Avis pour Maisonic.com

Total: 7 390 avis depuis 03/06/2017

Des avis authentiques

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4.7

Basé sur 1 850 avis des 12 derniers mois

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La marque offre un large choix de produits avec des prix compétitifs et un service technique de qualité. Les clients apprécient la rapidité de livraison et la conformité des articles commandés. Un bon rapport qualité-prix et une satisfaction générale sont souvent mentionnés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Guy C.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour je suis allé sur votre site car j’avais déjà du matériel de chez vous qui pour moi a fait son job durant quelques années. Seul petit remarque j’aurais voulu 4 télécommandes au lieu de deux mais pas trouvé Vous pouvez m’en faire cadeau 💝 🤩

  • Jean-Jacques B.

    26 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client très disponible et efficace

  • Patrick M.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De très bons conseils techniques, piece défectueuse sous garantie remplacée immédiatement parfait je recomande

  • Jean-Christophe M.

    25 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon choix de produits

  • Michèle E.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site qui propose une grande diversité d’articles. Les notices explicatives sont bien détaillées et le service client très réactif.

  • Philippe G.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site assez bien fait , mais surtout un accueil et des conseils téléphoniques avec un interlocuteur d'une extrême gentillesse , à l'écoute , et qui prend le temps de rechercher toutes les solutions qui pourraient dépanner : AU TOP !! et GRAND MERCI .

  • Michel P.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    excellent

  • Gwénaël M.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reactif

  • Maryse C.

    24 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recommande ce site pour son sérieux

  • Jean T.

    23 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • Gerard D.

    22 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ras

  • Claude S.

    21 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple clair recherche facile commande faite le 19/02 à 9h reçue le 20/02 à12h35 je suis impressionné

  • Manin N.

    20 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    choix et prix

  • J. L.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un conseiller catastrophique et elle parle mal

    Réponse de maisonic.com

    Bonjour, Nous sommes navrés que vous considériez votre expérience comme mauvaise. J'ai échangé avec ma collègue du service client. Vous avez appelé une première fois pour demander à modifier votre commande en ajoutant un produit. Ma collègue vous a précisé, à plusieurs reprises que cela n'était pas possible et qu'il fallait nous faire une demande d'annulation par MAIL. Nous ne pouvons pas traiter les demandes d'annulation par téléphone, il nous faut une preuve écrite. Lors d'un autre appel, vous avez exprimé votre mécontentement sans vous identifier au préalable. Nous échangeons avec plusieurs clients, c'est pourquoi ma collègue vous a demandé votre numéro de commande afin d'accéder à votre dossier. Vous avez considéré qu'elle vous avait mal parlé ce qui n'est pas le cas. Nous accordons une grand importance au service client. Nous restons courtois dans toutes les situations. Votre demande d'annulation écrite étant malheureusement arrivée après l'expédition de votre commande, nous vous avons indiqué qu'il vous fallait refuser le colis au point relais. A réception du colis chez nous, nous procéderons au remboursement de votre commande. Cordialement, L'équipe Maisonic by Avidsen

  • Jean-Claude V.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    informations complètes

  • Rene E.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour site très simple à commander

  • Serge C.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    site intuitif

  • Francis B.

    19 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait, bien reçu. A voir à l'usage.

  • Dominique B.

    18 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • Jérémy F.

    17 févr. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Larges choix de produits

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Maisonic.com

MAISONIC

Maisonic, spécialiste de la gestion des accès et de l’habitat connecté. La boutique offre un large choix de produits tels que des motorisations de portail ou de la visiophonie pour faciliter la vie au quotidien. Depuis 2005 sur le marché français, nous nous efforçons de satisfaire nos clients tant sur les délais de livraison que sur le support client (avant-vente et après-vente). Des Conseils d'Experts au 02.47.34.08.80

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

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