Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site accessible et fiable, retrait en magasin très rapide et personnel très agréable

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, choix variés de bijoux sur le site Maty avec des magnifiques bijoux et avec des réductions intéressantes.

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijou

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• 5 / 5

  

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  Facile d’utilisation et recherches ludiques.

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• 5 / 5

  

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  Très bel article excellent rapport qualité-prix

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• 5 / 5

  

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  Boucles d'oreilles reçues mais en attente de la bague

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  On y trouve facilement ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  Magnifique

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• 5 / 5

  

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  Très rapide 😇

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Enseigne parfaite ,hélas qu'il n'y ai plus de magasin hors paris une marque de mère en fille,des bijoux qu'on ne trouve pas dans autres enseigne.j'adire

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et conforme ! Jamais déçu par Maty Merci !

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• 4 / 5

  

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  bonjour bonne réception de mon colis ravis de ma commande

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• 3 / 5

  

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  d ordinaire tres satisfaite du site maty mais la le personnel doit etre deborde avec les fetes

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  La site est très bien fait, on s'y adapte vite. Beaucoup de choix de bijoux pour tout les budgets. J'adore.

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijou

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• 5 / 5

  

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  Vraiment ce que j'avais choisi livraison impeccable et boucles d'oreilles ce que j'attendais merci et bonne fête à vous toutes les filles

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les 4 jours Conforme à la photo, et parfaitement empaqueté

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• 5 / 5

  

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  super comme site MATY , je recommande d'acheter chez Maty grand choix qualité et prix correct

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• 5 / 5

  

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  La commande j'ai reçu très vite et en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien. Beaucoup de choix. Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme tant par la qualité que par la taille. Rapide efficace. Livraison en 1j au lieu de 3.

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• 5 / 5

  

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  La montre est arrivée le jour prévu. Elle est conforme à la photo.

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ce bijou

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• 5 / 5

  

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  Large choix, livraison rapide, emballage soigné, prix corrects.

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• 5 / 5

  

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  très belle montre

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• 5 / 5

  

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  Site est parfait

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Super conforme à ce que j'attendais et livraison rapide le lendemain de ma commande je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 3 / 5

  

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  A partir de 150 euros je devais avoir frais de port gratuit ors qu'ils sont facturés

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande simple, livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  contente du site: facilité pour trouver les sortes de bijoux, de la commande et du délai de livraison. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Commandé le 22 /12 et reçu très très vite à temps Produits conformes à ce que je souhaitais Impeccable 😁🎁

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec critères de recherche avancés. La livraison en boutique est ultra-rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  bien expliqué et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat avec en plus une jolie surprise !

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite de mes achats sur le site Maty.com, et surtout de ma dernière commande. Livraison en temps et en heure comme prévu. Merci à vous et joyeuses fêtes

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• 4 / 5

  

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  Parfait, pratique. Le retrait en magasin s'est très bien passé, bijoux arrivé très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  super site, pas de souci avec les bijoux, bonne qualité

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• 3 / 5

  

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  montre très jolie mais ayant un petit poignet je l ai renvoyé elle ne fermait pas correctement

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et consultable avec beaucoup de facilité. C'est Maty, inégalable.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme toujours ! Bravo et merci 🤩

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• 5 / 5

  

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  Envoi ultra rapide et super offre de réduction

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• 3 / 5

  

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  Commande de type "click and collect". Alors que l'article était disponible, je n'ai été prévenu par mail de sa disponibilité à partir de 14 heures que la nuit suivante. Difficile de remonter le temps... C'est donc seulement le lendemain que j'ai pu le récupérer. Je n'ai pas bénéficié de la réduction de 10 € proposée à l'occasion d'une première commande chez Maty. Le tarif, supposé bénéficier d'une promotion de -40 %, m'(a permis de le payer aux prix habituellement proposé sans réduction par d'autres bijoutiers.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, délai de livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et produits excellents en qualité

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Service à la hauteur de mes attentes, gentillesse et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je ne suis jamais déçue, les bijoux en vrai ressemblent bien aux photos !.....

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bonjour commande passé très jolie modèle et livraison avant le 24 décembre

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• 5 / 5

  

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  site facile à utiliser.

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• 4 / 5

  

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  Bien fait son effet à voir dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait !

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est très bien passé je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Article correspond parfaitement à la description, envoie rapide et soigné. Parfait !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison payante à domicile obligé d’aller à la poste

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• 3 / 5

  

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  Présentation des bijoux catastrophique pour l'image de Maty

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien

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• 4 / 5

  

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  Je connait Maty depuis plus de 40 ans par contre je suis déçu des magasins Marketplace proposés par Maty !

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• 5 / 5

  

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  Très bien ! je le recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, très bien.

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• 5 / 5

  

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  Commande internet rapide. Accueil en boutique très agréable.

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• 5 / 5

  

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  service impeccable efficace soigneux et rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 4 / 5

  

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  Commande facile et rapide

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• 1 / 5

  

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  Photo trompeuse.. et manque de précision fiche produit.. taille des maillons de la chaine du bracelet.. : se compte en dizième de millimètres tellement ils sont minuscules...

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• 3 / 5

  

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  emballage faible autour des boucles d'oreilles

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande aisée.

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• 3 / 5

  

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  Sur le suivi des retours pas de réactivité j ai retourné un colis le 17 décembre et je n ai plus de trace de celui ci j attend le remboursement

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• 5 / 5

  

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  Très bon site clair et facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très bon

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• 3 / 5

  

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  Bonjour le seul problème, c'est que le colis était éventré, et, tout était en vrac, et je n'ai pas du tout apprécié, car le colis aurai très bien pu être vide, il me semble que vos colis étaient emballés avec beaucoup plus de soins, surtout pour des bijoux d'une certaine valeur. MG

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie du site Maty..je compte bien refaire une commande

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  le cadeau joint devait être une bougie : c'est plutôt un portefeuille en synthétique. J'aurai préféré la bougie...

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• 5 / 5

  

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  Très belles boucles d'oreilles

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• 5 / 5

  

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  *yyyy

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• 4 / 5

  

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  C'est presque parfait

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  au top!

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  bon site

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  Facile d accès

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  Très belles boucles d'oreilles qui vont à ravir à ma fille cadette, je recommande, bonne année 2023 à toutes l'équipe

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  Très jolie bague reçue rapidement.

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  Bon produit, envoi rapide Par contre Je m'attendais à recevoir la bague dans une boîte mais reçue dans un petit sac

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  Très belle chevalière

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  Une erreur étant glissée dans l'adresse de livraison, un locker tout proche, l'article est reparti chez Maty. Je regrette que le livreur ne m'ait pas appelée avant de le retourner. En revanche, suite à un appel vers un conseiller Maty le jour du retour, des dispositions ont été prises afin que l'article soit retourné aussitôt à un autre relais, ce qui a été bien fait.

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  bijoux en mauvais etat presentant des griffure et de de gros defauts

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Nous regrettons avec vous le désagrément rencontré. Un mail vous a été adressé ce jour, je vous invite à en prendre connaissance. Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

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