Avis clients de maison-et-beaute.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  j'ai commandé pour la première fois sur ce site. Par contre extrêmement déçue par le produit reçu à tel point que j'ai contacté la marque pour leur dire ce que je pensais de leur produit.J'ai reçu un dédommagement.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par AUDREY M. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par SIMONE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu en temps et en heure, toute ma commande Bien emballée , tout en bon état, quantités justes , une livraison parfaite annoncée, par des professionnels........... Je recommande cette manière de commander ce type de produits à des prix compétitifs.........

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Super commande envoie rapide mer

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours efficace. De bonnes offres bien moins chères qu'en magasin, envoi rapide, parfois un bidon fuit, mais c'est plus la faute du transport que celle de Maison et beauté. Bref, rien à dire. Je suis toujours satisfaite.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par THIERRY N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et Excellents conseils Merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et surtout livraison rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JULIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par PAUL P. *

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• 5 / 5

  

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  parfait , c'est exactement ce que je voulais et la livraison est très rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MANON M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, produits conformes, livraison correcte.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par PAULETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  C est top et pas cher

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par THÉODORE J. *

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• 3 / 5

  

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  Flacons cassés à l’arrivée.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par LUCAS L. *

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• 1 / 5

  

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  Produit pas en stock! Ou tombé du camion... Annulation de la commande

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, bon produit et livraison très rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JULIEN M. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour J’ai pas reçu ma commande et j’ai pas reçu également le remboursement Merci de me livrer ou de me rembourser

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MATHILDE R. *

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  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  D'après nos informations, votre commande a été livrée. Nous allons vérifier cela de plus près et nous assurer que tout est en ordre. Si nécessaire, nous prendrons les mesures appropriées, y compris le remboursement. Merci de votre compréhension.

  Réponse de Mathilde R

  

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  Bonjour J’ai toujours rien reçu jusqu’au 18/11/23 quand je partais. Merci de me rembourser.

  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  Bonjour, Nous avons mené une enquête concernant votre commande. Selon les informations fournies par La Poste, le colis a été livré à votre adresse. Cependant, nous comprenons que des circonstances exceptionnelles peuvent survenir. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à vérifier auprès de voisins ou d'autres membres de votre foyer, au cas où le colis aurait été remis à quelqu'un d'autre. Si après ces vérifications le colis demeure introuvable, nous vous suggérons de prendre contact directement avec La Poste pour obtenir davantage d'informations et ouvrir une enquête de votre côté. Si des problèmes persistent, n'hésitez pas à nous tenir informés, et nous ferons de notre mieux pour vous assister. Nous apprécions votre compréhension et votre patience.

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• 4 / 5

  

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  Livraison en plusieurs colis sans qu'on sache le nombre à l'avance. Colis arrivés à plusieurs dates. Difficile d'avoir la certitude d'avoir tous les colis.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALEX R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue 2 jours après avoir été passée. Produit conforme

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par VIRGINIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et colis en bon etat

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par JULIEN H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est tres bien passé.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, reçu avant la date prévue. Emballage parfait.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Lorsque la livraison correspond au délai proposé et à la commande, on ne peut que être satisfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EUGÈNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux je n'ai jamais eu de soucis j'ai toujours reçu mes commandes en temps et en heures

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par LAURE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande reçu rapidement, pas encore pu tester le linge de maison car le déménagement n’est pas prévue pour de suite. La qualité a l’aire bien de ce que j’ai déballé, hâte de tester tous ça!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est passé au mieux

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par MARGOT C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien emballée mais 2 des spray brume étaient vides (à du se verser dans le carton).

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Des produits de qualité livrables dans mon agence postale. Plus besoin d'aller perdre du temps en grande surface. Pour moi c'est ce qui me convient

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ROLAND P. *

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• 5 / 5

  

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  Très

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par GABRIEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHARLES L. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème sur le site ou les produits commandes; en revanche, le livreur a refusé de monter à mon logement (3e etage). Si on paye la livraison jusqu'à chez soi, c'est bien pour ne pas avoir à se déplacer, que ce soit par confort ou parce qu'on a un impératif nous empêchant.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par MARTHE D. *

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  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  Nous sommes navrés d'apprendre que le livreur a refusé de monter. Nous vous présentons nos excuses. Nous allons immédiatement faire la remontée au service de logistique pour que ce genre de situation ne se reproduise pas. Nous espérons que vous êtes satisfaite des produits que vous avez commandés et que vous nous accorderez votre confiance pour vos prochains achats. Cordialement, Le service clientèle de Maison et Beauté

• 1 / 5

  

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  Bien reçu, mais pas de bouchon doseur, et carton imbibé de lessive

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ÉLISE N. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par AGATHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait de la commande à la livraison 🚚 👍

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par HUGUES V. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ÉTIENNE H. *

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• 1 / 5

  

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  commande arrivé endommagé par manque calage dans produit dans le carton d'emballage. Des bouteilles se sont ouverte. j'ai du refusé le colis. Le vendeur a mi du temps a reconnaitre le problème et de rembourser. Pour moi, c'est un vendeur a éviter.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par VICTOIRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site très mauvais, je n'ai jamais reçu le reste de la commande et ils ne m'ont pas remboursé. Je ne commanderai plus sur ce site.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande très bien dommage qu il y est des frais de livraison

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ARNAUDE A. *

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• 5 / 5

  

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  site VEEPEE super !!!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GILLES G. *

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• 1 / 5

  

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  Première et dernière commande me concernant ! depuis bien longtemps que j’utilise ce canal de commande jamais eu une expérience comme celle ci.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ANTOINE B. *

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  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que votre première expérience d'achat avec nous a été décevante. Soyez assuré que nous prenons cette situation très au sérieux. Nous avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande pour rectifier cette erreur. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas représentatif de notre service habituel et que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous comprenons que cela puisse avoir entaché votre confiance envers notre service, mais nous espérons avoir l'opportunité de vous fournir une expérience positive à l'avenir.

• 5 / 5

  

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  tres bien ivraison rapide et correcte

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue, dans les temps et emballage parfait et pas abîmé ! Merci !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ADRIEN M. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par JOSÉPHINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PHILIPPE C. *

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• 1 / 5

  

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  Le livreur m a demandé de descendre pour prendre mon colis. Je lui ai répondu que ce n était pas possible. Je lui ai ouvert via interphone Et il est reparti… Surprise que mon colis soit actuellement en relais colis

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par ISABELLE A. *

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  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  Nous sommes sincèrement désolés pour cet inconvénient. Nous allons remonter l'incident à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  ??????????!!!!!!!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PHILIPPINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue à la date prévue ; marchandise soignée ; à recommander !

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DENISE C. *

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• 4 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai commandé sur Veepee donc je n’ai pas utilisé le site.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par CONSTANCE G. *

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• 5 / 5

  

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  produits et livraison tout a été parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ALEX C. *

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• 5 / 5

  

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  Top qualité

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par LUC F. *

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• 5 / 5

  

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  Colis conforme en très bon état

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, matériel de bonne qualité et livraison rapide, merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun avis désagréable. Très bon site

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THIBAULT B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en temps et en heure!

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 4 / 5

  

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  1er commande satisfaite à voir pour les prochaines

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par MONIQUE A. *

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• 5 / 5

  

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  Veepee est un bon promoteur de cette vente.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Commande recu rapidement et conforme

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par ÉLISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALAIN A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AURORE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en avance. Colis impeccable. Ne rien changer

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MONIQUE D. *

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• 4 / 5

  

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  Trousse de voyage avec 3 produits Dove (achat de 3 trousses) Pratique et efficace pour les déplacements.....ne prend pas beaucoup de place dans le sac.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 1 / 5

  

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  Article manquant à la réception de la commande. Pas d'envoi de l'article manquant. Remboursement direct sans proposer de geste sur les frais de livraison pour commander de nouveau 'article manquant

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par JEANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair,livraison rapide.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  TOUJOURS TRES BIEN, livraison rapide et conforme à ce qui est indiqué.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par YVES P. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN. faire une économie sur le carton et le papier.Sinon tout est parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits en promotion

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par GABRIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par BERNARD D. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, j'ai reçu le colis avec de nombreux produits endommagés (recharges gel douche éclatées car le carton extérieur n'était pas assez solide). Malgré les photos envoyées qui montraient les dommages dans le carton de manière évidente, il m'a fallu de nombreux échanges et attester sur l'honneur que ma déclaration était correcte (et que si cela n'était pas le cas, des poursuites pourraient être engagées contre moi !) avant d'obtenir le remboursement qui m'était dû. J'ai été remboursé au final mais la teneur des échanges pour un montant de quelques dizaines d'Euros et la mention de poursuites si ma déclaration était fausse m'ont choqué et me paraissent totalement inappropriées. Cordialement

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par AUDREY C. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ADÉLAÏDE P. *

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  Commande livrée rapidement et le colis conforme.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par DANIELLE T. *

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  Absolument parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par GEORGES R. *

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  satisfaite des produits merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CAROLINE L. *

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  Excellent !!! Merci beaucoup.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ISABELLE B. *

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  Tout OK pour moi

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par THIERRY D. *

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  Très bien bon produit

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par DAVID G. *

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  Livraison rapide et produits comforme à ma commande

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ASTRID M. *

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  Livraison commande très rapide. Juste petit bémol demander au service de livraison de faire plus attention car fuite sur un produit donc emballage un peu humide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par ALICE E. *

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  À améliorer : la présentation des produits détail d’utilisation et qualité

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par MARINE E. *

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  Rien a dire. Livraison rapide et produits conformes

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par NATH L. *

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  Commande très facile et rapide et livraison dans les temps

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par LAETITIA G. *

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  RAS.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CÉLINA R. *

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  Luminaires solaires en verre : Commande endommagée. Batterie périmée ne fonctionnant plus.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par GUY R. *

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  Parfait

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ANDRÉ B. *

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  2 commandes 2 colis reçus les articles n’etaient pas ceux commandés + frais de port non remboursés pour le renvoi. Je ne commanderai plus chez eux.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par ÉMILIE L. *

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  Réponse de maison-et-beaute.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Si vous avez d'autresquestions, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous aider.

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  très agréable à recevoir ! les produits très bien emballés .merci

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par BENOÎT L. *

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  Article achete sur vente privée Commande facile Carton abîmé à la livraison,quelques plaques abîmées aux extrémités Montage très facile grâce aux dessins explicites et plaques numérotées

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par THÉRÈSE D. *

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  Tout est ok

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GUILLAUME L. *

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  Très rapide. J en suis très contente.

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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