Evaluations clients
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Commande très facile, livraison rapide et ...biscuits toujours aussi délicieux!
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D.
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Très satisfaite très bon produits très bien emballés respect de livraison
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Chaque année je commande mes biscuits de Pâques et ils sont délicieux. Livraison Ultra rapide de produits frais.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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c est l Alsace qui monte a Paris
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Très bien très correct
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL R.
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J ai acheté des biscuits pour Pâques ainsi qu une belle cigogne en chocolat Je suis très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MARTINEZ A.
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Bien livraison rapide emballage soigne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Très satisfaite de la livraison produits très bien emballés et très bon
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
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Leurs petits gâteaux sont tous DÉLICIEUX 😋 J'achète des boîtes que j'offre et elles font tellement plaisir !! Découverts en Alsace l'été dernier j'ai été sauvée par le site qui me permets de continuer à profiter depuis le Sud-Ouest 😍👍
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.
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Excellents produits, j'achète tous les ans mes chocolats de Pâques et ils arrivent rapidement et super bien emballés. Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.
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Site agréable à utiliser, excellente réactivité de l'équipe pour le traitement de la commande, livrée rapidement et très bien emballée.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par LOIC H.
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Incontournable de Pâques les magnifiques et délicieuses cigognes ! Bien sûr quelques gourmandises à côté Superbe maison, produits de qualité, envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Il serait judicieux de mettre un mode d'emploi pour la 1ère utilisation avec une recette comme beaucoup d'autres font , un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉE B.
Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre suggestion, que plusieurs autres clients nous ont également remonté. Nous allons y travailler et nous engageons à proposer un document que nous joignerons dans nos colis pour Pâques 2025 ! Avant sa première utilisation, nous vous recommandons de préparer le moule : beurrez-le et mettez-le au four 10 minutes à 180°C. Répéter cette opération une seconde fois et le moule est prêt. Ensuite, pour chaque utilisation, il sera beurré mais ne sera jamais passé sous l'eau ensuite. Il s'essuie tout simplement – avec un torchon humide - avant d'être rangé. Enfin, nous vous invitons à consulter la recette de notre Lamala sur notre blog : https://www.maison-alsacienne-biscuiterie.com/fr/blog/recette-agneau-pascal-lamala-n15 Restant à votre disposition. Bien cordialement
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Commande bien reçu, sans casse et conforme à l'image.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Parfait et délicieux
Avis du , suite à une expérience du par KARLINE M.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F.
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livraison rapide et emballage de qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Produits d'excellente qualité j'ai commandé plusieurs fois je je suis jamais déçue. Livraison rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.
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Tout était parfait merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R.
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Tout était délicieux et livré en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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Excellents biscuits. Envoi rapide et emballage parfaits
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Facilité à passer une commande sur le site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARILYNE A.
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la livraison était ponctuelle, et la qualité de Kougelhopf était très bien!
Avis du , suite à une expérience du par SUSI G.
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Deuxième commande et toujours satisfaite, merci 🌻.
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA D.
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Toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN D.
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Les deux kouglof sont très secs et la date de consommation était très courte, moins d'une semaine, mais ceci est peut-être normal ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Très très bien, produits frais, et excellents. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROMAINE S.
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Très très bon produit A recommander
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Aucun souci pour faire la commande. Un souci pour le paiement refusé dans un premier temps, puis ok le lendemain.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente pâtisserie ; envoi très rapide et bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE H.
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Ces gâteaux sont délicieux! Un régal pour le palais. J'ai déménagé à l'autre bout de la France alors je suis passée aux commandes à distance, et je peux continuer à satisfaire mes envies de petits gâteaux aux amandes 😊🤗❤️
Avis du , suite à une expérience du par ANNE FREDERIQUE N.
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conforme à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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La commande est arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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J ai connu vos produits par hasard et j ai adoré la composition de la boite rouge
Avis du , suite à une expérience du par KATY B.
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Très bon produits, que je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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service rapide, très bon emballage, produits préservés
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Le cite est bien consu les biscuits sont top j'ai une préférence pour les croustillant
Avis du , suite à une expérience du par GRAZIELLA R.
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Très bon Livraison rapide Très bien emballé,pas de biscuits cassés
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.
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La navigation sur le site est simple et clair. Livraison rapide et produits très bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ J.
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Livraison ultra-rapide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE V.
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toujours parfait a 100%
Avis du , suite à une expérience du par JEHAN R.
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Toujours aussi bon et frais, un régal Mfrci
Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.
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Commande reçue très rapidement et emballage très soigné
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.
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Site accessible et correct au niveau navigation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Parfait sauf le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Parfait et délicieux, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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le site est bien conçu et simple a visiter.les photos allechantes !donnent envie d'être dans la boutique pour acheter!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE V.
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Commande facile à effectuer Livraison rapide Belle qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE D.
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Un site bien conçu et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Choix varié
Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Toujours aussi délicieux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Site facile à consulter, livraison rapide, colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très satisfait absolument les meilleurs félicitations à tous
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Utilisation très simple
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
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Tout est parfait du début à la fin, la fin étant le meilleur moment puisqu'il s'agit de déguster les délicieux petits gâteaux...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE K.
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Très satisfaite de ma commande qui a été traitée avec une grande rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Excellents produits, expédition du colis rapide et emballage efficace.
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE F.
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Des produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Fantastique emballage soigné rapide en plus une promotion gourmande et de délicieux bredeles je recommande vivement pour les papilles
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Délai très rapides. C'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE A.
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Service parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
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Livraison rapide et colis très bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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J ADORE LES DOUCEURS DE LA BISCUITERIE ALSACIENNE. JE LES ACHETE SUR METZ LORSQUE JE M Y RENDS. EN REVANCHE HABITANT ANTIBES JE DOIS LES FAIRE VENIR ET LE TRANSPORT EST CHER/DOMMAGE/MERCI EN TOUT CAS POUR LA QUALITE DE VOS PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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bien construit, facile d’utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Excellent 👍
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.
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Site intéressant à consulter, commande facile, livraison rapide et biscuits délicieux....Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE G.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
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Ayant l'habitude d'acheter ces produits en marché de Noël, je me suis laissée tenter par une offre en ligne après la période de Noël. Toujours aussi délicieux et présentés dans de très belles boîtes métalliques qui resserviront à coup sûr !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.
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Toujours aussi délicieux les produits de cette biscuiterie. De famille alsacienne et habitant le sud de la France j’ai toujours plaisir à commander leurs gâteaux et biscuits qui me rappelle mon enfance.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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J’ai profité de la promotion de janvier et je suis toujours satisfaite par ces bredalas tres moelleux Envoi tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V.
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Tout est arrivé en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE H.
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Très bonne prestation, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait. Bien emballé rapide pour l'envoi. Les gâteaux sont délicieux. Manque un programme de fidélité pour les noms clients à distance.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T.
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respect et qualité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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gestion du mot de passe un peu compliquée sinon les produits sont bien décrits et l'envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Article conforme à la description, arrivé rapidement et en parfait état... Vendeur à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L.
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Les produits sont tres qualitatifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.
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Excellent. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande à tous les gourmets.. et les gourmands !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Maison de confiance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Très bien comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE V.
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Trés satisfaite du traitement rapide de ma commande, grands soins dans la préparation de celle-ci. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B.
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j'ai trouvé ce cite en cherchant sur google . impeccable je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Hyper rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANNE M.
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navigation facile, les biscuits sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.
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Impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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J'achète au moins une fois par an leurs délices. Je suis cliente depuis une dizaine d'années et ça me fait énormément plaisir de faire découvrir aux proches leurs produits. Bravo pour la qualité et le bon goût!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELE R.
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Tout est parfait.. Merci..!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE T.
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Toujours aussi délicieux. Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Très bons produits, reçu rapidement et sans casse, emballage parfait. Je me régale
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK W.
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Tt est très bien et trop bon
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Excellentes douceurs alsaciennes, envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE K.
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Colis très bien emballé et les biscuits sont vraiment très délicieux……. Merci pour votre gentillesse et savoir faire….. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE M.
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D'excellents produits malheureusement très chers en temps normal. Une offre intéressante ici qui permet de se faire plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
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La qualité de vos produits est toujours au rendez-vous mais pour cette 2éme livraison de janvier 2024, j'ai reçu 2 boites bosselées sur 4 livrées . je pense que le problème se situe au niveau du transporteur car votre emballage était correct mais on pouvait voir des empreintes de chaussures sur l'une des faces du carton d'emballage. J'ajouterai que quelques bredeles étaient cassés.Votre première livraison de janvier pour les mêmes produits était parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Entièrement satisfaite. Emballage parfait. Pas un spritz brisé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B.
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Expédition rapide. Produits très bien emballés et protégés. Qualité du contenu !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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Toujours aussi excellent.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
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J'achète ces biscuits depuis de nombreuses années et c'est toujours le même plaisir, le même régal. Mille mercis. Vero D
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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commande vite expédiée et très emballée
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Comme d'habitude, conforme à ce que j'ai commandé, très bons biscuits, bien emballés. J'en commandé depuis des années. Et quand nous venons aux marchés de Noël, je fais le plein. Merci à vous Nicole 👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Site bien fait, livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Maison sérieuse et produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE F.
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Très bon comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.
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Site agréable à consulter et facile. Livraison au top et fiable. Bon acheminement.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les biscuits sont toujours délicieux, dommage que les délais de livraison soient si longs(15j ) , même si je sais que ce n’est pas de votre faute.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Beaucoup de choix. Des pièces délicieuses et des envois rapides. De belles idées cadeaux pour changer des fleurs et bouteilles.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIQUE S.
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Aucun damier dans aucune des boîtes. Je souhaitais, alors, envoyer une boîte de "damiers" au prix normal, donc sans promotion, mais on m'a répondu que cela n'était pas possible. Je regrette beaucoup que l'on soit obligé de devoir acheter ce que l'on nous impose : pour les promotions d'accord mais la Maison n'est pas arrangeante !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.
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Livraison rapide, très bons produits, bien emballés, aucune casse à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AGNES L.
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Des produits d'une grande qualité, un site agréable à la navigation, une livraison très rapide et une préparation particulièrement soignée, une satisfaction toujours au rendez-vous : à recommander les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.
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Comme à chaque fois et en un mot : Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOSSELIN D.
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Parfait, bons et le plaisir à chaque bouchée
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE B.
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Livraison rapide. Biscuits délicieux. Site simple et recherche facile. Jadore
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
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Commande bien reçue , en temps . Juste une remarque sur l’emballage très plastique .. bien dommage de nos jours .
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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la perfection. bravo!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
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Bien présenté facile pour faire son choix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Excellente maison !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.
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Site et livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Très bon et bien frais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Très belle promotion !
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Livraison rapide en relais-colis, en 3 jours
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
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Comme c'est appréciable une maison sérieuse! D'une année sur l'autre, la qualité est toujours la même.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE K.
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C'est intéressant les deux boîtes, avant je crois que le poids était plus important. Sinon les gâteaux sont très bon, excellent. Quand on commence on n'a du mal à arrêter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS V.
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Site clair, commande aisée, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Augmenter le prix et diminuer la quantité c est nous prendre pour des idiots,je ne pense pas en recommander, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par GINA D.
Réponse de maison-alsacienne-biscuiterie.comSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre fidélité envers nos produits et à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons vous assurer que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement vos inquiétudes concernant une éventuelle augmentation des prix associée à une diminution de la quantité. Cependant, afin de maintenir la qualité de nos produits tout en répondant à des contraintes économiques, nous avons pris la décision de réajuster le grammage de nos assortiments. Cela nous permet de maintenir la qualité exceptionnelle que vous appréciez tout en évitant d'augmenter les coûts pour nos clients fidèles, comme vous. Nous comprenons que tout changement peut susciter des interrogations, mais soyez assuré(e) que notre équipe reste à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. En espérant conserver votre confiance et votre fidélité. Nous vous remercions encore pour votre fidélité et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.
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Les biscuits sont délicieux, la livraison a été très rapide, la boîte en métal est très utile après la consommation des gâteaux, rien n’a redire! 4 étoiles pourtant car il me semble qu’il y a quelques conservateurs dans les gâteaux (E-xxx), ce qui est probablement nécessaire vue leur mode de conssomation.
Avis du , suite à une expérience du par VIVANT R.
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Je suis tout simplement satisfaite EN TOUS POINTS!
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN B.
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20/20
Avis du , suite à une expérience du par DANIELEDANIELE P.
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Site simple Livraison bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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order arrived so fast. packaging intact with no breakage of products.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA EUJEANIA MAIS B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Produits de qualités vendus et expédiés rapidement J'adore ce qu'ils font!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.
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Je suis mitigé et je ne recommanderais pas.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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La présentation est bien faite, j'ai trouvé ce que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL O.
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Très bon produit. Les biscuits sont toujours très bon
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE P.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Livraison rapide Produit conforme à la description Et surtout c’est délicieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE I.
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Utilisation facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNÈS S.
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Très bien les biscuits sont très bien rangés ! C'est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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C est pour offrir,mais colis conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Biscuit aussi bons que beaux!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE S.
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Cliente depuis plusieurs années, excellente biscuiterie, jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le biscuits de Noël (bredele) produits par la Maison Alsacienne de Biscuiterie sont toujours au top ! Beaux à voir et délicieux à manger. Mon insatisfaction cette année tient au changement de format : pour la même boîte, on passe de 1kg de contenu à 900g. On parlera de l'inflation (toujours elle), mais réduire ainsi la quanité, cela fait "cheap" au final dans la boîte, pour les habitués. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P.
Avis affichés par ordre chronologique