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Résumé des avis
La marque se distingue par la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients apprécient le service réactif, les conseils utiles et le professionnalisme. Les commandes sont généralement conformes et bien emballées, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéRAS RAS
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTout est OK
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéla commande ,le suivi et la livraison se sont très bien passé.
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéconforme
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéLa livraison est conforme à ma commande , dans un délai rapide très bien.
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix, incomparable !
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéMatériel très bien emballé, reçu dans les temps.
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéDemande de devis faite sur leur site, on m'a rappelé sous 48h et j'ai passer commande dans la foulée. Livraison rapide
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéEnvoi un extincteur non contrôlé, manque (apparemment) la sécurité. Lors de la livraison, c'est moi même qui ai mis la goupille pour bloquer la poignée.Au bout de quelques semaines, l extincteur se vide tout seul sans aucune utilisation. Je demande un échange sav, On me répond : il manque la sécurité (lol) ! Ben oui je ne l'ai jamais eu ! Envoi d'un second mail et, bien sur, ce qui prouve leur honnêteté, comme par hasard, la société ne répond plus ! Bref, ils s en foutent de vous.. fuyez ! cette société méprise les clients ! Si je fais cela a mes clients, je ferme dans quelques semaines ! A FUIR D URGENCE AUCUN SAV, société malhonnête !
Réponse de materiel-securite-incendie.fireless.fr
Bonjour, nous avons pris contact avec vous afin d'avoir des informations sur le problème et de voir pour le solutionner si possible. L'extincteur que vous avez a était acheter il y a plusieurs semaines voire mois. Vous avez, selon la loi, 14 jours pour signaler un problème sur vos commandes. Or aucun retour n'a été fait dans ce délai pour le scellé de garantie de non-utilisation ou sur la goupille de sécurité tordue de l'extincteur qui sont les garanties du bon fonctionnement de l'extincteur. Dans les conditions, comment pouvons-nous connaître l'historique de votre extincteur qui aujourd'hui n'est plus sous pression et au vu de l'état de l'extincteur sur les photos que vous nous avez transmises, nous assure que rien n'a été fait pour le vider Nous avons déjà eu des cas similaires et des gens malhonnêtes nous on eu ( sans parler de vous) mais nous sommes bien obliger d'avoir des critères et obligations pour les retours sous garantie. Beaucoup de nos commentaires et clients vous dirons que nous avons fait le nécessaire quand cela était des faits avéré de pannes ou de problème et surtout dans les délais de 14 jours pour les problèmes de livraisons sur l'état de l'arriver des produits. Bien cordialement SERVICE APRES VENTE
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Produit conforme.
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéparfait, bon service, bon site plutot bien construit, livraison offerte très appréciée
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéChoix de l'extincteur bien expliqué. Commande vite passée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon contact et de très bons conseils On ne cherche a vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéSuper!
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, avant même la date estimé
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