La marque www.materiel-elevage-online.fr est très appréciée pour son sérieux et la qualité de ses produits. Les clients soulignent un service réactif et un excellent rapport qualité-prix, avec des commandes traitées rapidement et des livraisons conformes. L'expérience globale est positive, et beaucoup recommandent vivement la enseigne.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéConforme
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre commande ! Nous espérons pouvoir travailler de nouveau ensemble dans le futur ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiétrés satisfait merçi
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commande ainsi que vos avis ! Nous espérons travailler à nouveau ensemble dans le futur. Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéMatériaux reçus correspondent exactement à la commande, qualité et cotes respectées. Je recommande ce site.
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commande ainsi que votre retour, nous sommes heureux de voir que la marchandise vous plaise ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéParfait tant au niveau de la qualité des produits, de leur conformité et leur prix, du contact avec le service clientèle. Le seul bémol est le site du transporteur qui donne un suivi et un prévisionnel de livraison erroné
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que vos avis. Nous faisons en sorte de servir notre clientèle au mieux. A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait de la livraison, un peu longue, mais pas grave.
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande ainsi que votre retour. Nous espérons pouvoir travailler de nouveau ensemble à l'avenir ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéSite convivial, facile d'utilisation et service efficace. Ne changez pas, svp!!!
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre retour ! Ravis également de voir la satisfaction de notre clientèle, nous ferons en sorte de continuer comme cela ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéCommande d’un caillebotis métallique. Corresponds à la demande, livraison rapide : RAS
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour ainsi que votre commande ! Nous sommes heureux de voir votre satisfaction. A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
2 avr. 2021
Avis vérifiéJ’attends toujours ma commande depuis un mois
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Madame, Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site. Le produit que vous avez ajouté dans votre panier est hors stock depuis plusieurs mois comme nous vous l'avions indiqué lors nos échanges par mail. Nous vous avons également proposé à deux reprises, un remboursement de la marchandise et de vous avertir lors de la réception de ce dernier. Vous ne nous avez pas donné suite à ces propositions mais vous avez entre temps laissé un avis sur la page "avis vérifiés". À la suite de notre dernière conversation téléphonique, l’usine nous a promis une livraison de ce grillage dans les 10 jours ouvrables. Dès réception il vous le sera envoyé immédiatement. Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire notre clientèle, néanmoins nous ne sommes pas responsables du retard de réapprovisionnement de ce produit. Merci de votre indulgence. Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéContinue de proposer des produits sur lesquel ils sont à priori en rupture de stock depuis plusieur moi . Conséquence : une belle perte de temps et plusieurs coup de téléphone pour rien . J'ai acheter le produit autre part. Expérience décevante .
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Bonjour Monsieur, Tout d’abord nous vous remercions pour votre commande. Lors du passage de celle-ci, en dessous de l'article il était bien indiqué "délais courts". Or si vous avez bien consulté nos conditions générales de vente le "délais courts" signifie entre 10 et 30 jours ouvrables de réapprovisionnement. Votre commande datant du 08/03 donc de ce point de vue, nous sommes toujours dans les délais, malgré des soucis de production en usine actuellement ! Concernant le produit toujours présent sur notre site, il est bien inscrit que nous ne l’avions pas de stock lors du passage de votre commande. Et nous n’allons pas supprimer un produit que nous vendons depuis des années, et qui plus est, bien connu de notre clientèle pour sa qualité. Ensuite vous dites que notre numéro de téléphone est hors service. Lors de notre discussion via Facebook de ce lundi 22/03 (photo à l'appui de la discussion sur "Avis Google"), vous avez indiqué avoir composé le 02 60 51 10 24. Effectivement à ce numéro nous ne pouvons pas être joignable car notre numéro depuis la France est le 00 32 60 51 10 24, comme indiqué sur toutes les pages de notre site. Nous avons même un numéro Français depuis quelques temps… Aucune tentative sur ce numéro non plus n’a été faite de votre part. Lors de votre message nous vous avons alors contacté et ensuite lors de votre première tentative avec le BON numéro de téléphone, nous vous avons répondu directement. Nous ne pouvons pas être responsable de votre maladresse. Mais je doute que vous ayez lu toutes les informations de notre site vu ce que nous pouvons lire de votre part. Finalement, vous devez vous douter que les usines ont des difficultés à respecter leur délai de livraison et pas seulement chez nous. Nous ne pouvons quand même pas être tenus pour responsable des évènements et des complications actuelles que cela peut engendrés. Nous comprenons cependant votre indignation et sommes désolés de ne pas avoir pu honorer votre commande. Comme convenu par téléphone, le remboursement de votre commande va être procédés le plus rapidement possible. Cordialement, Le Service Client
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A. A.
31 mars 2021
Avis vérifiéDeuxième commande de ferraille sur ce site. Rien a dire la livraison est rapide et la qualité de l'acier est parfaite, pas de défaut, coupe a la bonne longueur. Je recommande fortement.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre deuxième commande ! Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire notre clientèle de la sorte. Un grand merci également pour votre fidélités ! Nous espérons se revoir bientôt. Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéRapide, prix honnête, parfaitement satisfait de cette transaction, dorénavant je saurai ou acheter de tels éléments. Bertrand (Normandie)
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Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire notre clientèle et de la fidéliser. Nous espérons pouvoir travailler de nouveau ensemble très prochainement ! Bien cordialement, Le Service Client
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commande ainsi que votre retour ! Cela fait plaisir de voir la satisfaction de notre clientèle. A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéExpédition sous une semaine. Bon contact avec le service client. Je recommande et n'hésiterai pas à recommander.
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Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre commande ainsi que vos avis ! C'est super de voir la satisfaction de notre clientèle. A très bientôt Monsieur ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiéSérieux, rapide et compétitif
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ainsi que votre commande ! Nous espérons se revoir bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiématériel conforme aux attentes
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de savoir que le produit vous plait ! A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiéRapide
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que les avis laissé sur notre site. Nous espérons pouvoir travailler de nouveau ensemble dans le futur ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéCommandé 8 tronçons de cornière galvanisées ; la découpe à été faite après galvanisation (galvanisation en aérosol semble-t-il) laissant l'acier à nu aux extrémités (non ébavurées au passage). Une cornière sur deux n'est pas d'équerre, aucune n'a la même taille... la totale..
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Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour votre commande. Les aciers à la découpe ne sont jamais ébavurés car cela demanderait justement un supplément pour ce service supplémentaire. Nous réfléchissons à cet effet à une solution efficace et utile pour le proposer à notre clientèle. Concernant la galvanisation du produit, nous les stockons en longueur de 6 mètres entièrement galvanisées à chaud (les barres sont plongées dans un bain de galvanisation et arrivent chez nous telles quelles. Il est alors normal que lors de la découpe, la galvanisation aux extrémités ne soit plus apparente. Nous le mettons en GRAS surligné dans la description du produit que vous n'avez peut-être pas lue apparemment. " Les cornières égales et inégales acier galvanisé, ou plus communément barre acier en L galvanisée, appartiennent à la catégorie des produits longs en acier laminé à chaud qui ont été ensuite plongés dans un bain de galvanisation garantissant la protection contre la corrosion. Les fers cornières égales et inégales galvanisés sont déterminés par une hauteur, une largeur et une épaisseur exprimées en mm. Ces barres en fer sont aussi appelées equerre plate en acier galvanisé, equerre galvanisée ou profilé cornière galvanisé. La qualité S235JR des fers cornières égales acier galvanisé permet une utilisation dans quasi tous les domaines de fabrication tels que barrières en acier, piquets fer en L pour clôtures, portails et montants de portails en barre de fer en L galvanisé, mains courantes en fer galva pour escalier, cadres galva en cornière acier galva pour éléments de parois en acier galvanisé, balustrades en profilé cornière acier galvanisées, garde-corps en acier galva, cadres de tables en fer galva, montants de portes et de fenêtres en cornière galvanisée, étagères,... Barre acier Cornière égale 40 x 40 x 4 mm acier galvanisé selon norme EN 10056, qualité S235JR, disponible à la découpe au centimètre jusque 400 cms maximum. Attention : l'acier ne sera plus galvanisé là où les coupes sont réalisées." Par rapport aux coupes, nous disposons d'une scie à découpe droite avec butée prévue pour la découpe de celles-ci. Nous précisons également sur le site que pour la découpe d'acier nous avons une tolérance de4/5 mm par produits découpés. Pour l'équerrage des cornières avec galvanisation à chaud, ces dernières sont produites dans un laminoir. Ensuite elles sont envoyées dans une société spécialisé possédant des bains de galvanisation. Si elles ne sont pas pliés à 90 °, c'est probablement dû à une déformation après la galvanisation. En aucun cas, nous ne pouvons être tenus pour responsable si ces cornières sont déformées. Bien cordialement, Le Service Client
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Je vous joints également l'article n°4 de nos conditions générales de ventes : Art. 4 Simon & Cie distribue plusieurs types d'acier à la découpe. Par conséquent, certains types de produits peuvent être temporairement indisponibles dans une longueur souhaitée, bien que le type d'acier soit indiqué comme de stock. Les découpes sont réalisées au moyen de scies et tronçonneuses avec une tolérance de -5 10 mm. C'est pourquoi les aciers coupés peuvent présenter des bavures. L'ébavurage n'est pas compris dans la prestation de la découpe des aciers et Simon & Cie ne peut être tenu responsable de ce manquement. Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéSite bien fait
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre retour sur notre site. Notre équipe fait au mieux afin de satisfaire notre clientèle ! A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéDeuxieme commande, toujours aussi satisfait.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre nouvelle commande ainsi que votre retour. Cela fait plaisir ! A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéProduit correspondant à mes attentes facilement trouvé sur le site.
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Bonjour Madame, Merci pour ce retour ainsi que votre commande ! Nous espérons pouvoir réitérer cela prochainement. Bien cordialement, Le Service Client
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A. A.
22 mars 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
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Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour ainsi que votre commande ! A bientôt ! Bien cordialement, Le Service Client
Avis affichés par ordre chronologique