Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très commerçant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme convenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile d’accès et beaucoup de choix A recommander à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des prix intéressants malheureusement poudre aux yeux car des délais surréalistes de livraison avec une commande toujours repoussé. Cependant conseillers pertinents et à l'écoute. Remboursement effectué rapidement. Malgré cela je ne commanderais plus sur Matelsom.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres facile
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien! Dommage que cet oreiller n'existe pas dans d'autres tailles ou formats.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide; Seulement un manque de précisions : sur le site était marqué qu'il n'y avait pas d'horaires limité de livraison, donc il y a eu un manque de compréhension sur l'horaire que je pouvais être livrée. Heureusement que j'étais là au moment de l'horaire imposé par la société de livraison.C'est mieux un contact téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile, livraison rapide et conforme aux engagements
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, tout s'est très bien passé pour la 3e fois ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Date de livraison changée 4 fois et service client charmant mais sans aucun pouvoir sur les délais.je suis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire de la prise de commande à la livraison... livraison rapide et efficace, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair, produit reçu rapidement avec prise de RDV téléphonique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, délai respectes produit correspondant, couleur très belle, bravo, je conseil ce site.merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison de mon lit, initialement prévue le samedi matin n'a pas eu lieu sans que je sois informée et a été reportée au lundi suivant. Les livreurs n'étaient pas informés qu'ils devaient monté le lit et reprendre l'ancienne literie !!! J'ai quand même du rappeler à plusieurs reprises le transporteur et le service client. Prix d'un appel affiché sur le site à 0,34 € la minute et annoncé lors de l'appel à 0,40 € la minute. Bilan j'ai passé un week-end sans lit, une demi-journée de travail perdue et environ 7 € facturés sur ma prochaine facture ! Je ne recommanderai certainement pas Matelsom ni la Camif malgré mon souhait de faire appel à des sociétés françaises en cette période et c'est bien dommage !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide livreurs efficace et pros
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison très rapide (bcp plus tot que prevu) et livreurs très professionnels.Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire. Tout est conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite de la société et du produit
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
4 colis reçus ensemble. Délai très rapide. Bonne communication avec le service de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne navigation et bon produit en perspective sur le site mais impossible de le dire en vrai car je n’ai pas reçu mes colis après 1 moi d’attente alors qu’il était indiqué 2 semaines ... Décevant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien explique avec photos a l appui bon rapport qualité prix Choix diversifié selon les goûts
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ike ne connais pas la marque
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mécontente 😠 😡, la couleur de ne correspond pas au site, on me répond que les étiquettes correspondent et que les photos ne sont pas contractuelles. Alors que sur le site à aucun moment c’est indiqué que les photos ne sont pas contractuelles. Donc pour le retour du produit j’ai à ma charge 9€😡😠😤
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Achat sans aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
navigation simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide efficace et lisible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très efficace! Suivi de la commande impeccable. Livraison parfaite malgré un léger contretemps
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente communication est suivi de commande parfait. Accueil téléphonique toujours agréable et produits absolument conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande simple, tarifs maîtrisés, livraison très rapide et conforme aux délais annoncés. Parfait!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours pas reçu la penderie en question !!! Mais bien débité depuis longtemps !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Retard important sur le matelas que j'ai commandé, du fait de l'épidémie de COVID (2 ou 3 semaines en plus par rapport à la date initialement indiquée sur le site). Le service client a été très réactif au téléphone et très aimable. Une seule personne à la livraison, mais j'étais prévenu. Le livreur a souhaité utiliser l'ascenseur, ne sachant pas que les matelas à ressorts ne doivent pas être pliés ou contorsionés (moi non plus à ce moment-là). A l'ouverture du paquet le seul document trouvé indiquait qu'il ne fallait surtout pas plier le matelas sous peine d'invalider la garantie! Ca vaudrait le coup de former les livreurs...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien fait et donne un large choix d'articles de literie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout à fait conviviale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suite à un problème de délai livraison aucun problème pour annuler la commande et procéder au remboursement dans un délai satisfaisant. Une bonne éthique commerciale qu'il convient de souligner.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ce n'est pas pour ce produit que je ne suis pas satisfaite, mais pour un lit. Du coup, cela influe sur mon avis sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande correcte - délai de livraison rapide - merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
dfh dhqrh d qerv ee ghe
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout alla comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
attente livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Envoi super rapide. Produits top. On adore aller se coucher avec le nouveau sur matelas mémoire de forme. Les draps de bonne qualité. Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon site, livraison impeccable et dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le pont négatif le délai et reports de livraison, commandé fin juillet reçu début décembre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé pour moi. De la commande à la livraison. Les colis sont arrivés en avance et les livreurs les ont déposés dans la pièce de mon choix. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RECU DANS LES TEMPS ET TRES BIEN EMBALLE BEAU PRODUIT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SAV très réactif et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucune difficulté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai commandé un ensemble (matelas,sommier), plus de 6 semaines après ma commande, je n'ai reçu que le matelas, apparemment le sommier aurait été perdu ! je dois de nouveau attendre 4 à 6 semaines pour rendre mon matelas et peut être recevoir l'intégralité de ma commande payé 650 euros ! j'ai téléphoné à matelsom (il m'ont demandé de voir directement avec le transporteur (débrouillez vous ...) je serai indemnisé à hauteur de 10%
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique