Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un peu de bug par exemple pour payer 3x ou 4x je rentre sur lien de la poste je mets mon code de poste payement accepté après quand je reviens vers le site de MATY paiement refusé. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien commande traitée avec efficacité

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 3 / 5

  

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  Moyen ,déçu de l emballage cadeau vite fait mal fait avec carte chiffonné,noeud défait emballage cadeau froissé

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• 4 / 5

  

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  conforme à la description, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Belle bague, bel effet, article de valeur

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Beaucoup de choix, produits bien mis en valeur.

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien

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• 4 / 5

  

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  Choix très varié et pour tous les budgets.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue dans les délais, très belle présentation

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• 5 / 5

  

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  Mon troisième achat chez Maty je suis satisfaite livraison dans les 4 jours el écrin et les bijoux comme sur les photos

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Super beau

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien par contre il serait bien que le service après vente réponde aux mails qu'on leur envoie

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• 5 / 5

  

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  Site clair.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 2 / 5

  

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  Pas satisfaite de cette commande les photos de l'article sont trompeuses !

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour Je reprends contact avec vous par mail Cordialement

• 5 / 5

  

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  10 tres beau bijoux tres sérieux et de bonne 4

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• 4 / 5

  

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  Pas beaucoup de choix pour les hommes en général

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Photo correspondant à l'objet. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, qualité des produits et remboursement de certaines bagues sans problème

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien et assez simple d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  satisfaite en tout point, livraison rapide, et les bijoux choisis sont conformes à mes attentes. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Le seul bémol sur le service Maty est que j'avais écrit un message pour accompagner ma commande, message inexistant dans le colis. Déception. Sinon pour le reste je recommande Maty

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, délais de livraison respectés et emballage de bonne qualité. Mes colis arrivent toujours en bonne état. Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Au top et bijou de super qualité

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  le site très bien ! la livraison aléatoire ...problème avec colissimo

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• 4 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai jamais eu à me plaindre de Maty, j'aime beaucoup leurs bijoux. Les promotions sont aussi très intéressantes et la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  expédition rapide, emballage soifné

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très beaux bijoux.

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• 3 / 5

  

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  Article de qualité mais déçu par la gravure intérieure de la bague pas centrée

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• 5 / 5

  

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  Magnifique bracelet, fin au poignet, du plus bel effet😍😍

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• 4 / 5

  

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  La perfection n'est pas toujours là !

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• 5 / 5

  

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  Du choix à tous les prix

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• 4 / 5

  

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  Un peu déçue par la taille

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  prix et services parfaits

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• 4 / 5

  

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  L'expérience d'achat s'est bien déroulée: recherche, prix, paiement et livraison. MATY est une enseigne de confiance. Reste à voir comment se déroulera ma demande de retour : je me suis trompé de taille sur deux articles et j'ai renvoyé ces produits pour les obtenir mieux ajustés. A voir

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• 4 / 5

  

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  très belle boucles d'oreilles, j'aurai aimé la photo des boucles avec le certificat de garantie pour mon assurance sinon, excellente transaction

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait.

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• 1 / 5

  

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  Impossible de faire une recherche de montre sur le site, dysfonctionnement certainement, du coup j'ai trouvé la montre que je voulais en tapant ses caractéristiques sur Google

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je prends note de votre message et vous recontacte par mail Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bien , intuitif et facile d acces

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Délais respectés accueil point relais parfait colis bien emballé bijou conforme... Mais taille de la bague un peu petite

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• 3 / 5

  

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  très moyen en effet je suis terriblement déçue du bijou reçu, aucun éclat contrairement à la photo, pierre minuscule, la photo est visiblement retravaillée et ce n'est pas très honnête lorsqu'on vend par internet

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie, envoi rapide et suivi, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant : site, commande, livraison

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• 5 / 5

  

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  Rapide, qualité et bonne communication tout le long de la procédure d'achat.

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• 5 / 5

  

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  Note maxi. Que dire. Livraison dans les délais comme annoncé. Correspond à toutes mes attentes. N'hésitez pas. Trop belle !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Colis perdu, mais grâce a leur aide nous avons pu le retrouver facilement et rapidement. C'est pas la première fois que je commande chez Maty et je recommande, toujours des bijoux de bonne qualité ! et ça arrive très vite.

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, je suis contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison dans les temps!

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• 5 / 5

  

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  Super, simple, efficace

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• 3 / 5

  

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  Facile accès

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• 5 / 5

  

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  Rapide, on trouve très facilement les articles.

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• 5 / 5

  

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  Globalement je suis ravie

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• 5 / 5

  

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  En tant que fidèle cliente je suis encore très satisfaite de ma bague, très jolie et élégante. Je recommande fortement cette société car je n'ai jamais été déçue

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• 5 / 5

  

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  Très jolie bague

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• 5 / 5

  

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  Réception très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, pas de problèmes pour naviguer. C’est clair, j’aime 🥰 beaucoup maty

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• 5 / 5

  

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  Site facile de navigation,explications claires.

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• 5 / 5

  

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  Livraison, très bien, colis reçu a la date prévue.

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• 2 / 5

  

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  Article arrivé cassé (boucle d'oreille)

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Pour entrer dans la collection MATY, chaque bijou fait l'objet d'un contrôle rigoureux. Malgré notre vigilance, il peut arriver que certaines anomalies de fabrication nous échappent. Une solution vous a été apportée par téléphone. Meri de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Commande sans encombres, confirmation de commande insuffisante voir inexistante,délai un peu long pour un produit disponible, emballage de environ quinze cm au carré pour une boîte de bague de cinq cm faisait résonnance en remuant la boîte éventrée!Manque de classe pour le transport d'un bijoux!Prendre exemple sur l'atelier d'azur.Envoi a assurer et colissimo avec signature.Petit pochette cadeau avec la petite boîte et paquet adapté et rembourré ce qui n'était pas du tout le cas....Bref je pense qu'il faut s'entourer de précaution élémentaire et non minimalistes!

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• 5 / 5

  

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  Les boucles d'oreilles sont très belles et vont très bien à ma mère. Elle en est satisfaite

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• 5 / 5

  

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  colis reçu très vite

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• 5 / 5

  

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  du choix des prix des conseils que du plus je recommandes tres fiable depuis bien des annees je suis tres contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  rien à redire , site accessible livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, commande facile, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Jolie bague bien fine et bien finie

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• 5 / 5

  

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  C'était un cadeau qui a énormément apprécié par celui qui l'a reçu...

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• 5 / 5

  

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  Site fluide

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• 4 / 5

  

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  J'aurais voulu pouvoir vous renseigner pour la taille du bracelet.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Photographies conformes aux articles reçus. Site réactif aussi. J'ai eu un souci de taille (article reçu petit donc taille au-dessus commandée). Réponses rapides aux mails adressés au service.

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  La bague est très mignonne mais elle est vraiment très fine. Elle me plaît bien et je la garde quand même. La livraison est très rapide.

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  ma montre ne marche plus au bout de trois jours

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Je regrette le dysfonctionnement constaté concernant votre montre SEIKO. Afin de vous apporter une solution, je reprends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

  Réponse de A A

  

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  je vais vous renvoyer la montre je n'arrive pas à imprimer vos etiquettes

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  Très satisfaite de ma commande

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  Commande livrée très rapidement, et produit conforme à mes attentes

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  Réception rapide et emballage parfait

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  Très belle chevaliere homme et correspond à mes attentes

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  Comme d'habitude je suis satisfaite et heureuse de porter ce beau bijou

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  Site facile d utilisation

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  Satisfait délai de livraison très bon

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  R.A.S.

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  Livraison très rapide

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  Parfait

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