Avis clients de matelas-morphee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site. On trouve tout de suite ce qu'on veut.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produits de literie de qualité.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LUCE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait moelleux facile à mettre en place

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par MARIANNE H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais matelas pas tout à fait à la bonne taille et assez fin

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par THIERRY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un matelas conforme à nos attente, une livraison rapide et un prix plus que correct Merci

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GUILLAUME D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Super coordination de la part du service client, disponibilité et réactivité. Petit retard dans la conception mais bonne communication et organisation de la livraison.

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NICOLAS L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Commande bien arrivée dans des délais raisonnables mais produit ne correspondant pas du tout à mon attente, je commande un traversin PLAT, je reçois un traversin très rond, inutilisable pour moi...

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par ÉDITH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair. Commande de sommiers 80x180 très contente de ma commande et de la livraison. Impeccable merci.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'article commandé correspond exactement à la description fournie par le site. De très bonne qualité, très bien fini. Je n'hésiterai pas à reformuler une nouvelle commande sur ce site. De plus FABRICATION FRANCAISE

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés. Matelas correspondant tout à fait à nos attentes.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par THÉOPHILE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien. En drap housse on aimerait plus de choix

  Avis du 08/03/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude, nous ne sommes jamais déçu. Echanges avec le SAV rapide et efficace.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, délais de livraison annoncé respecté.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par CAMILLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellente expérience client : matelas livré dans le délai prévu, et très confortable (à mémoire de forme). Tout à fait conforme à mes attentes.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par MARIANNE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site très lisible.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THIBAUT D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à mes attentes .

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ROBERT A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fiable

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par SIMONE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Simple et intuitif

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 25/12/2021 par FRANCK M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par GUILLAUME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé exactement ce que je recherchais dimensions et qualité

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par HORTENSE R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délai de fabrication un peu long

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par MANON L. *

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• 3 / 5 1

  

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  Je n ai pas trop visiter le site internet J ai surtout regarder les avis

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par JOSEPH M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Experience de la livraison en Allemagne très mauvaise.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 16/12/2021 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  impec

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande par la redoute mais parfait, je conseille

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par STÉPHANE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu peur quant aux délais de livraison mais cela a été plus rapide que ce qui était annoncé.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par CÉLINE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  il faut améliorer la livraison ! erreur de rue , de maison et de nom de la personne, la totale ! je l'ai finalement retrouvé 10 jours plus tard, peut-être des excuses de la société de livraison ? cela serait il me semble normal!

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par VÉRONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARTHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait des produits proposés, délai un peu dépassé, mais il y avait la période des fêtes de fin d'année...

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MICHELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande reçue dans le délai annoncé .Satisfaite de ce matelas

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par RENÉE W. *

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• 3 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande. Gros retard de livraison. Pas de considération du service client.

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par JACQUES H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison dans les délais annoncés. En revanche le guide de montage pas fourni. Celui reçu par mail n’était pas le bon. Il manquait des pièces dans le carton. Je ne recommanderais pas sur le site a l’avenir. Mais la qualité est bonne il faut le reconnaître

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par MARCEL H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit parfait, communication avec le service commercial fluide et efficace

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation fluide sur le site et réponse rapide à une question posée.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par JULIEN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison plus rapide que prevue moins d'une semaine

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 12/12/2021 par BENJAMIN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super! Service client à l'écoute, arrangeant et réactif. Matelas Top qualité super confortable. Merci pour tout

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par ADÉLAÏDE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Retard de livraison

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par MONIQUE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, le changement d'adresse de livraison a été pris en compte très facilement. Rien à redire.

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par STÉPHANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit d'excellente qualité. Correspond à mes attentes

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 09/12/2021 par LAURENT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, le site est bien fait, les informations sont clairs, et il y a une bonne réactivité. Le matelas est d'excellente qualité. On est vraiment content de notre achat

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par MARC B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tout a été parfait

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je m'étais trompée dans la commande et je les ai contacté 5 jours après pour changer la taille de mon matelas et aucun soucis pour eux. Réponse très rapide et très simple

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 06/12/2021 par THOMAS H. *

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• 2 / 5 1

  

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  J'ai reçu une mousse qui ne correspondait pas du tout à celle que j'avais commandée (densité). Ce morceau m'a été facturé 24 euros alors que j'avais reçu un morceau de mêmes dimensions quelques mois plus tôt pour 16 euros. Et j'ai attendu plus de 3 semaines pour être remboursée. Sans parler des délais de livraisons...

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARIE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'avais vu une bonne note sur le service client et bien je suis bien déçu. Retard pendant les fêtes de Noël, j'appelle on me dit qu'on m'envoie un msg pour modifier mon envoi car inutile il me le fallait ce drap nourisson avant que je parte en voyage (pas de msg) Je rappelle à mon retour après avoir renvoyé le colis en recommandé. Ils me disent qu'ils viennent juste de le recevoir alors que mon recommandé me dit que ça fait 15jours qu'ils l'ont reçu. Ils me proposent un autre drap mais je n'en ai plus besoin alors je demande un plan incliné ils me disent que ce ne fait pas parti de leur offre. Bon alors autant demander un remboursement et racheter après un plan incliné. Bref on fini par se mettre d'accord pour un nouveau produit. Chaque fois que j'envoyais un email on me reposait la même question après. Après la conversation téléphonique je lui demande de me récapituler notre entretien elle m'envoie seulement un lien. Et pour finir dernier envoi, je vois le service de livraison qui m'indique une adresse qui n'est pas celle que j'ai demandé avec un nom différent (celui de mon premier achat que j'avais déjà demandé à modifier) Dommage, j'espère que le service client va faire un point sur leur organisation sinon produit conforme

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ÉRIC G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun resp3ct de livraison . 3 semaines de retard.sans prévenir

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse, délais respectés, travail de qualité,site simple et efficace

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par LAETITIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable, envoi rapide

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 04/12/2021 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  produits parfaits

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par ALEXANDRIA N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service client, réactive est aimable, produit de qualité, le bébé dort très bien dedans

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par ANOUK S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est correct. On y trouve facilement ce que l'on cherche. Pour ce qui concerne ma commande, 2 semaines de retard, en cause COVID. Mais service client, rapide à avoir et à l'écoute et un geste commercial très serieux. En synthèse entreprise sérieuse et les produits français vraiment de qualité. Au final enchanté de mon achat

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 05/12/2021 par SOPHIE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas parfait très bonne qualité . Les délais un peu long mais sinon super qualité de matelas . Je recommande .

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 02/12/2021 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Contente de mon achat

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par CONSTANCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  je l'ai commandé via la redoute

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par THÉOPHILE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Navigation très aisée, et claire, grand choix de produits. Mieux qu’une boutique… A l’arrivée beau produit…et heureuse surprise d’un matelas déhoussable très bien fini.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ALEX B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ras c’est ok

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par SOPHIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé article conforme délais respectés et bonne communication je recommande €

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par JÉRÔME F. *

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• 3 / 5 1

  

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  Le site est plutôt ok

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 30/11/2021 par ALFRED F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service. Forcement la la livraison ne se fait pas de suite car il faut confectionner le matelas mais c'est rassurant que cela se fasse de cette manière.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par SUSAN S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Infos claires sur délai de fabrication. Livraison dans les temps et en bon état.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site est agréable. J'ai eu des conseils pour chaque matelas présenté, mais voulant voir plus de précisions, j'ai appelé votre service : super ! J'ai eu une conseillère très agréable, souriante (cela s'entend au téléphone), de bon conseil. Elle m'a confortée dans mon choix. Merci à elle et à votre équipe.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par HUGUES C. *

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• 4 / 5 1

  

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  La livraison s'est bien passée.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 28/11/2021 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité, du made in France et bon service !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 26/11/2021 par JÉRÔME M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très confortable et conforme à la description. Produit de grande qualité et écologique ! Delais de livraison respecté.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/11/2021 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il est très simple de commander sur ce site. Les explications sont claires. Le matelas est de très bonne qualité (bon rapport qualité/prix) et les délais sont respectés. Je recommande ce site sans hésitation

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par VINCENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile d'utilisation

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super matelas, très confortable. Livraison impeccable. SAV très réactif.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par HENRI G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile d'accès. J'ai visité l'entrepôt à Tourcoing avant, afin de voir et comparer les produits. J'ai d'ailleurs très bien été conseillée

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par MARYSE P. *

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• 2 / 5 1

  

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  Suivi et délai de livraison nuls. Obligée d’annuler ma commande car livraison totalement hors délai ( sommier prévu pour recevoir notre petite fille à Noël et toujours en atelier le 23 décembre. Par conséquent aucun avis dur la qualité du produit.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 24/11/2021 par HORTENSE T. *

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• 1 / 5 1

  

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  Le site est très bien.Mais note très faible pour la livraison car livreur pas aimable et qui a laissé les matelas dans le hall de l'immeuble !

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun soucis

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 23/11/2021 par CONSTANCE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les articles sont bien décrits

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANDRÉE M. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il est impossible à cacher le bouton pour vous appeler, qui bouge toujours et me distraire.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 22/11/2021 par MANON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande sans accroc : livrée dans les temps et article conforme à la description.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par JACQUES E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit.

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 18/11/2021 par VINCENT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le site est très bien .mais la livraison j'ai pas apprécié du tout .j'ai 58 ans c'est la première fois qu un livreur me parle comme ça . Même pas bonjours il était énervé .je lui ai dit vous pourriez être Aimable il me répond : si vous croyez que jai que ça a faire d'être aimable moi je travail ?????????

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 17/11/2021 par DAVID A. *

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  La livraison s'est bien passée

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 15/11/2021 par HENRIETTE G. *

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  Très bon matelas, léger, mon fils a un peu de mal à s'habituer mais c'est normal quand on passe d'un lit bébé à un grand lit.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 12/11/2021 par BENOÎT L. *

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  Super

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 11/11/2021 par ANNE J. *

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  Un matelas de très bonne qualité et un service client à l’écoute. Je ne peux que recommander

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 10/11/2021 par CLAUDE L. *

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  RAS.

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par RAYMOND L. *

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  Très belle qualité et confort au top niveau densité

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 06/11/2021 par RICHARD G. *

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  Site proposant toute taille de matelas et de linge de lit adapté. Rapport qualité/prix correct. Prévoir le délai de livraison liée à la production mais information très bien indiquée et précisée sur le site. Je recommande.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 06/10/2021 par ANDRÉE C. *

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  Très bons produits on y trouve des dimensions que l'on ne trouve pas ailleurs. Les délais de livraison reste un peu long!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par CLAUDINE B. *

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  delai de livraison tenu, disponibilité du produit OK

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 03/11/2021 par CLAIRE E. *

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  très bonne qualité de couchage, bonne épaisseur et bonnes dimensions

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 04/11/2021 par JEAN G. *

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  Très bien

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par AURORE B. *

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  Le site est assez complet en terme d'offre produit. Il y est parfois difficile de se retrouver rapidement mais fini toujours par trouver son bonheur.

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par AURORE M. *

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  livraison dans les temps, matelas très bien emballé, je recommande

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par STÉPHANIE B. *

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  Très bons produits pour notre petit fils

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 31/10/2021 par GUY R. *

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  Bonjour je suis satisfait du confort

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par SUSAN B. *

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  De la commande à la livraison...aucun problème

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par ADRIEN G. *

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  Très bien

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par HORTENSE G. *

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  service après vente top

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par CLAUDE T. *

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  Parfait !

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par MONIQUE F. *

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  Bien

  Avis du 19/12/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANDRÉE A. *

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Avis affichés par ordre chronologique