Avis clients de mangatori.fr

Evaluations clients

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  Figurine commandé le 19 et reçu le 29, dans les délais, rien à dire à ce niveau. La figurine elle-même est conforme et de très bonne qualité, très satisfait à ce niveau là. Attention cependant à l'emballage, il n'y avait rien à l'intérieur du carton pour protéger la boîte de la figurine, la boîte étant donc très légèrement abimé. Je recommande tout de même, un site bien utile pour les commandes en France.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par 'ALAN' G.

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  Commander le 4 mars, reçu le 20 mars. Faut pas être pressé, je pensais que c'était en stock au moment de l'achat. Au moins je saurai qu'il faut éviter de commander pour Noël, anniversaire... Produit conforme.

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par DAN P.

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  J’ai commandé deux figurines sur ce site, et je suis absolument ravie ! La livraison a été rapide et soignée, les figurines étaient bien emballées, et la qualité est au rendez-vous. Le service client est réactif et professionnel, ce qui est un vrai plus. Je recommande vivement ce site à tous les collectionneurs et passionnés. Une expérience au top, je repasserai commande sans hésiter !

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par MAROUA A.

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  article acheté sur le site, commande passée, plusieurs jours après "en préparation", je contacte le support et on m'informe qu'ils n'ont pas encore reçu le produit (ce qui n'était indiqué nulle part sur la page du produit), ils me disent qu'ils me l'enverront dès la réception le 04/03, j'attends, le 06/03 toujours aucun envoi du produit, j'apprends alors qu'ils ne le recevront enfaite que le 10/03, plus qu'à attendre encore et potentiellement avoir une mauvaise surprise le 10 ! Aucune communication sur le fait qu'ils proposent des produits qu'ils n'ont même pas encore, donc on commande des produits sans savoir si on les aura rapidement ou non. Manque évident de transparence vis à vis des produits qu'ils proposent en vente et qu'ils n'ont pas.

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par WXNG W.

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  Bonjour Monsieur, Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de clarté concernant la disponibilité de votre produit et le retard de son expédition. Effectivement, votre commande a été enregistrée alors que nous attendions un réapprovisionnement de notre fournisseur. Malheureusement, la réception initialement prévue pour le 04/03 a été repoussée au 10/03, ce qui a encore retardé l’envoi de votre produit. Nous sommes conscients que cette situation est loin d’être idéale et regrettons le manque de communication à ce sujet. Nous faisons notre maximum pour améliorer la transparence sur la disponibilité des produits et nous prenons en compte votre retour pour éviter que cela ne se reproduise. Si vous préférez annuler votre commande ou obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition. Encore toutes nos excuses pour cette attente et merci pour votre patience. Cordialement, 1001hobbies

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  très bien , je recommande

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par NATALIYA K.

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  Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. À bientôt pour une nouvelle commande ! 🚀

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  Tout est conforme

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MICHEL C.

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. À très bientôt ! 🚀

• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu donc il se peut que l'évaluation change après réception de la commande. Site pratique et facile pour naviguer, chercher commander. Toutefois, ce n'est certes pas un achat indispensable mais bon, ça aurait pu être pour offrir. donc avec une date butoir. Un délai c'est pas mal. Qu'un produit soit noté comme disponible alors qu'en fait il ne l'est pas, c'est contrariant mais ça peut arriver à tout commerçant. Par contre, j'ai commandé trois produits le 6 février, tous "disponibles". En renonçant à un quatrième justement parce qu'il n'était pas disponible de suite et que les envois sont groupés (c'est très bien de le préciser durant l'achat d'ailleurs). Par contre on est le 21 février. Donc ça fait quinze jours que ma commande est spécialement commandée auprès des fournisseurs pour moi et qu'elle va arriver à l'entrepôt paraît-il.Ok. Sauf que je constate que dans l'intervalle, les produits du site restent tous les trois identifiés comme "disponibles". Quand suite à une commande on constate qu'on n'a plus de stock, il suffit de l'indiquer sur les produits en même temps que la commande aux fournisseurs. L'honnêteté et la transparence donne confiance au client. Là je doute d'acheter chez vous pour un cadeau si je dois l'avoir reçu impérativement à telle date. Bref on verra la suite :)

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par BÉRÉNICE M.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et pour votre patience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Effectivement, vous avez commandé trois produits le 6 février, tous affichés comme "disponibles". Nous regrettons que certains aient pris plus de temps que prévu pour arriver à notre entrepôt. Il est important de préciser qu'il existe deux notions sur notre site : "Produit disponible" : disponible sur notre site, mais devant être commandé auprès de notre fournisseur. "Produit disponible, expédié ce jour" : indique que le produit est en stock dans notre dépôt logistique et peut être expédié sous 3 jours. Nous faisons de notre mieux pour assurer la transparence des informations, mais il peut arriver que certains produits soient en rupture de stock temporaire sans que cela soit mis à jour immédiatement. Nous nous excusons pour ce contretemps et pour ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans les délais souhaités. À titre commercial, nous avons décidé de diviser votre commande. Vous recevrez dans un premier temps les articles disponibles, et dans un second temps, ceux qui doivent encore arriver de chez notre fournisseur. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre communication concernant les stocks en temps réel. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou suivi. Nous espérons que la suite de votre expérience sera plus satisfaisante. Cordialement, 1001hobbies

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  Très bien Envoi très rapide et bien protégé Parfait

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par EUGENE B.

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  Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et bien protégé. À bientôt pour une nouvelle commande parfaite ! 😊📦✨

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  Colis livré sans casse, rien à redire

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par XAVIER T.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en parfait état. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊📦

• 1 / 5

  

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  J’ai effectué une commande en date du 11/12/2024. À ce jour je n’ai toujours pas reçu mon article. J’ai envoyé un message auquel je n’ai jamais eu de réponse. Je souhaite me faire rembourser au plus vite

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par EMMANUELLE A.

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  Bonjour Madame, Nous regrettons votre avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de cette commande. Nous vous informons que ce produit est toujours en précommande, comme indiqué dans votre confirmation de commande. La précommande est un service qui vous permet d’acheter votre exemplaire à l’avance et de le recevoir dès sa disponibilité. Veuillez noter que la date de sortie affichée sur notre site est communiquée par le fabricant et peut être modifiée sans préavis en cas de retard de production. Malheureusement, nous ne pouvons être tenus responsables de ces éventuels changements. Étant donné que ces produits sont souvent en quantité limitée sur le marché, la précommande reste la meilleure façon de garantir l’obtention de l'article dès sa sortie. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, 1001hobbies

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  Livraison rapide et propre :D

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par BERTRAND L.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soignée. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🚚

• 5 / 5

  

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  Très clair et facile d'utilisation

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par JEAN-FRANÇOIS D.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre site ait été clair et facile d'utilisation. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊💻

• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par TRISTAN L.

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  Merci beaucoup ! 😊 À très bientôt pour une nouvelle commande au top ! 🌟

• 5 / 5

  

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  Ma commande a été parfaitement traitée, envoi rapide , je recommande

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FREDERIC M.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été parfaitement traitée et que l'envoi ait été rapide. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊🌟

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALEXIS R.

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  Merci beaucoup ! 😊 À bientôt pour une nouvelle commande parfaite ! 🌟

• 1 / 5

  

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  J'ai commandé le Buste de naruto six paths de chez toynami à 1900 euros, je fais l'achat le matin 7h30 et bizarrement on m'envoie un message comme quoi le paiement n'es pas abouti vers 10h25 et donc annuler, alors que la commandé et bien validé Bizarrement au moment de la commande il y avait 3 exemplaires en stock et après annulation de ma commande il y a plus d'exemplaires Alors au lieu de dire qu'il y a une erreur de stock on préfère dire qu'il y a eut un problème de paiement et on annule Pas très honnête, à mon se genre de site doit continuer à vendre des figurines à 30 euros en plastique et pas se lancer dans la résine

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MANUEL A.

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et vous présentons nos excuses. Lors de votre appel concernant ce problème, notre service client a immédiatement répondu à votre demande en vous fournissant la preuve que le paiement en 4 fois sans frais avait échoué. Ces preuves vous ont été envoyées afin de clarifier la situation. Concernant la disponibilité du produit, à aucun moment notre service client n'a mentionné un souci de stock. Ce type d’article, de grande valeur, n’est pas stocké dans notre entrepôt logistique pour des raisons évidentes. Il est expédié directement par notre fournisseur. En conclusion, votre commande n’a jamais été payée en raison de l’échec du paiement, ce qui nous empêchait de la valider auprès de notre fournisseur. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, 1001hobbies

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  Très bonne

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par PAUL-ELIE D.

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  Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e). À bientôt ! 🚀

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  Commande arrivée rapidement, emballage soigné, suivi du colis. Je mets seulement 4 étoiles car sur un article ( display kayou spyxfamily) ou sur le titre c'est marqué 18boosters 5 cartes (tout dépend comment on interprète, c'était pas très clair), mais c'est 4 boosters de 5 cartes et 1 topper en réalité. Sinon j'étais satisfaite des articles commandés et je recommande ce site !

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ALEXANDRA C.

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  Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en bon état. Nous prenons note de votre remarque sur la description du display Kayou Spy x Family afin d'améliorer la clarté des informations. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊🚀

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  Livraison simple, efficace, délai rapide.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 19/01/2025 par JULIEN C.

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour une prochaine commande ! 🚀

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  srvice pares vente nul personne pour vous repondre silence radio

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par BERNARD V.

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  Bonjour, Nous regrettons ce commentaire et vous présentons nos excuses pour cet incident. Après vérification, nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part, ni via notre adresse de contact, ni en réponse aux newsletters que vous recevez. Si vous avez effectivement envoyé un e-mail, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous communiquer le numéro de réception de ce message, qui figure dans l'accusé de réception que vous avez dû recevoir. Nous restons à votre disposition par e-mail à contact@1001hobbies ou par téléphone. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et vous prions de bien vouloir comprendre que nous n'avons pas reçu vos e-mails. Cordialement,

  Réponse de bernard v

  

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  desole je vous ai passé une commande mon fils vous a envoyé un message sur le site il y a 6 jours je vous ai laisse un message sur votre site il y a 24h puis un message sur le telephone et une voix m'a dit que vous recontactiez immediatement j'a

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  Choix d articles énormes ! Livraison rapide. Entreprise sérieuse.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par ANGELIQUE P.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix et notre service vous satisfassent. À bientôt ! 🚀

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  j'ai bien reçu ma commande, elle n'était pas en stock mais elle est arrivé plutôt rapidement.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par MAX S.

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  Merci pour votre retour ! 😊 Même en cas de réapprovisionnement, nous faisons en sorte que votre commande arrive au plus vite. Heureux que tout se soit bien passé ! À bientôt 🚀

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  Parfait

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par ENZO B.

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  Avec plaisir ! 😊 Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt ! 🚀

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  J'ai effectué une commande il y a plus de 10 jours et la commande n'a toujours pas été expédiée.

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par MARINE B.

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  Bonjour Madame Bonhomme, Nous regrettons cet avis et vous présentons nos sincères excuses pour cet incident. Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison. Il s'agit d'un produit qui a été commandé directement auprès de notre fournisseur, et à ce jour, il est prévu qu'il arrive sur notre plateforme logistique le 4 janvier 2025. Dès réception, nous procéderons à l'expédition de votre commande, qui devrait vous parvenir dans un délai de 3 à 4 jours après l'envoi. Nous vous remercions pour votre patience et nous excusons pour ce retard dans la préparation de votre commande, qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir. Cordialement, L’équipe Service Client

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  J’adore

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par CORENTIN M.

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  C'est super, merci ! 😊 Content que ça vous plaise ! À très vite ! 🚀

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  Envoi très rapide !!!

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par ÉTIENNE B.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été très rapide. À bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🚚

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  Payer un Envoi express pour qu'il ne soit pas express ... Le mail ne fonctionne pas et leur réponse sur Messenger après réception du colis n'est pas professionnel.

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par NICOLAS S.

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  Bonjour Monsieur Sauvage, Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses. Après avoir mené les investigations nécessaires, nous vous confirmons que nous n'avons malheureusement retrouvé aucun email de votre part. Nous comprenons bien l'impatience avant les fêtes de fin d'année, mais nous souhaitons vous informer que vous avez passé commande le vendredi 17 décembre au soir. Votre colis a été préparé le samedi 18 décembre 2024 et expédié le lundi 21 décembre 2024 par Chronoposte. Nous vous informons que les plateformes des transporteurs sont particulièrement surchargées durant cette période. Nous reconnaissons que votre colis a pris deux jours supplémentaires pour être pris en charge par Chronoposte, mais nous tenons à souligner qu'il a été livré le 24 décembre 2024, comme prévu. Nous vous présentons nos excuses pour ce retard dû aux conditions exceptionnelles de cette période. Cordialement, L’équipe Service Client

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  Livraison rapide et figurine comme sur le site

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 22/12/2024 par FLORENCE C.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que la figurine corresponde à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🎯

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  Comme d’habitude tout est parfait merci

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par FABIEN B.

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  Merci pour votre fidélité et votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait, comme d’habitude. À très bientôt pour une nouvelle commande ! 😊🌟

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  Au top rapide et très bien protégé

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par FABIEN B.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité et la protection de votre commande aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes au top ! 😊📦

• 1 / 5

  

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  article acheter avant noël le 17 marqué livrer avant noël résultat on est le 27 toujours rien je contacte le services clients aucune nouvelle bref je ne recommande pas du tout je vous conseille d'aller chez la concurrence beacoup mieux servie !

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ZK -.

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  Bonjour Monsieur Marchini, Nous regrettons sincèrement cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement de votre commande. Le produit One Piece Grandista Nero Trafalgar Law 29cm - W94 a été commandé directement auprès de notre fournisseur en Allemagne. Malheureusement, ce dernier ne peut pas livrer en moins de 2 semaines. Nous vous informons que votre commande est partie aujourd'hui et que vous devriez la recevoir dans les meilleurs délais via le transporteur que vous avez choisi : Colissimo. Nous espérons que vous comprendrez notre position et nous vous renouvelons nos excuses pour cet incident. Cordialement, L’équipe Service Client

  Réponse de Zk -

  

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  Bonjour sauf que la figurine étais marquer en stock sinon évidemment que je n'aurais pas commander celle là .. et la surprise !! Je Vien de recevoir l'âme colis et devinez quoi ? Il n'y en a qu'une sur les deux

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  J'ai bien reçu la commande dans les temps mais le dessin a disparu au premier lavage

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par CHARLOTTE S.

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  Bonjour, Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses. Nous vous confirmons que notre service client a bien reçu vos photos et vous a envoyé une réponse. Avez-vous bien reçu cette dernière ? N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires. Cordialement, L’équipe Service Client

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  site sérieux et produit fidèle a la description

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par AURÉLIE P.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande. Livraison en lettre suivie très bien. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par VERONIQUE L.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit bien déroulée. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

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  Je cherchais un produit précis que j'ai facilement trouvé

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par DOMINIQUE L.

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit que vous cherchiez. N'hésitez pas à revenir si vous avez d'autres besoins, nous serons heureux de vous aider à nouveau. 😊

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  L'objet est arrivé parfait. Le manque de communication est déroutant !

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par CÉCILE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l'objet soit arrivé en parfait état. Nous comprenons que le manque de communication puisse être déroutant, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer notre service. À bientôt !

  Réponse de Cécile L

  

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  Merci

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  Hyper contente de mon achat !! C'était ultra rapide et pas cher, ça m'a étonnée de recevoir ma commande aussi vite. La qualité est superbe, la figurine est arrivée protégée alors la boîte n'avait pas de dégâts, même pas une égratignure. C'était un cadeau pour mon amie, mais je pense définitivement commander pour moi aussi dans le futur. 🙏🏻

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par EVA T.

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  Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état, et que la qualité vous ait satisfaite. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu faire un joli cadeau à votre amie. Nous serions ravis de vous revoir pour vos prochains achats ! À très bientôt ! 😊🙏🏻

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  L'article commandé est conforme à ce que je voulais. Délais de livraison respectés.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par SYLVIE M.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'article corresponde à vos attentes et que les délais de livraison aient été respectés. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

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  Sérieux

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par BERNARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre service sérieux. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience de qualité. À bientôt pour vos prochains achats ! 😊

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  Article commandé soit disant disponible le 1er décembre, après 2 relances par mail, l'article serait peut-être disponible pour un envoi le 13 puis le 31 décembre...sympa pour un cadeau de Noël ! Finalement remboursement effectué mais pas de cadeau ! Au fait, au cas où vous essayerez de vous dédouaner de votre responsabilité d'honorer vos commandes dans les délais annoncés, il ne s'agissait pas d'une précommande.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons votre avis et vous présentons nos plus sincères excuses pour ce délai. S'agissant de précommandes, les reports sont indépendants de notre volonté, car ils dépendent des décisions du fabricant qui peut ajuster les dates en fonction de ses retards de production ou de livraison. Après investigation, nous avons identifié la source du problème : lors du passage de votre commande, nous étions en mesure de commander ce produit auprès de notre fournisseur. Cependant, votre commande effectuée le 01/12/2024 ne nous a malheureusement pas permis de nous positionner sur cet article à temps. Comme mentionné dans les CGV de notre site, nous passons commande spécifiquement pour chaque client. Nous espérons que vous comprendrez notre situation et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L'équipe de Mangatori.

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  Je souhaites me faire un cadeau pour les fêtes de Noël en passant commande d'une statuette disponible en précommande. J'effectue ma precommande en Août dernier comme c'est le seul site où elle était disponible et reçois un mail me confirmant une expédition pour Novembre. N'ayant aucune nouvelle fin Novembre j'envoie trois messages au service client, aucune réponse. Je suis obligé de fouiller les forums en ligne pour trouver un numéro de téléphone et je les contact dans la foulée, je tombe sur un homme qui me dis qu'elle est en rupture de stock alors que l'intégralité de ma statuette à été payée, je lui fait comprendre que je n'ai eu aucun retour et que je ne trouve pas normal d'apprendre cette nouvelle à la dernière minute alors que ma précommande à été effectuée plusieurs mois avant et validée car disponible. Je lui fais par de mon désir de la recevoir et non d'être remboursé, il me dis qu'il feras le nécessaire et qu'il me recontactera, une semaine passé et pas de nouvelles ni par mail, ni par appel. Je recontacte le service client et apprend qu'une procédure de remboursement a été engagée alors que ce n'est pas ce que je désirais. La personne au téléphone me confirme qu'ils n'ont pas reçu suffisamment de stock et que la seule chose possible désormais est le remboursement. Verdict, je n'aurais rien pour Noël. Alors certes j'ai été remboursé (c'est la moindre des choses) mais je trouve ça incroyable pour des professionnels de non seulement valider une précommande en stock plusieurs mois avant la sortie de la statuette, m'envoyer un mail de confirmation d'expédition en inscrivant "l'article à été spécialement commandé pour vous auprès de notre fournisseur" "expédition prévu pour Novembre" (mail datant mi Octobre soit moin d'un mois avant la sortie) et m'entendre dire par téléphone après des semaines de vides et sans me répondre à mes relances que ma commande ne me seras pas envoyé car plus de stock. C'était la première fois que je commandais sur ce site, je voulais donner ma confiance mais concrètement je ne suis pas prêt de commander de nouveau sur Mangatori.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par MARC M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Monsieur, Nous regrettons votre avis et renouvelons nos excuses concernant cette situation. Vous avez passé commande le 01/09/2024 pour une statuette : Sonic the Hedgehog Super Situation Figure Sonic Adventure 2 - 21 cm (réf. SEGA51505). Comme indiqué sur notre site et dans nos conditions générales, les dates de précommande peuvent être modifiées sans préavis. Nous sommes souvent informés très tardivement des reports, ce qui nous empêche malheureusement de fournir des délais de livraison précis. Dans ce cas précis, nous vous avons communiqué la réalité des faits. Aucune commande incluant ce produit n’a pu être honorée, car notre fournisseur n’a pas reçu suffisamment de statuettes pour satisfaire les nombreuses commandes des revendeurs comme nous. Le fabricant a réduit la quantité de produits fabriqués. Nous vous avons informé de cette difficulté le 10/12/2024. Malheureusement, nous n’avons pas de fournisseur alternatif pour vous proposer ce produit. Seul le remboursement était possible . Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, 1001hobbies.

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  J'ai commandé des figurines et des mangas papier. Tout était en parfait état. Livraison sans problème.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par AMIN A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vos figurines et mangas soient arrivés en parfait état et que la livraison se soit bien déroulée. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Très bien li raison rapide

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par GABRIEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

  Réponse de Gabriel R

  

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  Merci cdl

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  Colis reçu rapidement à temps pour Noël par contre je suis déçu car la boîte est arraché. La boite se ballade dans le carton de livraison donc pas de protection se qui est dommage mais heureusement la figurine n’a rien

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par ELODIE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte a été endommagée pendant l'expédition. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une livraison soignée, et nous comprenons que ce genre de détail puisse être frustrant. Heureusement, la figurine est en bon état. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. 😊

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  La livraison s'est bien passée, arrivée dans les temps et bien emballée. Très satisfaite.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par NATHALIE C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été conforme à vos attentes et que l'emballage ait été soigné. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mes achats, les produits sont conformes aux photos. Je recommanderais sur ce site

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par STÉPHANIE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les produits aient répondu à vos attentes et que vous envisagiez de recommander sur notre site. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

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  Bon Sav

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par ALEXANDRE C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Site très clair. Délai d'attente respecté, avant envoi. Réception, en Belgique, sans dégâts, vis-à-vis du colis. Je suis très satisfait du site et recommande sans hésitation

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JULIEN S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive, que le délai d'attente ait été respecté et que la réception se soit bien passée. Nous vous remercions de nous recommander et restons à votre disposition pour vos prochaines commandes ! 😊

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  tout a été parfait commande , envoi, qualité des produits

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 24/11/2024 par CATHERINE B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la commande à la livraison, en passant par la qualité des produits. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

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  packaging et emballage du produit. Pas top.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par PIERRE K.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses. Pourriez-vous, s'il vous plaît, prendre le temps de contacter notre service client ? Celui-ci vous demandera des photos afin de comprendre ce qu'il s'est passé. En effet, nous attachons une grande importance à l’emballage soigné des colis de nos clients. Cependant, si l’emballage n’a pas répondu à vos attentes, nous souhaitons en être informés pour pouvoir nous améliorer. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, 1001hobbies

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  Colis non ouvert pour Noël respect des dates

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par MARYVONNE D.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour !

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  Commande bien reçue mais en attente de fin décembre car cadeau de Noël

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par ROLANDE A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous espérons que le cadeau de Noël sera parfait une fois ouvert. Nous vous souhaitons d'avance de belles fêtes et restons à votre disposition pour toute question. 😊🎄

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  Vous disiez que les commandes étaient livrées dans les 48 h, ça fait une semaine que j'attends, et rien, aucunes nouvelles, aucun message pour dire ce qu'il se passe, mais vous me demandez mon avis sur ma satisfaction, je pense que ça sera ma première et dernière commande bande de comiques.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par SÉBASTIEN L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré et comprenons votre frustration. Après vérification, il semble que la figurine Demon Slayer - Mitsuri Kanroji vol.34 que vous avez commandée soit indiquée comme étant expédiée sous un délai d’une semaine. Cela signifie que nous devons nous approvisionner spécifiquement auprès de notre fournisseur pour ce produit, ce qui peut expliquer le délai supplémentaire. Nous vous invitons à contacter directement notre service client à [email/service] afin que nous puissions vous tenir informé de l’état précis de votre livraison et répondre à toutes vos questions. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance en vous offrant une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Cordialement, 1001hobbies

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  Livraison très rapide et sans problème

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par BERTRAND D.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et sans problème. À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

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  Livraison très rapide colis en bonne état

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ARTHUR B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le colis soit arrivé en bon état. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison trés rapide.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par ANICA A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le délai de livraison ait été rapide. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Envoi sous une semaine, boîte au top et produit conforme sous licence officiel. Merci !

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par LOTHAIRE M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l'envoi ait été rapide, que la boîte soit à la hauteur de vos attentes et que le produit corresponde à vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée pour un cadeau original :) Je suis ravie et recommande ce site!

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par STEPHANIE C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et soignée, et que le cadeau ait fait son effet. À très bientôt pour d'autres commandes originales et parfaites ! 😊

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par AHOUVA B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À très bientôt ! 😊

• 5 / 5

  

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  Très belle figurine Hot Toys,détails inouï de réalisme,sur commande il faut attendre une semaine,et ensuite mon colis est arrivé sous 48 h bien emballé. Je remercie Mangatori d’avoir beaucoup de choix dans leur boutique,et je leur souhaite une bonne continuation dans l’exercice de leur Entreprise 👍⭐️

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par RACHEL F.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la figurine Hot Toys ait répondu à vos attentes en termes de réalisme et de qualité. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir un large choix de produits et nous vous remercions pour votre soutien. À très bientôt et toute l'équipe vous souhaite également une excellente continuation ! 😊⭐️

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  trés bien de la commande a la livaison et trés beaux produits.merci

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par SYLVIE S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison se soient bien déroulées, et que vous soyez satisfait de la qualité des produits. À bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊

• 2 / 5

  

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  Le colis était très mal emballe et conditionné .la poste à du le renforcer pour éviter la perte du contenu

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par CHANTAL L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Nous vous invitons à nous envoyer un mail à contact@1001hobbies.fr ou à contacter le service client a l'aide du formulaire sur votre compte client. Bonne journée Le service client 1001hobbies.

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  Envoi très rapide et emballage de qualité. Produit impeccable. Je recommande à 💯%

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par LUCIE B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l'envoi, l'emballage et le produit aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 😊💯

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  Ne pas acheter de manga ou tome, les livres ne sont pas protégés de baladent dans le carton..

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par THIBAUD A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant l’emballage des mangas. Nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos méthodes de protection. Si vous avez des questions ou souhaitez une solution pour votre commande, n’hésitez pas à nous contacter.

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  L ' an dernier, j' ai attendu un Goldorak 6 mois . Cette année , ma commande skeletor a été annulée . C'est des minable 👎👎👎

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par PHILIPPE M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec vos commandes précédentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour les retards et annulations. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre gestion des stocks et de la logistique. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance dans le futur. Si vous avez des questions ou souhaitez plus d'informations sur vos commandes, n’hésitez pas à nous contacter.

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  Envoi très rapide. Papiers de très bonne qualité. Je recommande

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par RIBEREAU C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des papiers et de la rapidité de l'envoi. À très bientôt pour vos prochains achats ! 😊

• 5 / 5

  

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  Reçu le lendemain de la commande, au top 👌🏻

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par JEREMY R.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée aussi rapidement. N'hésitez pas à revenir pour vos prochaines commandes ! 😊

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par ALICE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes. À bientôt pour de futures commandes !

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par DAMIEN S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup ! 😊 N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande. À très bientôt ! 👏🎉

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  Produit acheter en précommande, pour qu'au final, c'est moi qui est du envoyer un mail pour qu'on me dise que ils ne pouvaient pas honorer ma commande parce qu'il n'y en avait pas assez.

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par PAULINE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour, et merci pour votre retour. 😊 Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de précommande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne devrait pas se produire, et nous allons examiner ce problème pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de votre compréhension, et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance. À bientôt, nous espérons vous satisfaire lors de votre prochaine commande !

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  Commande conforme et vite livrée je suis très contente de mon achat sur ce site

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par SUZANNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce super retour ! 😄 On est ravi que votre commande ait été conforme et livrée rapidement ! À bientôt pour d'autres achats sur notre site ! 🚀✨

• 5 / 5

  

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  La figurine a été envoyée très rapidement, et correspond parfaitement aux photos sur le site.

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par MAXIMILIAN S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est ravi que la figurine ait été envoyée rapidement et qu'elle corresponde parfaitement aux photos ! À bientôt pour d'autres achats ! 🚀✨

• 5 / 5

  

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  Produit livré dans un délai+ que convenable, conforme à l'annonce et en très bon état lors de la réception

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par DOROTHÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour ce retour positif ! 😊 On est ravi que le produit ait été livré dans un délai convenable et qu'il soit conforme à l'annonce ! À bientôt pour d'autres commandes ! 🚀✨

• 4 / 5

  

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  Les 3 mangas sont arrivés à bon port et étaient dans un état impeccable. Un peu long à venir d'où l'étoile en moins mais la perfection n'existe pas comme on dit. Je refais confiance à Mangatori si besoin.

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par MIKE M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour honnête ! 😊 On est ravi que vos mangas soient arrivés en parfait état ! On s'excuse pour le délai et on fait de notre mieux pour l'améliorer. Votre confiance nous tient à cœur, alors à bientôt chez Mangatori pour vos prochaines commandes ! 📚✨

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  Produits reçus conformes, emballage correct, service client réactif

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par FLORENT M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 On est ravi que tout soit conforme et que l'emballage ait été correct. Notre équipe de service client est toujours là pour vous, alors n’hésitez pas à revenir ! À bientôt ! 🚀✨

• 4 / 5

  

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  Sérieux et pro. Délai convenable

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par YVES Q.

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé nos services sérieux et professionnels, avec des délais convenables. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt ! 🎉✨

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  Précommande rapide.

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par CHRISTELLE S.

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre précommande a été rapide. Votre satisfaction est importante pour nous ! Si vous avez d'autres questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt ! 🎉✨

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  Très bien ! Merci !

  Avis du 20/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par KAÉNA B.

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  Merci à vous ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à revenir. À bientôt ! 🎉✨

• 5 / 5

  

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  Envoie très rapide et colis bien protégé. Les prix sont très attractifs sur tout le site.

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par JELICA T.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre envoi rapidement et que le colis était bien protégé. C'est super que vous ayez également trouvé nos prix attractifs ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt ! 😊✨

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  Bien

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par ALEXIS M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous aider ! À bientôt ! 🎉✨

• 5 / 5

  

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  Parfait , j'ai trouvé une exclu de ouf ,je suis trop heureuse ..merci ❤️

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par ELODIE ANNE M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre enthousiasme ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une exclusivité qui vous rend si heureuse ! ❤️ Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir. N’hésitez pas à revenir pour d'autres trouvailles incroyables. À bientôt ! 😊✨

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  Figurine conforme à la commande. Aucun problème.

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JERÔME F.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que la figurine était conforme à votre commande et que tout s'est bien passé. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt ! 🎉✨

• 3 / 5

  

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  Livraison sans accroc, seulement un grave retard au niveau de la disponibilité du produit et de sa livraison alors que le site indiquait bien une livraison quasiment 1 mois avant

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par ENZO B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée, mais nous sommes désolés pour le retard concernant la disponibilité du produit. 😞 Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout avec des délais annoncés. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre communication à ce sujet. Merci pour votre patience et votre compréhension ! À bientôt ! 🙏✨

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  Délais de livraison plus long qu'indiqué mais service client très réactif et agréable donc je recommande !

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par CAMILLE B.

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  Merci d'avoir partagé votre expérience ! 😊 Nous sommes désolés d'apprendre que les délais de livraison ont été plus longs que prévu, mais nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos besoins de manière réactive et agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup ! Merci pour votre compréhension et votre soutien. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt ! 🎉✨

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  Envoi soigné, le vendeur a l'air pro, des prix attractifs sur certains produits dérivés

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par MATTÉO V.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé l'envoi soigné et que notre professionnalisme vous a plu. C'est super que vous ayez également remarqué nos prix attractifs sur certains produits dérivés ! Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt ! 🎉✨

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  top, service client à l'écoute

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par DJALLAL R.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service client à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape ! À bientôt ! 🌟

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  Produit conforme à l'attendu, et livraison rapide.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par BEROUD J.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que le produit était conforme à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À très bientôt ! 🎉✨

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  J’ai commandé seulement 2 fois, les figurines sont au top et les qualités sont excellentes. Les marques de figurines proposées sont les meilleures. Merci

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par FRANCOIS V.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des figurines et de leur qualité. C'est super que vous appréciiez les marques que nous proposons ! Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir pour vos futurs achats. À bientôt ! 😊✨

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  Article parfait et dans les délais niveau livraison.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par ADRIEN D.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour ce super retour ! 🎉 Nous sommes ravis que l'article ait été parfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer à offrir le meilleur ! À très bientôt pour de nouvelles commandes ! 🌟

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  J’ai acheté une figurine auprès de cette enseigne ! Une expérience que je ne renouvellerai jamais…

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par SAMIR T.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. 😞 Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions comprendre ce qui s'est mal passé afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti.

  Réponse de Samir T

  

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  Bonjour Vous êtes trop cher par rapport à la concurrence ! J’aurais dû prospecter plus avant d’opter pour votre magasin ! 20 € d’écart c’est important quand même !!!

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  j’ai payé des frais de livraison en plus pour recevoir ma commande plus vite mais elle est arrivée à la date prévue. Je n’ai toujours pas obtenu de remboursement et ça fait plus de 3 mois

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par KILLIANN L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🙏 Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée plus vite malgré le paiement des frais de livraison supplémentaires, et nous comprenons votre frustration concernant le remboursement qui tarde à arriver. 😟 Nous vous encourageons à nous contacter directement à notre service client afin que nous puissions résoudre cette situation rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous apporter toute l'aide nécessaire. Merci de votre patience et de votre compréhension. 😊

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  Parfait

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par DOSNE S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🌟 Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous ! 😊 À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 🎉

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  Livraison rapide et sans aucun problème

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par AIMÉ N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🚚✨ Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 À très bientôt pour vos prochaines commandes ! 🌟

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  Figurine arrivée en parfait état avec trois jours d'avances et un sur-emballage autour de la boîte fort appréciable. Merci beaucoup

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MATTHIEU R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🎉 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre figurine est arrivée en parfait état, avec trois jours d'avance et un sur-emballage qui vous a plu. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. À bientôt pour vos prochaines commandes ! 🌟

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  J’ai commandé une peluche Chainsaw man je suis très satisfait!

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par FLORIAN B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🎉 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre peluche Chainsaw Man ! Comme dirait Denji : “J’ai toujours voulu une vie normale, mais maintenant que je suis un démon, je vais vivre ma vie à fond !” Profitez bien de votre nouvelle peluche ! 😊

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  Un peu long au niveau des délais sinon bon site

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par CLAUDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🙏 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site bon, même si nous sommes désolés d'apprendre que les délais ont été un peu longs. 😕 Nous travaillons constamment à améliorer nos services pour vous offrir une expérience encore meilleure. Merci de votre compréhension, et nous espérons vous revoir bientôt ! 😊

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  TOP !

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par AHMAD A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🎉 Super, merci ! On est ravi que vous soyez satisfait ! À très bientôt ! 😊

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  RAS commande bien reçue

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 27/05/2024 par PATRICIA C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  😊 Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été bien reçue. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! À bientôt ! 🌟

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  Livraison rapide et conforme !

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par DORYAN F.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🚀 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 😊 À bientôt pour de nouvelles commandes ! 🌟

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  Très bien

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par CÉLIA K.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🌟 Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. À bientôt pour vos prochaines commandes ! 😊

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  Commande parfaite !

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par ANAÏS A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  🎉 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été parfaite ! 😊 Votre satisfaction nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt pour de nouvelles aventures shopping ! 🛍️🌟

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  Rapide parfait

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par DOSNE S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience rapide et satisfaisante. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. À très bientôt ! 🚀

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  Aucune nouvelle de mon colis, aucune réponse par mail au service client. Je ne recommande pas et je cherche toujours un moyen de me faire rembourser. Commande effectuée le 26/01/2024

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par 'JEAN' F.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous nous excusons sincèrement pour l'attente concernant votre commande effectuée le 26/01/2024. Votre commande est actuellement en cours d'expédition. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@mangatori.fr. Merci de votre compréhension et de votre patience !

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  Service déplorable, le site affiche des disponibilités qu'ils ne sont pas en mesure d'honorer. De plus lorsque l'on finit par téléphoner, faute de réponse par d'autres biais et à cause d'un suivi des commandes très flou, il faut encore se battre pour récupérer son argent (employé incompétent, pratique peut-être frauduleuse?). On finit par récupérer son argent des semaines plus tard pour une commande qu'eux ne peuvent pas fournir, je trouve ça très limite. On est pas loin de l'arnaque, en tout cas, très mauvaise expérience.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 24/05/2024 par JO X.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Il n'est jamais agréable d'avoir une mauvaise expérience, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous vous assurons que nous travaillons dur pour améliorer notre service et respecter les disponibilités affichées. Si vous n'avez pas encore reçu votre remboursement ou si vous avez d'autres préoccupations, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse contact@mangatori.fr ou par téléphone au 0179736876. Nous souhaitons résoudre votre situation le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.

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  j ai rien commandé ???

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par CHLOÉ B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Pourriez-vous s'il vous plaît préciser votre demande ou votre commentaire ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre situation et à vous assister au mieux. Merci d'avance !

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  Ça fait 2 fois que j'achète ce porte les baguette la première fois la lumière elle s'est cassée au bout d'une semaine et j'ai voulu le racheter parce que je trouvais ça sympa et là je l'ai reçu casser en deux

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par CAROLINE A.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre porte-baguette. Pour que nous puissions résoudre cela, nous vous prions de bien vouloir nous envoyer des photos à l'adresse contact@mangatori.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement !

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  Rapide et conforme !

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par GEOFFREY B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ! 🚀

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  Colis bien préparé et protégé, délais de livraison très raisonnable.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ALDO M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre colis ait été bien préparé et que les délais de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 📦✨

  Réponse de Aldo M

  

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  😊👍👌✨️

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  Je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis 2 mois d'attente

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par THIEN ANTOINE H.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai d'attente. Votre commande concerne une précommande, et nous faisons le nécessaire avec notre fournisseur pour obtenir des informations sur la date de sortie. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons des nouvelles. Merci de votre patience et de votre compréhension.

  Réponse de Thien Antoine H

  

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  Bonjour, un article qui n'était pas en pré-commande n'a pas été mis sur le cote ce qui amène maintenant l'attente en 2025. C'est du grad n'importe quoi

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  Une honte, l'employée ou la responsable est totalement désinvolte et n'a aucune connaissances de ce qu'elle vent ou de son stock. Qui plus est les description de disponibiité et de vente sont mensongères

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par DAMIAN L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous souhaitons améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous aider.

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  Très bien

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par MONIQUE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit à votre convenance. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir !

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  Deux fois j’ai eu des soucis, deux fois j’ai écrit des mails. Deux fois j’ai été complètement ignoré ! Personne ne répond c’est insupportable.

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 25/05/2024 par OLIVIER M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à vos mails. Il se peut que nous n'ayons pas reçu votre message. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@mangatori.fr ou par téléphone au 0179736876. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions !

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  livraison bien reçue et conforme

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par AURELIE Z.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande soit bien reçue et conforme à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à revenir vers nous. À bientôt sur 1001 Hobbies ! 🚀

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  Livraison plus longue que prévu

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par CLAUDE P.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que prévu. 😔 Nous faisons de notre mieux pour respecter les délais, et nous apprécions votre patience. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension. Cordialement,

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  ....

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par JEAN MARC L.

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  Top merci beaucoup!!!

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par ANA ET MAEL F.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit à la hauteur de vos attentes. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce retour parfait ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit à votre entière satisfaction. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par GILLES C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que tout soit super pour vous. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Good quality, I have zero complaints. Service was fine product was delivered as advertised

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par NELVIN M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Thank you for your great feedback! 😊 We're thrilled to hear that you found the quality to be excellent and that the product was delivered as advertised. If you need anything else or have any questions in the future, feel free to reach out.

• 5 / 5

  

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  non monté en attente

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par FREDERIC P.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour. 😊 Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la commande jusqu'à présent. Nous espérons que le montage se passera bien et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. À bientôt !

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  Bien détaillé

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par ROLAND P.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que les détails aient été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons le maximum pour vous offrir une expérience digne de 5 étoiles lors de votre prochaine commande. 🌟 À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très très contente de cette petite voiture maquette de haute qualité à un prix très abordable

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par BRUNO M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez très contente de votre maquette de voiture et que vous trouviez la qualité excellente à un prix abordable. Nous espérons que vous prendrez beaucoup de plaisir avec votre maquette !

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  Efficace, rapide et professionnel

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par RÉNALD C.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre service efficace, rapide et professionnel. À bientôt pour vos prochaines commandes !

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  Très bien. Je recommande.

  Avis du 03/08/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par JEAN-BAPTISTE N.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit très bien passé pour vous. À bientôt pour de futures commandes !

• 5 / 5

  

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  Parfait très rapide bravo

  Avis du 25/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par PHILIPPE R.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la livraison très rapide. Bravo à vous pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles commandes !

• 5 / 5

  

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  Tres bon service cluent

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par CHRISTOPHE G.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour vos mots positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service clientèle. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! À bientôt,

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  Parfait

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par VIOLETTA S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  👌👌

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  Mauvaise réception article déjà servis manque de pièce aucun contact avec le vendeur Je déconseille fortement

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par THIERRY L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience. Nous avons essayé de vous contacter par téléphone sans succès. Pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite, pourriez-vous s'il vous plaît nous envoyer des photos des éléments concernés à l'adresse contact@mangatori.fr ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à trouver une solution appropriée. Nous sommes déterminés à rectifier cette situation et nous vous remercions pour votre patience et votre coopération. Cordialement, L'équipe Mangatori

  Réponse de Thierry L

  

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  Enfin une réponse je me tiens à votre disposition au 0771787593 puisque par email je l obtiens aucune réponse Laissez moi un message je vous rappellerai aussitôt Mais honnêtement ça commence à être long Merci

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  Produit conforme à la commande, livraison rapide.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par PATRICK P.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Super ! 🌟 Produit conforme à la commande et livraison rapide. 🚀📦 Merci pour votre retour positif ! À très bientôt sur notre site !

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  Parfait +++++++++

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par JEAN PIERRE M.

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  Bien reçu le colis Merci

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par MAURICE D.

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  Bonne communication. La figurine est conforme et intacte, mais la boîte est arrivée endommagée.

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par EMILIE A.

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  Super service client ! Très réactif et à l’écoute. Tout est nickel. On recommande !

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par GAËLLE L.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Votre recommandation est la meilleure récompense que nous puissions recevoir ! Merci Gaëlle

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  Suite à un article reçu endommagé, service client très réactif

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par SÉBASTIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Une erreur sur ma commande initiale qui a été réglé par le service après vente de 1001Hobbies. Avec un peu de patience j’ai fini par avoir ce que je voulais.

  Avis du 15/05/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par NICOLAS F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Délai rapide

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 03/05/2024 par MICKAEL P.

• 4 / 5

  

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  La livraison ne s'est pas faite du jour au lendemain, mais elle s'est faite comme il se doit L'article correspond à sa description, donc au final, je suis satisfait.

  Avis du 09/05/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par GEORGES P.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous sommes heureux d'apprendre que, malgré un délai de livraison un peu plus long que prévu, vous êtes satisfait de l'article et qu'il correspond à sa description. Merci et à bientôt !

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  Bien.Facile.Accessible..

  Avis du 05/05/2024, suite à une expérience du 04/05/2024 par FRANÇOISE R.

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  livraison rapide, la figurine est excellent ! merci !!

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 09/04/2024 par HUGUES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Top rien à redire

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 04/04/2024 par CAROLINE V.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci pour votre commentaire Caroline ! A bientôt !!!

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  Bonjour livraison très rapide. La figurine est magnifique. Merrci

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 05/04/2024 par FLORENCE G.

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  Je suis très content de l'avoir commendé la figurine de chisato j'espère que je vais le resevoir la figurine de chisato

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MARC R.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Cher Marc, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait d'avoir commandé la figurine de Chisato. Comme Chisato le dit si bien, la patience est souvent récompensée, et nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre figurine dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre commande et pour votre confiance en notre entreprise. Nous sommes impatients de vous faire parvenir la figurine de Chisato et nous espérons que vous en profiterez pleinement dès que vous la recevrez. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement,

  Réponse de Marc R

  

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  Merci beaucoup pour la figurine de chisato elle me plaît beaucoup un grand merci à vous moi hantent fan de la série lycoris recoil je suis super content de la resevoir

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  Rien a dire sur le suivi commande. Petit bémol la boîte est arrivée légèrement abîmée. La figurine par contre est nickel. Peut être renforcer un peu plus la protection intérieure du colis

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 22/03/2024 par GAËTAN M.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que la boîte est légèrement abîmée à son arrivée. Nous prenons très au sérieux la protection des articles expédiés et nous allons certainement prendre des mesures pour renforcer davantage notre emballage afin d'éviter de tels incidents à l'avenir. Votre suggestion de renforcer la protection intérieure du colis sera transmise à notre équipe logistique pour examen et mise en œuvre. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation et de votre précieuse contribution à l'amélioration de nos services. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien.

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  J'ai découvert Mangatori récemment. Il y a beaucoup de goodies sympas sur le site dont le sac surprise Tokyo revengers que je n'ai pas trouvé ailleurs. Supers produits, livraison rapide, je suis ravie de mon achat!!!!

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par MARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez découvert des produits sympas sur notre site, en particulier le sac surprise Tokyo Revengers. Nous nous efforçons constamment de proposer une sélection variée de goodies pour satisfaire tous les goûts de nos clients. C'est formidable de savoir que vous avez trouvé nos produits supers et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et votre commentaire positif nous encourage à continuer à fournir un excellent service. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir de nouveaux produits et goodies. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions. Encore une fois, merci pour votre soutien et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat ! Cordialement, L'équipe de Mangatori

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  Pour l'instant je n'ai rien reçu , mais le 1er contact sur le site est très positif. Très intéressant et bien documenté. Merci.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 02/04/2024 par MICHEL M.

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  2ème commande à Mangatori, tout est parfait de la commande à la réception du colis. Rapide et efficace

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CEDRIC S.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Mangatori vous remercie pour votre confiance et votre fidélité !

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  Super 👌 comme d'habitude, merci à vous

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 25/03/2024 par JORDAN R.

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  Deux jours entre la commande et la livraison. Tous les concurrents sont enfoncés, tous produits confondus.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par CHRISTOPHE T.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été impressionné par la rapidité de notre service de livraison. L'efficacité est une valeur fondamentale pour nous, et nous sommes fiers d'avoir pu vous offrir une expérience d'achat aussi satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous continuerons à nous efforcer d'améliorer nos services pour dépasser vos attentes à chaque fois. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous sommes là pour vous ! Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un proche avenir.

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  Très bien

  Avis du 24/03/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par THOMAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  articles de qualité, envoi rapide paiement en plusieurs fois

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par MURIEL Z.

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  Site très bien fait et livraison vraiment très rapide et toujours dans les temps

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 19/03/2024 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  RAS ...

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par DANIEL F.

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  Très bonne expérience, colis arrivée dans les délais prévues même si je trouve ceux ci un peu long (+ de 2semaines).

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par HERVÉ B.

  Réponse de mangatori.fr

  

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  Cher client, Mangatori vous remercie pour votre retour ! Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt ! A bientôt !

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  j'ai reçu ma commande assez vite, elle est de bonne qualité. je suis ravi de ma pop de diluc ˆˆ.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par LORY M.

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  Navigation simple, site clair, bien fait et facile à utiliser, envoi rapide emballage correct et bon prix, c'est un très bon site. Je le recommande.

  Avis du 23/02/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ROGER A.

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  Livraison rapide

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JULIE B.

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  Au début j'avais très peur de lâcher 300€ dans une figurine de jjk sur un site inconnu et j'ai eu encore plus peur quand j'ai lu les avis négatif. Mais c'est normal pour un vendeur de perdre quelques colis en chemin je suppose. Mais je suis très satisfaite !! Gojo est venu saint et sauf et il est vraiment merveilleux !! Je suis un peut triste qu'il n'y ai pas la version en couleur mais noir et blanc c'est bien aussi je l'adore tellement peut importe la couleur 🤣JE SUIS RASSURÉE !! J'ai commandé le 02/02 et nous somme le 08/02 !! Gojo est juste grandiose *SIMP NoiseS*

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par NAOMIE M.

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  Super site pas trop chère un très large choix de figurines

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par JEREMY G.

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  Délais trop long, quel dommage. Et frais de port excessif. Trouvé sur un autre site. Livré en 2jours et sans frais .

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par STELLY S.

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  Site facile à utilisé. Très grand choix d'articles 👍

  Avis du 09/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par CÉLINE M.

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  Je recommande ce site !!

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par DOUGLAS VINICIUS D.

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  Le site est propre est bien fait la livraison les notif aussi et pour la réception je verrais bien quand je recevrais

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par BASTIEN L.

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  Site fiable , livraison rapide et figurine de bonne qualité

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par ANGELINA R.

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  Fidèle à l'anime des traits jusqu'au pantone,un grand gabarit de 20 cm bien détaillé

  Avis du 19/01/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par MATTHIEU F.

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  Commande reçu en 15 jours. La qualité des trois figurines est au rendez-vous!

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par BENJAMIN E.

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  Super 👌 merci à vous T-shirt de bonne qualité Tokyo Ghoul dans la lignée Abystyle) et nendoroid Nezuko bien sculptée, représentée)

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par JORDAN R.

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  Transaction parfaite. Livraison rapide sous 48h.

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 02/01/2024 par LUC B.

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  commande conforme a la description, délai de livraison respectée.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 07/12/2023 par DOROTHÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande rapide, produit correspondant à la description. Je recommande.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par AGATHE W.

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  livraison rapide et figurine en bon état. je recommande

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par JULIEN V.

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  Livraison rapide je recommande

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 18/12/2023 par ELÉONORE R.

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  Il y a un vaste choix de figurines, c'est agréable de pouvoir trouver ce que l'on cherche La livraison a été super rapide, je l'ai reçu en même pas deux jours Franchement génial

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par BILAL C.

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  Figurine acheté pour mon fils Théo, il en est très satisfait. les détails sont vraiment bien reconstitués. Dommage que le prix est élevé sinon j'en achèterais plus. Emballage soigné.

  Avis du 26/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par DENIS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien arrivé, rapide, très satisfaite de ma petite figurine ! :))

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par COLETTE L. *

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  Première commande sur ce site, j'ai étais surpris par la rapidité seulement 12 jours pour recevoir mon colis pendant la période de noël.Colis très bien emballé mais petit point négatif juste du papier bulle pour protéger le carton de la figurine et pas de carton autour de l’emballage. Donc pour finir je recommande fortement ce site.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MICHEL L. *

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  Suis très satisfaite de ma commande de ce site en ligne de la rapidité de la livraison et de leurs services en général je recommande à 100 % ce site.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par CAROLINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super en tout point, premier achat figurine, merci au passage à Manga news, c'est de part eux que je vous ai découvert, merci Mangatori; cordialement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARTIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Conforme à mon attente livraison rapide

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par SUSANNE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique