masherbrum.fr

Avis clients de masherbrum.fr

4.8 / 5 1

Calculé à partir de 59 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations masherbrum.fr

  • Société

    The Masherbrum Company

  • Description

    T-shirts pour montagnard(e)s. Des sommets mythiques des Alpes et d'ailleurs sur des t-shirts vintage.

  • Adresse

    11 rue Commandant Debelle 38000 GRENOBLE

  • Website

    http://www.masherbrum.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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  • 5 / 5 1
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    site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Au delà de la qualité des produits Masherbrum qui est toujours au top (2e commande), la livraison a été ultra rapide. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas rencontré de difficultés sur le site. Un peu d'allers-retours nécessaires pour voir les différents t-shirts massifs, mais c'est peut-être mon navigateur obsolète^^ Je n'ai pas eu besoin du service client, mais je suis sûre qu'ils sont extras :)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    il me semble que je devais avoir un opinel comme cadeaux ?

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Jean-Michel, oups l'opinel s'est égaré dans le flux de commande. Je vous ai fait aujourd'hui un colis avec l'opinel ainsi qu'un de nos caches-cou en cadeau, pour nous excuser de l'erreur. Merci pour votre vigilance, et à bientôt dans les montagnes. L'équipe Masherbrum.

  • 5 / 5 1
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    Un site internet très chouette et qui est simple pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif et facile même pour débutants. Livraisons rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour les conseils les ts ont fait plaisir pour Noël

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande à mon entourage

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, efficace, rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, joli et livraison ultra rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que vous n'ayez pas toutes les couleurs pour les hommes et les femmes. De plus, lors de ma dernière commande, je cherchais par motif puis par couleur et non par sexe en premier. Du coup, je n'ai pas vu que la couleur que je souhaitais pour ma compagne était disponible pour les femmes et non pour les hommes. Ce n'est pas très naturel de rechercher par sexe en premier, surtout quand on suppose qu'un teeshirt homme ou femme est le même (seul la taille varie a priori).

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    tres beau.

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  • 5 / 5 1
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    Très clair pour pouvoir bien choisir

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  • 5 / 5 1
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    facile a utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement, bien emballée et produit confortable ❤️

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  • 5 / 5 1
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    commande très facile et informations claires, délai rapide

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité exceptionnelle Le retour et ensuite la réexpédition du modèle changé à la bonne taille se sont déroulés dans un délai très court

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation et choix facile a faire

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  • 5 / 5 1
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    beau site

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  • 5 / 5 1
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    j'aimerais avoir une aide à la détermination de la taille à choisir

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  • 5 / 5 1
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    Site tip top

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, choix impressionnant au niveau des massifs, on sent qu’il y a des passionnés derrière. Produits de qualité, super tissus. Livraison rapide avec des conditionnements sobres et élégants.v Et l’Opinel siglé qu’on reçoit en cadeau à partir d’un certain montant de commande est top !

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  • 5 / 5 1
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    Pour l’instant, Très contente de cet achat et la livraison a été ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison < 24h et produits d'excellente qualité

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  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien. Juste un commentaire sur certaine couleur de tee shirt qui ne rende pas bien sûr le site. Notamment pour les tee shirt qui apparaissent noir sur le site alors qu’ils sont gris.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et commande reçue dans les 2 jours suivant l'achat

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et de qualité, livraison rapide et efficace !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour Tee shirt dont le flocage ressemble à du fait maison avec un son fer a repasser ... Très déçu de ma commande

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Fabien, nous sommes désolé que le produit ne vous convienne pas, si vous le souhaitez nous pouvons vous l'échanger contre la nouvelle version du t-shirt, avec un autre procédé d'impression. Voici le modèle : https://masherbrum.fr/produits/t-shirt-homme-ultrasoft2-vercors/ Dès qu'on a votre accord on vous envoie un bon de retour. A bientôt, L'équipe Masherbrum

    Réponse de Fabien L
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    Bonjour , Je vous remercie pour votre réponse mais ce tee shirt était pour un anniversaire et je l ai offert malgré ça . Cdlt

    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Fabien, si le destinataire du cadeau souhaite un autre modèle nous pouvons lui échanger sur contact@masherbrum.fr. Et si par bonheur il est satisfait, sentez-vous libre de revoir votre note à la hausse ! Pour nous les avis clients ont un gros impact. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre page. L'équipe Masherbrum

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  • 5 / 5 1
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    Superbe produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande, rapidité d'envoi. Produit agréable à porter. Beau design.

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  • 5 / 5 1
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    2eme commande réalisée et toujours satisfait par la qualité des t-shirt et du site.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et site très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Très beaux produits

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  • 4 / 5 1
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    très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je suis étonnée que mon paiement ait été effectué sans nécessiter l'utilisation du boitier sécurisé, fourni par ma banque... Habituellement c'est obligatoire pour les paiements que je fais...?? 🤔

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour et merci de votre achat sur masherbrum.fr. La transaction est réalisée par Stripe ou Paypal, selon l'option que vous avez choisie à la finalisation de la commande. Ce sont des modules indépendants et sécurisés qui sollicitent votre banque comme n'importe quel autre paiement CB. Si votre banque nécessite la double validation, il n'y a de base pas de raison que celle-ci ne soit pas demandée. Je n'ai donc pas d'explication mais cela doit se jouer au niveau des règles de confiance de votre banque, peut-être qu'ils ne demandent pas la double validation systématique. En espérant toutefois vous revoir bientôt chez nous ! Merci pour votre confiance, L'équipe Masherbrum

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site clair Livraison rapide suggestion de massif Les Bauges

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité, présentation soignée pour un cadeau , pris raisonnable , Bravo !

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  • 4 / 5 1
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    Très bien et super rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Original et cool.

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  • 5 / 5 1
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    Site qui propose des articles très originaux et de bonne qualité. Bon suivi de commande, expédition très rapide, rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    Navigation du site tres claire Expedition et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    toujours impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Un site de passionnés, esthétique et bien organisé, dont je suis client depuis pas mal d’années et que je vois régulièrement s’enrichir de nouveaux modèles, coloris, tissus… Avec là, en plus, l’arrivée de mes massifs préférés :-) Livraison très rapide, conditionnements des produits sympas, notamment la poche réutilisable de la casquette.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace et qualité extra. Testé immédiatement en conditions hivernales difficiles, pas déçu !

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  • 5 / 5 1
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    Site très cool.

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  • 4 / 5 1
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    Toujours bien servi et livré dans un délai très correct

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  • 5 / 5 1
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    I am very pleased 😊🙋‍♀️💐

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    Très satisfait des produits

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  • 5 / 5 1
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    Produits et services au top !

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    Commande sans problème, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site aisée et process de commande facile

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  • 5 / 5 1
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    Service extrêmement rapide, site internet intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Article parfait commandé le mercredi et reçu le vendredi!

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    Commande rapide, livraison Rapide

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    Site très simple et explicite !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné.

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait, produits exceptionnels et respect de l'environnement.

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  • 5 / 5 1
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    La commande est très facile, livraison rapide, prix raisonnable et bonne qualité des produits. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Site très fonctionnel, livraison rapide et conforme. Parfait!

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait de la livraison prévue

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    Navigation simple sur le site, expédition rapide. Tout est OK

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  • 5 / 5 1
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    Produit correspondant à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire tout est ok !

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, précis, bonne info sur les tailles avec le système d'échelle.

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  • 5 / 5 1
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    le site est bon , la livraison très rapide .excellent pour des produits vus pour la première fois à ciné montagne Grenoble 2021 et qui m'ont fait envie pour un cadeau à un fan de montagne !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produit de grande qualité esthétique, conception...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon/beau site, on sent qu'il est animé par des passionnés. La livraison est très rapide, avec d'élégants conditionnements cartonnés recyclables.

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  • 4 / 5 1
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    C'est ma deuxième commande en 3 mois. Livraison toujours aussi rapide et le produit est bien emballé. Juste un tout petit reproche : la navigation sur le site pourrait être améliorée. Mais je recommande le site masherbrum sans aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Expédition et livraison très rapides. Produits bien emballés.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison ultra rapide pour Grenoble.

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  • 5 / 5 1
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    commandé le samedi, livré le lundi parfait

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  • 5 / 5 1
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    Aucun soucis de navigation sur le site, la livraison est rapide et le colis est très bien préparé, emballage soigné. Les produits reçus sont à la hauteur de la description! Je recommanderai sans soucis!

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  • 5 / 5 1
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    livraison ultra rapide très bien conditionnée. Très beaux produits.

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment ravi ,je ne connaissais pas mais vais recommander

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    Livraison rapide et produit conforme, au top !

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    ça fait plus de vingt ans que j’utilise des tours de cou, accessoire tout simple mais génial, et ceux de Masherbrum sont beaux et efficaces. Leur tissu semble avoir plus de “tenue” que celui de certaines autres marques, qui se distend rapidement. Et avec les casquettes assorties c’est top ! La livraison fut hyper-rapide. Les casquettes étaient emballées dans une poche en tissu bien sympa.

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    Livraison rapide produit conforme à mes attentes !

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    Livraison très rapide !! Produits de tes bonne qualité

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    Navigation sur le site correcte. Délai de livraison ultra rapide, très bon suivi de la commande. Colis arrivé en excellent état. Parfait.

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    Expédition rapide. rien a redire

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu en moins de 48h, produits au top. Que du bon...

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    Masherbrum prend en compte le monde d'aujourd'hui et celui de demain..

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    Livraison rapide Produits de qualité

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    Commande facile sur le site. Livraison très rapide et bien emballée.

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    L'envoi c'était très rapide, j'aime bien le dessin de les massifs de les T-shirts, et j'aime bien la philosophie de l'entreprise.

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    Très bien du début à la fin.

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    Le choix, la commande, la livraison, tout s'est fait facilement et rapidement.

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    Rapide et efficace.

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    Au top ! Qualité et distribution ! Merci :-)

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  • 3 / 5 1
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    Site bien,

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produits impeccables ; bravo l'équipe !

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  • 5 / 5 1
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    super

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite! Livraison ultra rapide conforme à la commande. T-shirt ultra doux et très agréable à porter, séchage rapide... A recommander !!!

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    Tres bien recu rapodement

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Produit de qualité. Emballage impeccable

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  • 4 / 5 1
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    Cadeau pour la fête des pères qui a eu un franc succès ! La matière est géniale ! Mais il me semble que le Puy de Sancy est à 1886 m d'altitude et non à 1885 m. À vérifier :)

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Marie, merci pour votre commande et votre gentil commentaire. Lorsque nous créons nos visuels nous nous basons principalement sur la carte IGN, qui lui indique une altitude de 1885m pour le Puy de Sancy. Mais il est vrai que les deux altitudes sont renseignées sur Internet. A bientôt

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie de ma commande. Les tee-shirts sont super agréables. La livraison rapide. Je recommande fortement Masherbrum.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide

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    Livraison très rapide, produits bien emballés. Les tee shirt ont un touché très agréable. Contente de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Colis non reçu, sur la plateforme depuis le 27 mai selon la poste... pê pas le fait de masherbrum mais aucune réponse en 3 jours du service client. Dommage car le produit à l'air sympa mais manque de professionalisme

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Isabelle, Votre colis est en effet resté bloqué sur une plateforme de tri de la Poste, pour une raison que nous ne maîtrisons pas. Nous avons en effet mis 3j à vous répondre, le temps de déposer 2 réclamations auprès de la Poste et d'essayer d'avoir plus d'informations via divers appels au service client. Devant l'incapacité de la Poste de nous renseigner, nous vous avons renvoyé un nouveau colis dans la foulée, qui est arrivé aujourd'hui normalement. Nos excuses pour ce couac de livraison, cela arrive rarement que la Poste égare les colis. N'hésitez pas néanmoins à changer votre note si jamais vous êtes satisfaite des produits ! A bientôt dans les montagnes, L'équipe Masherbrum

    Réponse de Camylle W
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    Merci, désolée que l'expérience client ait été impactée par la poste. J'ai bien reçu le tshirt et le cadeau d'anniversaire a pu se transformer en cadeau de fête des pères. Très agréable et beau. Je cherche comment modifier la note. Petite suggestion : mettre sur le site un légende pour les sommets. Nous avons bien identifié la grande casse mais pour les autres c'est plus difficile ;) Merci

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très content de ma première commande. Très beau produit de très belle qualité. Rapport qualité prix au top. Prochaine commande à venir 😜

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    toujours aussi bien

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  • 5 / 5 1
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    Site agréable et ergonomique. Quand un produit manque, nous sommes prévenus du réapprovisionnement. Livraison rapide, dans des emballages qui leur assurent un bon état. Et le petit cadeau est bien apprécié. Merci pour votre travail, dans l'attente de nouveaux produits pour encore nous émerveiller.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. La taille correspond bien à la morphologie de la personne concernée.

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  • 5 / 5 1
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    Livré en 3 jours. Super efficace

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  • 5 / 5 1
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    Expédition super rapide. Emballage en carton

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  • 5 / 5 1
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    RAS, envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout excellent, site, produits, livraison et service ! Reco à 100% !

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  • 5 / 5 1
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    Très facile d’accès Commande passe rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Expédition très rapide, bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    le site est pratique, la livraison rapide, merci !

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  • 5 / 5 1
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    Très facile de trouver le produit recherché, les rubriques sont bien faites ! Livraison ultra rapide, à un.prux plus que correct !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    On apprécie la qualité du produit et du service

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  • 5 / 5 1
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    RAS. Conforme et rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site. Les t-shirt sont exceptionnels, agréable à porter. Le service est top, erreur de taille lors de ma commande et rectifié en moins de 24h.

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire.

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  • 4 / 5 1
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    Super site simple et clair

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  • 2 / 5 1
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    Deux tee-shirts commandés, en même temps avec promesse de protection de la planète etc. Résultat: incohérence par le fait que j'ai reçu deux envois séparés dans des enveloppes démesurées et en plastique, des tee-shirts en coton bio, certes, mais fabriqués au Bengladesh !

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Claude, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Votre commande est en effet arrivée en deux envois séparés, comme nous vous avons prévenu par mail, car nous n'avons pas remis la main tout de suite sur une des références, et nous souhaitions pouvoir vous livrer au plus vite. En temps normal nous faisons naturellement des colis uniques. Par ailleurs voici quelques précisions sur la fabrication des t-shirts Ultrasoft : Les fibres TENCEL Modal sont produites en Autriche. Le coton est cultivé en Asie sous les labels GOTS et OCS (coton biologique), et la confection est réalisée au Bangladesh, dans une usine labellisée Fairwear Foundation (horaires limités, salaire décent, normes sanitaires et sécuritaires élevés). La sérigraphie est faite dans un atelier à Grenoble. Le design et le stockage sont réalisés à Grenoble. Et le Made in France ? L'inscription "Made in XXX" désigne la dernière étape de transformation significative réalisée sur le produit, en l'occurrence la confection (couture des différentes pièces de tissu). Il ne faut pas tout miser sur cette étiquette : elle ne concerne qu'une petite étape dans la création du produit ! La production des matières, la filature, le tricotage et la teinture peuvent eux être réalisés dans n'importe quel autre pays. Dans le textile toutes les matières premières, mêmes celles des produits "Made in France", viennent de l'étranger : la pollution liée au transport est quand même présente. Le plus important d'un point de vue environnemental, et c'est le choix que nous avons fait, est de prioriser des matières à faible impact. Notre rêve à long terme est que ces matières premières puissent être produites en France. Pour l'instant il n'y a pas d'industrie en ce sens. Mais certaines initiatives émergent et nous travaillons avec elles pour continuer à nous améliorer. En espérant avoir apporté quelques éléments de réflexion. Salutations montagnardes, L'équipe Masherbrum

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    Arrivée de la commande très rapide. Super matière . On est ravis

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, clair, beau produit

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Le site est très bien et la livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, simplicité du site et livraison des le lendemain de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Super tee-shirts, taille parfaitement. Expédition soignée et rapide Nous sommes très contents

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  • 5 / 5 1
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    optimum gardez la pêche

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé pour la 1ere fois sur le site, sans difficulté. l'information sur les tailles m'a aidé à choisir le bon modèle. La personne à qui j'ai offert le T shirt est satisfaite. je renouvellerai prochainement une commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. T-shirts superbes et agréables à porter.

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  • 5 / 5 1
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    Site aéré, navigation et choix aisé, livraison très rapide. Satisfait depuis le début de notre collaboration commerciale.

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  • 4 / 5 1
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    On ne sait pas clairement pù est fabriqué l’article

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  • 5 / 5 1
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    Excellente expérience utilisateur, site très ergonomique et délais de livraison très courts, rien à redire !

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  • 4 / 5 1
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    Rapide et efficace merci

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  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site très facile, livraison rapide et très satisfaite de ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Belle gamme de produits crée par des vrais montagnards.

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    Très simple et clair.

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    Ras. Parfait et rapide.

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    Traitement rapide, suivi de commande... Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, article conforme, bien emballé et avec des autocollants et cartes sympa en bonus !

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    parfait, prévenue par mail de la dispo du produit.

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    Très bon site,

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    Livraison ultra rapide une fois la taille en stock

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite!

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    Service impeccable

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    Navigation facile, commande rapide

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  • 5 / 5 1
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    Des petits problèmes...d’inventaire, mais un très bon suivi de commande ! À bientôt !

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    très bien! hyper rapide

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    Livraison propre et rapide

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    Navigation sur le site agréable et efficace.

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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bonne communication et rapidité remarquable 😊

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    envoi rapide et t-shirt très agréable à porter !

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ce tee shirt.J'aurais aimé qu'il y ait les mêmes motifs de chaînes de montagnes en manches longues.Voilà peut être une idée que vous pouiriez réaliser???? Envoi très rapide.Bravo.

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    Site clair et pratique!

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    Commande reçue en deux jours et produit de très bonne qualité. Très satisfait de ce site.

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    Très bien, envoi rapide et très soigné, bonne communication

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    Bon achat, livraison super rapide

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    J'apprécie la qualité du t-shirt Massifs, mais également les valeurs et le sens du service.

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    Client depuis 6 mois nous apprécionsle site clair et pratique ainsi que les livraisons rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est agréable Ce qui m’a manqué c’est de passer par une étape d’autorisation du paiement par la banque La livraison a été très bien gérée et très rapide Merci pour cette fiabilité Je vais tester le retour pour un échange de taille ...peut être est ce possible sur Grenoble sans passer par la voie postale Y a t-il un magasin de vente ? Avec mes remerciements

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  • 5 / 5 1
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    Site ergonomique et envoi ultra rapide (commande reçue le lendemain!!). On attend avec impatience les tee-shirts baujus et du Devoluy:-)

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    Tout est parfait ! Site intuitif, livraison rapide, beaux produits & démarche au top! Je recommande à 100% ! Bravo !

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    information courriel en direct et possibilité de suivi du colis. remis dans ma boîte dans les délais, emballage ok

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    Commande reçue très rapidement. .site simple d utilisation

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    Boites un peu abimées.

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    Livraison top

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    Les produits et les emballages sont très soignés et l’expédition a été ultra rapide! Je recommande 👍

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