Evaluations clients
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Le site est très bien. La qualité du produit aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ N. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Manque de choix dans les couleurs de trousses
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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bijoux corrects, néanmoins j’avais rajouté un petit mot qui n’a pas était livré, et j’ai été livré 1 en retard.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN T. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour cet avis. Effectivement nous proposons ce service gratuit par lequel nous proposons de laisser un message dans le colis, pour cet oubli , notre service client entrera en contact avec vous rapidement, nous nous excusons, Laura
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Site accessible
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *
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La commande est arrivée dans les temps. La qualité est correcte, le rendu est mignon pour le sac lapin. Il y’a juste eu erreur sur la couleur du prénom qui n’est pas conforme avec la commande. J’ai pris un autre sac déjà personnalisé et était déçu de voir que c’est un produit chinois et de qualité très moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, vous avez commandé un produit déjà personnalisé, donc normalement vous devez avoir reçu un sac girafe jaune, et la couleur du prénom noire, ce n'est pas ce que vous avez reçu ? Nous vous remercions de nous envoyer une photo du sac alors via la rubrique contact de notre site. Notre service client entrera également en contact avec vous par email, merci Laura
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Le site n’est pas mis à jour concernant les disponibilités J’ai commandé un sac bleu marine. Pas de nouvelle pendant 6 jours. J’ai donc appelé et j’ai appris à ce moment la qu’il n’était pas disponible en cette couleur. Je n’avait eu aucun mail aux autres.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Concernant cette commande, nous avons eu un souci de réassort du produit de la part de notre fournisseur, un contre temps. Notre service client vous a accordé un geste commercial par email , nous nous excusons pour ce désagrément. Laura
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Ravie de cette commande conforme à la photo Dommage qu’il n’y ai pas plus de personnalisation possible au niveau des couleurs du sac et des ances
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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3 semaines pour personnaliser un pendentif de mauvaise qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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En recherchant par mot clé,on ne retrouve pas les mêmes articles qui apparaissent dans les catégories,donc difficile de retrouver un article que l'on avait vu
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, il y a un moyen de mémoriser l'historique de navigateur, ou enregistrer dans le favoris du navigateur our revenir vers la fenêtre précédente. Notre service client vous contactera pour vous aider plus. Laura
Réponse de Josette PSignalerBonjour,oui merci je connais mais n'y ai pas pensé sur le coup.Bien cordialement
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Super site !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Réponse rapide du service client Facilité à utiliser le site
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Pas mal de choix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *
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navigation fluide
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Parfait le doudou broder est magnifique
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD S. *
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J'avais choisi le rouge pour le prénom mais ce change automatiquement pour le bleu ciel...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, normalement si vous avez coché le rouge ça reste rouge, mais si vous avez rafraîchissez la page il y a un risque de remettre par défaut les informations. Ainsi lors de la commande, il y a une étape qui vous donne toutes les informations récapitulatives de votre commande avant de valider celle-ci, vous avez surement zappé trop vite cette étape car vous pouvez encore changer les informations, Laura
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article parfait.Correspond à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T. *
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Je suis très satisfaite de ma commande le petit sac à dos avec le prénom est très beau je l ai reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Commande facile à passer et arrivée en 2 semaines à la réunion ! Le sac est troooop mimi, tout à fait comme j’imaginais pour ma puce
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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beaucoup de choix, site très clair et simple
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Beaucoup de choix, c'est super.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
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Je suis très content de la qualité du site. Le seul bémol est au niveau du temps que prend le service client pour répondre.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Concernant le service client, nous avons plusieurs canaux de contact du service client, si vous avez une urgence, notre service client est disponible par téléphone, par live chat sur notre boutique, via la rubrique contact de notre site, par email et aussi via message privé soit sur facebook et sur instagram. Nous nous excusons si vous n'avez pas eu de réponse assez rapidement. Mais nous répondons à toutes les demandes. Laura
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Beau travail pour un petit sac a dos brodé mais fainle rappport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez une demande particulière vous pouvez nous contacter via la rubrique contact de notre boutique , Laura
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Site très clair et navigation facile. Description des articles claire
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Bon site. Manque peut etre le visuel de ce que peuvent donner les différentes options (écritures, couleur...)
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Très déçue. Commande de 11 sacs polochons début juin dans la couleur bleu marine , aucune nouvelle après la date prévue de livraison donc je me permets d’appeler. La , j’apprends que le tissu est en rupture et que l’on ne m’a pas prévenu. Sauf que les sacs étaient à offrir 7 jours plus tard pour une école. On me propose d’autres tissus mais à chaque fois que j’en choisi un , finalement en rupture aussi ! Finalement , vu l’urgence de la commande , je n’ai absolument pas pu choisir ma couleur ( seum tissu restant ! ) Quel point positif : ils ont réussi à m’envoyer les sacs en urgence et le délai a été respecté ! Mais j’ai payé une commande de 11 sacs pour un peu plus de 200 euros sans avoir pu choisir mon produit au final. Très décevant. Je ne passerais plus par ma petite fabrique à l’avenir.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour l'avis, effectivement, nous avons eu un souci avec quelques couleurs de ce modèle de sac récemment. Pour le désagrément subi, je demanderai à notre service client de vous contacter rapidement pour un geste commercial. Nous nous excusons encore Laura
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F. *
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Beau site
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT N. *
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Bonne présentation du site
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Super site. Beaucoup de choix. Qualité super. Envoi rapide, j'ai reçu le sac plus tôt que prévu. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par GUY A. *
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Le site est simple, accessible et les produits proposés sont variés. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE V. *
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Super Boutique prix et livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *
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Conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Sac correspondant à ce que l on désirait
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Très bien. Tous les articles correspondent à ma commande et sincèrement Très,Très Beau. Qualité irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Beaucoup de choix, description precise
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Satisfaite Super site
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Très jolie sac à dos minnie, tout doux. Qualité au delà de mes attentes. Ma fille est ravie. Brodage du prénom très bien fait.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Commande très longue
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour pour le désagrément subi, notre service client vous a donné un geste commercial par email. nous tenons à nous excuser pour cette attente de livraison longue. Nous vous remercions de votre patience, Laura
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Site très bien fait et très explicite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Je recommande, très bien, qualité au top.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Aucun soucis, article conforme à ce que j'avais demandé.
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Bien beaucoup de choses sympa
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *
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J aurais pu donner 5 mais je devrais recevoir la gourmette le 29 juin au plus tard et je l ai reçue le 6 juillet .... dommage
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Très bien, seul défaut est pour choisir le choix des symboles, image petite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Déçue car les prénoms, je ne les vois pas.... Pensais qu'ils seraient en noir.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE A. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé, nous vous prions de nous envoyer la photo de la bague par email en répondant l'email de notre service client afin de vérifier. Nous nous excusons pour le désagrément subi. Laura
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Très joli bracelet
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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L'article n'est pas conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE N. *
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Livraison rapide et un service client au top de la réactivité. Problème sur un produit et échange extrêmement rapide !!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Très satisfaite reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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recherche très facile, je ne connaissais pas ce site mais je suis satisfaite de l'article commandé !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Joli bijou bien présenté
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Très bon site et facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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tout est parfait à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Site facile de prise en main. Personnalisation également simple à faire.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE H. *
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Sac conforme aux attentes mais je le voyais plus grand dommage
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ C. *
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la navigation dans le site est simple pour passer commande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE T. *
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Parfait tout est clair
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Reçu en temps voulu Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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👍.........
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
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Qualité de la chaine déplorable, je l'ai mise en partant travailler le matin (bureau climatisé) je suis rentrée le soir la chaine était noire, bas de gamme de chez bas de gamme, vendu pour de l'inoxydable. Heureusement que j'en ai pris un pour moi et que je l'ai porté avant d'envoyer l'autre en cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous sommes désolés pour le désagrément subi. Pour la qualité du collier , nous avons fait un point avec notre atelier. Nous vous prions de changer de modèle et de nous indiquer ce que vous voulez pour une refabrication à notre charge. Notre service client vous a accordé un geste commercial comme compensation également. Nous vous remercions de votre compréhension, Laura
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Quasi parfait !! Mais pas parfait c'est pour cela que je mets 4 étoiles Les bordures sont très réussi en revanche j'ai commandé une couverture type polaire pour bébé et beaucoup de fil en plus pas une bonne finition sur les coutures Sinon pour le reste très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE P. *
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J ai trouvé le site facile d utilisation. Le petit sac est de très bonne qualité le travail est soigné. Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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J'adore ces parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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contente de mon achat tres beau collier
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *
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Bon rapport qualité prix, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Parfait et très rapide 😊
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Parfait je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Gravure très bien mais pas au bon endroit sur le sac
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, merci pour votre avis. Notre service client entrera en contact avec vous pour vérifier ce marquage. Nous nous excusons pour le désagrément subi. Laura
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La commande s'est bien passée mais j'ai été déçue à la réception du sac à dos personnalisé. Il y a un trait vertical blanc sur le palmier du haut, qui a dû être fait au moment du thermocollage ; ce qui gache le motif.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. La marque est dûe au transfert à chaud lors du flocage du prénom sur le sac. La marque s'estompera au bout de quelques jours. Nous vous remercions pour votre compréhension. Laura
Réponse de Olivie MSignalerNon, la marque ne partira pas puisque la peinture est partie. Je suis vraiment désolée de devoir offrir ce sac à dos "massacré" alors que je me faisais un plaisir de l'offrir à mon petit fils.
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Délais de traitement rapide
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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c'est tut à fait la qualité de broderie que j'attendais merci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Très satisfaite de mon achat Cartable conforme à la photo
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE S. *
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Il y a du choix. On peut choisir les couleurs et les polices qui rend du coup le service intéressant. Par conte une chose à améliorer ça saurait de donner un aperçu suite au personnalisation afin de vouloir ça donne moi les motifs , dessins et broderies sur les sacs.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir laissé l'avis sur notre boutique. Votre commande est arrivée le 5 juillet à la Réunion, voici le numero de suivi la Poste 8Q53779893717. Pour l'aperçu de la personnalisation, nous y travaillons et espérons pouvoir mettre en place cette fonctionnalité à la rentrée en Septembre. Nous ferions un communiqué sur ceci quand c'est disponible. Nous vous remercions de votre patience, Laura
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Je suis très contente des produits que j'ai commandé : un sac à dos et un attache sucette tout au prénom de mon fils. Conforme aux descriptions...
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Navigation facile sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE W. *
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Je suis très intéressante pour faire le shopping sur la site www.mapetitefabrique.com. Parce que il est bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Bien fait par catégories facile la recherche
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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navigation simple
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Ils étaient en rupture de stock après confirmation de ma commande mais ne m'ont pas informé. Je l'ai su en relançant par téléphone. Aussi, on demande des frais de personnalisation après le premier achat. Il y a donc deux achats
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Réponse de mapetitefabrique.comSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre avis. Il n'y a pas eu 2 achats, vous n'avez pas payé la personnalisation au prénom lors de votre achat principal , et voilà pourquoi nous avons voulu vérifier si c'est fait exprès pour recevoir un sac sans marquage ou vous avez juste oublié le prénom mais vous voulez une personnalisation. Nous espérons avoir bien fait davoir demandé car finalement vous avez voulu un marquage pour le sac. Ce modèle est une nouvelle collection chez nous pour la rentrée 2021, et il y a eu un retard au niveau de réassort de notre fournisseur qui a causé la rupture . Nous sommes vraiment désolés. Notre service clientèle vous a accordé un geste commercial lié à ce désagrément par email, je vous invite de consulter votre boîte de réception. Laura
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J ai connu ce site via Facebook un peu réticente finalement j ai commander et je ne suis pas déçu du tout
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Superrrrr
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Cela fait 2 fois que je commande un sac à dos personnalisé et j'en suis super contente.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
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Avis affichés par ordre chronologique