Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour Madame. Reçu en temps merci beaucoup pour l efficacité. Je suis très contente. Cordialement.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout es parfait

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi facile de trouver

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait de la commande à la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Super à recommander waouh c'est génial 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Photo pas toujours conforme au produit

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• 5 / 5

  

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  Site sur lequel j'ai déjà commandé plusieurs fois. Je suis toujours contente de mes achats.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 3 / 5

  

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  Click and collect en magasin. Accueil moyen, pas de proposition d'emballage cadeau...

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• 5 / 5

  

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  J’adore 😻

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, livraison dans jolie petite boîte, aucun souci livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, paquet soigné, conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, choix multiple, envoi rapide et efficace, à recommander !

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• 2 / 5

  

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  Commande passée bien à l'avance, et prévue pour les fêtes de Noel , arrivé le 28 Décembre ... Un geste commercial prévu, et jamais arrivé ...

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je prends note de votre ressenti. Nous vous renouvelons toutes nos excuses concernant votre commande initiale, effectuée le 20.12. Nous avons, dès votre alerte, fait le nécessaire afin de remplacer le colis, sans attendre le retour du bijou reçu par erreur, de notre part. Ayant été prévenu le 22.12 en toute fin de matinée, le colis est parti le jour même. Chronopost n'a pu vous le livrer en temps et en heure. Le geste commercial que nous vous avons proposé, au meilleur prix en vigueur vous a permis de réaliser une économie de 30 euros, qui vous seront remboursés à réception du premier colis. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  Vous avez reçu le colis le 29 décembre 2023, et je n'ai pas reçu vos 30 € à ce jour

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des produits reçus dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Excellente

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• 5 / 5

  

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  Commande très rapide ainsi que la livraison Merci c est rare

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• 5 / 5

  

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  Très belle chevalière seule soucis devait arriver le 23 décembre et elle est arrivée après le jour de l an 😗😗

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• 1 / 5

  

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  La chaîne est trop petite par rapport au image

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Votre chaîne ne vous convient pas, j'en suis désolée. Sur notre site, la résolution de chaque écran étant différente, nous sommes obligés de vous présenter les bijoux grossis afin de vous permettre d'en voir le détail. Au catalogue, le grossissement est toujours précisé. Grâce à la souplesse de nos conditions de vente, vous bénéficiez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner les bijoux, à l'état neuf, s'ils ne correspondent pas à votre attente. Selon votre souhait, nous effectuons un échange ou un remboursement. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide avant Noël merci

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• 4 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Merci pour mon retour de commande car taille trop grande j'ai pu choisir un autre modele et reçu très vite merci a vous je recommande Maty fortement

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• 5 / 5

  

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  je recommande toujours tres bien

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• 5 / 5

  

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  site facile, choix multiples

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• 5 / 5

  

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  Commande préparée avec soins et bel emballage !!!!!

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• 5 / 5

  

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  Un site bien fait et attractif

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et de qualité, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite des services de Maty service rapide excellent

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• 3 / 5

  

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  Bracelet trop petit

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  Reçu dans les délais

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les dates de livraison annoncées à la commande ne correspondent pas à la réalité.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  belle montre

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• 4 / 5

  

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  Les produits proposés sont conformes aux photos du site, de bonne qualité. Le rapport qualité prix est très bien. Par contre, la livraison est faite par chronopost, qui est je pense la pire entreprise de livraison, car les livreurs ne trouvent jamais l’adresse et il est très compliqué de recevoir son colis.

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours très facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  J achète souvent chez moi et est rare que j ai étais déçue je vous recommande maty

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• 5 / 5

  

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  navigation facile , un nombreux choix de produits , bijoux de qualité , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien comme magasin.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à la demande

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• 4 / 5

  

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  ras dezdez

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très facile d'acces

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• 5 / 5

  

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  Clair et précis Livraison avant la date annoncée à la commande.

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• 4 / 5

  

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  facile a utiliser et a naviguer

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  parfait. produits de qualité envoi rapide et dans le délai. je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  super commande livree tres vite merci

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• 4 / 5

  

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  Il y a un petit défaut sur le fermoir de la boucle d’oreille

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• 5 / 5

  

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  Très bon site rapport qualité prix exellent

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• 5 / 5

  

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  Site que je connais depuis toujours et très sérieux autant sur internet que sur Catalogue ( mes parents commandaient régulièrement sur celui-ci !) Produits de belle qualité et des envois toujours rapides et très bien conditionnés ! Je recommande vivement Maty aux potentiels futurs acheteurs qui hésitent encore aujourd’hui ! Merci beaucoup pour votre sérieux depuis toujours. Cordialement,

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait est facile à naviguer. Beaucoup de choix possible. Commande reçue rapidement. Je suis satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Bon site avec des prix corrects.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tout est top 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très contente du site, choix varié et prix raisonnables Très contente de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Maty une super entreprise

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 06/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belles bagues

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• 4 / 5

  

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  rien a dire sur le reçu de la marchandise

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• 2 / 5

  

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  Les boucles d'oreilles commandées étaient de qualité bien inférieures a mes attentes. L’accueil en boutique par contre a été très bon et le retour facile. En résumé un bon service client mais des produits décevants.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous confier votre ressenti. Les boucles d'oreilles commandées ne vous conviennent pas, j'en suis navrée. Conformément à nos conditions générales de vente, votre commande datant du 14.12, vous pouvez nous les retourner jusqu'à la fin du mois de janvier. A réception, nous effectuons un échange ou un remboursement. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  tout est OK rien à redire

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant parfaitement à la commande, avec en bonus un paquet cadeau.Délais de livraison respectés.

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise expérience sur les tailles de bagues - Sinon le site est pratique, le choix est important et les filtres fonctionnent bien pour affiner les recherches

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• 5 / 5

  

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  commande reçue en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est un peu pénible en cause à mon avis d' un choix trop important

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour, bijoux de bonne qualité, et la boutique Maty Marais, les vendeurs donnent de bons conseils pour la création de bijoux personnalisés

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit

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• 5 / 5

  

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  Super produits!! Très satisfaits!!! Ma prochaine commande de bijoux sera chez Maty!!

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et sérieux. Délai de livraison respecté. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Service très satisfasant, livraison reçue en temps et beau produit

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

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  La navigation sur le site est très fluide et agréable et les filtres permettent de trouver le bijou idéal.

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  Parfait

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  Facile de navigation

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  Livraison rapide Le seul bémol c’est le manque de détails concernant l’article acheté

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  Ras facile

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  Très bien, bonne qualité

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  Je ne suis peut être pas un client régulier mais quand je commande contents de leur bijoux très bien finit.

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• 5 / 5

  

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  Simple et clair

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  Très bien

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  Trop jolie pendentif ☺️ VD❤️

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  il y a peu de choix

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  Pas toujours pratique

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