Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Super commande livré rapidement et bien emballé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PRISCILLIA T.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire sur le site

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par BRIGITTE C.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site, j'ai trouvé rapidement ce que je cherchais. La livraison a été rapide. Je suis pleinement satisfaite de mon achat.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MURIELLE L.

• 5 / 5

  

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  Bon site avec un énorme choix

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par A F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site tres bien conçu. Bijoux de très belle qualité et divers dans le choix tant au niveau des matières que des prix

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MARTINE L.

• 5 / 5

  

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  Colis reçu rapidement conformément à ma commande. Entre temps j'ai eu au téléphone une de vos conseillères pour mise à jour des mes coordonnées et informations sur ma commande. Tout s'est bien passé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par GUBERT R.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Excellent.. rapidité… efficacité

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix et à tous les prix.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par MARYLENE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude. Delais rapides emballage soigné qualité des bijoux. Ne changez rien.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JOSIANE A.

• 5 / 5

  

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  Cliente depuis de nombreuses années, je suis toujours ravie de mes choix.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MIREILLE B.

• 5 / 5

  

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  Jolie bracelet conforme à la description.je conseille cet article.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par GUINCHARD S.

• 5 / 5

  

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  Parfaite transaction

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par ERIC M.

• 5 / 5

  

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  Alliance en argent 925 magnifique, la gravure telle que je l'ai demandé el hamdulillah chokrolillah Reconnaissance et Gratitude vous avez fait 2 heureux !!!💖

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JNK J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par MARIE JOSE MUNDA M.

• 5 / 5

  

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  beau produit

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par COLETTE B.

• 3 / 5

  

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  Bravo pour les temps de livraison et les contacts avec le service client : gentillesse,écoute et efficacité

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CATHERINE G.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos temps de livraison ainsi que la gentillesse et l’efficacité de notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou questions, nous sommes à votre écoute ! Cordialement. L'équipe MATY

• 5 / 5

  

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  Belle qualité Belle boîte Reçu rapidement et bien emballé Merci Maty

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par PHILIPPE S.

• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble bons bijoux.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MICHELLE H.

• 5 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par BERNARD P.

• 5 / 5

  

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  Très bien produit correspondant à la description de très bonne qualité arrivée dans les temps je recommande

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par DOMINIQUE C.

• 5 / 5

  

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  bonjour bijou correspondant à la photo un peu compliqué quand on commande dans un autre magasin la livraison se fait autrement au lieu de tout avoir au même endroit ex : en magasin

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par LILIANE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Les caractéristiques des montres sont complètes.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par ANNIE V.

• 4 / 5

  

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  Relativement rapide, colis reçu avec l’emballage en très bon état

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par THÉRÈSE R.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ANNIE B.

• 5 / 5

  

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  Très sérieux Je recommande fortement Cela fait plus de trente ans que ma famille commande et jamais aucun problème

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par LAURENCE B.

• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par CHRISTIAN N.

• 5 / 5

  

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  tout est impeccable. les delais sont respectes. coli bien protege

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par JEAN PIERRE V.

• 5 / 5

  

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  Reçu très rapidement

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par BARBARA A.

• 2 / 5

  

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  Bijoux pas solide du tout

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par WILSON C.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la solidité de nos bijoux. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous l'adresser selon nos conditions de retour : https://www.maty.com/services/nos-ateliers.html Cordialement. L'équipe MATY

• 4 / 5

  

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  Site plutôt agréable et beaucoup de références. Léger bémol pour le délai de livraison. Sur-emballage de la montre au niveau du coffret.légèrement craqué. Dommage

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par F R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  correspond exactement à mes souhaits.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par MARIE-FRANÇOISE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien, à correspondre à mes attentes :-)

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par JOSSELIN L.

• 5 / 5

  

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  MATY reste MATY

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par FRANCK-DAVID C.

• 4 / 5

  

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  Dommage que il y est trop de produits non fabriqués chez maty

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CHRISTINE V.

• 4 / 5

  

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  Impeccable !!!

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait claire et rapide

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ANGÉLIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Rapidement livré

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARIETHERESE B.

• 5 / 5

  

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  Merci à mathy, pour leurs service au top

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par CATHERINE J.

• 4 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat sur le site.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PATRICIA G.

• 4 / 5

  

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  un peu surpris de ne voir apparaître nulle part le nom de Maty sur l'achat montre ICE WATCH ; il y avait une part sentimentale dans le choix de Maty (50ème anniversaire de notre premier achat chez Maty)

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par MARIE-ANNICK R.

• 4 / 5

  

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  Parce que ce n'est pas toujours "Parfait"

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par CARMEN L.

• 1 / 5

  

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  Tu es très déçu j'ai acheté l'Alliance de mon mari au bout de deux ou 3 mois elle était déjà toute tordu je l'ai renvoyé au service client qui me disent qu'il a trop forcé qu' il y a eu une trop grosse pression sur la bague ce qui ai faut si avec une alliance on ne peut pas faire les activités du quotidien...... Du coup retour du service client il me propose de m'envoyer une bague et de payer 50 €, c'est vraiment nul si c'est pour qu'elle fasse encore que deux ou trois mois alors que je l'ai payé 150 €. Pour eux la garantie ne peut pas fonctionner donc j'ai récupéré l'Alliance toute tordu es prête à couper. Très déçu pour cette marque en qui j'avais confiance

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par SANDRINE J.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant l'alliance de votre mari. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Toutefois, après examen de votre bijou, notre SAV vous a proposé une solution que vous avez refusée. Cordialement. L'équipe MATY

• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par VALERIE A.

• 5 / 5

  

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  MATY site sérieux Expédition rapide Emballage de qualité Les produits sont supers

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par ANGÉLIQUE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par LAURENCE F.

• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par LOUNA A.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Je suis une fidèle de Maty depuis des année !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par LILIANE H.

• 3 / 5

  

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  Un des 2 articles ne correspondait pas tout à fait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par SABINE I.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un de vos bijoux ne correspond pas tout à fait à vos attentes. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Cordialement. L'équipe MATY

• 5 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par FREDERIC G.

• 5 / 5

  

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  Très facile à gerer

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par PHILIPPE MARYLENE L.

• 5 / 5

  

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  Les boucles d'oreille sont telles que sur le site !

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CHRISTINE H.

• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par MAGALI R.

• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, très pratique.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MAGALI F.

• 5 / 5

  

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  Je cherchais quelque chose de précis et seul Maty a pu me le proposer.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 09/09/2025 par SYLVIE F.

• 5 / 5

  

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  Navigation simple

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par MARIE B.

• 5 / 5

  

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  Comme d habitude tout est parfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne interface. Lisibilité parfait

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par D B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Il serait bien de pouvoir constituer un panier où l'on puisse mettre de côté certaines pièces : il est nécessaire de supprimer du panier tout ce qu'on veut mettre de côté lorsqu'on veut commander une partie du panier.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par AUDREY D.

• 2 / 5

  

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  Plutôt mécontente de cette expérience. Le bracelet ne me plaisait pas, j'ai voulu le renvoyer. Mais sa valeur dépassait 800 euros et il m'a fallu payer 30 euros pour le retour en valeur déclarée. Exhorbitant. On ne m'y reprendra plus. C'est comme ça qu'on perd une cliente fidèle.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MURIEL P.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Conformément à la règlement de la poste, pour un envoi dont la valeur est supérieure à 800€, l'envoi doit être effectué en valeur déclarée. En effet, son acheminement doit être sécurisé. Je reprends contact avec vous en privé. Cordialement. L'équipe MATY

  Réponse de MURIEL P.

  

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  Merci. J'attends votre prise de contact.

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• 5 / 5

  

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  je suis ravie de mon achat.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CHRISTINE A.

• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE.TRES BIEN EMBALLE.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MONIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par EMELINE Q.

• 5 / 5

  

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  Commande rapide,bien emballée, bon suivie de la commande

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par FREDERIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Super rapide et superbe bague 👍

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CLAUDIO P.

• 5 / 5

  

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  SATISFAIT

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par SERGE FAGOT S.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ELIETTE J.

• 5 / 5

  

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  Extraordinaire ! Une superbe bague ! .... me suis trompée ds les tailles, tant pis, elle passe très bien sur mon petit doigt ! Je suis ravie de mon achat !!!

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par NICOLE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et excellente communication.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SALVATORE S.

• 5 / 5

  

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  Produits simple à trouver. Prix abordable. Livraison rapide et sécurisé en relais.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par JULIEN M.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par JACQUELINE C.

• 5 / 5

  

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  Je suis très contente du produit il est très beau 👍

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par VERONIQUE PIERRE F.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ALEXIS L.

• 5 / 5

  

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  Pour moi, le site est très bien fait, rien à dire.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par YOLANDE C.

• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement. La bague est magnifique.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MAGALI B.

• 4 / 5

  

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  Site ergonomique mais les tailles des bijoux présentés n'est pas toujours évidente à évaluer si une présentation sur mannequin n'est pas disponible

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par LIONEL G.

• 5 / 5

  

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  Très bien produit de qualité Et rapide

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par JEAN LUC D.

• 4 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par EVELYNE D.

• 5 / 5

  

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  Très pratique sur le site pour bien distinguer l' article. Description très bien faite.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par MARIE-CHRISTIANE C.

• 3 / 5

  

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  Retard de la commande, gravure non validé lors de la commande mais pas facturée. Manque de mises à jour du suivi. Je commanderai en magasin plutôt qu'en ligne à l'avenir.

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par BRUNO P.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration concernant le suivi. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance. Bien cordialement. L'équipe MATY

• 1 / 5

  

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  Commandé en juillet pour être livré mi-septembre… Catastrophique prévu pour un baptême début septembre… Fuyez et aucun geste commercial

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JEAN-ANTOINE T.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans le cadre d'un événement aussi important. Votre avis est précieux, et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous accompagner. Cordialement. L'équipe MATY

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site. Délais de livraison courts. Colis déposés dans la boîte aux lettres et non sur le perron de la porte d'entrée

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ANGÈLE B.

• 4 / 5

  

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  Le site est bien Les prix correspondent bien aux articles Un bon choix L envoi reste cher difficile de trouver un code promo Je (moi peut-être pas tout compris)Difficile de faire réparer ou transformer .

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par SOPHIE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CORINNE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, envoie rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par CHANTAL J.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, le site est clair, le fonctionnement ne pose aucun problème.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par NICOLE V.

• 5 / 5

  

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  article ok et livraison rapide

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par PATRICE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix de produits.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par FLORENT D.

• 4 / 5

  

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  Site ergonomique

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par LAURENCE L.

• 4 / 5

  

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  LE SITE EST BIEN FAIT ET PRATIQUE

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par ELISE A.

• 5 / 5

  

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  Très jolie

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par EVELYNE LEGRAND E.

• 5 / 5

  

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  Premiere commande que je passe chez Maty.Boucles d'oreilles que je porte tout le temps tellement elles sont sympa et pratique. Superbe je repasserai une autre commande sans hésitation ! 🤩 Reste à voir si elles tiennent dans la durée .

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par AMÉLIE F.

• 5 / 5

  

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  Produit livré et très fidèle à la description. Magnifique bague !!!

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par JUSTINE G.

• 1 / 5

  

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  Très déçu de la livraison en retour demande le remboursement

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ARLETTE D.

  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je vous rassure, nos conditions de vente vous permettent un retour sous 30 jours dès lors que le modèle choisi ne vous convient pas. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Merci de votre confiance. L'équipe MATY

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par NADEIGE B.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite de ma commande

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par EVELYNE R.

• 5 / 5

  

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  Je suis contente de mon achat , je recommande Matyy

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par GILDA P.

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  Tout se passe bien, de la commande à la livraison..

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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