Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Réception rapide.

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• 5 / 5

  

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  Chaîne assez épaisse à voir avec le temps si elle change de couleur

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• 5 / 5

  

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  Très contente du produit

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• 5 / 5

  

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  commande respectée en temps et en heure , parfait le service de livraison.

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• 4 / 5

  

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  correcte

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• 5 / 5

  

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  Bijou arrivé tres vite et dans les delais annoncés. Emballé avec soin et conforme a la description

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et soigné. C’était ma 1ere commande et je suis vraiment très satisfaite ☺️

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Tres sérieux. J'avais un problème de réception dans mon point relais( absence prolongée pour raison de santé donc impossibilité de retrait) Maty a résolu le problème par un envoi sur un relais proche de mon lieu de repos. Merci Maty.

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix et de taille notamment dans la bagues. Article bien présenté dans écrin. Seul bémol par moi le fait de devoir régler les frais d'expédition quand on passe une commande conséquente.(192 euros). Ceux-ci devraient être offerts comme sur de nombreux sites.

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• 5 / 5

  

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  Un bémol sur le temps d'attente des appels tel. Jusqu'à 15mn...

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide. Livraison le jour prévu. Bijou de très bonne qualité. Plus joli qu’en photo.

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• 5 / 5

  

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  Très bon choix, prix raisonnable et livraison gratuite et rapide.

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• 4 / 5

  

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  Le site web est pratique, la recherche aisée. Bijoux de qualité depuis que je suis toute petite !

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• 5 / 5

  

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  J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée rapidement. Merci à l'Equipe

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et rapide ! Commande effectuée mercredi reçue vendredi. Bijoux de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide,

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• 4 / 5

  

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  Bracelet trop juste pour un poignet adulte.

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• 4 / 5

  

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  De nombreux choix. Et les modèles proposés sont conformes aux articles reçus.

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• 3 / 5

  

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  l'emballage cadeau en particulier les bracelets.

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• 5 / 5

  

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  site très jolie et beaucoup de choix comme pour toute les commandes passé sur votre site jamais déçu livraison très rapide 3 jours pour les personnes encore hésitante je dis foncer super site pour de beaux cadeaux merci MATY continuer comme vous faites ne changer rien amicalement ROLAND

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, réception rapide des produits, toujours emballés avec soin et avantages fidélité intéressants

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue le jour programmé. Bijoux de grande qualité magnifique merci.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait Envoi rapide et soigné, je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Très belle boucles bijoux a tout les prix

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• 5 / 5

  

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  Je la trouve magnifique 🤩

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• 4 / 5

  

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  Je l'ai récupérée à la boutique. Très jolie. Malheureusement il n'y avait pas la taille pour la mettre à mon majeur. Je l'ai gardée pour mettre à l'annulaire car elle est très belle.

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• 5 / 5

  

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  Navigation un peu lente

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• 5 / 5

  

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  Articles intéressants niveau prix car la qualité est toujours là

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

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• 5 / 5

  

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  Bonne transaction rapide, envoi soigné

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté.

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• 5 / 5

  

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  Commande les yeux fermés

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• 1 / 5

  

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  JE SUIS ALLÉE À LA BOUTIQUE PLACE DE L'OPÉRA POUR RESERRER L'ATTACHE ET CELA SE VOYAIT À L'OEIL NU

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé pour plus d'informations. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  tout est pratique, lisible , facile

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• 4 / 5

  

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  Le gros problème est qu'il n'y a pas de livraison à domicile gratuite... quelque soit le montant t de l'article..

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• 5 / 5

  

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  tbien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mon achat. Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Le site bien les photos des produits corresponds pas aux produits

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 4 / 5

  

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  LIVRAISON CONFORME PAR CONTRE J AIMERAIS AVOIR PLUS DE CHOIX POUR PAYER CHEQUE ET LIVRAISON GRATUITE EGALEMENT PLUS SOUVENT

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• 5 / 5

  

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  tout c'est très bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Le site Maty est toujours super mais là gros soucis avec mondial Relay qui a bloqué mon colis . Colis renvoyé dès réception il y a 12 j je sais qu'il est arrivé mais il n'est toujours pas enregistré comme retour. J'avais demandé un échange contre une bague plus cher mais je désespère j'espère qu'elle sera toujours disponible car en outlet j'ai appelé à plusieurs reprises pour signaler l'échange contre le modèle. Appelé il y a deux jours pour dire qu'il n'en restait plus qu'une espérons qu'elle sera toujours disponible

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• 5 / 5

  

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  Suite bouclé perdue, le service client a traité ma réclamation très rapidement et m' arenvoyé une boucle.J ai apprécié la réactivité et geste commercial

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• 1 / 5

  

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  je vous ai commandé des créoles en or 375 et dès que j'ai souhaité les mettre une créole s'est tout de suite tordue

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, j'ai pu choisir article qui m'intéressait.

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• 2 / 5

  

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  La chaîne que j'ai commandé avait plusieurs marque d'oxydation.

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises par mail. Je vous remercie de votre confiance et de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement sur le site et reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 2 / 5

  

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  Service client moyen Délai très important pour obtenir un remboursement

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire. En cette période estivale, nos équipes restent à votre disposition mais en effectif réduit, ce qui allonge les délais de traitement. Merci de votre confiance et de votre compréhension. Je prend contact avec vous pour plus de précisions. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Déçu par la grosseur du médaillon et la petitesse de la gravure

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• 4 / 5

  

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  Belle petite bague ne s accroche sympa

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• 5 / 5

  

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  très bien elles me vont super bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, beaucoup de choix, et description plutôt complète des produits

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien emballée, reçu en temps et en heure.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très belle montre femme, parfaitement emballée, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  BIEN

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• 3 / 5

  

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  pas satisfaite......

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  choix, promos et livraison impeccables

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• 5 / 5

  

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  Informations précises, délai respecté, bijou conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès..

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise commande reçue… j’ai dû aller en boutique pour échanger. Sinon à part ça la livraison est plutôt rapide.

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• 5 / 5

  

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  TOTALEMENT SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Tres joli boucle d oreille elle sont legere je suis Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Passage de commande facile, livraison en point relais hyper pratique. Petit bémol sur l'emballage, énorme en proportion de la bague à l'intérieur, mais bien sécurisé.

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• 5 / 5

  

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  Systeme performant de tri sur le site ui permet d'aller rapidement au bijou recherché. Rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Trop contente

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  ok au top

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait, bien clair, je suis satisfaite de ma commande, en plus la livraison est rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison et ecrin qui a permis de rendre le bijou splendide

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait

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  Reçu rapidement et emballage toujours super

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  Site très clair j'ai rapidement trouvé le bijou que je cherchais

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  Magnifique beaucoup de choix

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  toujours très satisfaite des articles de chez Maty, je connais la marque depuis plus de 50 ans, j'habitais alors dans le département 90

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  Je suis contente de mon achat

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  Parfait !

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  parfait

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  Premier achat, très satisfait, menu déroulant permettant d' accéder rapidement au bijou souhaité, rapidité de l' envoi de la commande, bon rapport qualité prix

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  Très bon site je le recommande a mon entourage

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  Les alliances sont Beaucoup plus belle que ce que nous pensons , avec la gravure encore plus belle rien à dire bien Au contraire que de la perfection merci beaucoup beau travail.

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  site très bien fait, facile à utiliser.

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  Livraison chez le voisin mais qui n'est pas de votre fait

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  trs bien

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