masherbrum.fr

Avis clients de masherbrum.fr

4.9 / 5 1

Calculé à partir de 52 avis obtenus sur les 12 derniers mois

671 avis depuis le 11/08/2017

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Informations masherbrum.fr

  • Société

    The Masherbrum Company

  • Description

    Vêtements pour montagnard(e)s 100% éco-conçus à base de fibres de bois.

  • Adresse

    Altipolis, 2 av Général Barbot 05100 Briançon

  • Website

    http://www.masherbrum.fr

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Parfait, deux commandes passées chez Marsherbrum sans aucun accroc.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit conforme. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Produits très qualitatifs et esthétiques. Livraison rapide, packaging bien pensé. Et l'Opine en bonus, c'est sympa ! Beau website, dont on sent qu’il est conçu par des passionnés de montagne.

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  • 5 / 5 1
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    Tout est bien fait, le site, le SAV, merci à toute l'équipe !

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  • 5 / 5 1
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    Super sav, merci beaucoup !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme et reçu rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Site très facile d'utilisation. Un large choix de produits. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Clair et efficace

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  • 4 / 5 1
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    ce serait encore mieux si la production était réalisée en local (plutôt qu'au Portugal...)

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait !

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  • 5 / 5 1
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    fluide !

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Produits correspondants à la description Pour l instant parfait!

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  • 3 / 5 1
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    Enregistrement de la commande et sa livraison vraiment très rapides. Par contre , déçue par la couleur du motif qui m'apparaissait rouge sur le site et qui est plutôt orange . Dommage, car le prix est attractif pour un produit très agréable à porter

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    Super qualité

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  • 5 / 5 1
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    Site facile

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Réponse rapide du service clientèle et envoi hyper rapide du colis

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  • 5 / 5 1
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    service de qualité et efficace

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  • 5 / 5 1
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    ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Service client réactif et à l'écoute. Merci :-)

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  • 5 / 5 1
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    De beaux produits éco-conçus et livrés hyper rapidement !

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  • 5 / 5 1
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    Une super marque avec une excellente éthique et de belles personnes derrière. Seul tout petit bémol : les tailles ne sont parfois pas tout à fait celles attendues, en particulier elles peuvent être assez différentes d'un modèle à l'autre.

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  • 5 / 5 1
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    Tout Ok

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, emballage parfait, reste à tester les produits. Merci pour les échantillons

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  • 5 / 5 1
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    très satisfait pour cette commande

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. On trouve ce dont on a besoin sans avoir besoin de notice d instruction.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite des produits achetés

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  • 5 / 5 1
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    Superbe marque avec des valeurs, les produits sont top. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Convivial et facile d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    accueil très sympa et vraiment agréable très beau produit et agréable à porter

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  • 5 / 5 1
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    Service impeccable. Commande pour tester les vêtements en fibre de bois (éco responsables) et la bonne surprise fut de découvrir des produits hyper confortables et design.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, achat impeccable. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    très bien, service impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, Les tailles des t-shirts sont conforment au guide. En bref, parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Navigation simple et intuitive

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  • 4 / 5 1
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    Dommage de ne pas avoir plus de stock en couleur et en taille. Toutes les tailles avec 4 couleurs pour tous les massifs, et en stock, là ça serait bien

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  • 5 / 5 1
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    Site intéressant, joli produit

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et le tee shirt que j ai acheté est niquel et original.

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  • 5 / 5 1
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    Très beaux t-shirts de Bonne qualité. Equipe à l'écoute et qui répond très vite. Au top.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits, bon SAV, éco responsable. Top.

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  • 5 / 5 1
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    Un beau produit et une expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Excellents vêtements : belles matières et de qualité Très satisfaite je recommande le site et j'approuve les valeurs liées à l'environnement de la marque

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  • 5 / 5 1
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    Beau produit. Belle qualité à tester lors des prochaines randonnées.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et impeccable. Les tee-shirts sont impeccables et tout doux.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, simple, fiable. De la qualité !

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  • 4 / 5 1
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    vêtement innovant et chaud

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  • 5 / 5 1
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    sympa

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  • 5 / 5 1
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    Fit, technique et confortable. Merci Masherbrum

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire! J'ai voulu changer de taille et le processus a été très simple et efficace. Je recommande!

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  • 5 / 5 1
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    Un concept original, c'est un plaisir pour qui aime la montagne d'avoir un choix de ti shirt avec la représentation stylisée d'un massif. La livraison est rapide. De beaux produits.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    site agréable

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif.

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  • 5 / 5 1
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    Au delà de la qualité des produits Masherbrum qui est toujours au top (2e commande), la livraison a été ultra rapide. Je recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je n'ai pas rencontré de difficultés sur le site. Un peu d'allers-retours nécessaires pour voir les différents t-shirts massifs, mais c'est peut-être mon navigateur obsolète^^ Je n'ai pas eu besoin du service client, mais je suis sûre qu'ils sont extras :)

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  • 4 / 5 1
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    il me semble que je devais avoir un opinel comme cadeaux ?

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Jean-Michel, oups l'opinel s'est égaré dans le flux de commande. Je vous ai fait aujourd'hui un colis avec l'opinel ainsi qu'un de nos caches-cou en cadeau, pour nous excuser de l'erreur. Merci pour votre vigilance, et à bientôt dans les montagnes. L'équipe Masherbrum.

  • 5 / 5 1
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    Un site internet très chouette et qui est simple pour commander

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  • 5 / 5 1
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    facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très intuitif et facile même pour débutants. Livraisons rapides.

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  • 5 / 5 1
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    commande très facile et informations claires, délai rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée très rapidement, bien emballée et produit confortable ❤️

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  • 5 / 5 1
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    beau site

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  • 5 / 5 1
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    Réactivité exceptionnelle Le retour et ensuite la réexpédition du modèle changé à la bonne taille se sont déroulés dans un délai très court

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, efficace, rapide

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que vous n'ayez pas toutes les couleurs pour les hommes et les femmes. De plus, lors de ma dernière commande, je cherchais par motif puis par couleur et non par sexe en premier. Du coup, je n'ai pas vu que la couleur que je souhaitais pour ma compagne était disponible pour les femmes et non pour les hommes. Ce n'est pas très naturel de rechercher par sexe en premier, surtout quand on suppose qu'un teeshirt homme ou femme est le même (seul la taille varie a priori).

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, joli et livraison ultra rapide !

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    facile a utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Très sérieux

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande à mon entourage

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  • 5 / 5 1
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    j'aimerais avoir une aide à la détermination de la taille à choisir

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  • 5 / 5 1
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    tres beau.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne navigation et choix facile a faire

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour les conseils les ts ont fait plaisir pour Noël

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  • 5 / 5 1
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    Très clair pour pouvoir bien choisir

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Site tip top

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  • 5 / 5 1
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    Site bien conçu, choix impressionnant au niveau des massifs, on sent qu’il y a des passionnés derrière. Produits de qualité, super tissus. Livraison rapide avec des conditionnements sobres et élégants.v Et l’Opinel siglé qu’on reçoit en cadeau à partir d’un certain montant de commande est top !

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  • 5 / 5 1
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    Pour l’instant, Très contente de cet achat et la livraison a été ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    fluide

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et rapide, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison < 24h et produits d'excellente qualité

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  • 4 / 5 1
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    Le site est très bien. Juste un commentaire sur certaine couleur de tee shirt qui ne rende pas bien sûr le site. Notamment pour les tee shirt qui apparaissent noir sur le site alors qu’ils sont gris.

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes.

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair et commande reçue dans les 2 jours suivant l'achat

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  • 5 / 5 1
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    Produits conformes et de qualité, livraison rapide et efficace !

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour Tee shirt dont le flocage ressemble à du fait maison avec un son fer a repasser ... Très déçu de ma commande

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Fabien, nous sommes désolé que le produit ne vous convienne pas, si vous le souhaitez nous pouvons vous l'échanger contre la nouvelle version du t-shirt, avec un autre procédé d'impression. Voici le modèle : https://masherbrum.fr/produits/t-shirt-homme-ultrasoft2-vercors/ Dès qu'on a votre accord on vous envoie un bon de retour. A bientôt, L'équipe Masherbrum

    Réponse de Lucas R
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    Bonjour , Je vous remercie pour votre réponse mais ce tee shirt était pour un anniversaire et je l ai offert malgré ça . Cdlt

    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour Fabien, si le destinataire du cadeau souhaite un autre modèle nous pouvons lui échanger sur contact@masherbrum.fr. Et si par bonheur il est satisfait, sentez-vous libre de revoir votre note à la hausse ! Pour nous les avis clients ont un gros impact. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre page. L'équipe Masherbrum

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  • 5 / 5 1
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    Superbe produit et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de commande, rapidité d'envoi. Produit agréable à porter. Beau design.

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  • 5 / 5 1
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    2eme commande réalisée et toujours satisfait par la qualité des t-shirt et du site.

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapide et site très agréable

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    Livraison rapide. Très beaux produits

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  • 4 / 5 1
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    très rapide

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  • 4 / 5 1
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    Je suis étonnée que mon paiement ait été effectué sans nécessiter l'utilisation du boitier sécurisé, fourni par ma banque... Habituellement c'est obligatoire pour les paiements que je fais...?? 🤔

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    Réponse de masherbrum.fr
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    Bonjour et merci de votre achat sur masherbrum.fr. La transaction est réalisée par Stripe ou Paypal, selon l'option que vous avez choisie à la finalisation de la commande. Ce sont des modules indépendants et sécurisés qui sollicitent votre banque comme n'importe quel autre paiement CB. Si votre banque nécessite la double validation, il n'y a de base pas de raison que celle-ci ne soit pas demandée. Je n'ai donc pas d'explication mais cela doit se jouer au niveau des règles de confiance de votre banque, peut-être qu'ils ne demandent pas la double validation systématique. En espérant toutefois vous revoir bientôt chez nous ! Merci pour votre confiance, L'équipe Masherbrum

  • 4 / 5 1
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    Bien

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    Site clair Livraison rapide suggestion de massif Les Bauges

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    Très bonne qualité, présentation soignée pour un cadeau , pris raisonnable , Bravo !

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    Très bien et super rapide.

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    Original et cool.

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    Site qui propose des articles très originaux et de bonne qualité. Bon suivi de commande, expédition très rapide, rien à redire

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    Navigation du site tres claire Expedition et livraison ultra rapide

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    toujours impeccable

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    Un site de passionnés, esthétique et bien organisé, dont je suis client depuis pas mal d’années et que je vois régulièrement s’enrichir de nouveaux modèles, coloris, tissus… Avec là, en plus, l’arrivée de mes massifs préférés :-) Livraison très rapide, conditionnements des produits sympas, notamment la poche réutilisable de la casquette.

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    Efficace et qualité extra. Testé immédiatement en conditions hivernales difficiles, pas déçu !

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    Site très cool.

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    Toujours bien servi et livré dans un délai très correct

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    I am very pleased 😊🙋‍♀️💐

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    Très satisfait des produits

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    Produits et services au top !

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    Commande sans problème, livraison rapide

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    Livraison rapide.

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    Navigation sur le site aisée et process de commande facile

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    Service extrêmement rapide, site internet intuitif

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    Article parfait commandé le mercredi et reçu le vendredi!

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    Commande rapide, livraison Rapide

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    Site très simple et explicite !

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    Envoi rapide et soigné.

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    Site parfait, produits exceptionnels et respect de l'environnement.

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    La commande est très facile, livraison rapide, prix raisonnable et bonne qualité des produits. Je recommande vivement

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    Site très fonctionnel, livraison rapide et conforme. Parfait!

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    Satisfait de la livraison prévue

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    Navigation simple sur le site, expédition rapide. Tout est OK

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    Produit correspondant à mes attentes.

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    Rien a dire tout est ok !

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    Site clair, précis, bonne info sur les tailles avec le système d'échelle.

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    le site est bon , la livraison très rapide .excellent pour des produits vus pour la première fois à ciné montagne Grenoble 2021 et qui m'ont fait envie pour un cadeau à un fan de montagne !!!

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  • 5 / 5 1
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    Produit de grande qualité esthétique, conception...

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    Très bien très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Très bon/beau site, on sent qu'il est animé par des passionnés. La livraison est très rapide, avec d'élégants conditionnements cartonnés recyclables.

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  • 4 / 5 1
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    C'est ma deuxième commande en 3 mois. Livraison toujours aussi rapide et le produit est bien emballé. Juste un tout petit reproche : la navigation sur le site pourrait être améliorée. Mais je recommande le site masherbrum sans aucun problème.

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    Expédition et livraison très rapides. Produits bien emballés.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison ultra rapide pour Grenoble.

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    commandé le samedi, livré le lundi parfait

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    Aucun soucis de navigation sur le site, la livraison est rapide et le colis est très bien préparé, emballage soigné. Les produits reçus sont à la hauteur de la description! Je recommanderai sans soucis!

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    livraison ultra rapide très bien conditionnée. Très beaux produits.

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    fluide

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    Vraiment ravi ,je ne connaissais pas mais vais recommander

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