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Résumé des avis
La marque www.materiel-elevage-online.fr est très appréciée pour son sérieux et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service réactif et un excellent rapport qualité-prix, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons conformes. L'expérience globale est positive, et beaucoup recommandent vivement la enseigne.
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéSuper bien
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de voir que nos clients sont satisfaits de nos produits ! Un grand merci pour votre commande ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
12 sept. 2021
Avis vérifiéProduits de bonne qualité...
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre retour ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTraitement rapide
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site ! Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
6 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit pratique à installer
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur la marchandise ainsi que votre note ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiéxxxxx
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur la marchandise ainsi que sur notre site internet. A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon site.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que pour vos avis ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéSite à l'écoute de ses clients
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour sur la marchandise ainsi que votre expérience avec nous ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiécommande impecable.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre avis sur notre site web. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéGénial je cherché un tube acier bien particulier depuis très longtemps. je l'ai trouvé chez Simon et Cie par hasard sur le net, je suis ravi. Merci
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande sur notre site web ! Nous sommes également ravi de savoir que vous avez trouvé ce que vous vouliez chez nous. A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéRapidité d'expédition et produit nickel. Parfait !
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour sur notre site ainsi que votre commande ! A bientôt pour de nouvelles aventures ensemble ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéCommande bien gérée MAIS emballage insuffisant : le pot de goudron végétal a fuit pendant le transport. Il a donc souillé 7 autres produits : fil de clôture, spray aluminium, divers attaches de clôture. Nettoyage laborieux. Impossible de contacter ce site pour porter réclamation.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Madame, Premièrement nous vous remercions pour votre achat sur notre plateforme ainsi que votre retour. Nous sommes désolé d'apprendre ce désagrément lors de la livraison. Avez-vous essayé de nous contacter par téléphone et par mail ? Nous n'y avons pas trouvé votre adresse pour nous expliquer la situation. Nous prenons bien note de la mise en emballage et ferons le nécessaire pour remédier à cela dans le futur. A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour ! J'ai recherché encore et finalement contacté un représentant de votre entreprise, par mail, à qui j'ai joint une photo. Il a mis en cause le transporteur, sans autre considération pour mon préjudice. Je déplore devoir rester avec des produits souillés, gluants, collants et odorants, pour lesquels je devrai systématiquement mettre des gants jetables pour les utiliser ( spray aluminium) ou fil de clôture, sans geste commercial de votre part. Cordialement !
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A. A.
2 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace, produit conforme à mes attentes
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre note sur notre site web. Nous espérons pouvoir retravailler ensemble très prochainement ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéGros probleme de livraisons Plus de quinze jours après la commande Alors qu en principe il faut 3 jours C est déplorable, mes chevaux pendant ce temps se sont fait piqués par des taons.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre confiance. Nous avons eu en effet du retard ces dernières semaines dû à un manque d'effectif et des oublis de passage des transporteur. Nous faisons le nécessaire pour remédier à cela ! Merci de votre indulgence. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéFacile de s'y retrouver. Large choix de caillebotis.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre retour sur la marchandise. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Le Service client
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiélivré dans les temps
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commande ! A bientôt Cordialement, Le Service Client
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison incomplète, délai de livraison anormalement long. J'ai écrit, mais aucun mail en réponse d'excuse ou d'explication. Dommage car le site est bien fait.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande. Nous ne comprenons pas vraiment votre note ainsi que vos justificatifs car tous vos mails ont eu des réponses. Ce lundi nous avons répondu à votre dernier mail en vous expliquant que le solde manquant de votre commande partait le jour même. Nous avons eu des soucis de réapprovisionnement comme tout le monde en ce moment et des soucis de livraison depuis début du mois de juillet. Nous avons fait le nécessaire et le faisons toujours afin de répondre aux demande de nos clients. Nous nous sommes excusés à plusieurs reprises du retard dans nos mails précédents.. Cordialement, Le Service Client
Réponse de A. A.
Ok mais je vous confirme ne pas avoir reçu de réponse à mes mails concernant la livraison incomplète. Le message e de prise en charge gsl a été reçu lundi, mais pas le message d’expédition. J’ai attendu 2 semaines pour recevoir la précédente livraison je crains que le délai soit le même pour celle-ci, soit 1 mois pour avoir l’ensemble de la commande.
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour, Avez-vous regardés vos courriers indésirables ? Sur le suivi de colis, il est bien partis le 12 juillet 2021 comme indiqué dans le mail. Vous recevrez votre colis cette semaine sans faute sauf si soucis de livraison, mais nous ne pouvons en aucun en être tenu responsable. Cordialement, Le Service Client
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous confirme que je n'ai toujours pas reçu le colis (un envoi par la poste serait déjà arrivé depuis longtemps !). Je n'ai donc plus besoin du matériel commandé. Merci d'annuler la livraison auprès de GSL et de me rembourser le materiel non livré. En vous remerciant par avance.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et conforme. Un rouleau a été plié que le dessus et un redressage sera nécessaire
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour sur la marchandise et sur notre site. N'hésitez pas à nous envoyer des photos si un quelconques soucis est à résoudre pour le grillage. A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéégal a mes attentes et livraison rapide
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que sur le retour de la marchandise. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre plateforme en ligne ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien après plusieurs commandes aucun soucis
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! A bientôt ! Cordialement, Le Service Client
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison 14 jours après la commande, colis arrivé abîmé, grillage déchiré sur 2m…. Aucun geste commercial de leur part…. Vraiment déçu
Réponse de materiel-elevage-online.fr
Bonjour Madame, Premièrement nous vous remercions pour votre commande sur notre site. Les colis partent de chez nous dans un état de vente irréprochable. Nous ne pouvons pas être tenus responsable de la durée du transport, surtout dans la situation actuelles où les transporteurs doivent être "bombardés" de colis. Pourquoi ne pas prendre contact avec nous pour nous expliquer la chose ou de nous envoyer les photos du colis dans l'état détérioré? En aucun cas vous nous avez fait part de l'état de marchandise. Nous vous avons toujours assisté pour le suivi de votre colis malgré vos propos écrits vulgaires mais en aucun cas vous nous avez fait part de produits abîmés. Nous avons essayé de vous joindre par téléphone sans résultats. Cordialement, Le Service Client
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