Avis clients de maison-lascours.fr

Evaluations clients

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  Un petit problème sur un produit. Du fait de la date de péremption, on avait 24h pour le déguster. C' est un avertissement. Si ça se répète, ça créera des problèmes....

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ODETTE B. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème lié à la date de péremption de l'article que vous avez acheté, ce qui vous a laissé une fenêtre de dégustation très courte. Notre priorité est d'offrir des produits de la plus haute qualité à nos clients, et il semble que nous ayons manqué à cette promesse dans votre cas. Nous tenons à vous assurer que nous allons examiner attentivement cette situation pour comprendre pourquoi cela s'est produit et prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous invitons à nous envoyer par mail à info@maison-lascours.fr une photo de l'étiquette de votre produit. Carnivorement votre, Maison Lascours

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  Vraiment Top

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SIMONE M. *

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  respect de la commande, réactivité dans les réponses, facilité de navigation, bonne présentation

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARCELLE F. *

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  Livraison impeccable Produits très bien pour le moment. J aime l emballage sous vide.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ARTHUR P. *

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  exellent comme d habitude

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTINE B. *

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  Livrée en temps et en heure parfait ont c'est régaler...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CÉLINA B. *

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  Super site, clair. Beaucoup de choix et la garantie d'acheter de bons produits. Suivi et livraison impeccables.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par LAURENT W. *

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  Pour l instant pas de colis, j attends celui ci depuis samedi 02 sept alors qu on est mardi 05 sept. Ou est mon colis ?!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ISAAC B. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Je tiens à vous présenter mes excuses pour le retard dans la livraison de votre colis. Je comprends à quel point cela peut être frustrant lorsque vous attendez un colis avec impatience. Selon les informations que nous avons, votre colis a été livré le mardi 5 septembre. Cependant, nous reconnaissons que cela représente un retard par rapport à la date initialement prévue, et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons que la ponctualité est cruciale lorsqu'il s'agit de livraisons, et nous travaillons continuellement pour améliorer notre processus de livraison afin d'éviter de tels retards à l'avenir. Encore une fois, nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Cordialement, Maison Lascours

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  Commande reçue en son temps, produits de bonne qualité et délicieux. j'en parle autour de moi pour de futurs clients.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par MARYSE B. *

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  très satisfait de la qualité de la viande de l'emballage soigné sous vide pour chaque morceau (possibilité de congeler), et de la livraison le jour choisi. petit bémol dans les description des viandes il y a un manque d information sur les coupes ou les nombres de tranches (ex: le Jarret de veau 500 gr : 1,2 ou 3 tranches ? ou bien laisser le choix).

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRÉDÉRIC G. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de la viande ainsi que l'emballage soigné sous vide qui permet de conserver la fraîcheur et la saveur de chaque morceau. Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les descriptions de nos produits, notamment en ce qui concerne les coupes et le nombre de tranches. Votre suggestion est tout à fait pertinente, et nous allons travailler sur l'amélioration de nos descriptions pour rendre l'expérience d'achat plus claire et informative pour nos clients. Carnivorement votre, Maison Lascours

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  Super

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRANÇOISE G. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation conviviale et ergonomique. 2eme essai réussi après un premier un peu raté. Bonnes brochettes sauf celles de bœuf coriaces à mon goût. Colis de veau parfait et ris de veau parfait aussi. Je recommande ce boucher.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par HUGUES T. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récente expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation conviviale et ergonomique. C'est notre objectif de rendre votre visite sur notre site aussi agréable que possible. Nous sommes également heureux de voir que votre deuxième essai avec nous s'est avéré être une expérience réussie, et nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors de votre première visite. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les brochettes de bœuf et nous nous efforcerons de les améliorer pour répondre davantage à vos attentes. D'un autre côté, nous sommes ravis que notre colis de veau et les ris de veau aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous les avez appréciés. Encore une fois, merci d'avoir choisi notre boucherie, et nous espérons vous revoir bientôt. Carnivorement votre, Maison Lascours

  Réponse de Hugues T

  

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  Bonjour Vous aller me revoir très prochainement notamment pour des abats de veau. J'attends toujours votre réponse concernant v0tre possibilité de me livrer des rognons de veau remis dans leur graisse pour les rôtir dans une carapace de graisse de 1 cm. Cordialement Claude Molko

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  Três bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par CHARLES V. *

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  Sur votre prestation excellent Malheureusement chronofresh n'a pas été à la hauteur Délai de livraison dépassé de 24h et avons du chercher nous même le colis à la poste aucune différence n'est faite entre un colis normal et le chronofresh chronofresh nous fait la réponse suivante: Votre expéditeur nous a remis un colis AMBIANT. N'ayant pas connaissance du contenu des colis, nous nous fions uniquement aux lettres de transport utilisé.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GILLES C. *

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  Toujours aussi satisfait de tout ce que je commande. Que ce soit le bœuf, l'agneau au le porc la qualité est là.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par MICHELLE R. *

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  superbe

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par OLIVIER M. *

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  Si vous souhaitez trouver les meilleures viandes en ligne et en boutique c'est l'endroit idéal. A chaque fois on se régalé à découvrir des nouveaux produits.a chaque commande le top avec des offres promotionnelles

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par MARTIN T. *

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  Préparation bien emballée , colis arrivé dans les temps .

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par ALEXANDRE T. *

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  Toujours aussi fiable et excellent

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JULES A. *

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• 2 / 5

  

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  Beaucoup de gras dans les morceaux réceptionné et poids toujours approximatifs ( et toujours en moins évidemment) Au prix du kilo, ça fait réfléchir pour les prochaines commandes

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par WILLIAM E. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre dernière commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons votre avis très au sérieux. Concernant le poids des morceaux que vous avez reçus, nous comprenons votre préoccupation. Nous faisons de notre mieux pour garantir que chaque commande corresponde au poids commandé, mais il peut parfois y avoir des variations minimes en raison du processus de coupe et de préparation des produits. Cependant, nous avons noté que vous avez reçu 3018g de produit sur les 3000g que vous avez commandés, ce qui représente un surplus de 18g. Concernant l'excèdent de gras, nous vous invitons à nous transmettre une photo de vos produits posant problème. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir et de vous montrer la qualité de nos produits et services. Encore une fois, toutes nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Merci de votre compréhension et de votre soutien continu. Cordialement, Maison Lascours

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  Commande facile à effectuer, et colis reçu à date prévu, emballage soigner avec bon respect de la chaine du froid.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par SYLVIE G. *

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  Viande de qualité, soigneusement conditionnée.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AURORE M. *

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  Parfait ! Arrivé en temps et heure...

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JÉRÔME S. *

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  Livraison rapide et qualité de la viande au rendez vous.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAUDE R. *

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  Très bonne viande comme toujours. Expérience positive et livraison rapide.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLAIRE L. *

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  Site agréable. Navigation parfois difficile car la recherche via la loupe ´n’est pas toujours exacte.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Viandes excellentes.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par FRANCK H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite le jour demandé en chronofresh, viande délicieuse et très tendre, nous nous sommes régalés. Je recommande la boutique Maison Lascours ;)

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HUGUES G. *

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  Parfait !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JEAN M. *

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  Choix, qualité et livraison impeccable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Viande de qualité très content Je recommande

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel 2x commander 2x conquis. Une seule petite chose les saucisses très bonne un tout petit peu trop salée. Mais qualité au top. Super

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par LUCE L. *

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  Livraison le jour prévu sans problème. Sur tous les morceaux testés, la viande est de bonne qualité. Présentation et découpe satisfaisantes.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANOUK D. *

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  Commande et livraison parfaite.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Viande de très bonne qualité, bien protégé pour la livraison et un livreur très agréable. Je recommande vraiment Maison Lascours.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par MARGUERITE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par HORTENSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Une qualité extraordinaire qui redonne sa place à la viande sur ma table. La livraison à domicile est ponctuelle et efficace.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par SOPHIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Viande excellente et de qualité.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Exceptionnel. Tout est bon!!!

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire produit très bon et arriver rapidement comme d’habitude !

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ANASTASIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bons produits.suite à une erreur de ma part de code postal le service livraison de maison lascours a été impeccable et très réactif. bravo

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PAULINE G. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHRISTIANE M. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été livré en temps et en heure la viande est bonne qualité rien à redire

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et efficace. Livraison rapide et délais respectés. Viandes exceptionnelles Manque peut être des explications sur l 'origine des viandes et les saveurs rencontrées

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Viande de très bonne qualité. Arrivée fraîche et en bon état.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par CHARLOTTE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par COLETTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Problèmes lors du transport, mais je ne pense pas que maison lascours y soit pour quelque chose. En revanche, l'un de mes produits n'était pas très bien "emballé", disons qu'il restait un peu d'air dans le sac sous vide. La pièce de viande était mangeable mais quand même particulièrement forte, je pense que c'est lié étant donné que les autres, bien emballés, n'avaient pas ce problème. Je mets quand même 4 étoiles, globalement satisfait pour l'instant.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par SUSAN P. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Maison Lascours. Votre avis est précieux pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de garantir la satisfaction de nos clients. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le transport de votre commande, et nous sommes ravis que vous reconnaissiez que ces problèmes ne sont pas directement imputables à notre entreprise. Le transport peut parfois être une étape délicate, et nous travaillons constamment avec nos partenaires de livraison pour minimiser tout inconvénient. Quant au problème d'emballage que vous avez rencontré, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos produits lorsque vous rencontrez un problème. Encore une fois, merci d'avoir choisi Maison Lascours, et nous espérons que votre prochaine expérience avec nous sera encore meilleure. Carnivorement votre, Maison Lascours

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  Toujours impeccable et grande qualité

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CAMILLE R. *

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  La viande est magnifique et le service est parfait 👍🏼

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par MARGAUX T. *

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• 4 / 5

  

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  Contrôle Qualité à revoir.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par GEORGES A. *

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  Un client perdu

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, nickel livré rapidement :)

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par VIRGINIE R. *

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  Choix et livraison parfaits

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par NICOLAS B. *

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• 4 / 5

  

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  Viandes de très bonne qualité, dommage pour la livraison un jour plus tard que celle annoncée

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JOSÉPHINE V. *

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  Très bien

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALFRED J. *

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  Parfait

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ANDRÉ L. *

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  Rôti avec collagène dans 2 des 4 rotis

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par VALENTINE L. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Monsieur Bonjour, En cas de problème avec vos produits, merci de nous transmettre des photos à l'adresse suivante info@maison-lascours.fr Cordialement, Maison Lascours

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  R A S

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LOUIS P. *

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  Viandes de qualité et livrés rapidement

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par BENOÎT M. *

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  Toujours de bons produits au juste prix et une livraison parfaite

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par GENEVIÈVE R. *

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  Première commande chez vous , saucisses et merguez bonne ,entrecôte de bœuf simmental maturée très bonne et tendre cuite au barbecue .mon seul regret c est le morceaux reçus ,700g de viande pour un tarif de 40e , et là dessus j ai eu 178g de gras ,presque une dizaine d euros non mangeable.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GILBERT H. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos saucisses, merguez et notre entrecôte de bœuf simmental. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment culinaire avec nos produits. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez trouvé une quantité excessive de gras dans votre morceau de viande. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre produit ? Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous nous excusons pour cette expérience insatisfaisante. Cordialement, Maison Lascours

  Réponse de Gilbert H

  

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  Bonjour,j ai bien pris une photo,mais je m arrive pas à vous l envoyé via se message .pourriez-vous me donner une adresse mail pour vous la faire parvenir.cordialement

  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Vous pouvez l'envoyer par mail à info@maison-lascours.fr Cordialement, Maison Lascours

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  Excellent site, viandes de qualité extra, livraisons parfaites...petit bémol sur la côte black pearl ! Nobody's perfect.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARCEL C. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos viandes de qualité exceptionnelle et que nos livraisons ont répondu à vos attentes. Concernant votre observation sur la côte Black Pearl, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre côte ? Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Maison Lascours

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  J’ai commandé trois fois. J’ai connu par veepee. Je suis très contente de la qualité de la viande et de son emballage sous vide, de le rapidité de la livraison et le maintien au frais.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par LAETITIA L. *

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  J'avais l'habitude de commander par vente-privée mais en commandant directement pas de frais de port et surtout entrecôte de 500g. Exceptionnel et à recommander. Complétement satisfait.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par AMÉLIE M. *

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  Tres bonne qualité de produits et livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par EMMANUELLE M. *

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  Porc de Bigore noir bien entendu. Un délice. Merci à ces animaux merveilleux. Jespère qu'ils ont eu une belle vie.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par HONORÉ D. *

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  C'était excellent j'adore

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par SUZANNE D. *

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  Commande livrée dans les délai, nous nous sommes régalés.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par ODETTE F. *

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  Impeccable!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par INÈS C. *

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  Bons produits mais qui reste un petit peu chers. Je fais une commande personnellement quand il y a des produits en promotion. Le rayon fromage est trop peu fournie et trop cher. Pourquoi ne pas avoir des produits d'autres régions comme le munster par exemple et d autres. Et par compte le rayon " recettes " est lui super bien fourni bravo.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARGOT D. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Monsieur Bonjour, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de bonne qualité, même si vous les trouvez un peu chers. Nous comprenons l'importance de proposer des offres promotionnelles pour rendre nos produits plus accessibles, et nous continuerons à travailler sur des promotions attractives pour nos clients fidèles comme vous. En ce qui concerne le rayon fromage, nous sommes désolés d'apprendre que vous le trouvez peu fourni et trop cher. Votre suggestion d'inclure des fromages de différentes régions, comme le munster, est excellente et nous la prendrons en compte lors de notre planification future. Nous visons à élargir notre assortiment pour répondre aux préférences variées de nos clients. C'est formidable d'entendre que vous appréciez notre rayon "recettes". Nous nous efforçons de fournir des ressources utiles pour inspirer vos préparations culinaires et nous sommes ravis que cela vous plaise. Encore une fois, merci pour vos commentaires constructifs. Votre avis nous aide à améliorer constamment nos services et notre offre de produits. Cordialement, Maison Lascours

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  Xième commandes, qualité toujours égale plaisir et satisfaction toujours présente dans le temps même après plusieurs années.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ANDRÉ G. *

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  Toujours le top!! Merci

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par GABRIEL C. *

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  Conditionnement frais parfait. Contenu : tout n'est pas goûté mais, dans l'ensemble, beaucoup trop de graisse !!!

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARGARET C. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos produits trop gras. N'hésitez pas à nous envoyer des photos de vos produits à l'adresse suivante info@maison-lascours.fr Carnivorement votre, Maison Lascours

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  j'ai commandé presque un mois en avance en choisissant la date de livraison c'est bien arrivé comme prévu le jour que j'ai choisi, dans une boîte en carton et tout sous vide et c'était délicieux comme d'habitude, si vous cherchez de la bonne viande n'hésitez pas commandé ici

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par AIMÉ L. *

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  PARFAIT

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ARTHUR B. *

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  pas de problème livraison , trop de plastique , dans le conditionnement des aliments , et pourquoi cette sauce sur certaines viandes

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par THIBAULT C. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous apprécions vos commentaires sur la livraison sans problème, et nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande en bon état. En ce qui concerne l'emballage, nous comprenons l'importance de réduire notre empreinte environnementale, c'est pourquoi nous avons enlevé les sacs présent dans nos colis. Nos articles sont conditionnés individuellement afin de ne pas mélanger les différentes viandes. Quant à la sauce sur certaines viandes, nous ne mettons rien sur nos produits, sauf ceux possédant une marinade, cependant, cela est inscrit sur les produits. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer continuellement. N'hésitez pas à partager d'autres suggestions ou préoccupations que vous pourriez avoir. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité qui répond à vos attentes. Cordialement, Maison Lascours

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  Bonjour Handicapé j'ai commandé un ris de veau (30 €) et trouvant le port un peu cher (20€) j'ai ajouté à ma commande un L-bone de 640 g (25 €). Une rupture de stock de ris informée à posteriori par un mail jamais reçu fait qu'on m'a expédié d'office un L-bone médiocre pour 45 € port inclus soit 70€ le kg pour seulement 150 grammes de viande comestible. On ne m'y reprendra plus. J'aurai gagné à prendre le taxi pour aller en ville dans notre excellente boucherie à Houdan Les bouchers devraient adopter la même rigueur que la plupart des marchands internet. Cordialement

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par DANIELLE G. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Tout d'abord, nous tenons à présenter nos excuses pour la rupture de stock du ris de veau que vous avez commandé. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Concernant le L-bone que vous avez reçu, nous regrettons que sa qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits de la plus haute qualité, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. En ce qui concerne les frais de port, ceux-ci sont dégressifs en fonction du montant de votre panier. Toutefois, même si un article est manquant, ils n'augmentent pas. Tout comme le prix de votre l-bone qui n'a pas changé suite au produit manquant. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir et de regagner votre confiance. Cordialement, Maison Lascours

  Réponse de Danielle G

  

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  Merci pour vos explications Je vais très prochainement faire une nouvelle commande d'essai (probablement deux colis veau et brochettes et, à nouveau, un ris de veau) Si cet essai est réussi. Je ne manquerai pas de le faire savoir Cordialement

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  bien sauf la livraison qui est indépendant de maison lascours

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par ADÈLE L. *

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  Parfait rien à dire

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par DAVID K. *

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  Impossible de vous joindre samedi dimanche et pas de réponse aux mails Que j'ai envoyé Livraison programmée le samedi puis lundi puis mardi sans aucune information de la part de chronofree

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par HENRIETTE C. *

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  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Madame Bonjour, Comme nous vous l'avons indiqué lundi, nos équipes sont en repos pendant le week-end. Le suivi de votre colis indique que vous avez manqué votre livraison samedi. Suite à cela, la livraison a été reporté au mardi 22. Votre colis vous a bien été livré le mardi. Carnivorement votre, Maison Lascours

  Réponse de Henriette C

  

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  Non vous êtes mal renseigné Le chauffeur samedi comme prévu n'a pas voulu monter le colis à l'étage .je précise que je suis invalide et que je me fais livrer toutes mes commandes Il est reparti avec le colis qui a été programmé le lundi Pour livraison puis le mardi pour une troisième livraison Je n'ai pas manqué la livraison comme vous le précisez A vous lire Elisabeth Deakin

  Réponse de maison-lascours.fr

  

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  Bonjour, Nous avons contacté Chronopost directement suite à votre réponse. Le comportement du chauffeur n'est en aucun cas représentatif de nos normes de service, et une enquête a été ouverte sur ce dernier. Cependant, et comme indiqué sur le suivi de votre colis, samedi, votre envoi a été reprogrammé pour une livraison le mardi et non le lundi. Nous constatons que l livraison a bien été effectué. Cordialement, Maison Lascours

  Réponse de Henriette C

  

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  Vous êtes encore une fois mal renseigné j'ai non seulement reçu un SMS de chronofree pour m'informer de la livraison lundi matin mais j'ai pris la peine de les appeler et ils m'ont confirmer la date du lundi Puis n'ayant toujours pas mon colis le lundi j'ai rappelé et lundi 13 heures ils m'ont confirmer que finalement ce sera pour mardi Cordialement Elisabeth Deakin

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  Très bon site qui regroupe de nombreux produits de qualités pour tous les budgets.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par MANON D. *

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  Commande livrée dans le créneau horaire prévu. On mari à table à dit qu'on mangeait à mieux qu'au restaurant.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CONSTANCE B. *

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  Viande de très bonne qualité pour la côte de boeuf Sélection Lascours, qui est un premier prix (4x1,2 kg). Service et livraison toujours au top.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICHÈLE G. *

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  Superbe viande et très bonne . dommage pour la livraison .mais a part ça je recommanderais le site sans problème .

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par ADÈLE D. *

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  Bonne ou très bonne qualité dans l'ensemble, qui n'évite pas quelques déceptions. Livraison sans problème. Il y a aussi une gamme de produits de bonne qualité dans les "cochonnailles". Un bon moyen d'atténuer un coût dans l'ensemble plutôt élevé, même s'il est, la plupart du temps justifié. Enfin, bon contact au téléphone en cas de besoin.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JULIEN D. *

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  Parfait! Nous avons eu quelques désagréments qui ont été très bien pris en charge. Client régulier, ça fait toujours plaisir d'avoir un bon SAV.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CLÉMENCE P. *

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  La viande est de bonne qualité, je commande depuis quelque temps et j'apprécie toujours autant. La livraison est toujours très bien et la viande arrive bien fraîche. Lorsque l'on goûté à ces produits pour un barbecue ou plancha , on ne veux plus " la viande" du centre commerciale ..^^

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par MARTHE D. *

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  Acheter 4 côtesde bœuf sélection la scours, très belle épaisseur belle coupe qui fait que l'on paye la viande et pas le gras ( si la viande est bonne pas besoin du gras autour, l'intra musculaire suffit amplement). Beau marbrage et gras fondant ce qui caractérise une bête bien nourri et pas stressé. En gros maison lascours, vaux bien sa réputation.livraison nickel également. Je recommande vivement

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CLAUDE P. *

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  Très efficace sur les livraisons, les viandes sont excellentes et souvent très tendres.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par FRANÇOISE B. *

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  Viande délicieuse comme à l’habitude

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ÉLISE F. *

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  Toujours très correct , rien à dire pour l instant , je suis satisfait de la qualité et de la mises sous vide super pratique , soit pour conserver dans le réfrigérateur soit pour congeler immédiatement , un très bon service appréciable ;; merci

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par COLETTE M. *

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  Tres bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par JEANNE M. *

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  très régulier dans la qualité des viandes la maturation des viandes est de qualité il est important de faire le choix des différances est de la finesse des viandes suivant des provenances toujours au mieux sur la qualité le choix est tres important dans l'ensemble tout provient de tres bons producteurs je recommande manger moins et manger mieux c est la solution avec la maison Lacourt je recommande

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ALAIN L. *

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  Travail soigné, livraison respectée. Je recommanderai ce site à mes proches.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par DOROTHÉE C. *

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  Aimerais bien avoir plus de réduction pour les clients qui font de grosses commandes

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ÉMILIE R. *

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  bon service client

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ALICE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique