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Résumé des avis
Une grande satisfaction est exprimée concernant la réactivité et la qualité du service, ainsi que la disponibilité des produits. Les clients apprécient les conseils avisés et l'attention portée à leurs demandes, soulignant un établissement sérieux et professionnel.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRéception d'un temps très raisonnable. Pas de soucis.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéDelais de livraisons de plus de 2 semaines
Réponse de materiaux-naturels.fr
Effectivement, la demande est très forte en cette saison et notre artisan a des difficultés a suivre la cadence, mais nous n'en changerons pas, nous préférons utiliser des joncs de notre Camargue, plutôt que les importer de Chine pour réduire nos délais... Qu'en pensez vous?
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu , très bien. L’EPDM et les accessoires sont de qualités. Pose par temps chaud à éviter , la colle acrylique sèche vite et empêche le redécollage de la bâche EPDM si besoin,notamment s’il y a double encollage de l’osb et de l’EPDM. Du coup j’ai préféré étaler la colle sur une plus petite partie et glisser l’EPDM au fur et à mesure. Les vidéos sont pratiques pour les amateurs comme moi. Je suis assez content du résultat .
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci pour votre avis détaillé, il sera précieux pour nos futures clients.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéExcellent conseil et suivi de commande
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRapide effficace
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper accueil téléphonique et bons conseils
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéMise en œuvre simple. Bons produits
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de ma commande. Je recommande !
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci!
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéDélais respectés, commande bien préparée et livrée soigneusement : aucun problème. Réponses rapides et pertinentes aux questions par mail ou téléphone.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Merci, vous nous faites du bien!
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRéactivité un peu longue pour devis, nécessité de relance.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Juste 4' étoiles car délai de livraisonun peu long et surtout un peu trop couteux...
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéDe bon conseil pour un produit top dans le cadre de rénovation.
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRAS, bon accueil client, rapidité du devis et marchandise récupérer au dépot
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiépas de soucis
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès agréable, de bons conseils.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéDevis rapide et livraison sans date précise. Dommage que la commande ne corresponde pas à la livraison (aspect des lames). 1er Transporteur incompétent (ne sais pas conduire un camion et n'avait pas le matériel nécessaire pour décharger) . Il voulait tout laisser en plein milieu d'une route ! J'ai dû attendre 1 semaine de plus pour qu'un autre transporteur me livre ma commande ; lui au moins savait conduire et avait un matériel adéquat.
Réponse de materiaux-naturels.fr
Bonjour, les lames sont marrons en sortie de traitement et vont progressivement éclaircir dans le temps. Pour ce qui est du transport, il a pour consigne de vous livrer avec un transpalette , et vous avez eu raison de refuser la première livraison. Nous faisons remonter cette anomalie auprès du transporteur et sommes désolé pour cet aléas.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéCommande facile
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSite clair, complet, rapidité des réponses et des délais de livraison
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