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Avis clients de maty.com

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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    Rien a signaler

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  • 5 / 5
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    Expedition et livraison tres rapide

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  • 5 / 5
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    Service impeccable et rapide

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement sur le site Maty.com ce que je cherchais. La commande est arrivée rapidement. C'est parfait...

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  • 3 / 5
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    Sur le site beaucoup de choix et ne peux pas payer en plusieurs fois

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  • 5 / 5
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    trés en colère par la livraison j avais demander la mise en boite aux lettres de mon colis chronopost me l a livré directement en point relais!chropost coute cher et est inefficace!

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  • 5 / 5
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    Très large choix. Toujours de beaux articles. La recherche du bijou souhaité est facile.

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison dans les délais et produits conformes à la commande

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  • 5 / 5
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    Ce sont des beaux bijoux

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  • 5 / 5
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    1 ère commande parfaite.

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  • 4 / 5
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    Rien de spécial à signaler

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude - je recommande ce site

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    correct

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  • 4 / 5
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    Quelques soucis avec la livraison chrono poste, mais par contre boutique excellente, service après vente et suivi excellent également.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Moins esthétique que sur la photo, trop large pour mettre a l'auriculaire...

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    Topp

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  • 4 / 5
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    note 4 sur 5

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 5 / 5
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    Très rapide l’envoi

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  • 4 / 5
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    Je suis vraiment content de la chevalière Par contre je n’ai z reçu les boucles d’oreilles en cadeaux comme prévu

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  • 5 / 5
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    CONFORME A MON ATTENTE

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide . Pas de problèmes sur le site , tout est très clair.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site Maty.com, une fois la commande passée, expédition et livraison rapides.

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  • 3 / 5
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    Dommage que les quelques videos sur les bijoux fonctionnent aussi mal !

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, je suis ravie des bijoux reçus. La bague bague en cadeau est également très jolie.

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  • 5 / 5
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    Navigation simple et efficace et plutôt bon choix de produits

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  • 5 / 5
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    Facilite de navigation, efficacité et rapidité de la livraison, Qualité des Bijoux , SAV, Service Client, j’aime Maty depuis plus de 20 ans ! Et la Satisfaction client est toujours au rendez-vous !! Merci

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  • 5 / 5
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    Un programme de fidélité et des offres promotionnelles attractives. Le système retrait en magasin le lendemain est intéressant même si la livraison gratuite a domicile à partir de 50 euros aurait été bien

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  • 5 / 5
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    Toujours à la hauteur de nos espérances.

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  • 5 / 5
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    Site très clair, très explicite et multiplicité des produits

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Choix, qualité, professionnalisme, livraison rapide même à destination des DOM, emballage soigné et satisfaisant. Je suis cliente depuis de nombreuses années, et je le resterai encore !

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    La commande a été aisée. Reçue dans les délais annoncés. Bien protégée. La bague correspond bien au visuel.

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  • 5 / 5
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    Merci livraison rapide, petit bijoux répondant à la description.

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  • 5 / 5
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    tout parfait . montre est arrivée et en parfaite etat.

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  • 5 / 5
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    navigation du site facile, suivi commande

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  • 3 / 5
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    Site pratique bien fait dans l’ensemble

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  • 5 / 5
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    NAVIGATION FACILE.LIVRAISON RAPIDE.

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans les délais

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  • 5 / 5
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    Facile de navigation

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  • 3 / 5
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    Le site rien a redire,

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée à temps au magasin. Très bien accueillie dans le magasin.

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  • 5 / 5
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    Navigation très simple Envoi rapide Satisfaite

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  • 5 / 5
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    tres belle merci

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  • 1 / 5
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    Chaine du coĺlier cassé

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je regrette le désagrément survenu à la chaine de votre collier. Je reprends contact en privé avec vous afin de vous apporter une solution . Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

    Réponse de A A
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    Bonjour vous n'avez pas joint l'étiquette pré-affranchie présentée en pièce jointe

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 5 / 5
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    commande arrivée rapidement

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  • 4 / 5
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    Bien conseillée au téléphone. Et livraison est délais sans problème

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  • 5 / 5
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    Boutique serieuse

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  • 5 / 5
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    Fluidité sur le site, rapide.

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  • 5 / 5
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    C’était parfait le cadeau a beaucoup plu à mon épouse 😜

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  • 3 / 5
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    Pas très satisfait

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  • 5 / 5
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    Génial

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  • 5 / 5
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    Site bien conçu, ergonomique

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  • 5 / 5
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    Très bien . Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, qualité,

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  • 5 / 5
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    Très beaux bijoux, livraison rapide !

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  • 5 / 5
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    Super produit

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  • 4 / 5
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    Très bien.

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  • 5 / 5
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    Facile d’accès

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  • 5 / 5
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    Collier correspondant à mes attentes. Très satisfaite.

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  • 4 / 5
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    Sur le site la navigation a été assez simple sauf que je souhaitai mettre mon adresse de facturation et sa mettait celle de la livraison comme c’était un cadeau j’espère que le destinataire qui est en l’occurrence ma maman n’a pas reçu la facture car c’était un cadeau pour Noël. Je me pose encore la question ?Sinon La livraison c’est bien passée et dans les temps, ma maman et elle était ravie! Le cadeau était bien emballée. Mais elle ne me diras jamais si la facture était dans le colis! J’espère que chez Mary ils pourr me répondre car je leurs avais envoyé un message via whatsapp mais aucune réponse à ce jour.donc j’enlève une étoile pour cela.

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison comme prévue en boutique à la date indiquée avant Noël, très satisfaisant.

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    Site très bien conçu. Moins de deux heures après la commande, j’ai pu retirer mon article en boutique. Personnel très aimable.

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    Très bien, rapide, rapport qualité prix intéressant

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    Site très facile d'utilisation

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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Cette chaîne est très bien. Un anneau un peu plus gros permet de la réduire à 40 cm, pratique.

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  • 4 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite, produits conformes à la description et livrés dans les plus brefs délais

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    Ravie pour le produit et la livraison Super

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  • 1 / 5
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    Bracelet qui s'ouvre sans arrêt à cause d'une fermeture digne d'un bracelet de chez Claire's Tresmauvais achat

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Pour entrer dans la collection MATY, chaque bijou fait l'objet d'un contrôle rigoureux. Malgré notre vigilance, il peut arriver que certaines anomalies de fabrication nous échappent. Je reprends contact avec vous en privé pour vous apporter une solution. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

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    Site agréable Commande livrée rapidement

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  • 2 / 5
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    le descriptif sur la facture est imcomplet par rapport a ma commande..

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire pour nous faire part de votre demande. Les documents vous ont été délivrés par mail. Je reprends contact avec vous en privé pour plus de précisions. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

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    Toujours satisfait et la qualité est impeccable excellente

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 1 / 5
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    Je n'est jamais reçu mon colis et pas de nouvelle de votre site

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. A chaque envoi de colis, nous vous faisons parvenir un mail comportant son numéro et la date d'expédition afin de vous permettre de suivre son acheminement. Je reprends contact avec vous en privé pour vous apporter la solution. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé sur le site . Je suis informée sur l’avancement de ma commande. Je suis satisfaite . Pas de problème.😊

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  • 4 / 5
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    Parfois il y a des bugs, et nous n'avons pas les photos des bijoux.

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  • 5 / 5
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    TRES SATISFAITE

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

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  • 5 / 5
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    Commande reçu en temps rapide

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  • 5 / 5
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    Super satisfait ! Et Changement de taille effectuer en quelques jours, je vous remercie beaucoup

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  • 5 / 5
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    Très clair et très bon service

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  • 4 / 5
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    Bien

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  • 3 / 5
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    Produit excellent tout a fait en accord avec mes attentes, néanmoins un PB est survenu sur le premier passage de livraison qui signalait une non présence au domicile, alors que nous étions présent et avis de passage déposé dans la boite aux lettres alors qu'il n'y avait rien. Heureusement la deuxième livraison est arrivée à l'heure. Il n'y avait pas le cadeau prévu (parfum de sac) dans le colis remplacé par un drap en coton (rien à voir).

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  • 5 / 5
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    1er achat chez Maty. Tout s’est bien passé. Commande reçue en temps et en heure et produit conforme à la description / photo.

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  • 4 / 5
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    Correct

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    Grand choix, maison connue depuis des années, livraison ultra rapide

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  • 5 / 5
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    Super :-)

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    Accès facile possibilité d'être livré en magasin appréciable, gage de sécurité

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    Très bien, service parfaite. Problème de livraison résolutionné immédiatement. Commande qui était un cadeau arrivée à temps. Je continue leur faire confiance.

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