
Evaluations clients
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Tout le processus d'achat, de paiement et de livraison en bon état c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.
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délai très court entre commande et livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE G.
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le produit est livré abimé, merci au SAV de nous avoir renvoyé rapidement et sans échange mais malheureusement une fois de plus abimé... Cela ne pose pas de problème pour du matériel qui et voué à subir des chocs
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ W.
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Le site internet pourrait être amélioré mais la livraison est rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Juste un bémol à la livraison le livreur n'attend pas l'ouverture du colis et ne signe rien comme quoi il n'attend pas. Sinon bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE B.
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a l'heure d'aujourd'hui je n'est toujours pas reçu mon colis !!! devais le recevoir le 11.1.23 on m'a prévenu de retard donc je dois recevoir pour le 26.1.23 ont verra si sa sera livré !!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Produit trouvé rapidement
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE H.
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Commande du 22/11, livrée le 19/01 après plusieurs relances du service clients. Site qui ne maîtrise pas ses délais et ses fournisseurs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Meuble livré monté alors que l'option montage à domicile n'était pas sélectionnée. Livraison difficile ayant entrainé la chuté du meuble et des planches des étagères avec des dégâts.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUP C.
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Envoi rapide des articles commandés avec un bon niveau d'information à chaque étape de l'envoi à la livraison. Je déplore toutefois que deux colis aient été laissés devant l'école sans être remis en main propre alors que j'avais laissé un numéro pour être jointe lors de la commande. C'est une passante dans la rue qui a signalé la présence d'un colis.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par - L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MURIELE M.
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Il a fallu un peu de temps pour parvenir à avoir des renseignements par le commercial, mais ensuite le traitement de commande s'est correctement déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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facilité de commande, mais peu d'information sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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livraison annoncée avec un délai de retard mais finalement livrée à temps
Avis du , suite à une expérience du par GUENAELE D.
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2ème commande sur ce site : 2ème réclamation pour non réception du produit commandé. La 1ère fois, le produit est finalement arrivé avec plusieurs mois de retard. Cette fois, il a fallu une réclamation pour qu'on me réponde que le produit est indisponible. une information au moment de la commande ou du déréférencement du produit aurait été appréciée. Toutefois, le service réclamation est rapide à répondre.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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carton arrivé complétement éventré, matériel abimé! Transport à revoir!
Avis du , suite à une expérience du par - C.
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Impossible d'évaluer la qualité des produits commandés puisque nous n'avons toujours pas de date de livraison pour une commande passée le 26/10/22 !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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Très bonne prestation , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
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J'ai commandé des dérouleurs d'adhésif car en apparence des lames de coupe de rechange étaient proposées, mais ces dernières ne conviennent pas j'ai signalé le problème et n'ai pas eu de retour concret curieusement je. ne peux plus aller sur le site avec mon code pourtant noté dans mon dossier
Avis du , suite à une expérience du par JOËL G.
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Gestion des achats pratique avec le portail
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT M.
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choix de chaises petite enfance ! Facile pour les couleurs, choix de tailles, facilité d'achat !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G.
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Produit mentionné en stock au moment de la commande et livrable sous 48 heures. Commande annulée car pas livré dans les délais puisque livraison reportée au 17 janvier 2023 selon la dernière information avant annulation. Le remboursement a bien eu lieu sou 48 heures. Cela s'appelle de la publicité mensongère. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Matériel de bonne qualité, rapidité d'envoi.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Tabouret micro de bonne qualité! Déplacement grâce aux roulettes très pratique et agréable. Expédition rapide et montage facile. Je ne regrette pas mon achat, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par ARIANE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, explications sur les modalités de livraison très utiles et fiables. Expéditions et suivi super. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P.
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Livraison très lente. Prix annoncés HT .On ne retrouve le coût réel qu'en faisant la commande .Cela fausse les comparaisons de prix par rapport aux autre sites sur internet .
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Beaucoup de délai de livraison. Commande non reçue à ce jour
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Notre produit est arrivé abimé malgré un carton en parfait état, donc non ouvert devant le livreur, assurance non souscrite, malgré un appel à vos services et un envoi d'email le 28/11 avec les photos nous n'avons toujours pas de nouvelles !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Livraison rapide et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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matériel livré cassé
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Bonjour, C'était compliqué au début pour un premier achat sur votre site. Le délais de livraison était très raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Site pratique, description du produit assez complète, commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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délais trop longs
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Livraison rapide, accueil très sympathique au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
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Livraison rapide, mais n'oubliez pas le bon de livraison
Avis du , suite à une expérience du par GÉRAUD M.
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TRES BON SERVICE PERSONNELS TRES AGREABLE ET A L'ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE S.
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Simple, efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Déçu par la vitrine.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE N.
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Déçue pas par le produit qje je connais déjà mais par le service client qui refuse de transmettre un catalogue papier car je site: vous n'êtes pas des professionnels, si: on est une MAM. Assez reducteur comme escuse. On revendique la passion de notre métier et notre professionnalisme. Non, la version numérique ne nous convient pas, on est dans le concret nous !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
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Bien aucun problème a signaler.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
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Bonjour, ma commande a été reportée 4 fois, et toujours pas livrée après voir appelé Manutan-collectivites, j'attends leur réponse, beaucoup trop long à raconter, je pourrais en faire une pièce de théâtre :-(
Avis du , suite à une expérience du par ENRIQUE P.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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très bien délai un peu long pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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il me manque un article
Avis du , suite à une expérience du par JACKY W.
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Commande livrée dans les temps. Matériel conforme à la publicité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MÉDÉRIC L.
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RAS TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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produit robuste et d'une bonne finition
Avis du , suite à une expérience du par VANDEPUTTE A.
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Parfait ni plus ni moins.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Bonne présentation du produit sur le site. Délais de livraison précisés dès le départ. Livraison dans les temps, produit bien emballé pour résister aux aléas de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT H.
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Rien à dire, du devis à la livraison - tout est bien informé. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Produits reçus très rapidement et tout à fait conforme aux photos et descriptions.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE R.
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Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE E.
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Pas reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Parfait délais respectés articles conformes
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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pas de respect des délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Je n’ai pas encore été livrée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par GRUNY G.
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par HARVEY W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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envoi très rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Un envoi express, un produit parfaitement conforme et un prix tout à fait juste. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JLG SOFT S.
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Certains articles ne sont disponibles qu'un mois plus tard...
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Fidèle à sa réputation, Manutan collectivités repousse pour la deuxième fois la livraison, il sera impossible d'évaluer l'ensemble des produits.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL G.
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Service après-vente très professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.
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très efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L.
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Une partie de la livraison ne m'est pas destinée, a été adressée ici mais ne fait pas partie de la commande. 1 colis encombrant pas encore repris à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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1 chaise abimée dans le lot (pieds écrasés par le colisage)
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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le produit étant épuisé, j'ai reçu un courrier me proposant de me reporter sur un autre article, mais la proposition de remboursement n'était pas indiquée dans le courrier. J'ai dû appeler pour savoir comment faire. Je viens d'être enfin remboursée au bout de 3 semaines!
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.
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produit conforme à la commande, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CECILE L.
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service et prix impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI D.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DASIA J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien. Sérieux. Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.
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bémol, pas averti de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Facile Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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toujours pas livré
Avis du , suite à une expérience du par - P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE L.
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Rien à dire sur l'achat du mobilier et la commande. Mais soucis avec la livraison et conditions à revoir car nous ne pouvons pas au moment de la réception et en présence du livreur qui est déjà en retard dans sa livraison déballer tous les cartons (infaisable pour nous et le livreur). 2 cartons sont arrivés déchirés et lors du déballage et montage qui ne faisait pas sur le lieu de réception nous avons pu constater les détériorations du mobilier qui heureusement n'on pas gêné pour le montage. La réserve émis au transporteur, qui a pris des photos et que j'ai signé n'est pas prise en compte malheureusement mais Manutan a tout de même consenti une remise sur notre prochaine commande. Par contre il serait quand même bien de faire le point avec le transporteur car dans ces cas là il ne font plus attention à la marchandise car rien ne leur ai reproché car pas de déballage en leur présence.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE W.
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très bon produits et livraison rapide. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE S.
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Livraisons déplorables
Avis du , suite à une expérience du par NELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une catastrophe commande passée en juin non livrée le 7 septembre ce qui n’empêche pas cette entreprise de nous demander notre évaluation de cette expérience d’achat, quelle audace!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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....
Avis du , suite à une expérience du par HILMA S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons 2 tables défectueuses
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Livraison prévue en juillet, arrivée fin aout
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.
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rapport qualité prix excellent, et rapidité de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par - G.
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Délais un peu longs.
Avis du , suite à une expérience du par J. C.
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COMMANDE RECUE RAPIDEMENT , COLIS PROPRE ET PAS CASSEE
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
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Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Aucune info sur la date de livraison ni d'information précisant que le produit a été livré. Nous sommes une grande entreprise et c'est par miracle que le produit sans destinataire a été retrouvé dans notre département logistique. Les relances email préalables adressées au service clientèle n'ont jamais reçu de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Y.
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Articles commandés sur le web et réceptionnés en 48h. C'est top !
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLA B.
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Très satisfait de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
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Mauvaise expérience, pas bonne qualité de produits
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse... Créant ainsi des complications
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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outil simple d'utilisation, respect du délai communiqué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE Q.
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La livraison qui devait être faite avant du 21 au 27 juillet avant notre fermeture semble d'être perdue et devrait être livrée en septembre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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De nombreux reports et retards des livraisons, peu de suivi du client en dehors d'un mail pour informer des retards successifs
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Matériel de qualité ! Délai respecté ; livraison un peu compliqué. Transporteur peu arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Produits en solde mais certains pour motif de non qualité comme le réhausse WC, nous n'avions pas eu de problématiques précédemment sur les produits en solde.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Des retards dans les délais de livraison de plusieurs mois sans justification et si vous ne les appelez pas vous n'avez aucune nouvelle ni aucun suivi de votre commande. Je préfère faire appel à un autre fournisseur dorénavant.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Sites très intéressant avec des prix attractifs. Les délais de livraisons sont respectés. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ABDELLATIF Y.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L.
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Produit conforme à sa description. Arrivé très bien emballé, protégé des chocs.
Avis du , suite à une expérience du par ANAËLLE P.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par RELAIS PETITEENFANCE T.
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Le panneau mixte n'a pas été livré comme annoncé en même temps que le reste de la commande, à ce jour nous ne l'avons pas !!
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.
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Contact agréable avec le service client. Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Articles conformes, livraison très rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.
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super matériel et livré rapidement, top!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Rapide et efficace avec personnel qui pallie aux difficultés d'un site en ligne un peu laborieux lors de la dernière commande
Avis du , suite à une expérience du par YANN M.
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Retard de livraison pour 3 articles sur 4. Pas encore livrés (2 mois d'attente) La rupture de stock n'était pas indiquée sur le site.....Aucun geste commercial après mon appel pour demande d'explications pour les 3 tableaux non reçus.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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On trouve de tout ce q il n'y a ailleurs pas
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Objet conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS J.
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le site est agréable - on trouve facilement le matériel à chercher
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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délai de livraison assez long
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Bon retour
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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J'ai commandé une armoire d'entretien, le colis est arrivé sans être abimé mais a l'intérieur l'armoire avait des chocs, des éclats de peinture. heureusement tous ces défauts se sont retrouvés à l'intérieur du meuble.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Expédition qui à pris du temps, livraison rapide. Produit conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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DELAIS TROP LONG pas d'états des stocks visible lors de la commande
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
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Réactif et professionnel ! Mais les frais de livraison sont élevés !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Déçue cette fois la commande n’est toujours pas arrivée
Avis du , suite à une expérience du par VIRGILIA S.
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Livraison un peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.
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La livraison était hors délai, les livreurs nous ont donné 2 rdv non honorés et pour finir la livraison des 2 canapés s'est faite sur une seule palette endommagée. pieds étaient cassés, nous les avons réparé nous-même.
Avis du , suite à une expérience du par BLANC E.
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DELAI RESPECTÉ
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une première réussie
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
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La livraison n'a pas été effectuée au bon endroit malgré un appel téléphonique et un mail de confirmation pour la nouvelle adresse.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Parfait, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD B.
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sérieux, compétent et rapide d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE V.
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Ok pour cde. Réactif lors de cde incomplète.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
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L'achat a été très rapide, mais la personne en charge de la livraison du produit était un peu grossière au téléphone, le livreur ne voulait pas entrer dans le bureau pour laisser le produit, il voulait le laisser à la porte sans aucune garantie. Finalement, lorsque j'ai insisté sur le fait qu'il n'était pas dans le bureau, il a décidé de le laisser à ma secrétaire.
Avis du , suite à une expérience du par GULLIANA C.
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Livraison conforme et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Je n’ai jamais reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Recherche difficile
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY L.
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TR7S BIEN
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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ok très bien.
Avis du , suite à une expérience du par -MICHEL C.
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AUCUN PROBLEME A SIGNALER RAPIDITE DE LIVRAISON
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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le service après-vente est parfait rien avoir avec votre prestataire DPD pour la livraison plus de 10 jours de retard sans aucune explications a chacun de mes appel
Avis du , suite à une expérience du par DORIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit livré dans le délai imparti
Avis du , suite à une expérience du par GÉRAUD M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA R.
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un défaut dans l'accoudoir d'un fauteuil.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et tres pro. Livraison sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
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super produit et peu cher
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.
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Le site est très bien fait et le service client très compétent mais je mets une seule croix car le service de livraison est totalement incompétent et je pèse mes mots !!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC D.
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Devis et commande faciles. Livraison parfaite. Produits correspondent aux attentes. Un élément abimé à la fabrication mais échange aussitôt enclenché.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
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Nous avions choisi l'achat avec option mise en place du matériel. Ce dernier a bien été effectué mais les lieux ont été laissés sales une fois l'opération effectuée. C'est un point à améliorer. Sinon la prise de rendez-vous a été bien réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE L.
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Réf Client : 1914426B J’ai acheté chez vous un fauteuil de bureau Laguna le 12 avril 2022. Au montage, je constate que sur la plaque de métal fixée sous le siège, il n’y a pas de volant de réglage de basculement du dossier. Celui-ci reste très droit dans une position inconfortable sans possibilité de réglage. Cette absence de réglage n’est pas conforme à la notice de montage livrée dans le colis. Pour la suite que vous jugerez utile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Livraison rapide !!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par SAJIHA F.
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La livraison et l'article étaient conforme à ce qui était indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Je suis très satisfaite de l'achat effectué. Les conditions ont été respectées tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B.
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rien de particulier a dire
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
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commande rapide mais 1 article livré en dehors des dates prévues et défectueux donc renvoyé.
Avis du , suite à une expérience du par ANA D.
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Article et délai correspondent à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur