Résumé des avis
Maison Pechavy est vivement appréciée pour la qualité et le raffinement de ses produits, ainsi que pour son emballage soigné et sa rapidité d'envoi. Les clients soulignent une expérience agréable et sans surprise, avec des produits conformes à leurs attentes et un service impeccable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Maison Pechavy est vivement appréciée pour la qualité et le raffinement de ses produits, ainsi que pour son emballage soigné et sa rapidité d'envoi. Les clients soulignent une expérience agréable et sans surprise, avec des produits conformes à leurs attentes et un service impeccable.
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Évaluations clients
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Très bien, produits livrés dans les temps, emballage soigné et petit cadeau commercial apprécié du client.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.
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toujours aussi satisfaite de vos produits ! la preuve je viens de racheter deux recharges du parfum d’ambiance Laüsa, dont un offert à une personne qui humait encore le fond de mon flacon . à bientôt Chantal
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par JAYNE L.
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Je suis fan de cette magnifique Maison : les bougies anti moustiques sont incroyables : elles sentent divinement très bon et si belle
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.
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Tt était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Tout a été parfait. Très bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Commande envoyée très rapidement, tout était très bien protégé et le packaging est très esthétique! J’ai hâte de tout essayer!
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE G.
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Des produits de qualité, joli packaging, senteurs très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE M.
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La perfection avec le souci du détail et la petite attention qui fait plaisir. On peut y aller les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Petit soucis si le n° de GSM n'est pas inscrit correctement (sans le zéro) il réclame constamment un n° alors qu'il est (mal) indiqué... d'où incompréhension
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Tout est fait avec délicatesse et élégance. Le colis est préparé avec soin, un petit cadeau est glissé dans la boîte., un léger parfum embaume le colis. Je suis enchantée de cette première commande.
Avis du , suite à une expérience du par KATE D.
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L’équipe de Maison Pechavy sont très intentionnés. Les bougies sont très belles ! Super suivi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANA LIGIA F.
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Pas de difficulté particulière
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C.
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Le site est très beau et la navigation est agréable !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
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Après appel au service client pour connaître les délais d’expédition, ma commande a été préparée et expédiée le jour même et reçu 2 jours après !! ( colis soigné et bien protégé) Une équipe accueillante, arrangeante et ultra pro ! Les 2 photophores offerts ont fait sensation !! Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Tout est parfait, réception très rapide et soigneuse. Délicatement parfumée. Je recommande ! Les produits sont vraiment top !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Bonjour, les bougies sont toujours aussi bien 👍compatibles avec les personnes qui font de l’asthme ( très important pour moi) 👍👍👍 merci beaucoup pour les attentions ; c'est vraiment très gentil de votre part 💝💝💝👍
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH V.
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Des bougies aux senteurs divines, je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
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Parfait comme site et comme produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Livraison rapide et produit conforme à ma demande je suis cliente et toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Commande joliment emballée, bien protégée. Un produit superbe!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.
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Je suis ravie des produits commandés et reçus rapidement mais déçue du service après avoir envoyé un message resté sans réponse. J'avais tout d'abord envoyé un premier message auquel vous aviez répondu mais rien n'avait suivi d'où l'envoi de mon second message pour lequel je n'ai toujours pas de réponse. Frustrant et décevant.
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE E.
Réponse de maisonpechavy.frSignalerBonjour Roxane, Je suis navrée de lire votre message. J'ai repris l'historique de nos échanges. Le dernier message reçu date du 18 juillet et nous y avons répondu dès le 19. Depuis, nous n'avons pas reçu d'autre message de votre part, peut-être que votre second message n'est pas arrivé jusqu'à nous... Je me permettrai de vous appeler afin de vous apporter une réponse immédiate à vos questions. Toute l'équipe Maison Pechavy reste à votre écoute. Excellente journée, L'équipe Maison Pechavy,
Réponse de Roxane E.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Je vous ai envoyé un second e-mail en passant par votre site comme je l’avais fait pour le premier. Je vous recontactais car je n’ai toujours pas reçu la facture pour la détaxe (au nom de Zapptax) qui devait arriver peu après l’expédition de la commande. Pourriez-vous me l’envoyer rapidement? Merci, Roxane
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Absolument parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.
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Bougie outdoor vraiment tres belle, senteur délicieuse et bien efficace contre les 🦟
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Commander, c’est super facile sur le site. La commande est préparée soigneusement , tout arrive dans un parfait état. Suis ravie des couleurs, hâte de les allumer !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Commande de la suite à une commande initiale du diffuseur. J'adore ce parfum, subtil lorsque l'on passe dans la zone.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
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Colis toujours préparé avec soin sans oublier d’y glisser une gentille attention.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Commande reçue rapidement, très satisfaite des produits et de l'attention portée au colis. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Jolis Objets conformes à leur description, bien emballés. Expédiés rapidement. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELYSE I.
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Envoi soigné et rapide, merci
Avis du , suite à une expérience du par LESLIE G.
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Produits de qualités Expédition rapide Et Merci pour le kdo
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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Comme d’habitude simplement beau
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Si les produits sont au top. Mauvaise expérience de livraison avec Mondial Replay. Photophore en mille morceaux. Heureusement service après vente sérieux chez Maison Péchavy qui après envoi de photos, fait un nouvel envoi du produit. Dommage que l'emballage dans le carton du photophore ne soit pas plus travaillé avec papier bulles par exemple.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE N.
Réponse de maisonpechavy.frSignalerChère Madame, Nous sommes navrées de ce désagrément qui, effectivement, incombe à la société de transport Mondial Relay. Je vous invite à leur faire remonter directement votre mécontentement. Sachez que les services de Colissimo sont souvent plus satisfaisants face à de la marchandise fragile. Concernant notre emballage, comme vous l'avez noté, il est fait sur-mesure ; il est donc parfaitement adapté à la taille de l'objet. De plus, les éléments de protection autour du photophore sont nombreux et notre équipe de préparation de commande apporte le plus grand soin à la confection de chaque colis. Notre marque s'engage à ne pas utiliser de plastique tant pour nos produits que pour nos emballages et suremballages. Nous évitons donc l'usage de papier bulle qui est remplacé par des particules de calage issues de matière recyclée et du papier kraft. Enfin, une étiquette FRAGILE a été apposée sur le colis. Nous mettons tout en œuvre afin que les produits arrivent en bon état chez nos clients mais nous ne sommes malheureusement pas maitres du soin qui est apporté dans la manipulation des colis. Toute l'équipe Maison Pechavy reste à votre disposition,
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Envoi rapide. Produits d'une grande qualité
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Produits conformes au site. Très bonne qualité. Bougies parfumées très agréables.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Bougeoir très élégant pour finaliser une jolie table, le problème chez Maison Pechavy c’est qu’on ne se contente pas d’un seul bougeoir ils sont si beaux
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Toujours un Plaisir de recevoir un colis de votre maison, emballage, petit cadeau , cartes , tout est agréable. Merci à vous
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RAS, parfait
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TOUT EST PARFAIT ! MERCI
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Très jolies bougies, de grande qualité. Et le parfum de la bougie anti moustique est irrésistible !
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J’adore tout ! Les parfums d’intérieur sont sublimes, les boites d’allumettes superbes….
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Très bel écrin pour de superbes bougies
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J’ai reçu ma commande très rapidement. Le tout bien emballé et avec raffinement. Le petit plus : de jolis cadeaux. Ça fait toujours plaisir.
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service au top, livraison très rapide, colis soigneusement emballé, qualité impeccable, je recommande les yeux fermés ! Merci maison Pechavy pour ce magnifique produit !
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J’ai contacté le service client par mail et n’ai pas de réponse …. Je suis déçue du manque de considération
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Réponse de maisonpechavy.frSignalerBonjour Madame, Nous avons bien réceptionné votre message vendredi 24 Mai vers 12h. Nous tâchons de répondre à tous nos clients sous 48h ouvrées. Samedi et Dimanche étant des jours non travaillés pour nos équipes. J'ai tenté de vous joindre ce matin, Mardi 28 Mai, afin de vous apporter tous les éléments de réponse ; soit moins de 48h après votre message. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Je reste à votre disposition et vous remercie pour votre fidélité. L'équipe Maison Pechavy,
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La livraison s’est bien passé, la bougie était bien protégé
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Excellents produits arrivés en très bon état.
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Le produit acheté est très beau mais surtout l'accompagnement client à été parfait
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Le coussin est ravissant, je l’avais repéré dans Elle déco et j’étais sûre qu’il plairait pour un cadeau. Je n’avais jamais reçu de produit si bien préparé pour l’expédition avec un pochon et le tout délicatement parfumé. J’étais contente de l’offrir dans son sac cadeau. Bref, parfait.
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Achat de bougies « qui ne coulent pas ». C’est parfait. J’aurais juste aimé qu’elles puissent exister également dans une autre teinte comme gris anthracite par ex.
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Jamais déçue
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Qualité et expertise pour tous les produits, senteurs divines pour les parfums. Se faire plaisir sans hésiter
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R.A.S
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J'ai connu "la maison Pechavy " grâce à instagram ! Et je suis ravie de la qualité des produits, ainsi que de la rapidité de livraison ... merci à tte l'équipe
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LES PRODUITS SONT TOUJOURS AU TOP , J'ADORE RECEVOIR VOS COLIS
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Article de bonne qualité, sans parler des senteurs subtiles et bien agréables ; bonne fréquence des soldes ; envoi ultra rapide et emballage parfait ; par contre certaines allumettes sont très difficiles à allumer ! Sinon très bien
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Super contente
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Site facile d'utilisation et catalogue très complet. Une mine d'or pour faire de jolis cadeaux
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Les bougies sentent divinement bon ! Merciii
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Très bien, tout est parfait. Et des petites attentions en bonus. Je recommande !
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Comme d'habitude mon colis était extrêmement bien emballé. Et la bogie retour d'aden sent toujours aussi bon
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Tout était parfait du début….a la fin !
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Très bien
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Envoi parfait. Très bien emballé et qui sentait très bon.
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Des produits ravissants et une livraison rapide et efficace Je recommande les yeux fermés
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Site fluide,facilité de trouver les articles et finaliser l’achat. Produits de qualité
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Photophore absolument magnifique, livraison rapide et emballage soigné. Je suis vraiment contente !
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Comme chaque fois parfait
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impeccable
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Très beaux produits de belle qualité. Livraison rapide
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Rien à dire
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Très bien. Beaux produits pour une belle décoration !!!
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Livraison rapide, emballage très soigné avec une superbe odeur.
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Commande très bien emballée avec un très gentil message et reçu rapidement Merci je suis fan de votre marque , j’ai des boîtes de vos allumettes dans toutes les pièces de la maison Belle soirée Pascale
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Très satisfaite des produits
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Des articles toujours au top, l’emballage toujours exécuté avec soin et raffinement. Bref je suis fan de cette maison
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1ere commande rien à redire Colis bien emballé, produits fragile bien protégé (pas de casse). Livraison dans les délais. Pour ce premier achat rien à redire. Très satisfait.
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Des bougies qui correspondent bien à la description. Emballage soigné,
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Envoi rapide et soigné comme d’habitude Produits toujours aussi beaux et de qualité
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Colis parfaitement emballé. Tout est soigneusement protégé. Achat de bougies danoises qui ne coulent pas…testé et approuvé! Dommage qu’elles n’existent pas en noir par ex
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Navigation facile et intuitive. la commande reçue dans les temps. Emballage impeccable. Lors de l'ouverture du paquet, une très bonne odeur se dégage et c'est super agréable. Les produits sont jolis et je suis super satisfaite de mes achats. Une adresse à garder sans soucis !!!
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Bon produits. Je ne peux plus me passer des allumettes. Elles ont très efficaces et toujours dans de très jolies boîtes.
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Commande et livraison rapide. Produits conformes et de qualité. Parfait
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Très bien!!!
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Produits de très belle qualité ....très bon conditionnement, et livraison par Colissimo au top, malgré les contraintes météorologiques ...ne changez rien !!
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Le bougeoir est magnifique, les bougies danoises qui ne coulent pas sont top, une petite bougie parfumée offerte à partir d'un certain montant ainsi que les frais de port offerts et pour terminer un colis est bien emballé et une livraison rapide.
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Site attrayant , promotions , produits de qualité , présentation soignée Délais de livraison respectés Merci
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Parfait ! Livraison très rapide et je suis toujours satisfaite du site . Plus intéressant que si j'avais acheté la même marque sur d'autres sites. Ce n'est pas toujours le cas, lorsque l'on achète des articles directement sur les sites des marques mais là si. Le prix est plus intéressant. Je recommande.
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J’aime les objets les bougies ! Les photophores ! Mais pour le photophore c’est serait tout de même mieux d’avoir un support pour la bougie !
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Tout est parfait
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Je suis enchantée! Les petits bougeoirs en laiton sont d’une qualité exceptionnelle Les cierges, quant à eux, sont superbes et bien plus grands que je ne l’imaginais! Hâte de voir comment ils se consument car je ne les ai pas encore allumés. En revanche, la mèche semble de très bonne qualité donc je n’ai pas de doute. L’envoi était très soigné, j’ai beaucoup apprécié. Premier achat mais certainement pas le dernier
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Les produits sont conformes à l’attente, nous sommes très satisfaits. La commande était facile sur le site internet, l’accompagnement téléphonique très agréable et pertinent, la livraison a été on ne peut plus rapide et la protection des produits ne pouvait pas être meilleure.
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J'ai c'est beau chic et un site facile à utiliser
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Très bien et de qualité
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J'ai été satisfaite de ma commande chez pechavy. Belle qualité et présentation soignée. Merci
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belle présentation, bons produits
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J adore manque un peu de promo
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Avis affichés par ordre chronologique