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Résumé des avis
Maison June est appréciée pour la qualité de ses produits, l'emballage soigné et une livraison rapide. Le site est facile à utiliser, offrant un large choix et un bon rapport qualité-prix. Les clients sont globalement très satisfaits de leur expérience.
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéCommande simple a effectuer et produit conforme à nos attentes. Les délais sont toutefois un peu plus long qu’annoncer !
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, Les délais sont en effet variables. Les délais moyens habituellement constatés de fabrication sont de 2 à 4 jours ouvrés délai livraison 48 à 72 h (hors weekend). Les options (dorure, tranquillité,...) nécessitent des délais de 1 jour ouvré complémentaire. Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Vous êtes avertie par mail lors de l'expédition. Un événement inhabituel a contraint des délais plus longs pour la fabrication. Une partie importante de nos équipes a malheureusement été arrêtée en raison de l’épidémie la semaine dernière. Depuis l’activité de l’atelier a repris normalement. Veuillez bien accepter nos excuses pour délai inhabituel. Bien cordialement Le service client
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiésimple, rapide et de qualité. Très satisfait de notre commande !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSimple efficace
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéuser friendly et intuitif ! les photos des faire-parts et autre sont claires et représentent bien la réalité. TOP
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéSuper service client et commande très jolie! Je recommande 🙂
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéMignon . Ça a plu !
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifié....
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBonne écoute du client. J'ai eu une réduction de 10% en le demandant car j'avais dépassé les délais pour une réduction qu'il n'était plus possible d'appliquer. Site intuitifi et facile d'utilisation. A une période où je n'avais que mon téléphone pour faire la carte de voeux. Ce fut facile quand-même ce qui n'est pas le cas sur toutes les applications.
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRien à redire toujours au top ! rapidité efficacité ! je conseille
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéJolis modèles, le site n'est pas forcément le plus facile à naviguer
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, cher Monsieur, L'équipe de Carteland est à votre service. Vous pouvez la contacter par mail sur sav@carteland.com en précisant les points d'amélioration. Bien cordialement Le service client
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéLes éléments enregistrés (non encore commandés) ont été très long à trouver
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, cher Monsieur, Il faut être connecté au site, puis vous retrouvez vos sauvegardes dans Mes produits sauvegardé, cliquez sur Personnaliser pour ouvrir l'atelier et modifier votre personnalisation et/ou la commander. Bien cordialement Le service client
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide. Qualité parfaite
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéNous avons été surpris car il y avait des défauts sur les faire parts de remerciements que nous avons commandé ! Et sur la carte parfois des bulles sur le bleu de la carte du monde ! Nous n’avons jamais été déçu depuis qu’on commande chez vous mais là on l’était un peu par rapport à la qualité !
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, Afin que nous puissions constater et faire le nécessaire, merci d'envoyer une photo par mail sur sav@carteland.com en précisant les anomalies et le nombre de faire-part impactés. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement Le service client
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéPoint positif : délai de livraison (7 jours) et nombre de modèles proposés Point négatif : j'ai créé mon faire part depuis mon téléphone, la navigation était très difficile, pour déplacer les photos, sélectionner le texte à modifier...
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, La version mobile / tablette est conçue pour des personnalisation simple : changer le texte, télécharger une photo dans le cadre prévu. Il est plus confortable d'utiliser un ordinateur pour des personnalisations plus avancées. Les délais sont en effet variables. Les délais moyens habituellement constatés de fabrication sont de 2 à 4 jours ouvrés délai livraison 48 à 72 h (hors weekend). Les options (dorure, tranquillité,...) nécessitent des délais de 1 jour ouvré complémentaire. Nos délais : https://www.carteland.com/livraison Vous êtes avertie par mail lors de l'expédition. Un événement inhabituel a contraint des délais plus longs pour la fabrication. Une partie importante de nos équipes a malheureusement été arrêtée en raison de l’épidémie la semaine dernière. Depuis l’activité de l’atelier a repris normalement. Veuillez bien accepter nos excuses pour délai inhabituel. Bien cordialement Le service client
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSite tres ergonomique et avec beaucoup de choix. Envoie très rapide, produits conforme à la description. Je recommande !
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A. A.
31 janv. 2022
Avis vérifiéSimple et facile d utilisation
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéParfait, comme d'habitude ! Le packaging est, de plus ,vraiment soigné. Petit bémol pour une question écologique, même si le rendu est très agréable, un peu trop de carton/papier d'emballage qui finissent, malheureusement, au recyclage dès reception.
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A. A.
30 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis globalement satisfaite de ma commande. L'impression est top et mes faire parts sont très jolis. Seul bémol et c'est pr cela que j'ai enlevé une étoile (payer pr faire contrôler l'orthographe ou la bonne tournure de phrase). Vous devriez l'intégrer dans le prix car je n'ai pas voulu prendre ce service puisque j'étais déjà en limite de budget et je ne fais que très rarement des fautes. j'ai repris un texte existant que j'ai modifié et de ce fait j'ai oublié de retirer un mot (j'ai pourtant relu de nombreuses fois). Mes faire part sont gâchés juste pr une histoire de budget. Un imprimeur aurait vérifié sans supplément. Dommage.
Réponse de maisonjune.fr
Chère Madame, Afin que nous puissions constater et faire le nécessaire, merci d'envoyer une photo par mail sur sav@carteland.com en précisant la faute. Le SAV vous indiquera une solution adaptée. Dans l'attente de votre retour. Bien cordialement Le service client
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A. A.
29 janv. 2022
Avis vérifiéSuper contente 2 fous que je commande absolument satisfaite
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