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  • Société

    Manutan Collectivités SAS

  • Description

    Découvrez sur Manutan Collectivités tout notre mobilier de bureau et d’enseignement scolaire, mobilier d’accueil, de restauration et d’hébergement, sport, mobilier urbain, audiovisuel, micro-informatique pour collectivités, entreprises, écoles…\r\n

  • Adresse

    143 Boulevard Ampere 79074 CHAURAY

  • Website

    http://www.MANUTAN-COLLECTIVITES.FR

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Tout le processus d'achat, de paiement et de livraison en bon état c'est bien passé.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    délai très court entre commande et livraison.

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  • 4 / 5 1
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    le produit est livré abimé, merci au SAV de nous avoir renvoyé rapidement et sans échange mais malheureusement une fois de plus abimé... Cela ne pose pas de problème pour du matériel qui et voué à subir des chocs

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  • 4 / 5 1
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    Le site internet pourrait être amélioré mais la livraison est rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Juste un bémol à la livraison le livreur n'attend pas l'ouverture du colis et ne signe rien comme quoi il n'attend pas. Sinon bon produit.

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  • 1 / 5 1
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    a l'heure d'aujourd'hui je n'est toujours pas reçu mon colis !!! devais le recevoir le 11.1.23 on m'a prévenu de retard donc je dois recevoir pour le 26.1.23 ont verra si sa sera livré !!

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  • 5 / 5 1
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    Produit trouvé rapidement

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 1 / 5 1
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    Commande du 22/11, livrée le 19/01 après plusieurs relances du service clients. Site qui ne maîtrise pas ses délais et ses fournisseurs.

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  • 3 / 5 1
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    Meuble livré monté alors que l'option montage à domicile n'était pas sélectionnée. Livraison difficile ayant entrainé la chuté du meuble et des planches des étagères avec des dégâts.

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide des articles commandés avec un bon niveau d'information à chaque étape de l'envoi à la livraison. Je déplore toutefois que deux colis aient été laissés devant l'école sans être remis en main propre alors que j'avais laissé un numéro pour être jointe lors de la commande. C'est une passante dans la rue qui a signalé la présence d'un colis.

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Il a fallu un peu de temps pour parvenir à avoir des renseignements par le commercial, mais ensuite le traitement de commande s'est correctement déroulé.

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  • 3 / 5 1
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    facilité de commande, mais peu d'information sur la livraison

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  • 4 / 5 1
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    livraison annoncée avec un délai de retard mais finalement livrée à temps

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  • 2 / 5 1
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    2ème commande sur ce site : 2ème réclamation pour non réception du produit commandé. La 1ère fois, le produit est finalement arrivé avec plusieurs mois de retard. Cette fois, il a fallu une réclamation pour qu'on me réponde que le produit est indisponible. une information au moment de la commande ou du déréférencement du produit aurait été appréciée. Toutefois, le service réclamation est rapide à répondre.

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  • 1 / 5 1
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    carton arrivé complétement éventré, matériel abimé! Transport à revoir!

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  • 3 / 5 1
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    Impossible d'évaluer la qualité des produits commandés puisque nous n'avons toujours pas de date de livraison pour une commande passée le 26/10/22 !

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prestation , livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    J'ai commandé des dérouleurs d'adhésif car en apparence des lames de coupe de rechange étaient proposées, mais ces dernières ne conviennent pas j'ai signalé le problème et n'ai pas eu de retour concret curieusement je. ne peux plus aller sur le site avec mon code pourtant noté dans mon dossier

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  • 5 / 5 1
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    Gestion des achats pratique avec le portail

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  • 5 / 5 1
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    choix de chaises petite enfance ! Facile pour les couleurs, choix de tailles, facilité d'achat !

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  • 1 / 5 1
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    Produit mentionné en stock au moment de la commande et livrable sous 48 heures. Commande annulée car pas livré dans les délais puisque livraison reportée au 17 janvier 2023 selon la dernière information avant annulation. Le remboursement a bien eu lieu sou 48 heures. Cela s'appelle de la publicité mensongère. Très déçu.

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de bonne qualité, rapidité d'envoi.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Tabouret micro de bonne qualité! Déplacement grâce aux roulettes très pratique et agréable. Expédition rapide et montage facile. Je ne regrette pas mon achat, je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, explications sur les modalités de livraison très utiles et fiables. Expéditions et suivi super. Merci.

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  • 2 / 5 1
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    Livraison très lente. Prix annoncés HT .On ne retrouve le coût réel qu'en faisant la commande .Cela fausse les comparaisons de prix par rapport aux autre sites sur internet .

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  • 1 / 5 1
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    Beaucoup de délai de livraison. Commande non reçue à ce jour

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  • 3 / 5 1
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    Notre produit est arrivé abimé malgré un carton en parfait état, donc non ouvert devant le livreur, assurance non souscrite, malgré un appel à vos services et un envoi d'email le 28/11 avec les photos nous n'avons toujours pas de nouvelles !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et qualité des produits

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  • 1 / 5 1
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    matériel livré cassé

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, C'était compliqué au début pour un premier achat sur votre site. Le délais de livraison était très raisonnable.

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  • 5 / 5 1
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    Site pratique, description du produit assez complète, commande rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 1 / 5 1
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    délais trop longs

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  • 3 / 5 1
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    Livraison rapide, accueil très sympathique au téléphone

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide, mais n'oubliez pas le bon de livraison

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  • 5 / 5 1
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    TRES BON SERVICE PERSONNELS TRES AGREABLE ET A L'ECOUTE

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  • 5 / 5 1
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    Simple, efficace et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Déçu par la vitrine.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 3 / 5 1
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    Déçue pas par le produit qje je connais déjà mais par le service client qui refuse de transmettre un catalogue papier car je site: vous n'êtes pas des professionnels, si: on est une MAM. Assez reducteur comme escuse. On revendique la passion de notre métier et notre professionnalisme. Non, la version numérique ne nous convient pas, on est dans le concret nous !

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  • 4 / 5 1
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    Bien aucun problème a signaler.

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  • 2 / 5 1
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    Bonjour, ma commande a été reportée 4 fois, et toujours pas livrée après voir appelé Manutan-collectivites, j'attends leur réponse, beaucoup trop long à raconter, je pourrais en faire une pièce de théâtre :-(

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  • 5 / 5 1
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    Correcte

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  • 5 / 5 1
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    très bien délai un peu long pour la livraison

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  • 2 / 5 1
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    il me manque un article

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  • 4 / 5 1
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    Commande livrée dans les temps. Matériel conforme à la publicité.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    produit robuste et d'une bonne finition

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  • 4 / 5 1
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    Parfait ni plus ni moins.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne présentation du produit sur le site. Délais de livraison précisés dès le départ. Livraison dans les temps, produit bien emballé pour résister aux aléas de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, du devis à la livraison - tout est bien informé. Bravo

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  • 5 / 5 1
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    Produits reçus très rapidement et tout à fait conforme aux photos et descriptions.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande

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  • 1 / 5 1
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    Pas reçu la commande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait délais respectés articles conformes

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  • 1 / 5 1
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    pas de respect des délais de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Je n’ai pas encore été livrée

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable

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  • 4 / 5 1
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    rien à ajouter

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  • 5 / 5 1
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    envoi très rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Un envoi express, un produit parfaitement conforme et un prix tout à fait juste. Je recommande !

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  • 3 / 5 1
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    Certains articles ne sont disponibles qu'un mois plus tard...

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  • 2 / 5 1
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    Fidèle à sa réputation, Manutan collectivités repousse pour la deuxième fois la livraison, il sera impossible d'évaluer l'ensemble des produits.

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  • 5 / 5 1
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    Service après-vente très professionnel !

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  • 5 / 5 1
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    très efficace et rapide

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  • 3 / 5 1
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    Une partie de la livraison ne m'est pas destinée, a été adressée ici mais ne fait pas partie de la commande. 1 colis encombrant pas encore repris à ce jour.

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  • 4 / 5 1
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    1 chaise abimée dans le lot (pieds écrasés par le colisage)

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  • 2 / 5 1
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    le produit étant épuisé, j'ai reçu un courrier me proposant de me reporter sur un autre article, mais la proposition de remboursement n'était pas indiquée dans le courrier. J'ai dû appeler pour savoir comment faire. Je viens d'être enfin remboursée au bout de 3 semaines!

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme à la commande, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    service et prix impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Sérieux. Efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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  • 4 / 5 1
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    bémol, pas averti de la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Facile Rapide

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  • 1 / 5 1
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    toujours pas livré

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur l'achat du mobilier et la commande. Mais soucis avec la livraison et conditions à revoir car nous ne pouvons pas au moment de la réception et en présence du livreur qui est déjà en retard dans sa livraison déballer tous les cartons (infaisable pour nous et le livreur). 2 cartons sont arrivés déchirés et lors du déballage et montage qui ne faisait pas sur le lieu de réception nous avons pu constater les détériorations du mobilier qui heureusement n'on pas gêné pour le montage. La réserve émis au transporteur, qui a pris des photos et que j'ai signé n'est pas prise en compte malheureusement mais Manutan a tout de même consenti une remise sur notre prochaine commande. Par contre il serait quand même bien de faire le point avec le transporteur car dans ces cas là il ne font plus attention à la marchandise car rien ne leur ai reproché car pas de déballage en leur présence.

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  • 5 / 5 1
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    très bon produits et livraison rapide. Très satisfait.

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  • 3 / 5 1
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    Livraisons déplorables

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  • 5 / 5 1
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    Une catastrophe commande passée en juin non livrée le 7 septembre ce qui n’empêche pas cette entreprise de nous demander notre évaluation de cette expérience d’achat, quelle audace!!!!

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons 2 tables défectueuses

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  • 3 / 5 1
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    Livraison prévue en juillet, arrivée fin aout

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité prix excellent, et rapidité de livraison.

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    Délais un peu longs.

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE RECUE RAPIDEMENT , COLIS PROPRE ET PAS CASSEE

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  • 3 / 5 1
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    Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Aucune info sur la date de livraison ni d'information précisant que le produit a été livré. Nous sommes une grande entreprise et c'est par miracle que le produit sans destinataire a été retrouvé dans notre département logistique. Les relances email préalables adressées au service clientèle n'ont jamais reçu de réponse.

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  • 5 / 5 1
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    Articles commandés sur le web et réceptionnés en 48h. C'est top !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande et de la livraison

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  • 2 / 5 1
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    Mauvaise expérience, pas bonne qualité de produits

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  • 3 / 5 1
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    Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse... Créant ainsi des complications

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    outil simple d'utilisation, respect du délai communiqué

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  • 1 / 5 1
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    La livraison qui devait être faite avant du 21 au 27 juillet avant notre fermeture semble d'être perdue et devrait être livrée en septembre

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  • 3 / 5 1
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    De nombreux reports et retards des livraisons, peu de suivi du client en dehors d'un mail pour informer des retards successifs

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  • 4 / 5 1
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    Matériel de qualité ! Délai respecté ; livraison un peu compliqué. Transporteur peu arrangeant

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  • 3 / 5 1
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    Produits en solde mais certains pour motif de non qualité comme le réhausse WC, nous n'avions pas eu de problématiques précédemment sur les produits en solde.

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  • 1 / 5 1
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    Des retards dans les délais de livraison de plusieurs mois sans justification et si vous ne les appelez pas vous n'avez aucune nouvelle ni aucun suivi de votre commande. Je préfère faire appel à un autre fournisseur dorénavant.

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  • 5 / 5 1
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    Sites très intéressant avec des prix attractifs. Les délais de livraisons sont respectés. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à sa description. Arrivé très bien emballé, protégé des chocs.

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 2 / 5 1
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    Le panneau mixte n'a pas été livré comme annoncé en même temps que le reste de la commande, à ce jour nous ne l'avons pas !!

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    Contact agréable avec le service client. Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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    Articles conformes, livraison très rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    super matériel et livré rapidement, top!

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace avec personnel qui pallie aux difficultés d'un site en ligne un peu laborieux lors de la dernière commande

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  • 1 / 5 1
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    Retard de livraison pour 3 articles sur 4. Pas encore livrés (2 mois d'attente) La rupture de stock n'était pas indiquée sur le site.....Aucun geste commercial après mon appel pour demande d'explications pour les 3 tableaux non reçus.

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  • 5 / 5 1
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    On trouve de tout ce q il n'y a ailleurs pas

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  • 5 / 5 1
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    Objet conforme et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    le site est agréable - on trouve facilement le matériel à chercher

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  • 4 / 5 1
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    délai de livraison assez long

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  • 5 / 5 1
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    Bon retour

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé une armoire d'entretien, le colis est arrivé sans être abimé mais a l'intérieur l'armoire avait des chocs, des éclats de peinture. heureusement tous ces défauts se sont retrouvés à l'intérieur du meuble.

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  • 4 / 5 1
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    Expédition qui à pris du temps, livraison rapide. Produit conforme à la description.

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  • 3 / 5 1
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    DELAIS TROP LONG pas d'états des stocks visible lors de la commande

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    Réactif et professionnel ! Mais les frais de livraison sont élevés !

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    Déçue cette fois la commande n’est toujours pas arrivée

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    Livraison un peu longue.

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    La livraison était hors délai, les livreurs nous ont donné 2 rdv non honorés et pour finir la livraison des 2 canapés s'est faite sur une seule palette endommagée. pieds étaient cassés, nous les avons réparé nous-même.

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    DELAI RESPECTÉ

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    Facile et rapide

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    Une première réussie

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    très bien

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    La livraison n'a pas été effectuée au bon endroit malgré un appel téléphonique et un mail de confirmation pour la nouvelle adresse.

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    Parfait, rien à dire

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    sérieux, compétent et rapide d'exécution

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    Ok pour cde. Réactif lors de cde incomplète.

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    L'achat a été très rapide, mais la personne en charge de la livraison du produit était un peu grossière au téléphone, le livreur ne voulait pas entrer dans le bureau pour laisser le produit, il voulait le laisser à la porte sans aucune garantie. Finalement, lorsque j'ai insisté sur le fait qu'il n'était pas dans le bureau, il a décidé de le laisser à ma secrétaire.

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    Livraison conforme et très rapide

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    A l'écoute.

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    Bien

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    Je n’ai jamais reçu la commande

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    Recherche difficile

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    TR7S BIEN

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    ok très bien.

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    AUCUN PROBLEME A SIGNALER RAPIDITE DE LIVRAISON

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    le service après-vente est parfait rien avoir avec votre prestataire DPD pour la livraison plus de 10 jours de retard sans aucune explications a chacun de mes appel

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    produit livré dans le délai imparti

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    RAS

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    un défaut dans l'accoudoir d'un fauteuil.

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    Rapide et tres pro. Livraison sans encombre

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    super produit et peu cher

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    Le site est très bien fait et le service client très compétent mais je mets une seule croix car le service de livraison est totalement incompétent et je pèse mes mots !!!

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    Devis et commande faciles. Livraison parfaite. Produits correspondent aux attentes. Un élément abimé à la fabrication mais échange aussitôt enclenché.

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    Nous avions choisi l'achat avec option mise en place du matériel. Ce dernier a bien été effectué mais les lieux ont été laissés sales une fois l'opération effectuée. C'est un point à améliorer. Sinon la prise de rendez-vous a été bien réalisée.

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    Réf Client : 1914426B J’ai acheté chez vous un fauteuil de bureau Laguna le 12 avril 2022. Au montage, je constate que sur la plaque de métal fixée sous le siège, il n’y a pas de volant de réglage de basculement du dossier. Celui-ci reste très droit dans une position inconfortable sans possibilité de réglage. Cette absence de réglage n’est pas conforme à la notice de montage livrée dans le colis. Pour la suite que vous jugerez utile. Merci

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    Livraison rapide !!

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    Simple et efficace

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    Bonne réactivité

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    La livraison et l'article étaient conforme à ce qui était indiqué.

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    Je recommande

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    Je suis très satisfaite de l'achat effectué. Les conditions ont été respectées tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit

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    rien de particulier a dire

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    commande rapide mais 1 article livré en dehors des dates prévues et défectueux donc renvoyé.

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    Article et délai correspondent à la commande

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