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Résumé des avis
La marque se distingue par la rapidité de livraison et la qualité des produits. Les clients apprécient le service réactif, les conseils utiles et le professionnalisme. Les commandes sont généralement conformes et bien emballées, ce qui renforce la satisfaction globale.
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiébon choix, prix raisonnables et service client très compétent
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéExtincteur livré à domicile en moins de 24 heures! Trop content
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéReçu rapidement
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit est arrivé très vite, extrêmement bien emballé. La pression interne de l'extincteur est parfaite... J'espère qu'il ne servira jamais.... Merci !
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A. A.
26 déc. 2021
Avis vérifiégamme de matériel très large, j'adore!
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A. A.
25 déc. 2021
Avis vérifiéLa Cde a été préparée et expédiée par Fireless en un temps très rapide. Cependant le transporteur à mis 11 jrs pour l'acheminer à destination. J'attribue une très bonne appréciation car c'est réelement grâce à l'efficacité et au sérieux du Sce Cial Fireless que mon colis m'est finalement parvenu, ouf !
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A. A.
23 déc. 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent service client
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéEmballage soigné, et envoi express reçu le lendemain (SAMEDI) avec TNT. A RECOMMANDER SANS HÉSITER TRES PRO
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéNavigation facile sur le site et livraison rapide
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéAchat facile, description complète, et livraison très rapide et très bien emballée
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRapide. Pendant le transport, un extincteur certainement malmené s'est percé. Après contact avec le service client, un nouvel extincteur m'a été envoyé. Très réactif.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéMerci à monsieur MIKKELI pour son contacte téléphonique et son efficacité. Commandé vers 11h reçu à 14h le lendemain via GLS.
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéconforme à mes attentes, commercial très pro et compètent, qui a su me conseiller.. impec..
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A. A.
3 déc. 2021
Avis vérifiéAgréable
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéRAS ,Livré dans les temps prévus
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéAu vu du poids de 4 extincteurs de 2 kg...Le carton d'emballage était vraiment léger et le bordereau mis dessus c'est arraché.Il est arrivé explosé dans le centre de redistribution régional où le responsable l'a ouvert pour chercher mes coordonnées, m'a appelé pou rme prévenir de l'état et du retard et refait le colisage....
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéDeuxième commande chez ce fournisseur et toujours satisfait Je recommande
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès déçu de la livraison. Délai non respecté par le transporteur.
Réponse de materiel-securite-incendie.fireless.fr
Bonjour, Merci pour votre réponse. Nous sommes désolé pour ce désagrément sur votre commande. Malheureusement nous sommes tributaires de notre partenaire de transport, mais pouvez-vous nous donner les détails du problème rencontrer afin de nous permettre de leur remonter l'information et de corriger ce problème. Nous espérons que la commande que vous avez passer reste neanmoins ce que vous attendiez? En attente de votre retour. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, J'avais choisi l'option de livraison GLS avant 13h. J'ai eu un contact téléphonique avec Fireless le 12 novembre, m'indiquant que le colis partait ce jour. La livraison était donc prévu le 15 novembre avant 13h. La livraison a donc eu lieu le 16 novembre, donc par rapport à l'option de livraison choisi avec un coût supplémentaire, la livraison n'a pas été respectée, d'où mon mécontentement. Bien entendu, je n'ai rien à redire sur le matériel commandé. Cordialement
Réponse de materiel-securite-incendie.fireless.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons pris un compte votre réclamation et nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionner. Nous avons fait le nécessaire auprès de notre partenaire transporteur pour leur remonter l'information et nous vous demandons de bien voulu nous excuser pour ce désagrément. Néanmoins, nous sommes ravies que la commande vous satisfait. Cordialement
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A. A.
15 nov. 2021
Avis vérifiéCommande facile, livraison ok colis bien protégé
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