Evaluations clients
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Très bon matériel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Choix varié et explications
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous espérons que l'otoscope répondra parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par TOMMY S.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos nouveaux clients et nous vous remercions pour cette excellente note. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Rapide et efficace!!
Avis du , suite à une expérience du par SOUFIAN A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous espérons que votre nouvelle balance impédancemètre répondra parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Satisfaction totale ,c'était pour un Don dans un service de pédiatrie en Algérie , c'est pour une cause humanitaire.
Avis du , suite à une expérience du par ZINEB K.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour ce commentaire et pour cette excellente note ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Maison sérieuse.Livraison rapide.Parfait.Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci à vous pour votre commande et pour cette excellente note ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison rapide, emballage soigné, impeccable. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nous accordons une grande importance à la qualité de nos services, de la commande à la livraison. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison rapide et appareil conforme
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que l'appareil soit conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Ras. Seul Chronopost n’est pas au top et ne respecte pas ses engagements : colis livré avec 24 h de retard ( passage par Albertville -73- ) pour faire le trajet Bourges—> le Var (83)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC E.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre colis. Nous comprenons l'importance de recevoir vos produits en temps voulu. Nous allons remonter cet incident à Chronopost. Si vous avez d'autres préoccupations ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre compréhension et votre patience. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Bon matériel Merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Navigation fluide, service impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été fluide ! À bientôt sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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TRES CLAIR
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Parfait....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE I.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre nouvelle commande sur notre site. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles depuis plus de 5 ans. Votre confiance renouvelée est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance ou information supplémentaire. Encore une fois, merci de votre fidélité et de votre soutien continu. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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J'ai trouvé rapidement sur le site le nébuliseur que je cherchais. Le colis est arrivé en bon état et dans les délais. Pour moi, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis à la suite de la réception de votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé rapidement le nébuliseur que vous cherchiez sur notre site. La satisfaction de clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été parfaite. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Ras merci
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
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Envoi rapide RAS je recommande ce site !!
Avis du , suite à une expérience du par SACHA F.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Aucun souci de livraison. Délai un peu plus long que je pensais
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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Bons conseils, professionnels compétents et agréables, super livraison, merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire à la suite de la réception de votre commande. Nous espérons que votre nouveau fauteuil releveur vous apportera entière satisfaction. Notre équipe reste à votre écoute pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très contente des mes achats sur le site, un large choix et l'envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos achats sur notre site ! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous nous efforçons toujours de proposer un large choix de produits et d'expédier dans les 24 heures ouvrées les produits stockés dans notre entrepôt. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Commande et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous espérons que les produits réceptionnés vous apporteront entière satisfaction. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Commande facile en ligne, livraison rapide. En ce qui concerne l'appareil lui-même, il est souvent nécessaire de s'y reprendre à plusieurs fois pour obtenir un résultat.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis de savoir que la commande en ligne et la livraison ont été rapides. Concernant l'appareil, nous vous recommandons de bien lire attentivement la notice d'utilisation fournie. Vous y trouverez tous les détails nécessaires sur son fonctionnement. Toutefois, si malgré cela vous rencontrez des difficultés persistantes, n'hésitez pas à ouvrir une demande de SAV directement depuis votre espace client. Notre équipe sera là pour vous assister et résoudre tout dysfonctionnement éventuel. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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L'appareil est facile à utiliser et semble bien fonctionner. Site internet clair. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUC J.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que le tensiomètre répond à vos attentes et que vous avez trouvé notre site internet clair. Nous mettons un point d'honneur à assurer des livraisons rapides pour votre satisfaction. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Produits faciles à trouver, expédition le le demain du jour de réception de paiement par HEXAMED, qui est de 5 jours après la commande, ensuite livraison en 24h.
Avis du , suite à une expérience du par JOZEF T.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver facilement les produits que vous souhaitiez sur notre site ! Notre équipe reste à votre disposition pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par ÉLIANE L.
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envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous mettons un point d'honneur à assurer que nos colis soient expédiés rapidement et emballés avec le plus grand soin pour garantir qu'ils arrivent en parfait état. À bientôt ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Expédition rapide, Matériel conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif à la suite de la réception de votre commande passée sur notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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PERSONNEL EN LIGNE TRES COMPETENT DE TRES BON CONSEIL;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE E.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en vous fournissant des conseils de qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison nulle pour du matériel médical, sur une palette, dans la rue, sous la pluie, alors que le cabinet médical donne sur une cour et que nous étions la ! Je ne recommande pas ce fournisseur irrespectueux du domaine qu il fournit
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE N.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre site pour passer votre commande, ainsi que pour votre retour d’expérience. Concernant les livraisons de plus de 30 kg, nous faisons appel à Geodis, un partenaire logistique de confiance, pour assurer la livraison. Comme indiqué dans l’e-mail de confirmation de votre commande, la livraison est prévue au pied du camion à l'adresse que vous avez spécifiée, conformément aux pratiques habituelles des transporteurs. Bien que certains livreurs puissent exceptionnellement rapprocher les colis, nous ne pouvons pas garantir cette pratique à chaque fois. Nous proposons des services de livraison et d'installation sur mesure pour les articles volumineux, notamment le mobilier, moyennant des frais supplémentaires et un délai supplémentaire pour la livraison. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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commande nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée ! Merci pour cette excellente note. À bientôt sur notre site ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Navigation sur le site, livraison et assistance technique parfaites. Je sus très satisfait de mon expérience client avec Materiel Medical.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Navigation simple,livrison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre confiance et pour cette excellente note ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le tensiomètre correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAJAONARIVO O.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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facilité de commande, et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par TALHA P.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre processus de commande facile et que vous avez reçu votre colis rapidement. Votre fidélité depuis 5 ans est très appréciée, et nous sommes reconnaissants de votre confiance continue. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Le produit commandé est bien arrivé sans dégâts. Très professionnel. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par LEYRE C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que votre produit soit arrivé en bon état et que vous ayez apprécié notre service. Merci pour votre confiance ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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top!!
Avis du , suite à une expérience du par SHAAN M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Délai de livraison assez long mais j'ai été informée du retard donc pas de problème ! .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre compréhension concernant le délai de livraison. Nous nous efforçons toujours d'informer nos clients de tout retard éventuel afin de maintenir une transparence totale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que cela n'ait pas été un problème pour vous. Nous espérons que le produit répond à vos attentes et nous vous remercions de votre patience. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Envoi rapide, bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre première commande sur notre site et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience ! La satisfaction de nos clients est notre priorité ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Colis conforme a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour les 5 étoiles à la suite de votre commande passée sur notre site ! Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison plutôt rapide. Du bon matériel avec quel j'ai l'habitude de travailler mais le prix reste encore élevé,sinon permettre de baisser encore les frais de port en fonction du montant de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre commentaire positif ! Nous comprenons parfaitement l'importance maintenir des coûts raisonnables pour nos clients. Nous avons fait le choix de facturer les produits à faible mage et de facturer le transport au coût réel. Nous pourrions faire le choix d’augmenter le prix des produits pour offrir artificiellement le transport mais nous préférons notre approche plus transparente pour nos clients. Nous espérons que cette explication clarifie notre politique tarifaire. Si vous avez d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Rien à signaler de particulier, j'ai reçu ma commande dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! A bientôt ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Délai de livraison trop long.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat, et nous tenons à présenter nos excuses pour le délai de livraison allongé sur votre commande. Nous assumons la responsabilité de cet écart par rapport au délai initialement annoncé de 2-3 semaines, qui aurait dû vous permettre de recevoir votre commande au plus tard le 11 ou 12 janvier 2024. Malheureusement, notre fournisseur a connu des retards liés à son redémarrage après l'inventaire, impactant ainsi le calendrier de traitement de votre commande. Nous notons que votre commande a été expédiée le 17 janvier et livrée le lendemain, le 18 janvier 2024. Nous espérons sincèrement que les produits que vous avez reçus répondent à vos attentes malgré ce contretemps. Nous sommes déterminés à vous offrir un service de qualité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de tout mettre en œuvre pour vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Tout est parfait ! Rien à dire ! Livraison en temps et en heure et produits conformes à mes attentes ! Je vous remercie !
Avis du , suite à une expérience du par ENZO N.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est déroulé parfaitement. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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ras, super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS P.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette nouvelle commande passée sur notre site et pour cette excellente note. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par THERESE L.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour cette excellente note ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par OLYMPE P.
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Délai de livraion rapide. Commande conforme au panier réaliser sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison de votre commande. Nous nous engageons à fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de votre expérience. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bon produit. Très utile pour surveiller ses capacités d'oxygène.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis ! Nous sommes ravis que votre oxymètre correspond à vos attentes. Nous vous remercions pour votre confiance et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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ATTENTION SI 2 BON DE COMMANDES DISTINCTS : IL NE FAUT PAS MÉLANGER LES 2 COMMANDES ET LES ENVOYER DANS LE MÊME CARTON. LES ARTICLES NE SONT PAS POUR LES MÊME PERSONNES . NOUS AVONS DÛ FAIRE LE TRIE ET SÉPARER LES COMMANDES.MERCI
Avis du , suite à une expérience du par OLYMPE P.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour vos commandes passées sur notre site. Nous vous présentons nos excuses pour l'incident dans le regroupement du matériel de vos deux commandes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre service ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bien mais livraison vraiment trop longue
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site. Nous regrettons le retard de livraison de votre commande. En effet, notre fabricant a dû faire face à un brusque afflux de commandes, entraînant une rupture de stock inattendue. Nous vous remercions de votre compréhension et nous vous assurons que nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Matériel de qualité et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Conscients de l’importance des produits que nous vendons, nous faisons notre possible pour livrer dans les plus brefs délais les produits stockés sur notre plateforme logistique ! Merci d’avoir souligné la rapidité de livraison de votre commande. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer une note positive à la suite de votre commande passée sur notre site. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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facilité pour trouver un produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commande et pour ce commentaire positif. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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bonjour tout etait paraif
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre nouvelle commande passée sur notre site et pour cette excellente note ! À bientôt ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Delai de liaison 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre commande a été effectuée en fin d'année, une période pendant laquelle nos fournisseurs peuvent être affectés par des inventaires et des fermetures temporaires. Nous comprenons que cela puisse être inconfortable, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos processus pour respecter au mieux les délais annoncés même pendant cette période. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Je l ai reçu et j en suiytres satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que l'oxymètre réceptionné correspond parfaitement à vos attentes. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Équipe au top ! Merci pour vos conseils et votre gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY M.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis favorable et sommes heureux que votre commande concernant un divan d'examen électrique se soit passée pour le mieux. Notre équipe met tout en œuvre pour apporter satisfaction à nos clients et nous sommes toujours très heureux de recevoir de tels retours. Au plaisir de vous retrouver sur notre site ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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pas mal, mais le coût du transport est trop élevée
Avis du , suite à une expérience du par KOSSI EDENAM APÉLÉTÉ S.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre avis. Nous sommes conscients que dans certains cas, les frais de transport peuvent représenter une part importante du montant total de la commande, notamment lors de livraisons à l'export, comme c'est le cas pour votre commande à destination du Togo. Chez Matériel Médical, nous préférons maintenir des prix de vente bas en faisant payer le transport au prix le plus juste, plutôt que d'augmenter artificiellement nos tarifs tout en offrant ou diminuant le coût du transport. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Un site bien conçu avec une navigation simple. Un grand choix de matériel. Livraison dans les temps et dans de bonnes conditions. Matériel de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience de navigation fluide. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
Réponse de Olivier BSignalerJe vous remercie
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conforme ace que je volais tres bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Colis reçu en moins de 48h00. Conforme et en parfait état ma compagne infirmière a été ravis de le recevoir en cadeau ( smart bag gima)
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que le produit correspond aux attentes de votre compagne. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons vous retrouver prochainement. Nous mettrons alors tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et obtenir la note parfaite ! A bientôt ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour cette excellente note. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADER H.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note ! À bientôt sur notre site ! Bien cordialement, le service client Matériel Médial.
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tres bien mais juste quelque difficultées avec le site pour le paiement
Avis du , suite à une expérience du par RANTIEN K.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur les problèmes rencontrés lors du paiement ? En vous remerciant par avance de votre retour. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison rapide, matériel de qualité disponible
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre commande passée sur notre site. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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entreprise sérieuse, du bon matériel et de qualité, je remmande
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note et pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Expédition rapide Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous espérons que le dermatoscope correspond parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison plus rapide que prévue. Le matériel sera testé après Noël.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été plus rapide que prévu ! Nous espérons que le matériel répondra à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Niquel
Avis du , suite à une expérience du par MATEO K.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Rapide sérieux .. aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif à la suite la réception de votre commande. Nous espérons que la mallette réceptionnée correspond parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Rapide et efficace. Rien à dire. Commande bien emballée, conforme à la commande. Un bémol : la photo de l'article sur le site ne correspond pas à l'article réel. Pas grave puisque l'article réel est conforme à ce que je connaissais, mais le doute s'était installé au moment de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, C'est un plaisir de savoir que votre commande a été rapide, efficace, et bien emballée. Merci de partager votre satisfaction avec nous ! Nous avons pris en compte votre observation concernant la photo de l'article sur notre site, et nous allons procéder aux ajustements nécessaires pour garantir une correspondance plus précise à l'avenir. Si vous avez d'autres retours ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Délai très très rapide de réception !!
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Chez Matériel Médical, nous nous engageons à expédier dans les 24 heures les produits stockés à notre entrepôt. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par BAMBA A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour les 5 étoiles ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le servie client Matériel Médical.
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Intuitif
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.
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Site sérieux, respectueux des consignes d’envoi, envoie toujours très rapide. Client chez eux depuis longtemps, j’ai vu le service s’améliorer dans le temps (une chose rare) alors qu’il était déjà satisfaisant à l’époque ! Même si ce fut au détriment du système de points permanents d’avoir des réductions de commandes en commandes, je préfère un meilleur service que d’économiser quelques malheureux euros sur une grosse commande. J’aimerais qu’il y ai plus de stock sur les produits que j’achète, mais c’est un soucis global chez tout les revendeurs depuis le COVID, en plus d’une baisse notable de la qualité des produits, mais ça, ils n’en peuvent malheureusement rien… pour conclure, malgré une conjoncture difficile, qui se ressent nettement, c’est une société qui a su améliorer la qualité de ses services, à contrepied de nombreux autres acteurs. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité depuis quelques années. Nous sommes ravis de constater que vous avez observé une amélioration continue de nos services au fil du temps, ce qui reflète notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous comprenons les défis liés à la disponibilité des stocks, particulièrement pendant la période du COVID. Nous faisons aujourd’hui de notre mieux pour maintenir un niveau optimal de produits, et votre compréhension à ce sujet est grandement appréciée. Nous sommes heureux de voir que vous privilégiez un meilleur service au bénéfice de quelques économies. Nous sommes toujours ouverts aux retours de nos clients et prenons en considération toutes les suggestions pour améliorer notre offre. Merci encore pour votre recommandation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance. Nous sommes impatients de continuer à vous servir. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat sur notre site a été parfaite. Si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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rien à dire efficacité du délai et de la livraison seul pb impossible de refaire une commande avec les mêmes produits enregistrés avant ?
Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos compliments sur l'efficacité de nos services, nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes. En ce qui concerne la possibilité de refaire une commande avec les mêmes produits enregistrés, actuellement, notre site ne dispose pas de cette fonctionnalité. Cependant, nous sommes toujours à l'écoute des idées et des retours de nos clients pour améliorer notre service. Sachez que la possibilité de répéter une commande est un sujet que nous avons déjà pris en considération et qui fait actuellement l'objet d'une étude chez nous. Nous espérons pouvoir proposer cette fonctionnalité à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre fidélité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Expédition rapide et bon produit abordable
Avis du , suite à une expérience du par ANITA R.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que le stéthoscope correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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colis avec extérieur intact mais contenu endommagé. pressoirs des pompes cassés sur mauvaise emballage intérieur
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le contenu de votre colis a été endommagé malgré un extérieur intact. Nous comprenons à quel point il est crucial de recevoir des produits en parfait état. Il est essentiel de nous signaler directement ce type d'anomalie dans les premiers jours suivant la livraison. Nous encourageons vivement nos clients à nous contacter rapidement pour que nous puissions prendre en charge la situation de manière efficace. Vous avez également la possibilité d'ouvrir une demande de SAV directement depuis votre espace client, dans l'onglet "Mes commandes et factures". N'hésitez pas à joindre des photos des dommages afin que nous puissions évaluer la situation de manière précise et réagir en conséquence. Votre satisfaction reste au cœur de nos préoccupations ! Merci de votre confiance. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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tres rapide livraison, produit conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et que le produit correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINE V.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour cette excellente note. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-EMMANUEL A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! À bientôt sur notre site ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Service client réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALIZÉE S.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service client. Nous nous efforçons toujours d'assurer une réactivité optimale pour répondre à vos besoins. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Mon achat c'est très bien passé et la livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé. Si vous avez d'autres besoins ou des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Facilite de navigation, facilite pour trouver le bon matériel Livraison rapide, dans le délai annonce.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur notre site a été facile et que vous avez trouvé le matériel recherché sans difficulté. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Merci beaucoup pour les 5 étoiles ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par MARLÈNE G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet excellent retour à la suite de la réception de votre commande. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur matérielmédical.fr. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Tous c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD JAVAD R.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. Cependant, nous avons noté que vous avez attribué 4 étoiles sur 5. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience parfaite lors de votre prochaine commande. Si vous avez des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à les partager. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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commande rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÈVE V.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons que le produit correspond à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Produit conforme aux attentes malheureusement difficulté lors de la livraison lié à chronopost.
Avis du , suite à une expérience du par AMBRE P.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer un avis et de nous avoir attribué une excellente note. La gestion du dernier kilomètre reste un défi constant pour nous, indépendamment du transporteur choisi. Nous regrettons tout désagrément que cela a pu causer et nous nous excusons sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau sur notre site dans un futur proche. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Très bon produit, très pratique et abordable, livraison très rapide..
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer ! Nous sommes ravis d'apprendre que la trousse isotherme correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nos équipes pour vos futurs besoins. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Plaque super mais très long à recevoir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que le produit correspond à vos attentes. Toutefois, nous comprenons votre préoccupation quant à la durée de la livraison, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément causé. Comme précisé dans notre e-mail du 25 octobre, le fabricant a récemment fait face à un afflux massif de commandes, entraînant une rupture de stock inattendue. Nous espérons sincèrement que vous ne tiendrez pas rigueur de cet incident indépendant de notre volonté et nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. Bien cordialement, Le service client Matériel Médical.
Réponse de Christophe ASignalerVous êtes tout excusé. Cordialement,
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Extrêmement rapide et parfaitement emballé confiryàbla description
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour cette excellente note. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Reçu dans les délais. piles très difficiles à mettre en place;
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée dans les délais. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'installation des piles dans votre pèse-personne. Il s'agit d'un produit que nous vendons régulièrement et nous n'avons jamais eu ce type de retour, pouvez-vous nous donner plus de précisions ? Notre équipe reste à votre service. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Cette première commande s’est très bien passée :) délai de livraison rapide et qualité produit parfait :) merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que votre première commande sur notre site s'est déroulée parfaitement ! Merci de ne vous avoir fait confiance. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Site fiable, articles conformes à la commande passée et surtout livraison très rapide (commande reçue le lendemain de l'achat).
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité ! Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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Livraison rapide et efficace du produit. J'ai trouvé un peu volumineux le colis
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
Réponse de materielmedical.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et efficacement. Concernant la taille du colis, nous comprenons que cela puisse sembler volumineux. Cependant, veuillez noter que vous avez commandé un modèle de squelette de 88 cm, ce qui peut en effet expliquer la taille du colis. Nous faisons tout notre possible pour assurer la sécurité du produit pendant le transport. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bien cordialement, le service client Matériel Médical.
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