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Résumé des avis
La marque offre une expérience en ligne fluide et intuitive, avec un excellent rapport qualité-prix pour les mutuelles. Les clients apprécient la simplicité des démarches et l'accès rapide aux services.
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéC'est bien expliqué, facile d'accès. En 5min vous avez votre souscription. Un suivi bien fait
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéService rapide
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
11 mai 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu aucun retour ni aucun document. Je ne sais même pas si ma souscription à été prise en compte.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. La situation s'est elle débloquée depuis ? Si ce n'est pas le cas, je transmettrai votre réclamation en interne. Chloé de la Matmut
Réponse de A. A.
Bonjour, non j'ai juste reçu une publicité pour faire une souscription en ligne, ce qui a déjà été fait.
Réponse de matmut.fr
Merci de m'avoir apporté cette précision. Je transmets nos échanges auprès du service dédié et reviens vers vous dès que j'en sais plus. Bien à vous, Chloé de la Matmut
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Nous vous confirmons la souscription de votre contrat santé. Nous venons de saisir votre contrat santé à effet du 30/04/2024. Vos cartes de Tiers Payant vous parviendront prochainement. Cordialement, Chloé de la Matmut
Réponse de A. A.
Merci beaucoup, vraiment ! 😊
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiépas de soucis en particulier juste que je n’ai pas reçu encore ma carte mutuelle pour mettre à jour ma carte vitale
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis et votre note. Concernant votre carte de tiers payant, celle-ci est envoyée le lendemain de la prise d'effet de votre contrat. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBonne agence. J'ai reçu ma carte à télécharger dans le temps donné, la j'attends la carte papier.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéFacile et clair. Info manquante parfois. Ex: délai de carence, oui ou non, précision.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre expérience. Notre priorité est de satisfaire nos clients. Vos remarques ont bien été prises en compte. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéFacilité dans la souscription en ligne
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéSite clair et précis
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBien
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTrès facile de souscrire et les prix sont très abordable.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéJ'ai été satisfait par la rapidité et clarté
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
Réponse de A. A.
Merci et bonne fête de travail
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPas assez clair, trop de lenteurs, pas précis sur ce que l on paye par mois ou non
Réponse de matmut.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. Bonne journée, L’équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéBonjour Je ne recois pas carte de sante. Cordialement
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait, tout est fluide et clair.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéCette notation en raison d'une impossibilité de connexion à mon espace personnel mais également à la non réception de ma carte tiers payant à la date annoncée à la signature du contrat.
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéTout s est très très bien passé.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, un grand merci pour votre note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Belle journée, L'équipe Matmut
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiétrès bien, service prestatif et attentive.
Réponse de matmut.fr
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, L’équipe Matmut
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