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Résumé des avis
Maison June est appréciée pour la qualité de ses produits, l'emballage soigné et une livraison rapide. Le site est facile à utiliser, offrant un large choix et un bon rapport qualité-prix. Les clients sont globalement très satisfaits de leur expérience.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, mais sans le bon cadeau de la maternité beaucoup trop cher. Esprit marketing : 0. Toute recommande coûte une fortune
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Vous avez bénéficié de codes de réduction sur vos 3 commandes. Comme nous vous l'avons précisé par mail, nous donnons très régulièrement des codes promos, généralement les week-ends, par notre newsletter ou directement sur notre site. Nous fournissons également avec grand plaisir des codes promos lorsque la demande est faite par appel. Nous sommes navrés que nos réductions ne vous conviennent pas. Par rapport aux prix, nous sommes pourtant extrêmement compétitifs. Bien cordialement, Le service client
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis ravie de ma commande et du geste qui a été fait pour accélérer la livraison afin que ma sœur puisse recevoir le colis avant de décoller pour La Réunion !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTres efficace. Rapide
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéSite facile d’utilisation et expédition rapide
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéc'est parfait
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis contente des cartes et du service car j'ai appeler car je m'inquièté de voir que ma commande n'était pas expédié j'ai eu une réponse rapide rapide claire. J'ai eu une dame très gentille au téléphone qui s'est excusé car l'entreprise a fermé quelque jours. Je vous remercie
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSite simple, bonne qualité de produit. Livraison un peu longue
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéImpossible de rentrer le code promo car commande pas assez élevé ! Cela dit il n'est pas noté de montant à respecter sur le prospectus qui ce trouve dans la boite rose. Le colis a était reconditionné par la poste donc je suppose que le colis n'était pas vraiment très solide et pour finir 2 carte de naissance reçu abîmés sur les 18. C'était ma première commande sur votre site et je pense la dernière.
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, cher Monsieur, Si la commande reçue ne vous convient pas, merci de vous rapprocher du service après vente par mail sav@carteland.com en envoyant une photo de ce que vous avez reçu et en précisant le problème rencontré ainsi que le nombre exact de faire-part concernés. L'équipe vous apportera une solution au plus tôt. Pour ce qui est de l'état du colis, nos colis sont soit faits sur mesure et adaptés à nos produits, soit les produits sont sécurisés dedans. Si la poste malmène les colis au point de devoir les reconditionner, ce n'est malheureusement pas lié à la robustesse de nos cartons. Bien cordialement Le service client
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéExpédition et envoi très rapide. Conforme à la demande
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien mais pas toujours facile d'utiliser l'outil de mise en page
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Selon le niveau de personnalisation que vous souhaitez, il est normalement plus confortable de personnaliser votre création à partir d'un ordinateur. En cas de besoin pour une demande précise, l'équipe est à votre service service-client@carteland.com Bien cordialement Le service client
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéIntuitif
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiésite agréable et facile à utiliser même le module de personnalisation
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPratique Rapide et résultat encore plus beau que sur écran. Satisfaite à 100%
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéÉnormément de choix... il serait peut-être bien de pouvoir filtrer par rapport à un nombre de photos que l'on souhaite mettre. De plus, l'outil de personnalisation avait quelques bugs.
Réponse de Maisonjune.fr
Bonjour, Nous pensons que la quantité de choix disponible est un point fort pour que tout le monde puisse y trouver son plaisir. Mais nous cherchons effectivement à améliorer nos filtres de recherches. La majorité de nos faire-parts sont grandement personnalisables et vous pouvez donc rajouter ou enlever des cadres photos. Filtrer par quantité de photos réduirait donc la possibilité de trouver un modèle qui convient et qui est modifiable. Pour les bugs rencontrés, nous serions très heureux de savoir lesquels pour pouvoir les résoudre, n'hésitez pas à nous contacter à sav@carteland.com. Avez-vous utilisé l'outil sur ordinateur ou sur mobile ? Cordialement, Le service client
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéConvenable. Mais délai de livraison un peu long. La qualité est correcte mais vu le prix je m'attendais à mieux
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide si on prend l’option, bien emballé prix correct et produit parfait
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon site !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRendu excellent qui correspond à ce qui est proposé.
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