Avis clients de maty.com

Évaluations clients

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  Très bien site pratique et bien documenté.

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• 1 / 5

  

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  très déçu .... devait etre livré avant noel .....AUJOURD'HUI 25 décembre 2020 pas encore recu ....1ère commande et dernière

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Toutes informations utiles vous ont été transmises par téléphone. Bien entendu, nous restons à votre disposition. Je vous remercie de votre confiance . L'Equipe Relation Clients MATY

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  bonsoir: reçu un mail de la part de knonopost ce matin 28/12 me disant que mon colis serait livré avant 13 heures au dépot relais à ERDEVEN 56 ......Après vérification il n'est toujours pas arrivé......CELA COMMENCE A BIEN FAIRE ....il devait etre livré depuis mercredi 23/12 !!!!!c'était un cadeau de Noel , quelle déception ....... Mais ou est donc passé ce colis??????? Je pensais etre mieux servi chez vous mais là je suis vraiment très en colère de vos services de livraison ............

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• 5 / 5

  

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  Super rien a redire réactive 👍

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Site un peu lourd , qui manque quelques fois de fluidité, peut être du au confinement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très agréable, petit bémol : selon si l’on se trouve sur portable ou sur ordinateur, on ne pas sélectionner le filtre « prix » ou le filtre « couleur ». Livraison dans les temps, produit conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 4 / 5

  

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  Relativement facile à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation pour la navigation, la commande. Livraison rapide comme prévu

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• 1 / 5

  

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  Reçu un article sur deux ! Pourtant 2ème article promis pour le 24/12 jour de noel ! Pas pu offrir mon cadeau et celui reçu est un pendentif ridicule par sa petite taille insignifiante que je vais retourner... déçue 😞

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  Bonjour, Merci d'avoir pris quelques minutes pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Pour vous permettre d'effectuer votre choix, nous mettons dans les " caractéristiques" d'un bijou, toutes informations utiles en particulier leurs mensurations. La date prévue d'envoi du bijou manquant vous est indiquée sur votre facture. Je vous remercie de votre confiance et de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 4 / 5

  

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  Satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité mon amie et ravie

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• 5 / 5

  

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  tre bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très bon accueil , serveur très aimable, compétent et professionnel. Bague rectifiée et ajustée au mesure du doigt.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Simple rapide et on peut suivre la livraison. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée tres rapidement en période de fêtes

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'écrin ne soit pas présent, cela ra baisse la valeur de l'objet lorsqu'on l'offre

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il y ait un petit défaut dans la perle. L'ensemble est néanmoins magnifique.

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• 4 / 5

  

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  Magnifique produits sauf en retrait emballages cadeaux plier non fermée et pas le msg que j'ai payer ormis celà au téléphone un plaisir à revoir les façons de faire en boutique surtout pr 700€ de commande

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant parfaitement, livré proprement et rapidement, aucun soucis ni au moment de la commande ni à la réception, amplement satisfait de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très jolie montre du cadran au bracelet

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• 5 / 5

  

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  Très contente merci

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• 4 / 5

  

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  Bon produits commande facile et rapidement livré. Par contre, il a été ouvert avant livraison...

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• 4 / 5

  

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  Commande prise en charge rapide.

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  service rapide navigation correcte

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et facile à consulter avec un choix incroyable

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• 5 / 5

  

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  Maty est une société sérieuse

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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  Très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  trés bon service

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• 5 / 5

  

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  Je l’es offert à ma femme et elle était ravie . Elle chercher une bague serpent depuis longtemps.

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• 5 / 5

  

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  Article correspondant aux attentes que j'avais satisfaite à 100%

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace!

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, à ce jour toujours rien reçu par rapport à la date donnée, colissimo repousse pour plus d'une semaine la livraison, pas de chance à ma femme pour son cadeau de Noël.

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site il me permet de passer commande apres avoir feuillete mon catalogue papier. Cliente depuis 45 ans au moins !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée dans les délais annoncés. Très appréciable.

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• 5 / 5

  

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  Très content de mes achats, Sav compréhensif et efficace merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  la grosseur des articles sont difficile a realiser

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• 5 / 5

  

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  article trouvé aisément sur le site présentant de nombreux choix, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

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  Super, service impeccable, soigneux et attentif, vous pouvez commander !

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 2 / 5

  

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  Juste toujours pas reçu et aucune nouvelle colis toujours en livraison super

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Pour plus d'informations, je vous invite à cliquer sur le lien de suivi que nous vous avons fait parvenir le jour de l'expédition de votre colis. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Bonjour pas de liens a coller à votre message .

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfait de maty.

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• 1 / 5

  

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  Pas eu le réveil et reçu message 3 jours après la commande validée que celui si était defffectueux il qu' il n en restait que 1 donc il annule la commande

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire. Toutefois les informations concernant votre commande , vous ont été transmises par mail. Merci de votre confiance et de votre compréhension. L'Equipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  il est très facile de trouver ce que l'on recherche la livraison est très rapide et sans problème

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• 5 / 5

  

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  Délais respecté 👍

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, en revanche j'ai dû faire plusieurs fois la manipulation pour régler (avec autorisation par ma Banque) sinon super

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• 2 / 5

  

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  La qualité est au rendez vous ,le produit est conforme .Par contre gros bémol niveau envoi du colis car le colis chrono poste est arrivé ouvert et a été fouillé heureusement que mon achat était toujours présent à l'intérieur .il serait bon de sécuriser plus les envoies .

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  Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour répondre au questionnaire de notre partenaire. Pour toute commande en vente à distance, il est important de bien vérifier l'état d'un colis avant de l'accepter. Il est préférable de le refuser afin qu'il nous soit retourné et que nous vous fassions un envoi de remplacement. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY.

• 5 / 5

  

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  Site facile d’utilisation, bague conforme à la photo, un poil grand malgré le baguier. Mais très contente de mon achat. Livraison dans les temps indiqué.

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• 3 / 5

  

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  absence d un collier 3 anneaux

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• 2 / 5

  

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  Je ai payer plus chère de livraison pour que sa arrive le mardii et pas le mercredi

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. En cette fin d'année, les transporteurs ont rencontré des ralentissements dans leurs acheminements en raison d'un nombre démultiplié de colis. Merci de votre confiance et de votre compréhension. L'équipe Relation Clients MATY

• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très correcte

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• 5 / 5

  

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  Le site est super, et les délais sont respectés

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• 4 / 5

  

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  Très belles boucles d'oreilles, livrées à la date indiquée.

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• 4 / 5

  

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  site complet

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, je le recommandé.

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  Grand choix de bijoux, il y en a pour tous les gouts et pour chaque budget.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée et sans surprise.

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• 5 / 5

  

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  Très content

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• 4 / 5

  

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  très bien

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  commande arrivée en avance, accueil chaleureux et service impeccable. produit correspondant parfaitement à ce que j'avais commandé.

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• 3 / 5

  

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  Je suis satisfait des boucles d'oreilles écrin trés Jolie. Parconte le collier un peu déçu le rendu ne correspond pas vraiment à la photo le coffret trés petit pour Un collier dommage pour Un cadeau.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Beaucoup de choix, facilité de navigation. Commande facile à passer et livraison rapide. Satisfaction de mes articles commandés.

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• 5 / 5

  

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  Pris transport rapide super

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• 5 / 5

  

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  Commandes facile et livraison rapide.je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très joli

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu avec Maty. Qualité, choix pour toutes les bourses, et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  je connais Maty depuis une trentaine d'années et j'ai été toujours satisfaite, bijoux de très bonne qualité. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT MERCI POUR VOTRE SERIEUX BONNE FETE

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• 5 / 5

  

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  La livraison est rapide, les bijoux sont magnifiques et divers. Je suis toujours contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Livré dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Je donne cinq etoiles. Par contre peut être expliquer un petit peu mieux sur le site afin de mieux nous orienter.

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  MA COMMANDE CORRESPOND AU PRODUIT RECU

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• 4 / 5

  

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  Trés bonne description des articles

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  Site facile d'accès, très pratique on trouve facilement le bijou recherché

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  Ras, bon rapport avec Maty

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  parfait ! satisfaite

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  pas d'avis site fonctionnel

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  Bijou parfait reçu juste avant Noël ouf en effet contact téléphonique avec le service client car signalé livré le 18/12et pas disponible en point relais. Service client déplorable avec en ligne une femme parlant à peine le français qui ne comprend pas ma demande et répète inlassablement d'aller sur mon suivi ce que bien sûr j'avais déjà fait et qui me raccroche au nez quand je lui explique que je suis un client et qu

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  bien pas de problème

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  rien à dire livraison impeccable

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  Recherche facile. Clair

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  2 étoiles , j ai payé pour avoir le colis en 24h00 je l'ai eu en 72h00. un surcoût qui n 'a servis à rien.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie d'avoir répondu au questionnaire de notre partenaire. Je prends contact avec vous en privé. Merci de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Très bon

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  aucun commentaire;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

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  non conforme à la description / très mauvaise qualité

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. La bague que vous avez sélectionnée , l'un de nos best of, ne vous convient pas. Je vous rassure , en cette période, vous avez 60 jours pour nous en faire le retour avec vos instructions. N'hésitez pas à bénéficier de cet avantage. Je vous remercie de votre confiance. L'Equipe Relation Clients MATY

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  Magnifique !

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  Jamais déçu par mes achats

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  Exprimés plus bas

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  Il y a du choix pour tous les prix ! Site pratique et simple d'utilisation !Livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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