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Avis clients de makershop.fr

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Informations makershop.fr

  • Société

    Makershop

  • Description

    Tout le matériel pour l'impression 3D : un large choix aux meilleurs prix et les conseils pour votre achat. Imprimantes 3D, filaments 3D, stylo 3D, scanners 3D en stock. Qualité, support et service !

  • Adresse

    12 rue Hippolyte Lecornué 72000 Le Mans

  • Website

    https://www.makershop.fr

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    le site est trés bien fait

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la demande.

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  • 5 / 5 1
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    J'ai eu un problème sur mon imprimante 3D sur j'avais commandé, le service après vente à été très réactif, et a essayé de trouver rapidement des solutions à mon problème.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, expédition rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, avec bon suivi !

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  • 4 / 5 1
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    Bien rien à dire

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  • 3 / 5 1
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    Problème de délai

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  • 4 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande, et le site est au top.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison complète et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours au TOP !!!!!!! Ne changez rien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme d'habitude.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rapide efficace et conforme à la commande. RAS

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  • 4 / 5 1
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    navigation claire et facile, Par contre, insatisfaction quant au produit lui-même : une bobine de fil PLA Ultrafuse Natural 1.75mm de la marque BASF dont l'enroulement du fil est chaotique.Le brin à dérouler est recouvert par les spires suivantes, ce qui oblige à surveiller constamment le déroulement du fil ainsi "coincé" pour le libérer et éviter que le système d'entrainement, au niveau de la tête d'extrusion, n'ai pas trop à forcer.

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  • 5 / 5 1
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    RAS, tout c’est bien passé

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  • 3 / 5 1
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    Produit et service au même niveau que les sites concurrent équivalent mais par contre problème récurent de livraison express avant 13h le lendemain et service client sans réponse ni solution depuis 20 jours...

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  • 4 / 5 1
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    Délais de livraison un peu long.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait! Merci MakerShop.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, Entreprise sérieuse.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Produit superbe Je recommande de

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait. Simple, rapide et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Colis arrivé rapidement et en bon état

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  • 5 / 5 1
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    parfait ! très rapide et bien emballé, rien a redire.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait, j'ai trouvé immédiatement ce que je cherchais sur le site et j'ai reçu rapidement les bobines commandées. Je n'ai jamais encore rencontré de problèmes depuis toutes ces années que je passe par MakerShop et j'espère que ça continuera encore longtemps

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    Réponse de makershop.fr
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    Bonjour, Votre avis compte vraiment pour nous. Merci pour votre confiance et votre fidélité envers Makershop. Votre satisfaction est notre priorité ! À très vite sur notre site ! 🔥 L'équipe Makershop

  • 5 / 5 1
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    Site très sérieux envoie rapide

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  • 5 / 5 1
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    Beaucoup de choix. les produits sont conformes à la description. site très clair.

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  • 5 / 5 1
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    pas de problemes

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  • 4 / 5 1
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    Sérieux, envoi rapide, et produit de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Pourrions nous connaitre la provenance des différents filaments sur le site. Suite à commande de 2 bobines de filaments; j'ai découvert sur une boîte que ce filament provenait de Chine.

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  • 5 / 5 1
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    Pas beaucoup de communication, mais très efficace. Très bon produit: TPU 64D BASF.

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  • 5 / 5 1
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    excellent en tout!!! ne changez rien!!!

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  • 5 / 5 1
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    TB, RAS

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  • 5 / 5 1
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    pas de soucis pour la livraison tous est bien emballé et protèger.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site tres clair

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de mes achats, communication efficace, emballage soigné, tracking Ok => A refaire!

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  • 2 / 5 1
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    Services SAV injoignable, Trop long à essayer de trouver une solution. 7 semaines après la réception d'une machine qui ne fonctionnait pas, le ticket ouvert en SAV n'est toujours pas clôturé ....

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    Réponse de makershop.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous faisons notre maximum pour répondre à nos clients dans des délais raisonnables, sous 24 à 48 heures dès lorsqu'une demande nous ait ouverte via le formulaire en ligne. Après une phase de diagnostic, vous avez d'ailleurs obtenu un retour de votre matériel moins de 7 jours ouvrès après l'ouverture de votre demande. Ce retour au sein de notre atelier a permis de valider la défaillance du matériel, une procédure de retour 14 jours vous a donc été accordée. Ce dernier vous permettant d'obtenir le remboursement de votre commande. Le remboursement a bien été effectué dans le délai de 30 jours suivant la date de réception de la lettre de rétractation conformément l'article 6b de nos conditions générales de vente de notre site makershop.fr. Nous sommes navrés de lire que malgré tout le service apporté ne vous a pas donné satisfaction. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    très sérieux et rapide .

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  • 5 / 5 1
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    Top, ! nickel votre possibilité de découper en tps réel sur le site.

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  • 5 / 5 1
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    Clair, intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Le site n'est pas très clair au niveau résine "Formlabs". La résine V4 n'apparait plus nommément, (une photo du cartouche V5 .... ) J'ai d'abord pensé que la n'existait plus chez vous. heureusement votre service client m'a répondu rapidement. J'ai été livré rapidement, service de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Conseils et service après-vente au top avec un VRAI service technique. Enfin un vendeur qui s'y connait et qui n'est pas juste un site internet. C'est sûr, je commanderai chez Makershop maintenant

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, gamme de produits très large

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, super produit ! Le transporteur a ouvert le paquet avant de le déposer à la poste en attendant mon retour de week-end...

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Site très bien fait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 2 / 5 1
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    J'ai appelé le service pour une commande express mais la commande n'a pas été livré dans les temps...

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  • 5 / 5 1
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    délai de livraison respecté

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  • 5 / 5 1
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    très bon site a recommander

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  • 5 / 5 1
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    Un super site, livraison au top et très rapide, une équipe réactive. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Trés bien, livraison toujours rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Superbe expérience sur le site, RAS, tout est conforme!

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à consulter, très bonne sélection d'articles et beaucoup du tutoriel et d'articles qui aident à faire son choix et à avoir de plus amples informations. Livraison impeccable en Polynésie française et pour moi c'est un réel plus malgré des coûts d'expédition un peu élevés. Je recommande fortement !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très content de mon achat conforme à l'attente

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  • 5 / 5 1
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    Matériel et livraison au top ! Je recommande 😊👍🏻

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, comme d'habitude !

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  • 1 / 5 1
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    Après avoir reçu une imprimante Bambu Lab X1E Combo défectueuse avec une courroie non fixée ou casse, j'ai sollicité le SAV? Qui es impossible de joindre par téléphone et une conversation par mail pour un retour qui a duré 2 semaineS pour un renvoi ce qui n'est vraiment pas rassurant sur un premier achat sur un site non connu, l'imprimante a étaient reçu ce mardi et j'attends toujours la confirmation de réception et remboursement, tout ça et trop long et non-rassurant pour un achat privé. J'attends toujours mon remboursement.

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    Réponse de makershop.fr
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    Bonjour, Nous avons accepté de prendre la machine en charge dans le cadre de la garantie "14J, Satisfait ou remboursé", qui normalement s’applique à la réception d'un courrier recommandé, que vous ne nous avez pas envoyé. Le remboursement intervient après analyse de la machine, le délai de prise en charge varie selon la charge de notre Service Technique, même si nous faisons le nécessaire pour traiter ce type de demande en priorité

    Réponse de Marc M
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    il est impossible d’avoir une personne au téléphone avec des informations . cela fait 2 semaines que vous avait l'imprimante et 1 semaine où le technicien a validé le remboursement et je n'ai pas de nouvelle depuis les délais de remboursement légaux par la loi sont dépassé. j'attend toujours la preuve de virements pour une somme de 2760 euros..

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile comme d’habitude. Livraison rapide. Satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité

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  • 5 / 5 1
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    tres tres pro rapide bien embalé

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple à parcourir. Commande facile. Prix attractifs

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Bonjour, Je suis satisfait du service mais pas du produit livré. Il manque l'information concernant le changement de qualité du fil Polymax.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait, comme à chaque commande

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  • 5 / 5 1
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    Bien emballé, livraison rapide et sans problème, installation simple.Merci

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  • 3 / 5 1
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    J'ai des problèmes de support d'impression pour les bobines DECOFIL3D couleurs PLA DARK BLUE,RED AND SILVER, rien à dire sur la bobine Blanche PLA.

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site, beaucoup de choix et explications claires.

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  • 1 / 5 1
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    SAV des machines pas au niveau ! déjà une semaine qu'elle est en panne et pas de réponse du SAV : machine PRO prise en leasing chez makershop 3D pour ne pas être embêté => direction la concurrence la prochaine fois

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    satisfait

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Je garde une idée positive de mon expérience d'achat avec Makershop.

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très Pro ! Ils m'ont directement appelé au tel pour un changement de mode de livraison. Comme ça, aucune mauvaise surprise !

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  • 5 / 5 1
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    Super top et rapide merci

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel et suivi de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Site agréable à consulter

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  • 5 / 5 1
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    Bon matériel. Site agréable à consulter

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  • 5 / 5 1
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    conforme aux attentes, rapidité de livraison.

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    Produits conformes, continuez comme ça

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    Service client dispo au téléphone, livraison super rapide. Très satisfait de mon achat

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    Bonjour, livraison rapide, matériels bien emballés

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    très bon site

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    Service client à l'écoute, livraison rapide et en parfait état. Je suis totalement satisfait et j'ai déjà fait une nouvelle commande.

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    Achat facile, expédition et livraison rapide. Les colis étaient bien emballés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace

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    -RAS-

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, direct, ergonomique.

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    livraison rapide aucun problème

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    Rapidité du service client et livraison lors d'une rupture d'accesoire.

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  • 4 / 5 1
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    Bien on est informé du déroulement de chaque étape

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    Rien à redire

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    Parfait

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    bon choix à prix raisonnable

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    Commande effectué par téléphone car ma carte professionnelle n'est pas accepté par la sécurité mais sinon rien a redire , tout c'est bien passer

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Site agréable à consulter. Quelques produits en réappro sur des séries courantes Dommage (filaments) Merci

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    Produits conformes

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  • 4 / 5 1
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    Site complet

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait, beaucoup d’informations fournies sur les matériels commercialisés et l’impression 3D en général. La VAD pour les DOMs est un gros point positif avec des frais d’expédition très corrects. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Tres pro

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    Site très clair, produits bien présentés.

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    livraison satisfaisante

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  • 5 / 5 1
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    Très bon produit, prix moins élevé que la concurrence, et livraison rapide. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité et communication. Je recommande

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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et produits très bien emballés

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    Sans problème

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    Site clair et bien fourni, commande et livraison sans surprise, produit de qualité. Je suis satisfait !

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    bon site

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    Trés bien, détaillé, rien à redire.

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    Trés bon site Internet. Livraison très rapide.

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    Livraison rapide et conforme.

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    Très satisfait du service .

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  • 4 / 5 1
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    Le filament est bien car moitié moins cher qu’un polymax pla tough mais pour pouvoir l’extruder j’ai du changer barrière thermique + radiateur car il a tendance à ce dilater et se bloquer.

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    De bons produits rapidement livrés.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de choix sur le site et rapidité de livraison. Merci

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    Parfait, résine disponible et livraison sans soucis

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    A l’écoute, fiable, rapide et sérieux

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    Dans les prix, dans les délais et avec la dispo, que demander de plus ?

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    Comme toujours, très pro...

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    Super produit je recommande à 200%

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    Prix ok et livraison express top

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    Très bon site qui mérite la confiance. Tout ce que j'ai commandé est toujours arrivé très vite et correspondait à ce qui était décrit

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    Au top Comme d habitude

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    conforme à la commande délai de livraison respecté

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    Livraison rapide

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    Presque parfait, il manque juste la mémorisation du choix du prix HT/TTC !

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    Très bon site pas de souci

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    Parfait. Livraison rapide.

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    Equipe réactive. Communication facile

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    Tres contente du site et des services

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    Site web bien structuré. Les filaments de bonne qualité mais le prix va avec. Filaments technique très nombreux,

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    Délai entre commande et livraison très court ! Bravo !

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    gros problémes sur le coté commercial et gestion des commandes

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    Parfait !

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    Expédition rapide.

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    Rien a dire, commande complète et livrée rapidement

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    Rien à dire de spécial, il y a un site, on choisit, on commande, c'est livré, voilà tout va bien

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    Article conforme a la commande bon suivi très bien emballé.

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    Bon site

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    Efficace

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    Livraison ultra rapide ! Article conforme à la description. Tout s'est très bien déroulé !

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    service apres vente tres leger

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    Très bien , je repasserais commande sans hésiter

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    Tarifs compétitifs, rapidité du traitement de la commande et de la livraison. Au top !

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    rien a dire tout très bien

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  • 5 / 5 1
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    RAS !

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