Evaluations clients
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j'attends le résultat de ma commande pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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Code promo ou bon de 1ere venue ?
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Bonne équipe
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Tout s’est bien passé et conforme à la commande
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TRES BIEN
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Délais de livraison respecté. Colis apparemment en bon état mais non déballés à ce jour. Livreur bienveillant . Je recommande sans problème.
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très rapide et arriver dans de bonne conditions
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD J. *
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Service impeccable, livraison rapide, tarifs compétitifs. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N. *
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Rapide, efficace, pas cher, je recommande
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Colis conforme et date de livraison egalement
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *
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Très grande serviabilité de l’équipe malgré les conditions difficiles liées au confinement. Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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"Livraison en 10 jours" annoncée par votre site, c'est transformée en "1 mois" après notre règlement effectué ! Alors, nous étions obligés d'annuler la commande. Et nous attendons le remboursement correspondant.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser du retard de livraison de votre commande. Il y a une information sur notre site qui vous précise que des retards sont à prévoir sur les délais des produits. En temps normal votre matériel aurait pu être livré dans les délais, au vu du contexte actuel de pandémie, il y a des retards de livraison des fabricants, des délais de préparation plus longs à nos plateformes et du délai livraison des transporteurs. Votre commande a été remboursée. Encore toutes nos excuses pour cette attente. L'équipe Maison Energy
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Matériel de bonne qualité livré rapidement. Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Rapide et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Site clair avec des prix compétitifs et une livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES J. *
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Délais de livraison longs
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fabricant a du retard sur la livraison de certaines références, d'où la non livraison de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné des retards de production et des ruptures de stock. Nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
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Produit toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le service client vous a informé d'une rupture de stock vous avez maintenu la commande pour le délai. Vous serez informé à l'expédition. Bonne journée. L'équipe Maison Energy
Réponse de Christophe RSignalerSemaine 22 d après le service client !!!! C était semaine 21 d abord je trouve ça très long donc excusez moi de manifester mon mécontentement!!!!
Réponse de Christophe RSignalerSemaine 22 d après le service client !!!! C était semaine 21 d abord je trouve ça très long donc excusez moi de manifester mon mécontentement!!!!
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Bonjour, le seul problème pour le moment c' est la livraison aucun avis et aucun message pour prévenir sont l ' arrivée.Il se présent le jour même devant mon domicile et me téléphone. En espérant qu' a l' avenir ce problème sera réglée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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RAS tout est bon chez eux, il n'y a rien à jeter. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *
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Je ne voudrais pas être désagréable, mais demander un avis à un client sur une commande passée le 24 avril et qui n'a toujours pas été livrée est pour le moins déplacée. Mais vous pouvez compter sur moi, je ne manquerai pas de le faire une fois ma commande reçue.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Les demandes d'avis sont automatisées à validation des commandes, vous pouvez y répondre en temps voulu. Toutes nos excuses pour le délai de livraison, votre commande arrive sur notre plateforme cette fin de semaine, expédition dans la foulée. Le transporteur vous contactera pour la prise de rendez-vous de livraison. Bonne fin de journée. L'équipe Maison Energy
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Commande pour l'instant non reçu après un mois, aucune information de la part de l'entreprise. pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour le délai de livraison, le service clients vous tient informé d'un délai de livraison actualisé dans la semaine. Bonne fin de journée. L'équipe Maison Energy
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Site vendant des priorités indiqué en stock mais n'étant même pas fabriqués. Délais non tenus Impossible à joindre Service de médiation existant mais ne répondant pas. Signalement des pratiques commerciales déloyales à la répression des fraudes en cours en espérant que ce soit utile pour d'autres.... Brefs fuyez!
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fabricant a du retard sur la livraison de certaines références, d'où la non livraison de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné des retards de production et des ruptures de stock. Nos excuses pour le désagrément. Vous allez recevoir sur votre espace client un délai actualisé sous 48h, vous pourrez choisir de maintenir ou de demander le remboursement de la commande. L'équipe Maison energy
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il ne faut pas vendre ce que l'on à pas en stock
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fabricant a du retard sur la livraison de certaines références, d'où la non livraison de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné des retards de production et des ruptures de stock. Nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
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Envoi soigné et rapide, bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons au quotidien de toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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Produit pas encore livré !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE F. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Votre commande a été expédiée, le service client relance la société de transport sur la prise de rendez-vous de livraison. L'équipe Maison Energy
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Commande initiale non reçue, deuxième colis pas plus après 7 jours, pas de lien de tracking... maigres de nombreux achats en ligne, rarement ce fût pire. A 40 jours de la commande, rien en vue...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser du retard de livraison de votre commande. Il y a une information sur notre site qui vous précise que des retards sont à prévoir sur les délais des produits. En temps normal votre matériel aurait pu être livré dans les délais, au vu du contexte actuel de pandémie, il y a des retards de livraison des fabricants, des délais de préparation plus longs à nos plateformes et du délai livraison des transporteurs. Votre colis a été perdu parle transporteur et nous avons du vous faire une nouvelle expédition. Encore toutes nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
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J’ai commandé il y a plus d’un mois j’attends toujours...
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fabricant a du retard sur la livraison de certaines références, d'où la non livraison de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné des retards de production et des ruptures de stock. Nos excuses pour le désagrément. Vous allez recevoir sur votre espace client un délai actualisé sous 48h. Nos excuses pour l'attente. L'équipe Maison Energy
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je n ais jamais reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Le service client vous tiens informé de l'expédition de la commande, toutes nos excuses pour l'attente. L'équipe Maison Energy
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Satisfaite du produit envoie très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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abcd
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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2 commandes réalisé, A chaque fois mauvais articles reçu... service client réactif aux mails propose l’envoi des bons articles. mais ma premiere commande date du18/04/20 nous sommes le 21/05/20 et toujours pas reçu...
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément, votre commande a enfin été expédiée et ne devrait plus tarder à vous parvenir. Bonne journée. L'équipe Maison Energy
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Prix compétitifs - Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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bien et dispo
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients fidèles. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A très bientôt sur maison-energy.com ! Toute l'équipe de Maison Energy vous remercie
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Un site, bien fait, avec des produits intéressants à des tarifs concurrentiels. Bref tout pour tomber dans le piège de "Maison Energy". Derrière, des pratiques commerciales honteuses. Un mois que j'attend un évier. Après plusieurs messages, appels, demandes de renseignements, aucune info précise. Le covid 19 a bon dos. Personne ne sait rien, et maintenant mon colis est indiqué "en cours de préparation" depuis plus d'une semaine. Encore une fantaisie pour me faire croire que ça va arriver? Prochaine étape si rien ne se passe, demander un remboursement, mais j'imagine que ça va aussi être très compliqué...
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fournisseur de cette marque a été à l’arrêt en raison de la Pandémie jusqu'au 28 Avril, ce qui a entraîné des retards sur nos livraisons. Leur date de reprise ne nous a été communiquée que le jour même d'où notre difficulté à vous renseigner sur l'avancement de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné le retard de votre commande, en temps normal tout se passe bien et un suivi précis est apporté à chaque client. Nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
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Produit correct
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients fidèles. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A très bientôt sur maison-energy.com ! Toute l'équipe de Maison Energy vous remercie
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Service client/apres vente au top. Continuez comme ca et merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
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Livraison sous quelques jours malgré le confinement, bien emballé et conforme à ma commande. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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La commande a été une expérience catastrophique, le service client est très mauvais. J’ai commandé un évier signalé comme « en stock » sur le site le 16/04/2020 (pendant le confinement donc). J’ai eu beaucoup de mal à trouver le produit qui me convenait en ligne mais l’annonce spéciale Covid19 du site indiquant que les produits « en stock » étaient livrés dans problème particulier m’a rassuré. Grossière erreur : après avoir attendu plus de deux semaines, on m’indique que l’évier soit disant en stock est en fait en cours de fabrication chez le fournisseur mais que celui-ci a du retard à cause du covid. On m’annonce une réception puis expédition du produit 10 jours plus tard, ce qui m’oblige à emménager dans un appartement sans évier (ravi de faire la vaisselle dans ma salle de bain et de rayer le vasque à chaque fois). Même en attendant plus d’une semaine, pas de nouvelle de l’expédition de la part du service client. Lorsque je les contacte à nouveau, j’apprends qu’en « avec le covid c’est compliqué etc. » et surtout que mon produit ne sera pas disponible avant 10 jours supplémentaires (par rapport à la date qui devait être celle de la réception). Je demande annulation et remboursement de ma commande mais n’ai toujours pas eu gain de cause, alors même que le message d’information spécial covid indique expressément qu’une annulation est possible si les delais sont trop long. Moralité, Maison Energy gère ses commandes avec grand amateurisme (ce qui est annoncé comme « en stock » ne veut rien dire), ne donne pas d’information précise sur le statut des commandes et ne fait aucun effort pour que les clients soient livrés dans des delais raisonnables ou remboursés.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser du retard de livraison de votre commande. Il y a une information sur notre site qui vous précise que des retards sont à prévoir sur les délais des produits. En temps normal votre matériel aurait pu être livré dans les délais, au vu du contexte actuel de pandémie, il y a des retards de livraison des fabricants, des délais de préparation plus longs à nos plateformes et du délai livraison des transporteurs. Votre commande a été remboursée. Encore toutes nos excuses pour cette attente. L'équipe Maison Energy
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Service rapide, suivi efficace, produit conforme, rien à reprocher, je recommande !! :-)
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A. *
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Expédition impeccable et de plus très rapide je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Le site est très convivial facilitant a recherche d'un article. Les fiches techniques sont forts appréciables avant de passer commande. La commande est arrivé avec un léger retard mais informé par la maison suite au COVID 19. Donc très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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clair et net
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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site clair et facile, meilleur prix que j'ai pu trouver sur le produit que je cherchais .. j'attend la livraison ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Catastrophique! Des délais complètement pipos, Vous téléphonez mais on vous donne aucun renseignements et on vous renvoi à faire votre demande sur u' formulaire internet bref nul ! A fuir
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Les délais sont corrects en temps normal. Malheureusement actuellement il y' a plus de retard de production des fabricants et de ruptures de stock, les clients sont informés sur leur espace client. Nos excuses pour le désagrément. Le standard téléphonique ne peut vous renseigner sur les produits ni vous faire de devis, il faut faire une demande préalable écrite au service commercial qui vous recontacte et vous fait un retour rapidement. Bonne fin de journée. L'équipe Maison Energy
Réponse de Sébastien PSignalerVos réponses sont des réponses de mauvais commercial. Vous affichez des produits dispo clairement indiqués en stock alors que vous m'indiquez depuis des semaines qu'ils ne sont pas disponibles chez le fabriquant ! Je viens encore de vérifier à la seconde même et le produit que j'attends depuis longtemps est indiqué en stock alors que vous affirmer le contraire. Cette pratique commerciale est inacceptable !
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C'est la seconde fois en 3 ans que je commande chez Maison-Energy. Deux bonnes surprises : l'accueil est toujours aussi impeccable et d'ailleurs nombre d'interlocuteurs sont toujours là ce qui prouve une bonne stabilité de Maison-Energy. Pour les clims la coordination entre fourniture du matériel et installateur se fait aussi parfaitement. Bref, un plaisir d'acheter en confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Ils proposent le paiement en trois fois (avec frais) , ils l’acceptent puis l’on reçoit un mail vous annonçant que la commande est suspendue dans l’attente de l’examen approfondi de votre situation financière.....une pratique que je n’avais jamais rencontrée nulle part!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le mail que vous avez reçu ne vient pas de nous mais de Alma, l'organisme de financement que vous avez choisi pour payer votre commande, ils vérifient votre solvabilité avant de valider votre demande. Ils nous ont demandé l’annulation de la commande impayée. L'équipe Maison Energy
Réponse de Pauline VSignalerJ’admire votre façon très tendancieuse de orésenter les choses. C’est vous qui proposez le paiement en trois fois et personne d’autre. Alma est votre partenaire unique et obligatoire. Ma solvabilité est parfaite et je n’ai eu aucun souci sur un autre site pour cet achat, en l’occurrence le comptoir des pros. Cette manière de laisser entendre que je serais insolvable est insupportable.... et particulièrement malhonnête.
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Très satisfait pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Site clair et commande et livraison sans pb.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN W. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients fidèles. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A très bientôt sur maison-energy.com ! Toute l'équipe de Maison Energy vous remercie
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Pas sérieux, produit noté "en stock" sur le site mais pas dispo avant 1mois et demi. Je ne recommande pas du tout.!
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le fabricant a du retard sur la livraison de certaines références, d'où la non livraison de votre commande. Le produit est indiqué en délai de 10 jours sur le site car il est en stock chez le fabricant en temps normal, malheureusement le contexte actuel a entraîné des retards de production et des ruptures de stock. Nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
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Prix abordable, achat sécurisé, livraison à la porte. Négatif : manque de communication concernant la livraison, j'ai du prendre contact avec eux 3 fois pour savoir où ça en était. (période confinement)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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Très bien, rien à reprocher.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE T. *
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Très bien envoie rapide malgré le confinement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients fidèles. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A très bientôt sur maison-energy.com ! Toute l'équipe de Maison Energy vous remercie
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PERSONNES COMPÉTENTES
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Très bon rapport qualité/prix et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Site clair
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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site à ne pas frequin ter plus de deux mois d attente et toujours rien impossible de vous contacter très mauvais site
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Tout d'abord veuillez nous excuser du retard de livraison de votre commande. Il y a une information sur notre site qui vous précise que des retards sont à prévoir sur les délais des produits. En temps normal votre matériel aurait pu être livré dans les délais, au vu du contexte actuel de pandémie, il y a des retards de livraison des fabricants, des délais de préparation plus longs à nos plateformes et du délai livraison des transporteurs. Votre commande a été remboursée. Encore toutes nos excuses pour cette attente. L'équipe Maison Energy
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Rien à dire et satisfaction de la qualité de la livraison. Livreur top niveau.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Très bon site et explicite !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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bons conseils et bons echanges meme apres la commande. reponses rapides. commandes reçu en temps et en heure malgré la situation actuelle. Les soucis duent au transporteur et a un de leur fournisseur a été solutionné rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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La commande, très bien, j'aimerai savoir le délai de la livraison. On me l'a pas encore dit. Puis j'aurais aimé poser une question sur le produit que j'ai commandé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F. *
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Un super rapport qualité prix, ainsi qu'une livraison très rapide. merci!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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commande passée le 6 avril. Je n'ai pas été averti qu'il y avait un problème de disponibilité et par 2 fois c'est moi qui ai demandé des nouvelles de ma commande. A ce jour je suis informé que le site doit être approvisionné dans la semaine du 18 mai et que la livraison se fera ensuite. donc délai de 1 mois et demi à 2 mois sans avoir été prévenu lorsque j'ai passé ma commande;
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Très bonne communication ,réactif, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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bonjour le produit Funky fbl060a01a01nnn n'est toujours pas arrivé merci cordialement jpa
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES T. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour le délai de livraison. Le service clients vous tient informé la semaine prochaine de la semaine de livraison. Bon après-midi. Maison Energy
Réponse de Hugues TSignalermerci en attente de votre date de livraison cordialement jpa
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commande arrivée plus tot que prevu ,materiel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et je suis toujours aussi satisfait du choix qu'il y a dans le matériel. Par contre on est peu dans le flou concernant le délai de livraison. En tout cas, faut pas être pressé.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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site pratique.livraison rapide ,colis bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Commande pas encore reçu , mais prix attractif et bonne communication .J'attend le produit et la mise en service avec impatience .
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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J'ai acheté plusieurs produits chez maison Energy jamais déçu très bon site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Très ludique
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Un site avec quelques détails techniques complémentaires sur les produits ou des documents constructeur disponibles sur le site auraient permis d'atteindre 5 étoiles. Mais sinon le site est agréable sans problème constaté à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons au quotidien de toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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Ergonomie facile, choix important.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE O. *
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2 articles courants annoncés dispo sous 2 jours et 3 jours me sont maintenant annoncés en semaine 23 soit 5 semaines de délai. Scandaleux que cette méthode.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos fabricants font au mieux pour livrer toutes les commandes, le contexte actuel a causé des ruptures de stock et retards de livraison. Toutes nos excuses pour le désagrément. Bonne journée. L'équipe Maison Energy
Réponse de Thomas ASignalerMerci pour votre réponse mais je n'y vois rien qui ramène le délai de livraison à une date acceptable et proche de celle annoncée sur votre site. Toujours très déçu.
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Nuls a fuir vendent des produitq qu ils n ont pas en stock. Vous allongent les delais d 1mois et demi et font trainer pour vous rembourser.. changez de cremeries achetez ailleurs vous ne le regretterez pas
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos fabricants font au mieux pour livrer toutes les commandes, le contexte actuel a causé des retards de livraison. Toutes nos excuses pour le désagrément. Bonne journée. L'équipe Maison Energy
Réponse de Eugène BSignalerEn anttendant je ne suis toujours pas remboursé c est quoi votre excuse?
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Très correct Bon service Livraison ok Ar. De Belgique
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J. *
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Livraison plus rapide que prévu malgré le confinement . Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Rien a redire. De la commande a la reception tout c'est tres bien passé. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A. *
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L'ensemble des sérvices est satisfaisant. Le produit est conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients fidèles. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A très bientôt sur maison-energy.com ! Toute l'équipe de Maison Energy vous remercie
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Traitement de la commande rapide et livraison seulement 40h après la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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Très pro, une erreur de règlement de ma part et le tout à été réglé par le service client sous la semaine Livraison en 3J pendant le confinement!!! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Correspond
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE W. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons au quotidien de toujours mieux vous satisfaire. Pour profiter de nos conseils sur l'utilisation, l'entretien de vos produits, être au courant de nos offres promotionnelles et participer à nos jeux concours, suivez nous sur Facebook: https://www.facebook.com/maison.energy/ A bientôt chez maison-energy.com !
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Service parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Livraison rapide,colis conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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J'ai commander un congélateur, j'ai attendu plusieurs jours, pas de nouvelles. Quand j'ai contacter le service client on m'a dit que le fournisseur ne fesai plus ce produits pour le moment. Je n'ai ni été contacter pour me donner cet information et il n'est même pas stipuler sur le site au moment où j'ai fait la commande. Si je n'avais moi même pas co'tavter le service client, je crois que je n'aurai jamais eu de nouvelles !!! C'est dommage de faire attendre les clients comme ça sans l à moindre informations !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de n'avoir pu honorer votre commande. Vous auriez été informé cependant dans tous les cas, nous avons juste eu un peu de retard au vu du contexte actuel. Nos excuses pour le désagrément. L'équipe Maison Energy
Réponse de Lucy CSignalerBonjour, je pense qu'il aurai fallu supprimer l'article du site directement le temps qu'il soit disponible ou alors noté une mention à côté de l'article.
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Satisfait avec ma commande. Délais de livraison un peu long dû au transporteur mais un service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Catalogue bien fait facile à interpréter .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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1 produit commandé sur 2 livrés, plus de 15 jours d'attente pour la livraison complémentaire...
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir répondu à la demande d'avis. Toutes nos excuses pour le désagrément, le nécessaire va être fait en interne afin d'améliorer le service. L'équipe Maison Energy
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Du choix, prix bas et colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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malgré le contexte actuel la livraison c'est faite dans les délais Merci a toute l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
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Avis affichés par ordre chronologique