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Résumé des avis
Marco Vasco est particulièrement apprécié pour l'organisation sur mesure de voyages, le professionnalisme de son équipe et l'écoute de ses clients, contribuant à des expériences mémorables. Les conseils personnalisés et logistiques sont également soulignés.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent accompagnement avant le voyage par Pauline de Marco Vasco. Elle a été à notre écoute pour prévoir un voyage en deux parties: une partie organisée à la pourvoirie du Cap au Leste (motoneige, chiens de traineaux, raquettes, etc.) et une seconde partie organisée par nos soins. C'était un premier voyage avec Marco Vasco, mais probablement pas le dernier. Je recommande déjà à mes amis !
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Madame, Quelles belles louanges ! Nous sommes heureux de voir que votre voyage canadien s'est déroulé à merveille ! Merci pour la confiance que vous nous accordez, Nous transmettons votre beau message auprès de Pauline. Hâte de repartir avec vous ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéUn accompagnement d'exception pour un voyage sur-mesure. Tiphanie a pris en compte toutes nos demandes et nos envies et a su nous organiser le voyage idéal. Une fois sur place, Fernanda a pris le relai pour rendre notre expérience inoubliable.
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis d'avoir participé à votre séjour inoubliable ! Vous satisfaire est notre priorité. Nous transmettons votre beau retour d'expérience auprès de Tiphanie. Merci pour la confiance que vous nous accordez, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifié3 eme voyage que nous faisons avec eux et â chaque fois leur ecoute à permi de repondre precisement â nos attentes.Pas de surprise sur place ,et interlocuteur avant voyage très disponible et compétent à l écoute de nos attentes
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Monsieur, Ravis d'avoir su répondre à chacune de vos attentes, nous vous remercions pour ce beau retour ! Merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez, Au plaisir de repartir avec vous, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCela fait deux fois que je pars avec l'agence Marco Vasco et c'est un sans-fautes. Après un voyage inoubliable seule en Thaïlande, je suis partie en Croatie. Ils m'ont préparé un programme sur mesure avec 6 points de chute et sans voiture car je ne conduis pas. Mon fils et moi avons passé des vacances incroyables. Que ce soit l'organisatrice chez Marco Vasco ou la correspondante sur place avec qui je communiquais presque tous les jours sur WhatsApp, le suivi a été formidable. J'ai même eu un cadeau surprise de fin de séjour !!! Donc bravo à cette agence de voyage sur-mesure que je recommande.
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Bonjour Madame, Quelles belles louanges ! Nous sommes ravis de voir que nos programmes sur-mesure aient été, pour la seconde fois, à la hauteur de vos plus grandes espérances. Merci infiniment pour ce beau retour et pour la confiance que vous nous accordez, Au plaisir de vous accompagner pour vivre un 3e voyage de rêve, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéAgence de très grande qualité,les conseillers connaissent parfaitement le pays et sont toujours prêts à répondre aux demandes.Prestataire en Tanzanie très sérieux.
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe Marco Vasco vous remercie pour ces beaux compliments. Heureux de voir que notre expertise ait su répondre à chacune de vos attentes pour vous créer un voyage de rêve en Tanzanie ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiépaysages enneigés et excursions à couper le souffle .Notre guide ,Dorothée,nous a permis de découvrir la Laponie où nous avons fait de belles rencontres pleine d'émotion.Avec des animaux ( rennes et husky ) ,des personnes du peuple SAMI , qui nous ont faits découvrir leur culture et un guide moto neige lapon( Pauli) qui savait se taire dans toutes les langues, dixit notre guide .. le cadeau final a été un feu d'artifice d'aurores boréales la veille de partir .La Laponie est un voyage à ne pas manquer .
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Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire, votre voyage donne envie ! La Laponie est un formidable pays à visiter, et nous sommes ravis de vous avoir accompagné durant ce séjour de rêve. Merci pour votre confiance, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, confiance totale !
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces belles louanges, et pour la confiance que vous nous accordez. Clémence - Responsable communauté
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéOrganisation au top je recommanderais votre agence a mes amis
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce beau message ! Au plaisir de repartir avec vous, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSuper voyage à tout point vue, c'est juste dommage qu'il y a eu ce beug avec les visas.
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour ce beau retour d'expérience. Nous prenons note de ses points d’amélioration pour la suite. Clémence - Responsable communauté
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéPréparation et accompagnement du voyage excellents
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Bonjour Madame, Merci pour ce beau retour ! Vous créer des voyages inoubliables est notre priorité. Clémence - Responsable communauté
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiévoyage très bien conçu correspondant parfaitement à nos attentes
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Bonjour Madame, L'équipe Marco Vasco est heureuse de voir que votre voyage s'est déroulé à merveille et en parfait accord avec vos attentes. Merci pour ce beau message, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
9 janv. 2023
Avis vérifiéParfait respect de mes demandes. C était un voyage incroyable, grâce à Marco Vasco, nous sommes revenues avec des étoiles pleins les yeux.
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Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire ! Vous créer des voyages inoubliables est notre objectif, nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos plus grandes espérances. Merci pour votre confiance, Au plaisir de repartir avec vous dans une prochaine destination de rêve, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéTrès disponible et à l’écoute du client Attentif aux requêtes Pas de jugement Bonne orientation
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Madame, Merci pour ce beau retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir su répondre à chacune de vos attentes. Vous satisfaire est notre priorité ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéAgence au top de la création du voyage au suivi et à l'organisation !!!
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Bonjour Monsieur, Notre équipe vous remercie pour ces beaux compliments ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéNous avons apprécié l’ecoute de notre conseillère afin d’avoir un séjour correspondant à nos attentes, puis une expérience locale extrêmement bien organisé.
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de voir que notre expertise ait pu répondre à chacune de vos attentes ! Merci pour ce beau retour, Au plaisir de repartir avec vous pour un prochain séjour de rêve, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéplus-que-parfait magnifique
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour, Merci infiniment pour ces belles louanges ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéAprès le Japon ,hier la Polynésie,demain la Jordanie,la confiance continue.Bravo
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Monsieur, Quel beau retour d'expériences faites avec Marco Vasco ! Nous sommes ravis de voir que vos séjours se sont déroulés à merveille ! Vous créer des voyages inoubliables et adaptés à vos envies, est notre priorité ! Merci infiniment pour la confiance que vous nous accordez, Au plaisir de repartir avec vous, Clémence - Responsable communauté
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéÀ tester sans hésitation
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour Madame, L'équipe Marco Vasco vous remercie pour cette belle recommandation ! Clémence - Responsable communauté
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéQuelques disfonctionnements aux niveau de l'organisation. Une semaine avant notre départ nous n'avions ni billets , ni vouchers , ni programme. Un appel le vendredi vers 14h à déclenché un envoi de tous ces documents en Chronopost suivi. Arrivé à Captown à 11H15 nous découvrons que notre transfert vers l'hôtel n'était prévu qu'à 22h. L'agence devait confirmer nos vol de retour, 3 heures avant le départ nous avons reçu un mail nous disant que ce n'était pas fait car l'agence ne savait pas si nous avions des armes sur nous.... Dèrnier Hotel à johannesburg (Sandton Lodge) est à fuir. La moitié des chambres donnent sur un générateur très bruyant. Le service est déplorable (plus d'une demi heure pour obtenir une boisson. Le restaurant est moyen. Impossible d'obtenir un endroit pour se changer (autre que les toilettes) pour se changer le jour du départ.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéAgence très à l'écoute dans la préparation de notre voyage. Un grand merci à Caroline et son équipe! Les différents parcs visités étaient au delà de nos attentes. Nos guides Moïse et Lazarre très prévenants nous ont impressionnés par leur connaissances et leurs yeux affutés pour trouvés les animaux sauvages et il faut le dire nous ont fait beaucoup rire avec leur humour décapant! Nous changions chaque jour de logement et nous n'avons jamais été déçus. Avec pour finir un séjour à Zanzibar sur l'une des plus belles plage dans un hôtel superbe avec un personnel très accueillant et une cuisine succulente et généreuse. Ce voyage restera un de mes plus beaux que ce soit dans la découverte du pays que dans la prestation de l'agence Marco Vasco .
Réponse de marcovasco.fr
Bonjour, Quel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que notre programme sur-mesure ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettons votre beau message auprès de Caroline et son équipe. Merci pour votre confiance, Clémence - Responsable communauté
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