisir gourmand !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Biscuits délicieux. Envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Biscuits de qualité, envoi rapide et bien protégé. Je commande depuis des années maintenant et je n'ai jamais été déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *

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  • 5 / 5
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    Livraison, emballage et qualité au top 👌🏼

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Excellents produits! Ma fille a été ravie de recevoir son colis.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE W. *

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  • 5 / 5
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    Excellente qualité des produits. Du goût qui fait plaisir à toute la famille. Et un large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Ce n'est pas la première fois que je commande. Site très facile. Aucun problème d'envoi même en période de confinement. Les produits sont arrivés en état, et bien protégés. Un régal ces chocolats.

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait! Le colis était super bien emballé - tout est arrivée dans un état nickel. Aussi délicieux que d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Commande ,livraison et suivi, impeccable c'est professionnel et maîtrisé et de surcroit rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE W. *

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  • 4 / 5
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    pb de livraison colissimo

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE P. *

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  • 5 / 5
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    seul bémol le livreur qui appelle en masqué le matin 7h et repart avec colis, au final reçu le 16 avril apres paques.... pourquoi ne pas envoyer sms en stipulant votre commande sera livrée entre telle heure et telle heure avec jour

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Produits très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

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  • 5 / 5
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    La livraison fut rapide, la navigation aisée. Je regrettai simplement qu'il manquait les oeufs garnis et lièvres miniatures. Mais c'est certainement lié aux difficultés de la crise. Les enfants étaient ravis et c'est l'essentiel. Cela nous a permis de nius évader un peu. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide,

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien tout est parfait et très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait. Le délai de livraison impeccable en dépit des problèmes de la poste.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE V. *

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  • 5 / 5
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    tout était parfait et excellent , le moulage cigogne a eu beaucoup d'effet , très grand et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Livraison et produits conforment à la description sur le net

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    parfait , un régal original pour Pâques malgré le confinement

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 5 / 5
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    vous êtes les meilleurs pour le pain d'épice et les chocolats, bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    C’était délicieux de très grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    Enchantée tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    plus de promo pour les clients fidèles

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *

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  • 5 / 5
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    un régal pour Pâques

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE T. *

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  • 5 / 5
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    Site très agréable à parcourir.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. Commande rapide et efficace. petit plaisir que je m'octroie car onéreux ! Mais quand on aime on ne compte pas

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Produits délicieux !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Conforme à mon attente. Frais de poste pourraient peut-être être gratuits pour un total moins élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente adresse

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P. *

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    Livraison conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH E. *

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    Livraison rapide, commande très bien emballée. Malgré les restrictions coronavirus. Qualité et goût du chocolat top!

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE H. *

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