Evaluations clients
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un dvd de ma commande ne fonctionne pas. J'ai appelé le service après vente et...j'attends toujours...
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Toujours un problème pour trouver un article.
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Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre message. Sachez que vos remarques nous sont précieuses. Je vous propose d'en parler en privé via notre rubrique " Nous contacter" https://www.mariannemelodie.fr/fr/marianne_et_vous/contact.aspx?val=A Bonne journée, Cédric
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Très satisfait
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Le site est agréable à consulter,on y fait de belles découvertes.La livraison beaucoup plus rapide que la commande par courrier est appréciable.Super satisfait de la qualité des produits,à la prochaine.
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Ce site permet de trouver des titres anciens à des prix raisonnables
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très satisfaite
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très bien ,facile à trouver l'article que l'on cherche . Reçus rapidement et bien emballé
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Site sérieux.
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Facile de naviguer sur le site !
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Nul n'est parfait
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Ras merci
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Rien à dire tout était parfait
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Délai livraison respecté, emballage correct
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Parfaite commande ! Même si elle a pris du retard et que le service client aurait pu/du faire un message pour nous informer d'une potentielle date de livraison, une fois la commande dans vos mains, vous êtes heureux et satisfait des produits de Marianne Melodie
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Votre Site est Beau et admirablement nostalgique, que de souvenirs, et de respect pour nos " Anciens " qui ne nous faut jamais oublier. Merci à Vous. Cdt.
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TOUJOURS SATISFAIT DE VOS SERVICES
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A part le délai de livraison, tout est OK.
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Commande conforme à ce que j'attendais. Excellente boutique
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commande faite sur internet le huit novembre toujours pas reçue entièrement
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Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis. la réf 6268445 "3 DVD 3 FILMS DE GUERRE" est rentré en stock. Il est en cours de contrôle auprès de notre service conformité et vous sera expédié très prochainement. Marianne Mélodie espère que cela n'altèrera en rien nos relations et vous remercions de votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bonne journée, Cédric
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exellent
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Facilité de navigation sur le site pour trouver un artiste, article etc...CD et DVD introuvables ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE M. *
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Trés bien.
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RAS.........................................
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tout est très bien
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très bbien
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Durée de livraison à améliorer
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tout a était très bien. la livraison a était rapide. dans le colis il manquer aucun article de se que j'ai commander .
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parfait et indispensable
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la réception de la commande est correcte
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Aucune remise en question du système de livraison n'est faite par Marianne Mélodie au fil du temps. Marianne Mélodie détient le record de délai de livraison, pire que n'importe quel autre site de vente sur internet !
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Parfait, très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C. *
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Facilité de trouver le produit
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE M. *
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Parfait de pouvoir écouter et garder des choses introuvables par ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Je suis client de longue date. La navigation sur le site est facile, on trouve rapidement ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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J’ai trouvé le délai de livraison anormalement long alors que j’ai acquitté les frais rapides !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *
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Tres contente de mon achat
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très satisfait service complet
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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le délai de livraison n'a pas été respectée et vu que c'était pour un anniversaire, c'est dommage
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Très bien
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Excellent
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Au bout d'1 mois, toujours pas de nouvelle de ma commande. Après appel, il s'avère que ma carte ne passait pas. Bizarre, c'est le seul endroit où elle ne passe pas !!!! ma mère a eu le même problème (2 fois!!!), du coup elle commande maintenant en envoyant un chèque et tout se passe bien. Passer pour un mauvais payeur n'est pas agréable surtout quand on est déjà client et qu'il n'y a jamais eu de problème. En plus, quand on mentionne qu'ils auraient pu nous en informer, on nous répond, on vous a envoyé un mail ou un sms. Là encore, bizarre mais aucune trace d'un sms ou d'un mail !!!!! Du coup, j'ai cherché ailleurs et bien sur, trouvé le même produit moins cher chez Amazon (neuf) et bizarre une fois de plus, ma carte a été acceptée .....
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
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Site très bien détaillé, un grand bravo à vous pour les efforts que vous faites pour garder en notre un répertoire de chansons et de films dont le temps n'a pas effacé les charmes.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
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Très bonne commande avec les disques de jacqueline dulac. Bravo de publier ça.!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Continuez a diversifier votre catalogue
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER R. *
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je suis tres heureux de ce CD
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Envoi rapide et soigné. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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les cd sont super et il y a du choix
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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J’ai toujours pas reçu de commande depuis que j’ai pas commander sa m’inquiète du coup
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Monsieur, nous regrettons cette attente cependant sans réponse de votre part au mail que nous vous avons envoyé, nous ne pourrons vous envoyer votre commande. Bonne journée. Maxime
Réponse de Aimée LSignalerJe fait comment du coup j’attend encore ou c’est bon ?
Réponse de Aimée LSignalerJe fait comment du coup j’attend encore ou c’est bon ?
Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Monsieur, il faut que vous nous envoyer par e-mail vos coordonnées complètes. Nous vous remercions. Bonne journée. Maxime
Réponse de Aimée LSignalerMaurice vallon 8 juin 1960 j’habite à tomblaine 46 rue Louis Aragon 54510
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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)rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ALICE O. *
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A part le problème de livraison , rien à signaler, peut-être serait-il utile de changer le mode de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Oui très bien le site
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Toujours très satisfait de mes commandes chez Marianne Mélodie et surtout de vos exclusivités.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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reçu tres vite et le prix est tres convenable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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c'est beaucoup amélioré, c'est un bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Content de cette nouvelle version de toutes ces chansons.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *
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Très bien contente
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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bonjour, je suis très satisfait du lot de coffrets de carlos
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
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ses un très bon site ou on trouve tout les ancient chanteur en coffrets sa ses super merci
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Site très intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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prenez soin de vous
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
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Envoi correct, mais un peu trop de pubs papiers...
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Livraison très rapide par la poste et dans ma boîte aux lettres, parfait
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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B.J.R Oui bien recu et suis Ravie tres Contente Merci Amities Lucienne/10/10/
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Tout est parfait et la livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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C'EST LE MEILLEUR SITE MUSICAL AU MONDE. MOI QUI AIME LA NOSTALGIE, PARTICULIÈREMENT FRANÇAISE. EN TOUT CAS C'EST MON AVIS. NE FERMEZ JAMAIS VOTRE MAGASIN JE SERAIS TRÈS DÉPOURVU ET JE NE SAURAIS QUE FAIRE. EN PLUS, LE TRAITEMENT DES COMMANDES EST TRÈS RAPIDE. CONTINUEZ VOTRE BON TRAVAIL. MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D. *
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La dernière commande a été oubliée visiblement , car quand j'ai téléphoné après plus de 2 semaines, oh...miracle elle est partie tout de suite et réceptionnée dans les 4 jours environs. De plus j'ai envoyé un mail de réclamation à propos d'un dvd dont la boite est cassée, cela fait deux fois que je signale. Je n'ai jamais de réponse à mes mails !
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE F. *
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Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Madame, nous sommes navrés pour ce délai de livraison, avec la situation actuelle, nous avons dû nous adapter à une nouvelle logistique d'où un délai plus long que d'habitude. Nous vous invitons à nous indiquer quel est le DVD reçu avec le boitier abimé. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de Capucine FSignalerBonjour, c'était le dvd de Germinal. Je ne veux pas que vous me le renvoyer, je préfère un geste commercial comme par exemple les frais d'envoi (6,99) de ma prochaine commande gratuits. Merci de votre compréhension. Mme Morel
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produits et envoi parfaits
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Avis favorable. A bientôt pour une autre commande
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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tres bien dans les magasins on ne trouve plus de cd dvd
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Pour 1 client très fidèle je ne trouvais pas très sympa de n'avoir pas reçu mon cadeau le cd offert, tout simplement car je n avais pas cocher la case que je souhaite le cadeau cd gratuit je ne commanderai plus jamais dommage.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Réponse de mariannemelodie.frSignalerBonjour Monsieur, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous vous invitons à nous indiquer le CD que vous deviez avoir afin de faire le nécessaire. Je reste à votre disposition, Catherine.
Réponse de Colette LSignalerBonjour Madame,le cd offert serait merci Noel. Merci pour mon papa si vous lui envoyer donc son cd cadeau comme il aurait dut le recevoir. Cordialement.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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rien a dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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tout est conforme à ce que j'avais commandé donc je suis satisfaite comme à chaque fois que je commande chez vous
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *
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tout tes parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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Toujours satisfait des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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site facile à utiliser; catalogue intéressant pour les disques anciens de chanson française (avant les 70s), plus limité pour les nouveautés.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Totalement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE V. *
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Touts est bien. RAS
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Excellent, d'ailleurs actuellement je prépare une commande de deux CD (pour amortir les frais d'envoi), et votre cadeau cadeau en bonus, ça fait toujours plaisir ! D'ailleurs, avant d'aller sur des sites spécialisés de vente par correspondance, je commence par une recherche sur votre site !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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RaS Emballage propre
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Excellent choix de documents introuvables ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *
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très bien renseigné. Suivi facile. Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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très bon site et beaucoup de choix merci
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Seul endroit où l'on peut retrouver des chanteurs disparus des médias ! Comme ça fait du bien...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Je suis assez déçu des produits proposés eu égard à la diversité de la chanson française. Ce sont souvent les mêmes de mois en mois. Certains artistes sont ignorés. Et pour certains autres, la discographie est incomplète ce qui est fort dommage. Je prends pour exemple la suite de la discographie de John William dont de nombreux titres sont encore manquants. Or JW est certainement la plus belle voix des chanteurs français et son succès ne s'est jamais démenti. Pour d'autres chanteurs, on a droit à une chanson par ci par là sur des compilations reprenant souvent des titres déjà édités plusieurs fois. Je ne minimise pas pour autant votre site qui a le mérite de faire connaître la chanson française et je reste persuadé que vous faites des heureux. C'est pourquoi je vous encourage à continuer car je sais que vous êtes capables du meilleur.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Pleinement satisfait. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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très bien, service sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
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le site est bien fait service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Si réclamation ou question faite à propos de la commande reçue, aucune réponse faite. Si 1 CD (LE RETOUR DES JOURS) doit être joint à la commande gratuitement, pourquoi il n'y est pas. Pour les points, la modalité pour les utiliser n'est pas claire et donc obsolète la plupart du temps au détriment du client, donc changement souhaitable et à la force de se faire avoir perte du client possible.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Ras service Internet impeccable livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Avis affichés par ordre chronologique