Evaluations clients
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Suite à l'appel pour connaître la disponibilité et le délai de livraison, très bon accueil et réponses claires. La livraison à été plus rapide que prévu Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
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Super rapport qualité-prix et livraison rapide. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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La commande a été respectée convenablement dans des délais respectables. Les démarches d'achat par internet ainsi que l'acheminement et la réception ont été satisfaisants
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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100% OK
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Commande de 200€ le 20, mail le 23 pour stipuler 15 jours de délai de livraison alors que sur le site stock en vert disponible, lamentable , première est dernière commande sur ce site. Acheter a de vrai professionnels, encore un site qui est intermédiaire et commande au fournisseur quand il a une demande. Je ne pourrai pas poser le materiel avant le diagnostic électrique La commande n'est pas arrivée mais ca demande notre avis sur le site et la qualité des produits, hallucinant, c'est pas nous c'est le système informatique
Avis du , suite à une expérience du par ROGER D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Parfait et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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TRES BIEN SITE TRES EXPLICITE ET SIMPLE D UTILISATION
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide, mais dommage qu'il n'y ait pas de livraison en point relais. Achat chez ce vendeur pour sa proximité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE F.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Vu certains avis j’avais un peu peur au début mais tout se deroule parfaitement livraison au bout de deux semaines tout en ordre
Avis du , suite à une expérience du par MARK P.
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commande et livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENT L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Produit conforme, livraison respecter. Bon site.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais pour toujours mieux vous satisfaire. Nous espérons que votre matériel vous convient. A bientôt sur notre site :)
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commande livrée dans les délais, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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J'ai commandé 2 produits soit-disant en stock depuis plus d'une semaine et aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. J'ai transféré votre demande au service client qui va vous contacter sous 24h. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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livraison annoncée 15 jours livré 1 semaine avant. matériel ok , bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Prix compétitifs et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Simplicité de création de compte. Produits sur le site bien mis en valeurs. Simplicité de la commande et du payement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous essayons de faciliter au maximum le parcours d'achat de nos clients en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour que tout se passe bien. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et vous retrouver bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Produit conforme, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Malgré des délais de livraison un petit peu longs, je suis extrêmement satisfait de cet achat auprès de Maison Energy. Le produit correspond à mes attentes. La relation avec le service clients a été aisé et m'a permis d'être renseigné. La livraison par Geodis a été parfaite avec de bonnes informations sur la date et l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Produits conforme mais absence de suivi de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Achat de 3 blocs pour plafonnier bureau. Paiement accepté et débité. Mais n'existe pas en stock. Je vais devoir acheter ailleurs, tout en ayant payé. Très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Madame Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. En effet, nous sommes tombés en rupture de stock sur le produit et nous en sommes navrés. Si vous souhaitez une annulation et un remboursement car vous avez dû vous fournir ailleurs, il suffit d'en faire la demande auprès de notre service client. Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par XABIER R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Société très sérieuse, Très bon suivi de commande avec des interlocuteurs très aimables au téléphone. Je recommande ce site !
Avis du , suite à une expérience du par MADDY S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous voir satisfait par notre accompagnement. Nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir le meilleur service et des retours comme le vôtre nous invitent à continuer dans cette démarche. Et pour ça, un grand Merci ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site :)
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par JOEL R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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navigation facile ,objet facilement trouvé et frais d'envoi raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bonnne journée, L'équipe Maison Energy
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Référence facile à trouver, suivi de commande clair, produits conforme
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très rapide et prestation sans faille. Merci à vos équipes.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Impossible d'avoir des renseignements techniques, expédition non conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H.
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Disponibilité des pièces, prix attractifs, par contre prix livraison run peu excessif.
Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA B.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que le matériel vous apporte satisfaction. Très bonne journée, L'équipe Maison Energy
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Site internet très facile d’accès et fluide pour un achat de quelque importance que ce soit . Les prix pratiqués sont parmi les meilleurs des annonceurs similaires. C’est une chance. Merci encore. J’espère que la messagerie sera au rdv de ma livraison. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que notre site et nos tarifs vous apportent satisfaction. Nous vous tiendrons informés de l'expédition de votre commande, le transporteur prendra contact avec vous pour programmer votre livraison. Très bonne journée, L'équipe Maison Energy
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Bonjour, alors j’ai commandé mon produit le 11 avril 2024 On paye une livraison 12 € pour être livré En quatre jours, nous sommes le 19 avril 2024, toujours rien reçu reçu aucun suivi de mon colis je suis vraiment déçu
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-VICTOR N.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Je ne peux que noter l'utilisation du site, puisque je viens de passer ma commande ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apportera satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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passage de commande facile. Produit réceptionné conforme. Un petit retard dans la livraison mais rien de très grave.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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Commande passée le 12/02/24 -> reçu le 17/04/24. Faut pas etre pressé !! Produits conformes mais délais non respecté beaucoup trop long (plus 1 mois 1/2 de retard)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B.
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Délais de livraison beaucoup trop long Délais à la commande 3 jours commande toujours pas reçu. Commander le 10/4 estimation prévue semaine 17 honteux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Les stocks sont faux. Les articles normalement expédiés en "24h" ne le sont que dans leur imagination. Il me faudra certainement plus d'un mois pour recevoir ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du retard sur votre commande, nous n'avons pas assez de quantité en stock pour l'honorer. Nous avons passé commande auprès du fabricant, elle sera expédiée dès réapprovisionnement. Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
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Site agréable. Livraison rapide. Produits conformes à un prix contenus.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Le produit est conforme à la description, de bonne qualité et a été livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI I.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Site pléthorique, filtres de choix fastidieux ,mais bons renseignements sur les produits Par ailleurs la livraison n'a pas été effectuée par DPD comme prévu , mais le réseau FRANCE EXPRESS avec un loupé le premier jour et une plage horaire trop large ..
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous travaillons également avec le transporteur Géodis comme indiqué sur notre site. L'agence France express est une filiale de ce transporteur. Nous ne manquerons pas de leur faire une remontée concernant le manquement de la première livraison. Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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Livraison reçu plus d'un mois après la commande pour 2 articles manquants sans possibilité de faire livré la première partie de la commande
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous avons bien pris compte votre demande, d'après nos recherches, un envoi partiel avait bien été effectué. Vous auriez du être livré de votre commande en deux fois comme vous l'aviez demandé. Malheureusement le transporteur a perdu votre colis durant la première livraison et nous n'en avons pas été averti. Une réclamation a été faite auprès du service transport. Je vous confirme que suite à notre conversation téléphonique avec votre collaboratrice ce jour, le nécessaire a été fait pour vous renvoyer les éléments manquants aujourd'hui. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, L'équipe Maison Energy
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site clair et précis, achat facile.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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contrairement aux avis que j' ai pu lire. J' ai reçu ma commande sans soucis dans un délai environ de 10 jours Ce qui est correct. RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Tout s'est bien passé . la livraison était parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MAX D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Personnel, très réactif et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Pas de suivie de commande,pas de delais de livaison. bon acceuille telephonique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Après avoir commandé j'ai regardé les avis et j'ai eu un peu peur en les voyants... problème de livraison, communication difficile avec Maison Energy,... Moi en tout cas RAS, ils ont répondu à mes mails dans les plus bref délais, livraison rapide avec Geodis ( sachant que l'article n'était pas en stock ). Très bon site, je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous essayons de faciliter au maximum le parcours d'achat de nos clients en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour que tout se passe bien. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et vous retrouver bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Expédition rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par YVES N.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très bon site , très lisible....
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
Réponse de Francoise GSignalerJe viens de recevoir le lavabo. La livraison a été faite dans le délai prévu. Je suis contente pour la rapidité. Il ne sera monté que la semaine prochaine.....
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Commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Bonne réception du matériel commandé. Manque dès la commande le suivi par e-mail du colis. Attente de 3 jours avant de savoir que ma commande est prise en compte et préparée. Merci et bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Prix avantageux, compter un peu de délai pour l'envoi et la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Le site est bien fait et fluide. Il donne entière satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Je suis mécontent car vous avez refusé mon retour en prenant comme raison adresse incorrecte !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS J.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés de lire votre message. N'hésitez pas à contacter notre service client pour avoir de plus amples informations et pour que nous trouvions une solution. D'après l'analyse de votre message, nous supposons que vous avez fait votre retour par un service de transport qui n'est pas rattaché à notre entreprise (une liste est donnée dans le mail d'accord de retour que nous vous avons envoyé). Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
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J'ai fait une achat le 31 mars, et toujours j'ai pas reçu le marchandise ,aucun formation ou indication pour la date de livraison.....
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, votre commande a été expédiée en début de semaine. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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site clair. livraison dans les tempsproduit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE S.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Tout c'est bien passé, content de la prestation de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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commande facile. Prix attractifs. Livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous essayons de faciliter au maximum le parcours d'achat de nos clients en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour que tout se passe bien. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et vous retrouver bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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navigation aisée, commande facile, livraison rapide, prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS J.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Produit conforme à la description, de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Retrouvant la même référence 19 ans après, l'on peut dire que le suivi de la Sté FRANKE est perenne et que le site Maison Energy ontribue pleinement à cette facilité de retrouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Depuis 15 jours bientôt et 2 mails de réclamation aucun retour aucun envoi !!!!!?
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. J'ai transféré votre demande au service client qui va vous contacter sous 24h. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de THIERRY CSignalernous sommes le 9 et toujours aucun appel de votre sevice client!!!!!!!!!!! on devais me contacter sous 24h ou 24 jours??????
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Simple
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Article conforme à la commande mais hors délai ! Gros surcoût de chantier lié au retard de livraison Cacophonie sur les délais entre la direction, la plate-forme et le transporteur !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Délais fantaisistes
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience utilisateur. Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
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Commande passée début mars pour une livraison sous quinzaine : aucune livraison 24 jours après. Aucune information pro-active de MAISON ENERGY. Après réclamation de ma part : livraison possible dans 15 jours (de plus) et 1 mois (de plus) ... Sur le site marchand, les articles sont toujours annoncés avec une livraison sous quinzaine ...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Le délai annoncé sur votre mail de confirmation de commande dépasse en effet le délai indiqué sur notre site pour la commande. Malheureusement, s'agissant de produit non stocké, nous dépendons entièrement de la production du fabricant, nous ne pouvons pas agir dessus. Merci pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe de Maison Energy
Réponse de Franck PSignalerBonjour, Il serait bienvenu alors d'associer l'article à une mention du type "délai non garanti", plutôt que "livraison 15 jours". Un des 3 articles précise aujourd'hui une livraison sous ... "3 jours" ?!?! Autre chose, le "contacter nous" relatif à une commande en cours (depuis l'espace client) ne fonctionne pas ; pas facile de vous joindre hors téléphone l'après-midi. Cordialement, Franck Pécout
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Navigation un peu laborieuse,peu d’articles affichés à chaque page
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Jean PSignalerRavi de vous aider .
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Cela fait plus d’un mois que j’ai passé commande d’un article qui devait être livré en moins de 21 jours! OLBKZJXQK. Après avoir validé ma commande, l’article est en fait en attente de réapprovisionnement ce qui n’était pas précisé avant de passer la commande. Je n’aurais certainement pas passé cette commande en ayant cette information avant. Il est impossible d’envoyer un message au service client via le site internet car cela ne fonctionne pas. Je vous déconseille fortement de passer via ce vendeur qui n’est pas honnête sur la disponibilité des articles. Suite à mon premier avis 1 qui a été refusé. Le vendeur a répondu avoir expédié ma commande, à ce jour le statut de ma commande sur leur site est toujours en attente de réapprovisionnement….
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN L.
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Sur le site sa marque disponible sous 15 jours, au final a peine prélever que on m'a informé que le produit n'était pas commercialisé par la marque. J'attends donc mon remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément rencontré sur votre commande. Le fabricant nous a en effet informé que la gamme sur votre commande ne serait commercialisée qu'à partir du mois prochain, nous avons fait notre maximum pour vous avertir au plus vite. Votre remboursement sera effectué sous 48h. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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Tres bon site et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Commande simple, délai rapide. À recommander
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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J'ai trouvé ce que je cherchais à très bon prix. Un peu plus de communication sur l'avancement de la commande et l'envoi serait bien venu.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDERIC V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour ce commentaire ! Sachez que nous prenons note de votre remarque pour améliorer la qualité de nos services. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Super service très bon produit je recommande maison energy
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Lors de l'achat, ils m'annoncent un délai de livraison de 3-4 jours. Le 5ème jour, ils m'écrivent que la marchandise arrivera dans un délai de 5 jours. Je m'insurge contre ce délai et ne reçois aucune réponse. Le suivi de la commande n'indique aucune information. Puis, après 10 jours, ils m'annoncent que le colis est arrivé au colis-relais...
Avis du , suite à une expérience du par MARIO V.
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Si vous êtes très pressés assurez vous en les contactant que le produit est immédiatement disponible; Pour ma part 1 semaine entre la commande et la livraison car pas en stock. Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Nous essayons de faciliter au maximum le parcours d'achat de nos clients en vous donnant toutes les informations dont vous avez besoin pour que tout se passe bien. Nous espérons que votre produit vous apportera satisfaction et vous retrouver bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Navigation facile manque juste délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Vos commandes sont saisies manuellement, vous recevrez par email votre délai de livraison très bientôt. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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R.A.S. aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT V.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Beaucoup de choix, et des prix très compétitifs. Livraison rapide, du tout bon!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN Z.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Commande toujours pas livré pas sérieux en plus la somme débile délais livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Comme indiqué sur notre site, il y a un délai de livraison de deux semaines sur le produit commandé. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Un service au top, du choix, des prix compétitifs, un bon suivi client et une livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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transaction rapide et facile
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Parfait , remboursement fait rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. A bientôt sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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parfais rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Commande effectuée sans problème, livraison soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très belle journée, L'équipe Maison Energy
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1 mois après je n’ai toujours pas reçu le colis car le transporteur n’a pas été payé et les retiens… Méfiance !
Avis du , suite à une expérience du par EVA M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, La société de transport qui était en partenariat avec notre plateforme d'expédition a en effet déposé le bilan et n'a pas réglé leur sous-traitant, nous sommes navrés. Nous allons faire le nécessaire pour que vous soyez livrée. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
Réponse de eva mSignalerLa réponse est plus rapide lorsqu’on laisse un avis négatif… Et sous combien de temps pourra-t-on être livré ?
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous avons réexpédié votre commande par le transporteur Geodis, votre livraison est prévue ce jour. Le chauffeur vous contactera directement. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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Site efficace, prix intéressants, livraison dans les délais et parfaitement exécutée (par Géodis)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Très bon site avec un bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Les délais de livraison sont faux. Envoi des produits sans numéro de suivi, donc énorme difficulté pour récupérer le colis. Statut commande faux aussi « en attente de réapprovisionnement » alors que colis finalement reçu.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
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Le temps de livraison promis sur le site ne correspond pas au temps de livraison réel cela a pris 4 jours alors que il y avait écrit 2 jours sur le site…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard, nos magasiniers ont malheureusement rencontré des retards dans la préparation des colis. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Aucun soucis Conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Très belle journée, L'équipe Maison Energy
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Commande sur le site impeccable. Facture reçu presque aussitôt après l'achat. Suivi impeccable par contre l'emballage du colis laisse à désiré. Le carton fesait trois fois le colis en lui même su coup le vide à êtais écrasé dans le transport même pas de bourrage de protection et la fermeture un simple ruban qui colle pas . Heureusement que c'était pas un colis fragile
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément. Nous n'avons pas le choix que de sous-traiter la livraison à une société de transport.C'est pourquoi nous ne manquerons pas de faire la remontée auprès de leurs services, afin qu'ils puissent s'améliorer et que nous puissions également rassurer nos clients sur les livraisons. Cordialement, L’équipe Maison Energy
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Super société très rare de nos jours personnel très agréable au téléphone très réactif envoie rapide. Très sérieux. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Parfait. Matériel conforme au prix défiant toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
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Produit conforme livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! On espère que votre matériel vous apporte satisfaction :) A bientôt sur notre site ! L'équipe Maison Energy
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Aucun problème avec le site maison-energy.com. Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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Très bien. Envoi rapide Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Quel plaisir pour notre équipe de lire un tel message ! Nous sommes totalement ravis d'avoir contribué à votre satisfaction :) et espérons vous revoir très bientôt sur maison-energy.com. Très bonne journée ! L'équipe Maison Energy
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délai de commande respecté
Avis du , suite à une expérience du par REMY T.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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Livraison rapide et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Au plaisir de vous retrouver sur maison-energy.com :) L'équipe Maison Energy
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délais de livraison beaucoup trop long. Le produit à été vendu sans stocK.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Le produit que vous avez commandé est en effet indiqué comme ayant un délai assez long sur notre site. Bien cordialement L'équipe Maison Energy
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cela fait 3 fois que le transport est reporté... j'ai payé plus cher de transport que de matériel, j'espère sincèrement être livré jeudi prochain.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés du désagrément. Sachez que nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition, L'équipe Maison Energy
Réponse de Danielle LSignalerj'ai enfin reçu le colis hier sans aucun pb. bonne journée Cordialement
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très bien, bon service y compris technique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de maison-energy.comSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et votre confiance. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Cordialement,
Avis affichés par ordre chronologique