Avis clients de majorsmoker.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très satisfait même pour la livraison très rapides

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste j'ai pas reçu les Clipper...

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Réponse de majorsmoker.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer encore plus notre qualité de service. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour l’oubli des briquets Clipper OFFERT dans votre commande. C’est une opération commerciale ponctuelle et nos préparateurs de commandes ont omis de les ajouter. Notre responsable logistique Nethmi et son équipe sont sensibilisés afin d’éviter ce genre d’erreur. Nous venons de procéder à l’expédition des briquets Clipper. Le SAV va revenir vers vous avec le lien de suivi de commande pour cet envoi. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Merci Cordialement, La Team MajorSmoker.com

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, cette oublie ne changera rien je continuerai de commandé chez vous , merci pour l'envoi des Clipper

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• 5 / 5

  

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  rapide ; merci

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai fait une commande de plus de 30€ et je n'ai pas reçu mes 2 clippers en cadeaux

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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  Réponse de majorsmoker.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer encore plus notre qualité de service. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour l’oubli des briquets Clipper OFFERT dans votre commande. C’est une opération commerciale ponctuelle et nos préparateurs de commandes ont omis de les ajouter. Notre responsable logistique Nethmi et son équipe sont sensibilisés afin d’éviter ce genre d’erreur. Nous venons de procéder à l’expédition des briquets Clipper. Le SAV va revenir vers vous avec le lien de suivi de commande pour cet envoi. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Merci Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  Site très facile,recherche correspondant a l objet demandé

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon site

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  prise de la commande rapide, prix avantageux, je recommande

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 10/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cool

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyable rapidité de livraison : bravo!

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu commande dans les délais

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, suivi colis Franchement je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit très efficace et livraison rapide!👌

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide pour l'envoi, mais pourquoi lors de la commande "payée" , je reçois un autre mail de mettre en doute la commande alors que j'ai reçu confirmation de ma banque

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Continuer comme ça

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci au site majorsmoker, toujours honnête et rapide dans les envois.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide bien emballé je recommande vivement !!!!

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Totale satisfaction

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et livraison ultra rapide. Je recommande vivement. Merci

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison et suivit dans les délais

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d accès . Rapidité

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super contente par votre réactivité.👍

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top,Je suis ravie de la rapidité de ce service. 2 fois que je commande et en grand max 72h j ai tout à la maison. C est sur que si je recommanderais

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envois rapide et soigné.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes. Reçu rapidement et très bien emballé. Je recommande

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous etes sans doute le meilleur des sites que je connaisse !! Rapide ,serieux,efficace !! Au top !!

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la première fois que je commande et il n'y a rien à dire les délais sont respectés et le produit complètement conforme à mes attentes :)

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  DE MA COMMANDE DU 21.9 POUR 50 ARTICLES A CE JOUR JE N EN AI RECUS QUE 20 APRES RECLAMATION PAR TELEPHONE ET MAIL J ATTENDS A CE JOUR LE RELIQUAT

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer encore plus notre qualité de service. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour l’erreur sur votre commande. Nos équipes continuent de s’agrandir à la préparation des commandes et très rarement des erreurs de lecture de bon de livraison arrivent. Notre responsable logistique Nethmi et son équipe sont sensibilisés afin d’éviter ce genre d’erreur. Une nouvelle commande a été expédié le vendredi 24 septembre. Et ce colis est mentionné comme livré. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Merci Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  top jadore

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Quelques modifications à apporter concernant l'adresse de livraison

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser afin d’améliorer encore plus notre qualité de service. Nos équipes à la technique de notre site web vont apporter des modifications pour rendre plus visible les informations concernant les livraisons via les points relais comme Mondial Relay par exemple. Après votre commande, vous recevez automatiquement un lien pour suivre votre colis. Et une fois que ce dernier est arrivé au point sélectionner vous recevez un email et/ou SMS pour vous prévenir que votre colis est à votre disposition. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Merci Cordialement, La Team MajorSmoker.com

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  Pas de souci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE PARFAIT. R.A.S

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tarif intéressant mais livraison lente (6 jours), il faut prévoir à l’avance.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Marie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Il arrive dans de rare cas que le réseau Colissimo de La Poste subisse des perturbations ponctuelles qui peuvent allonger le délai moyen de quelques jours. En ce qui concerne votre colis nous avons bien une sortie entrepôt le vendredi 17 septembre. Nous allons nous rapprocher de La Poste pour comprendre pourquoi ce dernier n’a pas un transit habituel afin que cela ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  Site claire on.trouve de suite ce que on.cherche

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, Rien à redire !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée sous 48h! Le format du carton passe en BAL. Site sérieux. Je recommande

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The site is easy to use, order process finalized quickly and best yet, I ordered on 21/09 and received it on 24/09!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs et livraison très rapide!

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais et contenu adéquat.

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans soucis

  Avis du 28/09/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  La livraison à été envoyé chez moi et très rapide. Super. Très bon produit. Je donne une note de 10/10.

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien aucun soucis

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ces très bien mes le stylo pour mettre la bille nes pas pratique

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description, envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  reçu comme prévu

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Réception hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition super rapide, a domicile en 24h au top, merci...

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande expédiée rapidement, très bon rapport qualité/prix.

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude,merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide Comme défini sur description

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, livraison rapide, produit conforme. Que demander de plus ?

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement, très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Reçu commande rapidement

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le facteur livre chez ma voisine avc retard

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  Bonjour Gaelle, Je suis désolé que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les délais de livraison en Lettre Suivie est de 48 heures en moyenne via le réseau La Poste Votre colis a bien été expédié le lundi 13 septembre suite à la réception de votre commande le vendredi 17 septembre à 17h44. La Poste effectue une levé des colis du lundi au vendredi à 16h15. C’est pour cela que votre commande a été expédié le lundi. Le colis est mentionné comme livré le mardi 14 septembre. Toutefois, nous allons nous rapprocher de La Poste afin de comprendre pourquoi le colis a été livré chez votre voisine. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait délai super court qualité du produit parfait

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  bien

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• 1 / 5

  

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  Payer un supplément pour avoir sont colis en 48h et au final il mais 5 jours nul

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  Bonjour Alison, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site Internet. Il arrive dans de rare cas que le réseau Colissimo de La Poste subisse des perturbations ponctuelles qui peut allonger le délai moyen de quelques jours. En ce qui concerne, votre colis nous avons bien une sortie entrepôt le jeudi 09 septembre. Nous allons nous rapprocher de La Poste pour comprendre pourquoi ce dernier n’a pas un transit habituel afin que cela ne se reproduise plus. Le SAV va revenir vers vous par email afin de vous proposer un geste commercial suite à ce délai inhabituel. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  livraison assez rapide

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison, rapide et efficace

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour ,je suis tomber sur Yoan a la préparation des colis qui m as bien éguiller pour la commande de mon colis , il est sympathique compétant et éxpéditif ,ça a été très rapide et bravo a tous comme d habitude pour votre travail , rien a dire .bonne journée

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• 2 / 5

  

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  livraison très très lente

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  Bonjour Jean-Marc, Je suis désolé que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Les délais de livraison vers la Belgique est de 3 jours ouvré (72 heures) via le réseau La Poste Votre colis a bien été expédié le jeudi 09 septembre suite à la réception de votre commande le jeudi 09 septembre à 14h30 avec la levée de La Poste du jour (à 16h30). Votre colis vous a bien été livré le lundi 13 septembre car La Poste n’effectue aucun transit de colis le dimanche. En jours ouvrés (du lundi au vendredi) nous avons bien respecté le délai de 72h J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous revoir à nouveau. Cordialement, La Team MajorSmoker.com

• 5 / 5

  

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  Site fiable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable en rapidité

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et réception impeccable de la commande

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  Tout impeccable comme d'habitude.

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  Tous es parfait rien à dire livraison hyper rapide très satisfait

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  délai de livraison vraiment respecté

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  Commande facile et livrée en temps record! bravo

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  pli recu dans les temps. emballage tres correct.

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  Impecable

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  Parfait

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  Bien passé

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  Bien ,ras

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  Efficace et rapide !

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  Bon produit

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  Très satisfait arriver très vite bien emballé je recommande Pour une première c est réussi

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  Rapide et efficace

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  COMPÉTENCE DU SERVICE CLIENTÈLE

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  Navigation aisée au cœur du site, qualité et rapidité d'envoi.. Rien à redire... Je recommande

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  Rapide carton bien protégé parfait

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  Livraison rapide et très bon produit

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  Super!!! commande bien reçu je recommande .

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  très bien effet de courte durée

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  Livraison rapide, produit conforme . Je recommande.

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  Facilité de commander sur internet. Accès rapide et clair

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  Très bien

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  Commande parfaite rapide rien à dire....

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  Toujours très satisfaite Margaux

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  livraison rapide

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  site agreable, facile a trouver ce dont on a besoin, recu mon colis tres rapidement.je suis tres satisfaite

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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