Avis pour Maisonic.com

Je suis désolé, il n' y avait aucune anomalie sur mon adresse postale, cette excuse est un prétexte pour justifier le retard de livraison.

Monsieur, Il est indiqué sur le suivi de livraison "Anomalie identifiée sur code postal ou adresse du destinataire. En cours de traitement". cela a été transmis à notre service logistique qui a fait la correction afin de transmettre la bonne information au transporteur. C'est pour cela que la livraison de votre colis a été décalée. Il ne s'agit pas d'une excuse mais bien d'une information transmise par le transporteur. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

Le code postal est 29120, il n a évolué depuis des années, l excuse que m a donné le transporteur est que le colis était abîmé et qu il a fallu le reprendre . Le colis est il parti de chez dans son carton d origine ou dans un deuxième carton. Le carton d emballage d origine était totalement abîmé dans un coin. A part une marque de coup sur le capot en plastique il n y a pas de dégâts sur l ensemble. Cordialement

Monsieur, Nous n'avons pas ce type d'information sur le suivi. Nous avons simplement l'information qu'une anomalie a été identifiée sur l'adresse et que la livraison a été reportée à cause de cela. Si au téléphone le transporteur vous a donné une autre information, elle n'est pas indiquée dans le suivi. Il se peut que le colis ait été abîmé au centre de tri de Chronopost. Nous en sommes navrés mais sommes ravis de savoir qu'il n'y a pas de dégât sur l'ensemble. Nous vous souhaitons une bonne utilisation de votre produit. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen