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Avis clients de majorsmoker.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 1746 avis obtenus sur les 12 derniers mois

7080 avis depuis le 21/08/2018

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Informations majorsmoker.com

  • Société

    MSV DISTRIBUTION

  • Description

    Tout l'univers d'un bureau tabac : articles fumeur avec des prix bas et une livraison rapide et discrète : Feuille à rouler OCB, Niko Stop et Tube Cigarette ou encore le célèbre Poppers Rush Original pas cher

  • Adresse

    1 rue du docteur schweitzer 77410 claye souilly

  • Website

    https://majorsmoker.com

  • Catégorie

    Vie pratique

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A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Très bien très rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.

  • 5 / 5
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    Impeccable merci

    Avis du , suite à une expérience du par HELDER D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 4 / 5
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    Livrée en trois quatre jours, très bon emballage dans une enveloppe à bulles

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN M.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID J.

  • 5 / 5
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    TRÈS SATISFAITE DE VOTRE SITE, LIVRAISON PARFAITE ET RAPIDE, MERCI BEAUCOUP

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 5 / 5
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    Livré en 3 jours et produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 1 / 5
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    Il me manque un article dans ma dernière commande et je n arrive pas a joindre le service après vente par téléphone et je n ai pas reçu de réponse par mail

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande et que notre service après-vente n'a pas répondu à vos attentes. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. Le service client va revenir vers vous par email afin de trouver une solution pour vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'équipe de Majorsmoker.com

  • 5 / 5
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    Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.

  • 4 / 5
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    cool

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Très bien beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.

  • 5 / 5
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    très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANA M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, produits bien emballer et bien protéger je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA J.

  • 5 / 5
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    Au top ! Merci l'équipe 😉

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    bien rien a redire,delai rapide,prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide en point relais. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
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    Bon site , on s'y retrouve assez facilement, je ne sais pas si c'est mon gsm mais juste un peu lent

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 5 / 5
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    Ras comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA B.

  • 5 / 5
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    envoie rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY T.

  • 1 / 5
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    1ère commande sur ce site, 3 produits commandés et une erreur de référence sur 1 produit....on va voir si le service après vente est bon ou pas....

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK O.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une erreur s'est glissée dans votre commande. Votre retour est précieux et nous nous engageons à résoudre votre problème dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement au 01 79 75 68 66 pour une réactivité plus grande. Le service client va revenir vers vous aujourd'hui pour comprendre l'erreur et vous apporter une solution. Cordialement, L'équipe de Majorsmoker.com

  • 1 / 5
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    delai de livraison beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le délai moyen avec Mondial Relay est généralement de 5 jours ouvrés. Cependant, au cours de la semaine concernée, le réseau a connu une saturation exceptionnelle, entraînant des retards inhabituels. Heureusement, la situation est désormais revenue à la normale. Cordialement, L'équipe de Majorsmoker.com

  • 4 / 5
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    Produit correspond au descriptif et reactif

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite, rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS P.

  • 5 / 5
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    Dans les temps parfait grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B.

  • 5 / 5
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    Site clair et simple facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM K.

  • 5 / 5
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    Super produit, arrivée rapide et bien emballé, 🙏

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 4 / 5
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    merci pour le carambar ;)

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE M.

  • 5 / 5
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    Parfait! Produits livrés rapidement et conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    Je recommande, merci pour le petit bonbon 😊

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par RABI HASSAN S.

  • 5 / 5
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    Rien a redire.🙂 Commande simple sur internet, reçu rapidement, emballage nickel.👌👌

    Avis du , suite à une expérience du par AMBRE R.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide au top, merci a vous a bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE E.

  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA L.

  • 5 / 5
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    C'est la première fois que j'allais sur le site et j'ai bien aimé la présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Super rien ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 3 / 5
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    Livraison un peut longue

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la livraison puisse parfois prendre plus de temps que prévu et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe de Majorsmoker.com

  • 1 / 5
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    Commande incomplete

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE T.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande était incomplète. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons la frustration que cela peut engendrer. Nous vous remercions pour votre retour, car il nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons cette situation au sérieux et nous revenons vers vous ce jour par email Cordialement, L'équipe de majorsmoker.com

  • 5 / 5
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    Nickel pour les gros fumeurs

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMI P.

  • 5 / 5
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    toujours parfait. merci.

    Avis du , suite à une expérience du par INES ANASTASIA E.

  • 5 / 5
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    Service client compétent, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide,bon produits je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE P.

  • 5 / 5
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    Site excellentissime qui privilégie à la fois la qualité de ses produits et la satisfaction client !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK M.

  • 5 / 5
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    Bonjour, je remercie toutes l'équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    rapidité,conformité des produits,

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
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    👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.

  • 5 / 5
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    Ras.colis reçu bien emballé et rapide .je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par AGHILES A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Livraison en lockers possible. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, ainsi qu'un sav réactif ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNA B.

  • 4 / 5
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    Franchement bravo commande envoye rapidement et reçus une journée après ma commande super rien à dire de plus un petit cadeau dans le colis

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Certes livraison au top, mais mauvais produits envoyés service client injoignable + 2 recla par mail resté sans réponse déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a répondu à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les produits et le service client. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons examiner ces préoccupations afin d'améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux. Cordialement, L'équipe Majorsmoker.com

  • 5 / 5
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    Super.

    Avis du , suite à une expérience du par YEVHEN S.

  • 5 / 5
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    Très bien, produit conforme, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 3 / 5
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    niveau commande pas de souci, seul petit bémol je vois que l'un des poppers commandé à une date de péremption passé de 1 an, en espérant que cela n'altère pas trop le produit. Cordialement bidj

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC F.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que le passage de votre commande s’est déroulé sans encombre. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la date indiquée sur l’un des produits reçus. Pour information, les dates figurant sur nos poppers sont des DLUO (Date Limite d’Utilisation Optimale) et non des dates de péremption. Cela signifie que le produit reste consommable après cette date, bien que certaines propriétés puissent s’atténuer avec le temps. Cela dit, cela ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous en sommes sincèrement désolés. Notre service client va revenir vers vous par email et vous proposer une solution adaptée. Nous vous invitons également à nous contacter directement si besoin, au 01 79 75 68 66 ou par email à l’adresse suivante : contact@majorsmoker.com. Sachez que vos retours sont précieux : ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos produits et de nos services. Bien cordialement, Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Très bien, bien reçu c est super Merci et à la prochaine commande 😊

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

  • 4 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par TOM C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINO MARIO P.

  • 5 / 5
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    bien convivial et facile a parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    3 étoiles car ça a pris du temps à arriver sinon c’etais carrée

    Avis du , suite à une expérience du par LYSAN M.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de livraison puisse être frustrant, et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre commande. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer. Nous maintenons la Lettre Suivie sur certains produits car c'est un mode de transport le plus bas. Nous allons tout de même vérifier que votre cas est isolé et que nos performances de délivrabilité sur ce transporteur sont toujours dans nos standards. Cordialement, L'équipe Majorsmoker.com

  • 4 / 5
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    Produit bien Mais livraison trop longue

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.

  • 5 / 5
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    seul défaut ...livraison très longue....

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE B.

  • 5 / 5
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    Rapide, pratique, pas cher, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.

  • 4 / 5
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    fonctionnel et intuitif. sécurisé

    Avis du , suite à une expérience du par REMY P.

  • 5 / 5
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    Toujours excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 4 / 5
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    produits à prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Les produits sont très bien. Je n'ai aucun souci avec le site. C'est juste au niveau de la livraison en 24h qui devait être livrée en 24h c'est à dire le lendemain qui n'a pas été respectée donc un conseil pour éviter aux clients de payer 9,90 € en plus

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 4 / 5
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    Pb de quantité livrée sur les 2 dernières commandes mais complément envoyé à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Cette fois-ci ma commande est bien arrivée au point relais et j'ai pu la récupérer.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite à chaque commande et d’autant plus sur la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA B.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et service exceptionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bon produit et très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la commande, délai de livraison et du produit. 😁👍 Rien à redire et recommande le site. 😉

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN C.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien commande vite arrivée. Très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE C.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 4 / 5
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    Rien à redire pour l'instant

    Avis du , suite à une expérience du par HAMID D.

  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN S.

  • 5 / 5
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    commande vite livrée et conforme, tout est parfait , merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 5 / 5
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    Bonjour a toute l'équipe, Site très clair, commande reçu rapidement et correspondant a ma commande . Je recommande sans hésitation . Bonne continuation . Eddy

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tout est nickel. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M.

  • 5 / 5
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    Je recommande votre site et merci pour le service client téléphonique vous êtes au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE L.

  • 5 / 5
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    Rapide, site web agréable, produits conformes, Bref que du bonheur.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Bien emballé arriver en temps et en heure dans son locker

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE R.

  • 1 / 5
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    Commande fausse-incomplète voir mail service client

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été incomplète et nous comprenons votre frustration. Après vérification, il semble qu’une erreur de lecture et de préparation soit à l’origine du problème. Nous mettons tout en œuvre pour renforcer notre processus de contrôle, notamment avec l'intégration de nouveaux membres dans notre équipe logistique. Nous avons tenté de vous joindre par téléphone ce matin sans succès. C'est pourquoi, notre service client va revenir vers vous par email avec une solution adaptée. Sachez également que nous avons déclenché un ticket incident auprès du transporteur afin qu’une enquête terrain soit effectuée pour comprendre la raison lié à ce retard de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Cordialement, Johan Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 5 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 4 / 5
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    Très bon à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE L.

  • 4 / 5
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    Assez rapide,pas de bon ,ni catalogue,ni offre quel dommage

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai choisi la livraison en point relais chez mondial relay, mais en arrivant j'ai tapé mon code, là trappe s'est ouverte et à l'intérieur il n'y avait aucun Colis. A ce jour j'attends soit un remboursement soit récupérer mon colis qui est je ne sais où.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILHERME R.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison avec Mondial Relay. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous allons tout mettre en œuvre pour vous apporter une solution rapidement. Nous avons immédiatement déclenché un ticket d’incident auprès du transporteur afin qu’une enquête terrain soit effectuée. Notre service client reviendra vers vous par e-mail pour vous proposer une solution adaptée. Pour un traitement plus rapide de votre demande, n’hésitez pas à nous contacter directement par téléphone au 01 79 75 68 66 ou par e-mail à contact@majorsmoker.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons engagés à améliorer continuellement nos services grâce aux retours de nos clients. Cordialement, Eden, chargée de relation client Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    bons conseils et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN L.

  • 5 / 5
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    Bonsoir, la navigation sur le site est parfaite. La livraison rapide, les prix sont résonables.Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande. Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs commandes passée sur le site, grand choix de produits et à trés bons prix ! En rupture d'un article sur 5 commandés, il a été remplacé par un similaire de qualité et surprise dans le colis, un cadeau ( 3 articles en sus ) . Merci à toute votre équipe ! En outre j'opte Mondial relay pour la livraison qui met 4 à 5 jours, pour info . ( P.S. je n'ai pas eu mon bonbon en Kado dans le colis cette fois :) lol

    Avis du , suite à une expérience du par SARL SDB B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 3 / 5
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    Livraison beaucoup trop longue plus de 7 jours ouvrable pas de suivie de colis sinon produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’emballage de votre commande ait répondu à vos attentes, mais nous regrettons sincèrement la durée de livraison plus longue que prévu. Nous annonçons un délai moyen de 5 jours ouvrés avec Mondial Relay, mais des perturbations récentes sur leur réseau ont malheureusement causé des retards indépendants de notre volonté. Heureusement, la situation s’améliore progressivement. Nous avons rencontré une interruption technique dans l'envoi automatique des e-mails de suivi d'expédition, ce qui a pu impacter votre expérience. La situation est désormais rétablie. Nous sommes désolés pour ce désagrément et regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande. Cordialement, Eden, chargée de relation client Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement produit de qualité le sav répond vite franchement incroyable et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

  • 4 / 5
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    Choix varié

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 4 / 5
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    Site intuitif très bien La livraison en point relais une catastrophe le colis a été écrasé par le livreur pour rentrer dans le casier.

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.

  • 4 / 5
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    Le site est sympa! Depuis un petit temps il y’a un problème de délai avec les commandes !! Faites le nécessaire pour que ça ne se reproduise pas !!😉. Le service client est sympa!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 5 / 5
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    Large hoix de produits et rapidité de livraison 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE L.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE H.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Majorsmoker.com, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience de qualité, et vos retours sont essentiels pour nous améliorer. Notre équipe de préparation s’agrandit avec de nouveaux membres en formation. Après vérification, nous avons eu l’occasion d’échanger avec vous par téléphone et avons expédié une nouvelle commande suite à notre erreur lors de la préparation. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L’équipe Majorsmoker.com

  • 5 / 5
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    Site fiable. Distribution rapide. Article commandé, pas chère et nécessaire pour rouler. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et emballage soigné! Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Mansuerzit le suivi du colis mais yout est OK

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUNNA T.

  • 5 / 5
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    Good service

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTO C.

  • 5 / 5
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    Un site sérieux et efficace, merci !... et à bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Commandé passé le jeudi seconde partie d’après-midi et reçu samedi matin (mède de livraison choisi: Chronopost)

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D.

  • 5 / 5
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    Les tarif sont attractif par contre la livraison est expédié après leur avoir donné un coup de fils. Deux fois j'ai commandé, 2 fois où je leur demande quand le colis aller être expédié sinon ils envoient après réclamation (ça serai bien d'envoyer 1,2,3,4 jours après avoir régler la facture) .

    Avis du , suite à une expérience du par HUSSEIN D.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ERKAN G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et très bon produit 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 1 / 5
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    Produit périmé.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit périmé. Votre retour est très important pour nous, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la qualité de nos produits et apprécions votre vigilance. Suite à notre échange téléphonique, je vois qu’une note a été ajoutée à votre commande. Notre Service Client est intervenu dans ce litige et vous a proposé plusieurs solutions. Soyez rassuré, nous avons renforcé nos contrôles afin de vérifier systématiquement la date d’utilisation optimale de chaque produit. Nous appliquons une rotation rigoureuse sur l’ensemble de notre gamme de produits CBD et veillons à contrôler les dates de péremption des articles envoyés à nos clients. Cordialement, Johan, chargée de relation client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Ultra rapide en terme de livraison, bravo et merci :)

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAR M.

  • 5 / 5
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    Nickel comme d’hab

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 5 / 5
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    Parfait Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.

  • 3 / 5
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    10 jours de délai pour recevoir ma commande dont le contenu arrivera tout écrasé !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai exceptionnellement long de votre livraison ainsi que pour l’état dans lequel vous avez reçu votre commande. Nous comprenons votre déception et prenons ces retours très au sérieux. Le délai de livraison Mondial Relay est généralement de 5 jours ouvrés, mais nous reconnaissons que 10 jours est anormalement long. Nous allons analyser ce retard avec notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Concernant l’état de votre colis, notre Service Client va revenir vers vous par email pour vous proposer une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer continuellement nos services grâce aux retours de nos clients. Cordialement, Mathéo Service Client MajorSmoker.com

  • 5 / 5
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    Site réactif envoi rapide et merci pour les carenbar

    Avis du , suite à une expérience du par MAEL R.

  • 5 / 5
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    Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALI O.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Tout est OK. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    très bien rien a dire .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très satisfaite du délai de livraison. Et ce petit bonbon avec la commande , cela fait plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    tres bon prduit

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Franchement l'équipe shampa j'ai reçu le colis en 24h00 bien emballé merci

    Avis du , suite à une expérience du par ABDESLAM M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA L.

  • 3 / 5
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    degré de satisfaction de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que certains aspects de votre commande ont répondu à vos attentes, même si nous regrettons que le niveau de satisfaction ne soit pas à la hauteur de ce que vous espériez. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à nous améliorer constamment. Je vous envoie un email pour poursuivre la discussion en privé. J’aimerais mieux comprendre comment nous aurions pu améliorer votre expérience. Cordialement, Johan, membre du service client

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et instructions de commande clairs

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE C.

  • 5 / 5
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    Livraison Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE G.

  • 5 / 5
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    Appel reçu en raison d'une rupture de stock sur un des produits commandés . Je ne les ai pas encore testés mais en tout cas mon interlocuteur a su m'en proposer d'autres en fonction des "besoins" que je lui avais formulés. Avec en plus un geste commercial sur la prise en charge de la petite différence de prix . Très professionnel et très aimable pour ne rien gâcher. Merci!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Satisfaite comme d'habitude sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile, rapide, simple

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAËL R.

  • 5 / 5
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    Une commande arriver et des super vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL K.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude site facile commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREA R.

  • 5 / 5
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    Comme toujours parfait,je continuerais a commander . livraison rapide .merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Superbe je suis très ravis de ma commande vraiment bien protégée et le délai très bien respecté et le matériel de très bonne qualité. Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 3 / 5
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    L’enveloppe qui contenait les cigarettes était à moitié ouverte

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE V.

    Réponse de majorsmoker.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'enveloppe contenant vos cigarettes était à moitié ouverte. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous travaillons constamment à améliorer la protection de nos colis. Je vous propose de poursuivre cette discussion par email afin d'avoir plus de détail. Et vous proposez une solution ! Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe de Majorsmoker.com

  • 5 / 5
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    Reception juste à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis très très satisfaite, livraison rapide, les produits que je veux. Et toujours un petit bonbon dans le colis 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Merci a majsmoker de l'avoir remboursé alors qu'ils n'étaient pas obligé de le faire . Le produit ne m'ayant pas plus je m'étais plaint et ils ont fait le geste de me rembourser la totalité . Bonne continuation à vous l'équipe 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoie rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLINE G.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, produits conformes. Et une petite surprise ! Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par IGOR P.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par SILVA R.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à la demande, livré dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.

  • 5 / 5
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    Toujours au top, envoi et réception de la commande est assez rapide. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide! Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide , très bien emballé, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN SÉBASTIEN M.

  • 5 / 5
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    site sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Au top merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.

  • 5 / 5
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    Rapide et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ALEXIS V.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, merci pour la tête brûlée

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P.

  • 5 / 5
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    Top & Merci 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN F.

  • 4 / 5
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    Produit ok Livraison fantasque... Pas mon nom...pas mon point de livraison choisi

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R.

  • 4 / 5
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    Favorablement surpris

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIO S.

  • 5 / 5
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    Convivial et facile à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA O.

  • 5 / 5
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    Rien a redire tout bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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