Evaluations clients
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Au premier usage, le bas du sachet de compote réutilisable,s’’est tout ouvert et pourtant je l’avais vérifié et revérifié. Imaginez la situation d’un enfant qui prend sa compote à l’école. Comme c’était le cas, il en avait partout, pourtant ces emballages ont un certain coût à 7 € pièce. Je vais chercher pour voir s’il existe une pince Pour faire une double sécurité. Je suis très déçue de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
Réponse de maman-naturelle.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée d'apprendre que la gourde souple que vous avez reçue présente visiblement un défaut de fabrication. je prend contact avec vous par mail afin de vous apporter une solution de remplacement. Très belle journée !
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Je fais peu d'achat sur internet mais depuis que le petit magasin de puériculture naturel de ma ville à fermer, je n'arrivais pas à trouver les produits que je souhaitais dans les autres commerces. Et j'ai trouvé Maman Natur'elle qui regroupe plein de coups de coeurs. Jaime beaucoup les produits proposés à la vente. Les produits sont toujours de très bonnes qualités. L'envoi est très rapide et soigné. Le service client est très réactif si besoin d'être contacté. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LENAÏG T.
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Respect des délais de livraison. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par TINA S.
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Très satisfaite de ma commande, au top.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Livre très bien conçus et bébé adore
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
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Très simple, très clair, très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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Bel article dans un bel emballage mais un peu grand
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE M.
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Site à l'aspect pas très moderne mais produits proposés de qualité!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide, le lendemain de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA-ROXANA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE L.
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Commande reçu super vite.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Superbe article comme d'habitude surtout sur se site
Avis du , suite à une expérience du par TOURIA L.
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Chouette site qui propose des produits intéressants!
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien plus qu'un site marchand : du conseil, de la bienveillance et de l'accompagnement dans cette grande aventure pleine d'interrogations qu'est la parentalité. Clairement un incontournable pour nous !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AMÉLIE B.
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Satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Mon site référence depuis que je suis maman. J’y retrouve tout ce que je cherche!
Avis du , suite à une expérience du par JULINE G.
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SAV nul , apres avoir attendu pres de 3 semaines et n'avoir jamais eu de delai precis de livraison , le SAV a tout simplement annule la commande Site à fuir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de maman-naturelle.comSignalerBonjour, Comme j'ai tenté de vous l'expliquer lors de nos nombreux échanges par mail, l'article choisi était proposé en précommande sur notre site, donc non disponible immédiatement. Je vous ai communiqué un délai de réception approximatif, mas vous vouliez connaitre une date précise, chose qu'il m'était impossible de vous communiquer, sachant que nous sommes tributaires du transporteur. Vous avez ensuite été très impoli et avez demandé l'annulation de votre commande. L'annulation et le remboursement ont été effectués dans la foulée. Nous sommes réputés pour avoir un excellent service client, mais nous ne sommes pas magiciens :) Belle journée à vous
Réponse de Christian BSignalerA aucun ‘OM et j en ai été impoli j ai tout simplement demandé un délai plus précis que le un jour à l autre annonce Manifestement c est vous qui décidez si votre réputation est bonne ce qui n est pas toujours le cas sur les forums
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Je recommande ce site. Produits de qualités, emballage soigné et envoi rapide 🤗
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.
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Je trouve le site un peu vieillot et peu ergonomique surtt au niveau du graphisme. Je pense que l'on reste parce que l'on sait ce que l'on vient chercher/acheter, mais sinon faudrait un peu le rafraîchir.
Avis du , suite à une expérience du par GENIA G.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
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Super site, livraison rapide et produit de qualité pour bébé !
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE F.
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Super choix sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par BESNIKE P.
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Aucune erreur sur la commande et livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Bien. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE L.
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Envoi très rapide, produit conforme à la description, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Bon site, les livraisons et suivi sont très bien, et les produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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Toujours agréable visuellement
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE K.
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Livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY F.
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Très bien. Envoi très rapide. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Envoie très rapide comme toujours et qualité du produit au top
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J.
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Commande reçu très rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE R.
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Très bien, toujours!
Avis du , suite à une expérience du par TIFAINE S.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURA B.
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Ce site est plein de produits ingénieux, inattendus et de qualité. Bravo !!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Facile d utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Produit facile à trouver sur le site. Pas de frais cachés. Processus de commande simple.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Livraison rapide, colis impeccable, satisfaite du coussin
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Site fluide, simple d'utilisation avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par MARYLOU M.
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Article reçu rapidement aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très beau site
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA P.
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Génial. SAV au top
Avis du , suite à une expérience du par GUYLHENE M.
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site très sérieux , commande dans les temps . merci.
Avis du , suite à une expérience du par REGINE S.
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J’ai commandé un produit en colissimo pour qu’il arrive rapidement. Je ne l’ai jamais reçu. Le produit commandé le vendredi a soit disant été livré en colissimo dans un point relais le mercredi suivant, soit dans un délai de 4 jours. En réalité je n’ai jamais pu récupérer ce produit aucun colis à mon nom n’ayant été livré à ce point relais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de maman-naturelle.comSignalerBonjour, Vous avez en effet commandé un article le vendredi 6/09 dans l'après-midi. Conformément à nos engagements, votre commande a été préparée et expédiée le lundi 9/09 (nous ne travaillons pas le week-end). Ce colis apparait livré au point relais que vous avez choisi 48 heures plus tard, le mercredi 11/09. Malheureusement le commerçant ne trouve visiblement pas le colis afin de vous le remettre. Comme vous le savez, puisque nous échangeons par mail depuis cet incident, nous avons ouvert une réclamation auprès du transporteur et nous pourrons procéder à votre remboursement très bientôt.
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Plein de jolis produits, envoie très rapide de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
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J adoooore 😍
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Une livraison plus que rapide !!! Commandé avant midi le jeudi, recu le lendemain après midi ! Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE Y.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JOANIE F.
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Livraison très rapide en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE O.
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Bon service. Colis arrivé 1 jour avant date proposée.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Produits de qualité, excellents conseils, beaucoup de choix et d'idées pratiques et durables.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Satisfaite de ma commande Livraison en quelques jours Suivi du colis par mail Très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Commande conforme et rapide, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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site que je ne connaissais mais super
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Ravis merci 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE F.
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Ce site regorge de produiTs super pour maman bébé et enfant
Avis du , suite à une expérience du par MINA J.
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Commande traitée et livrée très rapidement ! Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE R.
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On trouve facilement les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY L.
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Livraison dans les temps, nickel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
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top, de l'appel téléphonique à la réception
Avis du , suite à une expérience du par EMAPE B.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE R.
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Livraison soignée et rapide, je suis très contente de mes achats et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE D.
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Super Envoi rapide et produit au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par JENNY A.
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Site Web facile à utiliser, j'ai facilement trouver ce que je cherchais, Paiement sécurisé,
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Parfait et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE M.
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De très beaux produits sur votre site ! Beaucoup de choix. Service client au top 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V.
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Très bien la commande est conforme et rapide à arriver 👌
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L.
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Très bien. Envoi rapide et soigné. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE S.
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Rien à dire.Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.
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D’une rapidité incroyable !!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Super site, manque pas mal de référence mais on trouve l'équivalent. Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CYRIELLE C.
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Super marque, supers produits, envoi conforme et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par CASSANDRA B.
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Très bons produits. Livrés très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B.
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Arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE N.
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Expédition rapide et soignée, produit conforme, je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE S.
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Achat conforme à sa description, livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par LEILA A.
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Envoi rapide et article conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L.
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Parfaitement satisfaite de ma commande, de l'emballage et la rapidité d'envoi
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Parfait. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FANNY B.
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Commande simple à réaliser, sérieux et efficacité au rdv. Livraison rapide et sans problème aucun. Merci pour tout cela
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS B.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LISE B.
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Très bons produits et adaptés aux enfants. Envoi rapide. Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Livraison extrêmement rapide! Bons produits. Prix un peu élevés sur certains articles ainsi que sur le franco de port. Mais dans l’ensemble je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARION N.
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Diverses marques pour avoir un large choix ☺️ envoi rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par INÈS G.
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Toujours contente quand je commande sur ce site !
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.
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Maman Naturelle est une entreprise fiable et honnête, avec une équipe en or, ultra réactive et bien organisée !! Toutes mes commandes sont un succès à chaque fois JAMAIS décu !!! Bravo et longue vie à maman Naturelle
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
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Clarté du site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
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Livré à temps
Avis du , suite à une expérience du par GUYLHENE M.
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Site très bien achalandé en revanche il faut revoir les partenaires pour la livraison car délais non respectés et sans en informer le client
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de maman-naturelle.comSignalerBonjour, Nous regrettons que vous soyez déçue au point de noter 1 étoile, à cause du délai de livraison bien indépendant de notre volonté. Vous avez passé commande le 2 juillet, votre colis a été expédié ce même jour et livré le 9 juillet, soit dans un délai de 6 jours. Les délais à titre indicatifs annoncés par Chronopost en point relais shop to Shop sont de 2 à 5 jours ouvrés, mais il peut malheureusement y a voir quelques légers retards en cours d'acheminement. En tant qu'expéditeurs, nous ne sommes pas avertis des éventuels retards de livraison et vous comprendrez bien que nous ne pouvons pas faire le suivi de chaque colis expédié afin de vérifier sa livraison, ce pourquoi vous n'avez pas été prévenue, nous en sommes sincèrement navrés.
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Site au top. Les produits proposés sont toujours d'excellentes qualités, l'expédition est ultra rapide et le SAV parfait. Je passe commande depuis des années sur le site et le recommande à tous les parents que je connais. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CHRISTINE D.
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Très bien sur tous les points, j’aurai juste souhaité + de tutos écrits et/ou vidéos sur l’installation du porte bébé ainsi qu’un tableau comparatif des différents porte bébé comme reçu dans la livraison (je ne l’ai ps trouvé sur le site)
Avis du , suite à une expérience du par MANON M.
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Site bien fait, très clair avec des photos correspondant bien aux produits envoyés.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par YUNA T.
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La commande était bien préparée mais le site Internet n'est pas très fluide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA C.
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Articles de qualité et des envois soignés, rapides !
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.
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Maman Naturelle fait un super travail de recherche de produit naturels et originaux qui correspondent tout à fait à ma vision de la parentalité. Leur immense section jeux est une véritable mine d'or. J'ai aussi beaucoup eu recours à la section porte bébés avec notamment des écharpes elastiques très enveloppantes, jusqu'à présent je n'ai rien trouvé d'autres qui soit aussi efficace quand mon petit traverse une période émotionnellement difficile, ce qui fait qu'a presque deux ans il va encore dans l'écharpe de temps en temps ! Merci Maman Naturelle !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE H.
Avis affichés par ordre chronologique