Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Aucun soucis de navigation sur le site. Commande et envoi sans problème . Je recommande ce site !!!!!!!!!
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Tres bien, livraison rapide
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Bijouterie topissime, je commande tout mes bijoux sur Maty
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Parfait
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Rapidité et efficacité de l'envoi de la commande. Les articles sont conformes à la photo.
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site correct grand choix facilités de paiement appréciables
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ras merci
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Très bien
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Expédition rapide!
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Très facile d accès bcp de choix Rapidité de livraison
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Pourquoi l’avis précédent a t’il été refusé?….je répète : Lors de ma dernière commande (sur le site, donc) impossible d’y inclure le cadeau prévu (bague dorée avec petit brillant) J’appelle le lendemain et j’ai « une fin de non recevoir » - pas particulièrement diplomate par une personne , je pense, peu informée sur le sujet, de plus….qui ne prend même pas en compte la « fidélité client »…(aucun geste commercial comme l’envoi sous plis séparé (pourtant peu couteux) Les prix n’étant pas moins élevés qu’ailleurs et bien qu’étant généralement satisfaite de mes articles, je pense revoir. Justement, ma « fidélité » Le fait que mon premier avis n’ait pas été pris en compte (hasard ?) renforce mon impression Cordialement. Mme TarlinJaglasse.
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Toujours la même observation de la part de la vendeuse, comme quoi c'est mieux d acheter en magasin
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BIEN
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Très contente de Maty. Grand choix de bijoux à prix abordable. Délai de livraison rapide. Super
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Très satisfaite de mon achat , emballage soigné
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Très jolie bague. Conforme à mon attente
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Magnifique montre, très élégante et raffinée. J'adore.
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Commandé sur internet et livré en magasin ; super accueil. Pourtant pas un client facile.
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Belle boucles d'oreilles...Mais déçu par la taille assez petites et de par la qualité ainsi que le système pour les mètrent.
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Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
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Parfait de jolis modèles
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Tres satisfait et le colis a ete livre a la date prevue.
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Livraison rapide. Retour et échange rapide, suite à une erreur de taille de ma part.
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Agréable
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très fin, heureusement acheté à prix réduit, donc d'accord.
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Site très facile a trouvé et collection très jolie
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Superbe parure. Classe et intemporel. J'adore
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trop d attente
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l`écrin pour la présentation de la bague et vraiment nul . chez la guilde des Orfèvre est très présentable !!! et gratuit !!!!!!!
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Tout se passe bien sur le site Maty.
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reçu le colis trés rapidement et conforme à ce que j avais choisi
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Déçue de ma commande. Ma maman voulait acheter une montre pour ma fille et son paiement était sans cesse refusé. J'ai dû passer commande à sa place, j'ai pris l'option "cadeau" avec possibilité d'écrire un mot, mais cela n'a fonctionné. Le site à de gros problèmes de fonctionnement
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Rapidité, bijoux de qualité et abordable !
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satisfait .très jolie bague .livraison rapide .RAS
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Service client injoignable. Procédure de retour compliquée.
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Très simple d utilisation
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Bien
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beaucoup de choix
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Commande livrée rapidement
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On voit très mal le Bijou....si j'avais eu des détails sur le collier je ne l'aurai pas acheté.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de notre partenaire. Je vous contacte en privé pour vous transmettre toutes informations utiles sur le délai de rétractation. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY
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Rapide
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Site bien organisé
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Site très facile et bien documenté par produit.
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Site très clair
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Rien à redire parfait et dans les délais demandés
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comme toujours,rien à redire, fonctionne très bien
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⭐⭐⭐⭐⭐
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Bijou super joli, livraison rapide
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Belle qualité.
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Reçus dans les délais. Tres beau bijou. Pas deçu comme d'habitude. Merci.
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Très beau
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correct
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A dispo en 2h en magasin top!
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Envoi rapide en bijouterie avec un excellent accueil
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J'ai récupéré mon colis avec le carton entièrement défoncé, ouvert. Je ne suis vraiment pas content
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie de nous avoir délivré votre sentiment. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'Equipe Relation Clientèle
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délai de livraison respecté
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Commande reçue en temps et en heure, large choix de produits bonne qualité certificat de garantie et tutti quanti.
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parfait comme toujours qualité esthétisme prix accueil délai de réception continuez comme cela
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Nous souhaitons retourner nos articles, mais rien n'est expliqué pour pouvoir effectuer le retour et le remboursement se nos 2 articles.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Les conditions de retour sont visibles sur le site dans les conditions générales de vente. Une réponse personnelle vous a été apportée ce jour par mail. L'Equipe Relation Clients MATY
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Pas mal
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bien
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Livraison rapide et soignée
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Site sérieux.
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Clair, précis, beaucoup de choix
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Réception rapide. Super.
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Très satisfait de la rechercher sur le Web, et de la livraison
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Bons produits , envois rapides & soignés, service client à l'écoute & efficace.
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Parfait! Livraison rapide et efficace je recommande
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Nickel super produit bon prix livraison rapide
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Très belle qualité, envoi très rapide
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Pas encore offert
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très bon
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tres bon site
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Très facile de commander en ligne chez Maty
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satisfaite de mes achats sur le site MATY . les prix sont raisonnables et en plus il y a souvent des promotions . envoi de la commande rapide , information sur le suivi de la commande .
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Beaucoup de choix , livraison correcte , très contente de mon achat. Je recommande
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J'aime bien le site maty il y a beaucoup de choix, mais attention certains bijoux ont une qualité médiocre malgrès un prix élevé, j'avais acheté des clous d'oreilles cette année, ils sont presques invisibles.
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J'ai récemment commandé un pendentif personnalisé sur le site Maty et je suis absolument ravie du résultat ! La livraison a été rapide et l'article était soigneusement emballé. Je recommande vivement Maty pour tous ceux qui cherchent un bijou de qualité.
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Toujours pas reçu la chaîne en remplacement de celle perdue pendant le transport.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Nous vous avons adressé un mail le 06.11.2023, resté sans réponse à ce jour. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Nous restons à disposition par mail ou téléphone au 09.72.72.00.25 (n° non surtaxé) Cordialement. L'équipe Relation Clientèle MATY
Réponse de A ASignalerJe vous avais envoyée la photo. En agrandissant vous pouvez lire les étiquettes.
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très bien
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Tbien, grand choix et bonne description
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Parfait Correspond à mes attentes Les boucles d’oreilles en diamant ont été reçu à temps
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Envoie rapide
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Très bien , livré dans le temps.
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Tout à fait satisfaite
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Toujours aussi beau et efficace
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Super site facile à comprendre.
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Toujours au top.
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j ai commandé une bague et le baguier sur internet ne m a pas permis de commander le bon tour de doigt. De plus lorsque j'ai eu votre collaboratrice au téléphone, du fait que j'ai commandé ma bague par internet, ne m'a pas donné les bonnes explications pour un échange
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Toujours aussi satisfait de mes commandes sur maty
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Commande livrée dans les temps et produits bien emballés.
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Tres bien mais il faut ameliorer la qualite des photos.
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le suivi du colis avec GLS était imprécis, mais commande reçue rapidement et correspondat à l'article
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Parfait ! Commande reçue rapidement
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Bague reçue dans la mauvaise taille emballage cadeau défectueux.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je reprends contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'Equipe Relation Clientèle
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Toujours très contente
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Toujours un plaisir de commander
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grand choix de bijoux à tous les prix
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Toujours au top, merci
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MONTRE TROP PETITE
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