Maison June est appréciée pour la qualité de ses produits, l'emballage soigné et une livraison rapide. Le site est facile à utiliser, offrant un large choix et un bon rapport qualité-prix. Les clients sont globalement très satisfaits de leur expérience.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLe rendu correspond tout à fait à notre commande
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, simple à utiliser. Seul bémol, ne pas avoir d'informations de suivi sur la fabrication. Délai maximum respecté
Réponse de Maisonjune.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons fait remonter le fait que le suivi de fabrication n'est pas assez précis. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne qualité. Envoi rapide. Je recommande
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Toujours un grand bonheur de voir la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéConforme à notre commande
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéil y a trop de choix, je recommande
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéOn a trouvé notre bonheur mais pas si facilement il y a peut-être encore des améliorations à faire en ce qui concerne les filtres de recherche. Concernant la livraison nos faire parts étaient directement en carton, il n'y a pas de suremballage certes mais ça manque de protection en cas de choc ou d'humidité. Autrement nous sommes satisfait de notre commande
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes toujours en recherche d'amélioration et sommes très heureux d'avoir des avis allant dans ce sens. Je fais remonter vos recommandations aux services en question. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéCommande conforme. Le résultat est soigné et joli. J ai fait 3 commande en tout, la couverture du livret de mariage, les étiquettes cadeau et l affiche de réception… tout a été conforme. L expédition rapide , j ai tout reçu sous maximum 10 jours. Je recommande
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès beaux produits. Mais gaspillage de papier je trouve.
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que la qualité de nos produits est à la hauteur de vos attentes. Sur le point du gaspillage de papier, nous sommes surpris. Nous prêtons une grande attention à ces détails, comme le montre le fait que nous utilisons du papier recyclé et que nous limitons autant que possible l'utilisation de plastique. N'hésitez pas à nous faire un retour à sav@carteland.com. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon service client je recommande
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Nous sommes très heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite génial!! L’équipe est super réactive et adorable!! Et les tarifs sont vraiment abordables!! Et on a beaucoup de libertés lors de la créations de nos cartes comparé à d’autres sites plus chers en plus, bref, Bravo Carteland!!
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Merci cet agréable retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement ainsi que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes très déçus de notre album, a l'ouverture de celui ci (pour la première fois) les pages se détachaient déjà du carton servant pour la couverture. Nous ne commanderons plus sur ce site.
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, cher Monsieur, Si la commande reçue ne vous convient pas, merci de vous rapprocher du service après vente par mail sav@carteland.com en envoyant une photo de ce que vous avez reçu et en précisant le problème rencontré ainsi que le nombre exacte de faire-part concernés. L'équipe vous apportera une solution au plus tôt. Bien cordialement Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès simple d'utilisation
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite les photos sont très jolies
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite très complet, on trouve tout ce qu'il nous faut pour la papeterie d'événement. Tout est personnalisable, et livré très vite !
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite convivial, navigation et création facile. Livraison rapide
Réponse de Maisonjune.fr
Cher Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos prestations. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du site, la personnalisation et facile à faire seul défaut les filtres pour choisir un modèle de faire son un limiter. Un filtre pour categoriser les prix pourrait être intéressant.
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Merci pour votre avis. Dans un processus d'amélioration constante, nous sommes toujours heureux d'avoir des retours comme le votre. Je fais remonter votre proposition à notre service technique. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison plus longue que annoncée sur le site. Plus de 3 semaines entre la commande et la réception des faire-parts.
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Votre commande a fait face à de nombreux défauts de fabrication. Nous tenons à vous envoyer des produits de la meilleure qualité, c'est pour cela que nous avons réimprimé les faire-part, ce qui a créé des délais. Néanmoins, vous auriez dû être prévenue et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à contacter le service client à sav@carteland.com dans le cadre d'une nouvelle commande, nous vous donnerons avec plaisir un code de réduction. Bien cordialement, Le service client
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéSite facile à utiliser, sans trop de contraintes contrairement à d'autres. Délai de livraison respecté.
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéCette commande s’est très bien déroulée et a été traitée rapidement. Le contenu est nickel. (Attention toutefois les délais de livraison ne sont pas toujours respectés).
-
A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison trop longue en revanche produit bien fait
Réponse de Maisonjune.fr
Chère Madame, Nous sommes désolés que le délai ne vous corresponde pas. Les délais varient selon les périodes et le nombre de commandes. Votre commande a été expédiée en 5 jours, nous n'avons malheureusement pas la main sur les délais de la poste. Il faut compter normalement une semaine. Les délais moyens constatés de fabrication sont de 2 à 4 jours ouvrés délai livraison 48 à 72 h (hors weekend). Les options (dorure, tranquillité,...) nécessitent des délais de 1 jour ouvré complémentaire. Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Vous êtes avertie par mail lors de l'expédition. Bien cordialement Le service client
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse très rapide...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique