Evaluations clients
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Reçu dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par JALERAN A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🚚📦😊 Cordialement, M&B
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Livraison trop long, et frais de port trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par FARBONI D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu et que vous avez trouvé les frais de port trop élevés. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚🕰️😔 Cordialement, M&B
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Un peu déçu car mon colis est arrivé tout abîmé, j ai du le retourné, le remboursement à été rapidement pris en compte, mais pas d articles dommage
Avis du , suite à une expérience du par BERNELIN I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé abîmé, mais nous sommes heureux que le remboursement ait été rapidement pris en compte. Nous comprenons que cela puisse être décevant de ne pas recevoir les articles attendus. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 📦🛠️😔 M&B
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAUVE A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout soit parfait ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊👍 M&B
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Très satisfaite de la livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIGNE M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de la livraison rapide ! Si vous avez d'autres besoins ou questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊 M&B
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Conformité des produits Rapidité de livraison 😃
Avis du , suite à une expérience du par TOURTEAUX M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé les produits conformes à vos attentes et que la livraison a été rapide ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous fournir un service satisfaisant. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😃🚚📦 M&B
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Commande traitée rapidement, livraison rapide . Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que la livraison se soit déroulée rapidement également ! Merci de nous avoir choisis. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊 M&B
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONTPEYROUX M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique d'entendre que tout s'est bien passé ! Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Livraison rapide, produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de savoir que votre livraison a été rapide et que les produits sont conformes à vos attentes ! Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦😊
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je suis déçu de votre service de livraison, j'avais laissé sur ma porte mon numéro de téléphone pour me joindre afin que je vienne mettre les colis à l'abris, je travail à 5 minutes de mon domicile, et je n'ai eu aucuns appels....et en rentrant à 14h je trouve les 2 colis au sol, devant ma porte.....heureusement que personne n'a pensé à se servir.......
Avis du , suite à une expérience du par BARBE F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolé d'apprendre cette situation désagréable. Votre expérience de livraison ne correspond pas à nos normes de service habituelles, et nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé. Nous allons immédiatement examiner ce problème avec notre service de livraison pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, M&B
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLEREY F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🌟😊 M&B
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bonjour, j'ai reçu les produits mais pas encore testés
Avis du , suite à une expérience du par MASSIP I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour ! Merci d'avoir reçu vos produits. Prenez votre temps pour les tester à votre rythme. Si vous avez des questions sur leur utilisation ou si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊
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Commande arrivée incomplète message envoyé aucun retour très mécontente
Avis du , suite à une expérience du par MINCK D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre commande est arrivée incomplète et que vous n'avez pas reçu de réponse à votre message. Nous sommes en train de traiter votre dossier et nous vous contacterons dès que possible pour résoudre ce problème. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, M&B
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JACOBY-KOALY Y.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Super ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par HAMOUDI O.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service excellent ! 🌟 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊 M&B
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par GRADEL V.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est conforme à vos attentes ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🛍️🎉 M&B
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Des frais de livraisons qui monte dès qu’on prends plus de produits peut être à revoir
Avis du , suite à une expérience du par BOL L.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos frais de livraison semblent augmenter lorsque vous commandez davantage de produits. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre politique de livraison et garantir une expérience plus transparente et avantageuse pour nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos précieux commentaires. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚🛍️ M&B
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Le classement des produits est hasardeux. Difficile de retrouver des produits et de les comparer
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous avez rencontré des difficultés avec le classement des produits sur notre site. 🛒🤔 Nous prenons note de votre retour et travaillerons à améliorer la convivialité de notre plateforme pour faciliter la recherche et la comparaison des produits à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour trouver ou comparer des produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assister ! 🛍️🌟 M&B
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Livraison chère
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez nos frais de livraison élevés. Nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs de livraison compétitifs tout en assurant la qualité de nos services. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre offre. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚💼 M&B
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par OGER V.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et efficace pour vous ! 🚀💼 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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livraison était bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est bien déroulée ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚📦 M&B
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Parfait reçu bien emballer
Avis du , suite à une expérience du par CASANOVA C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Super ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé en bon état et bien emballé. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 📦🎉 M&B
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livraison rapide produit bien emballé très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide, ainsi que l'emballage soigné et la qualité de notre produit ! 🚚📦😊 Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience satisfaisante à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🌟🛍️ M&B
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Satisfaite de la commande
Avis du , suite à une expérience du par GREGORCIC D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est merveilleux de savoir que vous êtes satisfaite de votre commande ! 🌟 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Nous sommes là pour vous ! 😊🛍️ M&B
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LYADIM M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service de livraison rapide ! 🚚💨 Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦
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frais de port un peu excessif
Avis du , suite à une expérience du par CASADO N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de port et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous travaillons constamment pour trouver un équilibre entre des frais de livraison raisonnables et la qualité de service que nous offrons. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons en considération vos commentaires dans nos futures décisions. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 📦🛍️ M&B
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Prix attractifs, commande reçue bien emballée dans le temps imparti.
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé nos prix attractifs et que votre commande est arrivée dans les délais impartis et bien emballée ! 🎉📦 Nous nous efforçons toujours de proposer des produits de qualité à des prix compétitifs et de garantir une livraison rapide et sécurisée. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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Site sérieux , produits commandés livraison rapide. Prix imbattables.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE FORTIN M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et que vous soyez satisfaite de la rapidité de livraison ainsi que des prix imbattables ! 🌟🚚 Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par BAYONA J.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps ! 🚚🕒 Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦 M&B
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Des produits efficaces et vertueux!
Avis du , suite à une expérience du par VIOLANTE I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de savoir que nos produits sont à la fois efficaces et respectueux de l'environnement ! 🌿💧 Merci pour votre retour positif. Si vous avez d'autres questions ou besoin de recommandations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊🛍️ M&B
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial d'entendre que vous trouvez nos produits efficaces et vertueux ! 🌿🌟 Nous nous efforçons de fournir des produits de qualité qui répondent à vos besoins tout en respectant l'environnement. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de recommandations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊 M&B
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Impeccable, livraison rapide,bons produits,, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec nous ! 😊📦 Merci pour votre retour positif sur la livraison rapide et la qualité de nos produits. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️ M&B
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J’ai donné 3 étoiles car les frais de livraison sont très élevés. J’aurais pu commander plus mais avec 16euros de frais de livraison cela vous refroidit.
Avis du , suite à une expérience du par CORREAS C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous comprenons vos préoccupations concernant les frais de livraison. Nous travaillons constamment pour trouver un équilibre entre des frais de livraison justes et la qualité du service que nous offrons. Votre feedback est précieux pour nous et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre service à l'avenir. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🚚🛍️ M&B
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1ere commande, rapide et complète, Enchantée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante pour votre première commande ! 🎉 Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🛍️😊 M&B
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement pour vous. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊👌 M&B
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MORIN K.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre expédition rapide ! 🚀 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 📦😊 Cordialement, M&B
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Bon rapport-qualité-prix. Livraison rapide et soignée. Colis en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LACROIX J.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix, ainsi que la rapidité et le soin apportés à la livraison de votre commande ! 🚚📦 Nous faisons de notre mieux pour garantir que vos colis arrivent en parfait état. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊🛍️ M&B
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CAVEZZAN J.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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Grand choix de produits à prix corrects. Ravie de mon achat d’autant que la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JULIA B.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un grand choix de produits à des prix corrects et que vous soyez ravie de votre achat ! 🎉 C'est super de savoir que la livraison a également été rapide et efficace. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 🛍️😊 Cordialement, M&B
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Envoie rapide Rapport qualité/prix parfait
Avis du , suite à une expérience du par PLET H.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre envoi rapide et que vous jugiez le rapport qualité/prix parfait ! 🚀💰 Notre objectif est de vous offrir une expérience de magasinage agréable et avantageuse. Si vous avez d'autres commentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 📦😊 Cordialement, M&B
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Je viens juste de commander donc je ne peux pour le moment vous en dire plus !!
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour? Merci pour votre commande ! 🎉 Nous espérons que vous serez entièrement satisfaite de vos achats dès leur réception. Si vous avez des questions ou des préoccupations une fois que vous aurez reçu vos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 📦😊 Cordialement, M&B
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Recu a temps et bien emballé conforme a la description
Avis du , suite à une expérience du par PARIENTE D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que votre commande est arrivée à temps, bien emballée et conforme à la description ! 🎉 Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et des produits de haute qualité. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 📦😊 Cordialement, M&B
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Super produit en gros sa évite le super marché
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits en gros ! 🛒💼 Nous visons à offrir une alternative pratique aux supermarchés en proposant des options d'achat en gros pour vous permettre d'économiser du temps et de l'argent. Si vous avez besoin de plus de produits ou d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🛍️😊 Cordialement, M&B
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Produits et offres intéressants
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits et offres intéressants ! 🎉 Nous nous efforçons continuellement d'offrir une large gamme de produits de qualité et des offres attractives à nos clients. Si vous avez des suggestions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible ! 😊🛍️ M&B
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La moitié de la commande n’a pas été livrée, aucune explication. Remboursement cependant réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNOT K.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que la moitié de votre commande n'a pas été livrée sans explication. Cela ne correspond pas à nos normes de service. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant. Nous avons procédé au remboursement des articles manquants, mais nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 📦🛒 Bien à vous, Cordialement, M&B
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Je suis entièrement satisfaite de mon achat . L’envoi a été très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre achat et que l'envoi a été très rapide ! 🚀 C'est un plaisir pour nous de vous offrir une expérience de magasinage agréable et efficace. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊🛍️ Bien à vous M&B
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Le côté pratique c'est la réception à domicile
Avis du , suite à une expérience du par THEVENOT N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous trouviez la réception à domicile pratique ! 🏠 C'est notre objectif de rendre le processus de livraison aussi pratique que possible pour nos clients. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer votre expérience avec nous, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible ! 📦😊 Cordialement, M&B
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Produit ouvert ils ne m ont toujours pas répondu pour ce problème Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par COMITI ESMIEU P.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre produit est arrivé ouvert et que vous n'avez pas encore reçu de réponse à ce sujet. Nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous avons effectivement répondu à votre requête, mais il se peut que notre réponse soit restée sans retour de votre part. Nous vous encourageons à vérifier vos Messages ou à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre ce problème dès que possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre compréhension. Cordialement, M&B
Réponse de Comiti esmieu PSignalerJe viens de renvoyer un message via vepee en demandant le remplacement de la bouteille manquante Merci
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site simple d'utilisation bien agrémenté
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez notre site simple d'utilisation et bien agrémenté ! 🌟 Notre objectif est de rendre votre expérience de magasinage aussi fluide et agréable que possible. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre site, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible ! 😊🛍️ M&B
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Ludique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de savoir que vous trouvez notre site ludique ! 🎉 Nous nous efforçons de rendre l'expérience de magasinage aussi amusante et agréable que possible pour nos clients. Si vous avez des suggestions ou des idées pour rendre notre site encore plus ludique, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir la meilleure expérience possible ! 😊🛒 M&B
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Ce que j'aime le plus c'est la possibilité de commander en grosse quantité. C'est possible sur ce cite!
Avis du , suite à une expérience du par MICHELI C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Oui, absolument ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la possibilité de commander en grosse quantité. Sur notre site, vous pouvez effectivement passer des commandes en grande quantité pour répondre à vos besoins. Si vous avez des besoins spécifiques ou des questions sur les quantités disponibles, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider à trouver ce dont vous avez besoin en quantité suffisante ! 📦🎉 M&B
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Problème avec les recharges gel douche SANEX : 4 recharges percées, produits répandus dans le carton et donc inutilisables. Il faudrait vérifier l'emballage des produits avant la mise en carton. C'est dommage, car jusqu'à présent je n'avais jamais eu de problèmes avec les livraisons de Maison&Beauté.
Avis du , suite à une expérience du par SERRIERE E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation immédiatement. Nous sommes là pour vous assister. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, M&B
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Site très bien, seul bémol déçu par la crème diadermine commandée, elle sentait super bon, et maintenant ça sent là colle.
Avis du , suite à une expérience du par REGNIER N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous trouviez notre site très bien ! Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue par la crème Diadermine que vous avez commandée. Il est regrettable d'entendre que son parfum a changé et sent maintenant la colle. Nous vous recommandons de contacter le fabricant pour signaler ce problème spécifique. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🌟🛍️ Cordialement, M&B
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Livraison rapide et marchandises bien soignées.
Avis du , suite à une expérience du par RENKO ZAFINIRINA D.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et que vos marchandises étaient bien soignées ! 🚚📦 Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊👍 M&B
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très bien produit bien emballé livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FARID B.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé votre produit bien emballé et que la livraison a été rapide ! 📦🚀 Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Livraison rapide, arrivée avec une journée d'avance sur la date donnée par le site de suivi de commande. Heureusement que nous étions à la maison pour récupérer la commande
Avis du , suite à une expérience du par LELIEVRE I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de savoir que votre commande est arrivée si rapidement, même en avance sur la date prévue ! 🚚📦 Nous sommes ravis que vous ayez pu la récupérer à temps. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🏠 M&B
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Très bien livtaison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ZEMAL N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison très bien et rapide ! 🚚📦 Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊👍 M&B
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Commande reçue avec des produits endommagés. Plusieurs packs sur les 12 commandés ont explosé dans le carton. J’ai mis au moins 1h pour rincer les packs intactes (gel douche ! Ça mousse !). Le service client ne fait que répéter « votre satisfaction est notre priorité ». Mais ne fait rien de concret. J’aurai du lire les commentaires avant de commander, des très nombreuses personnes parlent du même problème. C’était ma première et dernière commande. Les prix sont moins chers certes, mais si un tiers de ma commande est perdu en chemin, ça ne vaut pas le coût. A ÉVITER !!
Avis du , suite à une expérience du par HAVRYLIUK O.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre que votre commande est arrivée avec des produits endommagés. C'est loin de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous avons procédé au remboursement des produits endommagés pour vous assurer une satisfaction optimale. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous apprécions grandement votre compréhension et votre patience. Bien à vous, M&B
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Rapidité d envoi
Avis du , suite à une expérience du par DECROUY N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez trouvé notre envoi rapide ! 🚀 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦 Bien à vous
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Très satisfait globalement. Juste à une reprise colis arrivé détérioré.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE R.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation immédiatement. Nous sommes là pour vous assister. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, M&B
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Parfait ,rapide et prix raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par MASTROFABI L.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience parfaite, rapide et à un prix raisonnable ! 🎉 Merci beaucoup pour vos aimables mots. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ M&B
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Je donne cette note car le bouchon de l'un des liquides vaisselle était défectueux et que le produit s'est rependu dans tout le carton d'emballage.
Avis du , suite à une expérience du par DJAMA N.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolé que l'un de vos produits a été endommagé. Votre satisfaction est importante pour nous. Je tiens à vous assurer que nous avons pris des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Nous avons procédé au remboursement des articles endommagés, afin de compenser tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toute manière possible. Cordialement, M&B
Réponse de Djama NSignalerBonjour, Je vous remercie infiniment pour votre message et pour le remboursement immédiat des articles endommagés. Je suis extrêmement satisfaite du service après-vente. Bien cordialement et au plaisir
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COMMANDE VIA VEEPEE. RAS
Avis du , suite à une expérience du par RABAUD A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé avec votre commande via Veepee. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊🛍️ Bien à vous M&B
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Livraison super rapide er colis très bien emballer le top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique d'entendre que vous avez trouvé la livraison super rapide et que le colis était bien emballé ! 🚚📦 Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Commande conforme et reçue dans les délais. Un produit s'est ouvert pendant le transport.
Avis du , suite à une expérience du par ROCHE F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation immédiatement. Nous sommes là pour vous assister. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, M&B
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livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par COMBALUZIER S.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que vous avez reçu votre commande si rapidement ! 🚀 Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦 M&B
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Commande reçue complète et très rapidement. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GERRER J.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et complète ! 🎉 Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊📦 M&B
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colis reçu très rapidement ,commande conforme et en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par LEMOINE B.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que votre commande est conforme et en excellent état ! 🚚📦 Merci beaucoup pour vos aimables mots, c'est très apprécié. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Une annonce pas claire, des frais de port aussi cher que le produit au final, et aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez trouvé l'annonce peu claire et que les frais de port ont été élevés. Nous nous efforçons toujours de fournir des informations claires et transparentes sur nos produits et nos frais associés. En ce qui concerne les frais de port, ils sont généralement basés sur les coûts réels d'expédition et de manutention, mais je comprends votre déception si cela a semblé excessif. Merci pour vos commentaires, nous les prenons très au sérieux. Cordialement, M&B
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je peux commander des objets introuvables;
Avis du , suite à une expérience du par CONJAT F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Il est formidable de savoir que vous avez trouvé des objets introuvables ! Si vous avez des questions sur les produits ou si vous avez besoin d'aide pour passer votre commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à trouver ce que vous cherchez ! 🛍️🔍 Bien à vous, M&B
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rien à redire, impeccable, rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de lire votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été impeccable et rapide. Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre confiance. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍
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Bien reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par HAYOUN E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Parfait ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée dans les délais prévus. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 😊📦 Cordialement, M&B
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Colis percé bouteille ouverte toujours pas de nouvelles à ce sujet cordialement
Avis du , suite à une expérience du par DONDELINGER B.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre colis était endommagé et que vous n'avez pas encore reçu de nouvelles à ce sujet. Nous avons procédé au remboursement des bouteilles endommagées et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider du mieux que nous pouvons. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, M&B
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Bidon de lessive explosé dans le carton
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation immédiatement. Nous sommes là pour vous assister. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, M&B
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Très bien commande arrivée rapidement. Bien emballée et conforme. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par CACCIABAUDO M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que votre commande est arrivée rapidement et en bon état ! 🎉 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emballage soigné et que les produits correspondent à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous ! 🙌 Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊📦 M&B
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Parfait rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerNous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et parfait ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊🚀
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Super, tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par SATIZELLE I.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Génial ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 M&B
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Je n'ai pas reçu ma commande car elle a été annulée sans me prévenir et sans motif.
Avis du , suite à une expérience du par DELOGU F.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée pour cette situation. Il semble qu'il y ait eu une rupture de stock imprévue sur les produits de votre commande, ce qui a conduit à son annulation. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous aider. Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément. M&B
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Livraison rapide et produits emballés avec soin
Avis du , suite à une expérience du par TSOUMBOU ZEZA E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de savoir que votre commande est arrivée rapidement et que les produits étaient bien emballés ! 🚚🎁 Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de livraison et à la protection de vos produits pendant le transport. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 Cordialement, M&B
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Prix attractifs mais au moindre problème il n'y a plus personne qui répond à vos questions, ils ne veulent surtout pas avoir à gérer des retours de produits dont les illustrations sont erronés !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Nous nous efforçons toujours de répondre rapidement et efficacement à toutes les questions et préoccupations de nos clients. Concernant les illustrations erronées, nous nous assurons toujours de livrer les bons produits conformément à la description. Si cela ne correspond pas à vos attentes, je crains que cela relève de votre responsabilité. Cependant, nous sommes toujours prêts à trouver une solution satisfaisante pour vous. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider du mieux que nous pouvons. M&B
Réponse de Zacharie LSignalerOui, bien sûr, tout le monde peut se tromper, vous et moi, pas de souci avec ça. La description était bonne, je le reconnais, c'est l'illustration de l'article, la photo, qui m'a induite en erreur. Bonne continuation.
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Très très abusif et très mécontente d’avoir réglé du port à chaque produit, le tout envoyé dans le même colis si bien que j’ai presque réglé autant de frais d’envoi que de produits !!!!! On ne m’y reprendra plus, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUDON M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre votre mécontentement. 😔 Nous nous excusons pour cette expérience décevante. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre processus de commande et de livraison à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. Encore une fois, toutes nos excuses pour cet inconvénient. M&B
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Commande livrée rapidement, qualitativement et avec information juste envoyée au préalable
Avis du , suite à une expérience du par FOUGEROUSE S.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerC'est génial de savoir que votre commande a été livrée rapidement et qu'elle répond à vos attentes en termes de qualité ! 🚀👌 Nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et des produits de haute qualité à nos clients. Merci beaucoup pour vos aimables mots et votre confiance ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊📦
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par BOULLERY C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Ravi de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et qu'elle correspond à vos attentes ! 🚚👍 Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison efficace et des produits conformes à ce que vous avez commandé. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊📦 M&B
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Produits livrés rapidement et conformes à l'attendu.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUSTRE L.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu vos produits rapidement et qu'ils sont conformes à vos attentes ! 🚚✅ Merci beaucoup pour votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊🛍️ M&B
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Délai de livraison très convenable
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de livraison était convenable pour vous ! 🚚🕒 Nous nous efforçons toujours de livrer nos produits de manière rapide et efficace. Si vous avez d'autres commentaires ou des besoins particuliers à l'avenir, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊📦 Bien a vous, M&B
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BEZES V.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Génial ! Nous sommes ravis que tout soit parfait pour vous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes là pour vous ! 😊👌 M&B
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Tout était parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par BOBIN A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est fantastique de savoir que tout s'est déroulé parfaitement pour vous ! 🌟 Merci beaucoup pour vos aimables mots, c'est très apprécié. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 Bien à vous, M&B
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Ravi que tout se soit bien passé ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍 Bien a vous, M&B
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Navigation très aisée sur le site Expédition rapide Que du +++++
Avis du , suite à une expérience du par TOURNIER VAN AVERMA C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Super ! On est ravis que vous ayez trouvé la navigation sur notre site facile et que votre commande soit arrivée rapidement ! Merci pour ce retour positif, ça fait plaisir à entendre ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous ! 😊🚀
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Beaux produits avec des tarifs intéressants et livraison très rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOLLE E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que vous avez trouvé nos produits beaux et à des tarifs intéressants ! Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide également. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est vraiment apprécié ! Si vous avez besoin de plus de produits ou d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. On est là pour vous ! 😊🚚 Cordialement, M&B
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par NOLEAU M.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir un service de haute qualité. Si vous avez d'autres questions ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Cordialement, M&B
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Déçue sur la livraison de ma 2ème commande : produits mal protégés, en vrac dans le carton, un paquet d’acide citrique cassé dans le haut, du produit d’est déversé dans le carton et sur les autres produits. Je vais devoir nettoyer tous les flacons, pots et le livre recettes ainsi que mon carrelage ! La 1ère livraison était top.
Avis du , suite à une expérience du par TONDEUX C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre deuxième commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après une première livraison réussie. Nous comprenons votre frustration face aux produits endommagés et à la nécessité de nettoyer les autres articles ainsi que votre carrelage. Nous avons déjà procédé au remboursement de l'article endommagé. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à résoudre cette situation du mieux possible. Merci pour votre compréhension. Cordialement, M&B
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Livraison rapide 👍🏿. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BOUKHADDAOUI R.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est génial de savoir que la livraison a été rapide et que tout s'est déroulé parfaitement ! Merci pour ce retour positif, ça nous fait vraiment plaisir. Si jamais vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous faire signe. On est là pour vous ! 😊🚀 Cordialement, M&B
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J’ai reçu un carton ouvert avec seulement 11 produits sur les 27 commandés !!! C’est inacceptable!
Avis du , suite à une expérience du par BONELLI G.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis vraiment désolée d'apprendre cela, c'est en effet inacceptable. 😔 Nous allons immédiatement rectifier cette erreur. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour cet incident. Merci beaucoup pour votre compréhension et votre patience pendant que nous résolvons ce problème. Cordialement, M&B
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Très heureuse d'avoir trouvé ce site.... J'ai pu touver mes produits à des prix très intéressant... Colis bien emballé par Maison et Beauté Livraison rapide mais la poste a fait un trou dans au carton donc une bouteille de liquide vaisselle endommagée).. Je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, C'est super de lire votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez à des prix intéressants sur notre site. Désolé pour l'incident avec la bouteille de liquide vaisselle endommagée, c'est vraiment embêtant. On va faire en sorte de faire remonter ça avec la poste pour éviter que cela se reproduise. Merci pour votre recommandation, ça compte beaucoup pour nous ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous faire signe. On est là pour vous aider ! 😊📦
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GARDES R.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerRavi que tout se soit bien passé ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous ! 😊👍
Réponse de Gardes RSignalermerci
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Très déçu Le site a eu un beug et n’a pas mis la bonne adresse sur la commande. Après contact avec le service client, ils me confirment bien que le problème ne vient pas de moi, mais il faut que ce soit moi qui me débrouille avec la poste et depuis plus aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par AJAX P.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Cependant, je tiens à clarifier que vous avez effectué votre achat sur Veepee et non sur notre site. De plus, il semble que l'erreur d'adresse soit due à une saisie incorrecte de votre part lors de la commande. Malheureusement, une fois la commande passée, nous n'avons pas la possibilité de modifier les adresses de livraison, car cela dépend directement des informations fournies par le client. Cependant, je vous assure que notre service client a répondu à votre message initial et nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, M&B
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Mauvais article reçu (achat sur Veepee), malgré une proposition de remboursement, cela reste trop contraignant, d'autant plus que l'article commandé au départ n'est plus disponible...
Avis du , suite à une expérience du par BARTHELEMY H.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour l'inconvénient causé par la réception du mauvais article. Nous vous remercions d'avoir accepté notre proposition de remboursement, et nous comprenons que cela puisse sembler contraignant, surtout si l'article initialement commandé n'est plus disponible. Nous avons proposé différentes solutions dans le but de rectifier cette erreur au mieux de nos capacités. Nous tenons à vous assurer que nous sommes toujours là pour vous offrir notre assistance et trouver une solution qui vous convienne. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Encore une fois, nous nous excusons pour cet inconvénient et nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement, M&B
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Livraison rapide, produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GATEAU A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service de livraison rapide et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ! La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de haute qualité accompagnés d'un service efficace. Si vous avez d'autres questions, des besoins spécifiques ou des commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, M&B
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Livraison rapide, commande bien reçue… il y’a une bouteille de liquide vaisselle qui a explosé dans le colis mais je me dis que ça sûrement eu lieu pendant la livraison…
Avis du , suite à une expérience du par KOUE E.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cet inconvénient. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous encourageons à nous contacter directement si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation immédiatement. Nous sommes là pour vous assister. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Cordialement, M&B
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GATTI A.
Réponse de maison-et-beaute.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance et votre soutien continu. Cordialement, M&B
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