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  • Société

    Manutan Collectivités SAS

  • Description

    Découvrez sur Manutan Collectivités tout notre mobilier de bureau et d’enseignement scolaire, mobilier d’accueil, de restauration et d’hébergement, sport, mobilier urbain, audiovisuel, micro-informatique pour collectivités, entreprises, écoles…\r\n

  • Adresse

    143 Boulevard Ampere 79074 CHAURAY

  • Website

    http://www.MANUTAN-COLLECTIVITES.FR

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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  • 4 / 5 1
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    1 chaise abimée dans le lot (pieds écrasés par le colisage)

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  • 2 / 5 1
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    le produit étant épuisé, j'ai reçu un courrier me proposant de me reporter sur un autre article, mais la proposition de remboursement n'était pas indiquée dans le courrier. J'ai dû appeler pour savoir comment faire. Je viens d'être enfin remboursée au bout de 3 semaines!

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  • 4 / 5 1
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    produit conforme à la commande, livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Une partie de la livraison ne m'est pas destinée, a été adressée ici mais ne fait pas partie de la commande. 1 colis encombrant pas encore repris à ce jour.

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  • 5 / 5 1
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    service et prix impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Simple et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Sérieux. Efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    très bon produits et livraison rapide. Très satisfait.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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  • 3 / 5 1
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    Rien à dire sur l'achat du mobilier et la commande. Mais soucis avec la livraison et conditions à revoir car nous ne pouvons pas au moment de la réception et en présence du livreur qui est déjà en retard dans sa livraison déballer tous les cartons (infaisable pour nous et le livreur). 2 cartons sont arrivés déchirés et lors du déballage et montage qui ne faisait pas sur le lieu de réception nous avons pu constater les détériorations du mobilier qui heureusement n'on pas gêné pour le montage. La réserve émis au transporteur, qui a pris des photos et que j'ai signé n'est pas prise en compte malheureusement mais Manutan a tout de même consenti une remise sur notre prochaine commande. Par contre il serait quand même bien de faire le point avec le transporteur car dans ces cas là il ne font plus attention à la marchandise car rien ne leur ai reproché car pas de déballage en leur présence.

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  • 5 / 5 1
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    Facile Rapide

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  • 4 / 5 1
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    bémol, pas averti de la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Livraisons déplorables

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  • 5 / 5 1
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    Une catastrophe commande passée en juin non livrée le 7 septembre ce qui n’empêche pas cette entreprise de nous demander notre évaluation de cette expérience d’achat, quelle audace!!!!

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  • 1 / 5 1
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    toujours pas livré

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 3 / 5 1
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    Nous avons 2 tables défectueuses

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  • 3 / 5 1
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    Livraison prévue en juillet, arrivée fin aout

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  • 4 / 5 1
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    Délais un peu longs.

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  • 5 / 5 1
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    rapport qualité prix excellent, et rapidité de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    COMMANDE RECUE RAPIDEMENT , COLIS PROPRE ET PAS CASSEE

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  • 3 / 5 1
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    Tout c'est bien passé jusqu'à la livraison. Aucune info sur la date de livraison ni d'information précisant que le produit a été livré. Nous sommes une grande entreprise et c'est par miracle que le produit sans destinataire a été retrouvé dans notre département logistique. Les relances email préalables adressées au service clientèle n'ont jamais reçu de réponse.

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  • 2 / 5 1
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    Mauvaise expérience, pas bonne qualité de produits

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait de ma commande et de la livraison

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  • 3 / 5 1
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    Le colis n'a pas été livré à la bonne adresse... Créant ainsi des complications

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  • 5 / 5 1
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    Articles commandés sur le web et réceptionnés en 48h. C'est top !

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  • 5 / 5 1
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    outil simple d'utilisation, respect du délai communiqué

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  • 3 / 5 1
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    De nombreux reports et retards des livraisons, peu de suivi du client en dehors d'un mail pour informer des retards successifs

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  • 1 / 5 1
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    La livraison qui devait être faite avant du 21 au 27 juillet avant notre fermeture semble d'être perdue et devrait être livrée en septembre

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  • 4 / 5 1
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    Matériel de qualité ! Délai respecté ; livraison un peu compliqué. Transporteur peu arrangeant

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  • 3 / 5 1
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    Produits en solde mais certains pour motif de non qualité comme le réhausse WC, nous n'avions pas eu de problématiques précédemment sur les produits en solde.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Sites très intéressant avec des prix attractifs. Les délais de livraisons sont respectés. Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Des retards dans les délais de livraison de plusieurs mois sans justification et si vous ne les appelez pas vous n'avez aucune nouvelle ni aucun suivi de votre commande. Je préfère faire appel à un autre fournisseur dorénavant.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à sa description. Arrivé très bien emballé, protégé des chocs.

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  • 5 / 5 1
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    Articles conformes, livraison très rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Contact agréable avec le service client. Livraison rapide et conforme

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  • 2 / 5 1
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    Le panneau mixte n'a pas été livré comme annoncé en même temps que le reste de la commande, à ce jour nous ne l'avons pas !!

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    super matériel et livré rapidement, top!

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  • 5 / 5 1
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    On trouve de tout ce q il n'y a ailleurs pas

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace avec personnel qui pallie aux difficultés d'un site en ligne un peu laborieux lors de la dernière commande

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  • 1 / 5 1
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    Retard de livraison pour 3 articles sur 4. Pas encore livrés (2 mois d'attente) La rupture de stock n'était pas indiquée sur le site.....Aucun geste commercial après mon appel pour demande d'explications pour les 3 tableaux non reçus.

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  • 4 / 5 1
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    Expédition qui à pris du temps, livraison rapide. Produit conforme à la description.

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  • 2 / 5 1
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    J'ai commandé une armoire d'entretien, le colis est arrivé sans être abimé mais a l'intérieur l'armoire avait des chocs, des éclats de peinture. heureusement tous ces défauts se sont retrouvés à l'intérieur du meuble.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Objet conforme et livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    délai de livraison assez long

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  • 5 / 5 1
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    Bon retour

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  • 5 / 5 1
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    le site est agréable - on trouve facilement le matériel à chercher

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  • 5 / 5 1
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    Réactif et professionnel ! Mais les frais de livraison sont élevés !

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  • 3 / 5 1
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    DELAIS TROP LONG pas d'états des stocks visible lors de la commande

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  • 1 / 5 1
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    Déçue cette fois la commande n’est toujours pas arrivée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison un peu longue.

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  • 5 / 5 1
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    DELAI RESPECTÉ

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  • 1 / 5 1
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    La livraison était hors délai, les livreurs nous ont donné 2 rdv non honorés et pour finir la livraison des 2 canapés s'est faite sur une seule palette endommagée. pieds étaient cassés, nous les avons réparé nous-même.

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Une première réussie

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  • 3 / 5 1
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    La livraison n'a pas été effectuée au bon endroit malgré un appel téléphonique et un mail de confirmation pour la nouvelle adresse.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    sérieux, compétent et rapide d'exécution

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  • 5 / 5 1
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    Livraison conforme et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    A l'écoute.

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  • 4 / 5 1
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    L'achat a été très rapide, mais la personne en charge de la livraison du produit était un peu grossière au téléphone, le livreur ne voulait pas entrer dans le bureau pour laisser le produit, il voulait le laisser à la porte sans aucune garantie. Finalement, lorsque j'ai insisté sur le fait qu'il n'était pas dans le bureau, il a décidé de le laisser à ma secrétaire.

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  • 5 / 5 1
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    Ok pour cde. Réactif lors de cde incomplète.

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  • 3 / 5 1
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    Recherche difficile

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  • 1 / 5 1
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    Je n’ai jamais reçu la commande

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  • 5 / 5 1
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    TR7S BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 2 / 5 1
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    le service après-vente est parfait rien avoir avec votre prestataire DPD pour la livraison plus de 10 jours de retard sans aucune explications a chacun de mes appel

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  • 5 / 5 1
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    ok très bien.

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  • 4 / 5 1
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    AUCUN PROBLEME A SIGNALER RAPIDITE DE LIVRAISON

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  • 5 / 5 1
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    produit livré dans le délai imparti

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  • 3 / 5 1
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    un défaut dans l'accoudoir d'un fauteuil.

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 1 / 5 1
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    Le site est très bien fait et le service client très compétent mais je mets une seule croix car le service de livraison est totalement incompétent et je pèse mes mots !!!

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  • 5 / 5 1
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    super produit et peu cher

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  • 5 / 5 1
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    Devis et commande faciles. Livraison parfaite. Produits correspondent aux attentes. Un élément abimé à la fabrication mais échange aussitôt enclenché.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et tres pro. Livraison sans encombre

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 3 / 5 1
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    Nous avions choisi l'achat avec option mise en place du matériel. Ce dernier a bien été effectué mais les lieux ont été laissés sales une fois l'opération effectuée. C'est un point à améliorer. Sinon la prise de rendez-vous a été bien réalisée.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité

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  • 1 / 5 1
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    Réf Client : 1914426B J’ai acheté chez vous un fauteuil de bureau Laguna le 12 avril 2022. Au montage, je constate que sur la plaque de métal fixée sous le siège, il n’y a pas de volant de réglage de basculement du dossier. Celui-ci reste très droit dans une position inconfortable sans possibilité de réglage. Cette absence de réglage n’est pas conforme à la notice de montage livrée dans le colis. Pour la suite que vous jugerez utile. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    La livraison et l'article étaient conforme à ce qui était indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de l'achat effectué. Les conditions ont été respectées tant au niveau de la livraison que de la qualité du produit

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  • 3 / 5 1
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    commande rapide mais 1 article livré en dehors des dates prévues et défectueux donc renvoyé.

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  • 4 / 5 1
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    rien de particulier a dire

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  • 4 / 5 1
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    Article et délai correspondent à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Service client compétent par rapport à mes critères pour cet achat. Livraison plus rapide que prévue en plus.

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  • 4 / 5 1
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    Un défaut ayant été constaté après ouverture du carton, le SAV a tout de même fait l'échange. Dossier bien suivi.

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  • 2 / 5 1
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    L'imprimante commandée n'était pas disponible, ce qui ne nous a pas été signalé à la commande. Délai de livraison de l'imprimante de remplacement proposé trop important pour répondre à notre besoin.

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  • 5 / 5 1
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    commande effectuée suite à un appel téléphonique de Manutan rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    RAPIDE POUR LA LIVRAISON

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    ras

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  • 5 / 5 1
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    Facile et rapide.

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  • 4 / 5 1
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    site ludique, facile à commander

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  • 5 / 5 1
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    Achat facile

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  • 5 / 5 1
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    J'ai appelé à deux reprises des conseillers chez Manutan, tous ont su répondre à mes demandes, avec amabilité et efficacité.

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  • 4 / 5 1
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    Une pièce manquante, mais grande réactivité du SAV avec renvoi.

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, délai un peu long et produit abimé à l'arrivée.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 2 / 5 1
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    Des problèmes concernant les articles arrivant abimés

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  • 5 / 5 1
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    Très bon achat. Je recommande cette société

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  • 3 / 5 1
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    La table a un cadre métal gris et non vert comme on me l’a indiqué par maim, suite à ma demande à vos services, car j’avais vu du vert sur la photo et il était noté gris sur le descriptif. De plus, la table avait un petit éclat sur le dessus du plateau, sur le côté.

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  • 5 / 5 1
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    Achat très facile, circuit de commande simple et efficace. Service de livraison et d'installation sur RDV top.

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  • 5 / 5 1
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    pourquoi 3 expéditions et emballages différents pour 3 produits ?

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  • 4 / 5 1
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    Pas de soucis pour passer commande mais compliqué pour la livraison

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Les informations sur les délais de livraison sont données

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et colis en bon état. Le suivi de la commande est envoyé par mail. Tres satisfait de la prestation.

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  • 3 / 5 1
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    je suis clients chez manutan depuis 2019, je toujours payer mes commandes en virement apres recevoir les produits (compte pro), mais apparament cest plus faisable comme ça, donc complique de continuer a travailler avec manutan.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à ce que j'attendais, délais respectés.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Protocole sanitaire pour la livraison respecté (chauffeur masqué…..)

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  • 5 / 5 1
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    satisfait du produit, délai de livraison respecter

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  • 5 / 5 1
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    Des frais de préparation et de port très élevés.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est clair, le catalogue avec de bons détails techniques, livraison impeccable avec sms pour prévenir du passage

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  • 5 / 5 1
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    Accès rapide

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 3 / 5 1
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    Le produit est top. Au vu des frais port devoir attendre 3 semaines avant l’expédition est abusif. Les frais de port que l’on paye sont plus cher que s’il s’agissait d’une expédition en 24h sauf qu’il faut attendre au moins 3 semaines !

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  • 4 / 5 1
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    TRES SATISFAITE

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  • 1 / 5 1
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    délais de livraison non respectés et beaucoup trop lonfs

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  • 1 / 5 1
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    Très déçue d'une commande passée le 24/12/21 toujours en attente de livraison. Initialement prévue le 13/01/22 et finalement repoussée sans avis de Manutan en amont au 15/02/22 mais sans certitude.

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    Je regrette qu'il ait fallu plus d'un mois de délai pour constater que le produit que j'avais commandé est définitivement indisponible. Toutefois, le remboursement intégral du montant que j'avais payé a été rapidement effectué.

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    toujours pas livre

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    On m'a indiqué un 1 er retard de livraison de 1 mois, je n'ai rien dit. On m'indique un nouveau retard, je demande à être recontacté ce qui est fait et ont m'indique qu'on ne sait pas qd je serai livrer, je devais être remboursé sous 3 jours j'attends toujours .... Je vais devoir relancé votre service , c'est inadmissible

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