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Résumé des avis
La marque se distingue par un accueil chaleureux et une écoute attentive, avec des conseillers compétents fournissant des réponses claires et adaptées. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ce qui renforce leur satisfaction générale.
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Nadine D.
5 févr. 2026
Avis vérifiétres satisfaite des demarches faites par ma conseillere. tout a ete fait pour resoudre ma situation.
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Jean cyril D.
4 févr. 2026
Avis vérifiépratiquement aucune attente et le commercial que j'ai eu en ligne a ete d'une attention particuliere (monsieur kevin michel). il a pris le temps non seulement de m'ecouter et de me conseiller. en quelques mots il a ete parfait et extremement clair et competent.
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J. B.
4 févr. 2026
Avis vérifiégrande satisfaction des relations avec malakoff et notamment mme altin qui a su etre a l'ecoute et apporter les reponses a mes questions. merci
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I. S.
4 févr. 2026
Avis vérifiégentillesse et professionnalisme. merci
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R. T.
4 févr. 2026
Avis vérifiécontact le 30/01 , il m a ete repondu je vous appelle lundi , lundi 15h30 sans retour je rappelle ,reponse : je lui fais part qu il vous contacte. ce jour mardi 03/02 , toujours rien......
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de retour concernant votre demande. Votre retour d'expérience est important pour nous et nous nous engageons à améliorer notre réactivité. N’hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions refaire le point sur votre besoin. Bien à vous. L’équipe Malakoff Humanis
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L. L.
4 févr. 2026
Avis vérifiétres bonne ecoute et reponse satisfaisant
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S. G.
4 févr. 2026
Avis vérifiémadame gerov - mh 73 et mh 74 - est tres professionnelle. merci a elle !
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec elle. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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Nathalie K.
4 févr. 2026
Avis vérifiéappel le 30. 01. pas de reponse a ma question. je devais etre rappelee dans l apres midi. a ce jour, mardi 3 fevrier, toujours pas de nouvelles... j ai donc rappele moi meme a 11h30.un message me dit que le service est actuellement ferme... dommage de constater que meme les salaries malakoff humanis n arrivent pas a avoir de reponse.
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'assistance attendue. Votre retour est essentiel et nous comprenons votre frustration face à ce manque de réponse. N'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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Catherine S.
4 févr. 2026
Avis vérifiécontact clair et precis
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David E.
4 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai appele pour avoir des renseignements sur le contrat de protection juridique
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C. B.
4 févr. 2026
Avis vérifiépersonne c l'ecoute des besoins
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Nathalie K.
4 févr. 2026
Avis vérifiépersonne tres competente et serviable
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Georges P.
4 févr. 2026
Avis vérifiécontacte pour changer de niveau de remboursement, reponse claire et efficace.
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D. D.
4 févr. 2026
Avis vérifiérien de plus a ajouter. merci
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S. J.
4 févr. 2026
Avis vérifiéa l'ecoute , bons conseils , prix competitifs merci
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Patrick S.
4 févr. 2026
Avis vérifiéreponses tres claires aux questions posees et attentes.
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Caroline E.
4 févr. 2026
Avis vérifiérappel rapide et bon accueil et ecoute. documents transmis dans les delais. explications claires et precises.
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N. L.
4 févr. 2026
Avis vérifiétres bon contact avec les conseillers
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S. P.
4 févr. 2026
Avis vérifiéexpliquations pas assez precises : prix et conditions manquantes
Réponse de www.malakoffhumanis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Evidemment nous comprenons que des précisions sur nos prix et conditions soient essentielles pour vous. Votre avis est précieux. N'hésitez pas à nous recontacter si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe Malakoff Humanis
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J. Z.
4 févr. 2026
Avis vérifiéc'etait satisfaisant
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