Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 07/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande . Ma bague me plaît beaucoup. et le cadeau bougie très agréable.

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, bonnes photographies des produits

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  CONFORME A MA COMMANDE

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien bon produit

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• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme

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• 4 / 5

  

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  Très bel article livré plus tôt que prévu

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• 5 / 5

  

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  Bijoux très jolis Prix compétitif Livraison très rapide Très contente d avoir découvert cette enseigne francaise

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• 3 / 5

  

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  J'avais normalement un cadeau grâce à un code. Sauf qu'à réception pas de cadeau

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfaite de Maty.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, comme toujours !

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, je donne 5 Étoiles et si je pouvais plus. Je ne connaissais pas. Et je suis comblée, et ravie .

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux que je pratique depuis de nombreuses années.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide très belle montre présentée dans un joli coffret ... Seul bémol le prix était sur l'étiquette de la montre... Heureusement que j'ai regardé c'était un cadeau...

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli que ce soit au téléphone 📞 et bijoux de qualité

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• 5 / 5

  

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  Bijou conforme, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Le colis est arrivé dans mes temps. Le site ne facilite pas la recherche. On perd du temps. Je ne pense pas commander à nouveau. L'or 9 carats est très cher et n'a pas la même valeur que le 18 carats. Je suis vraiment déçue !

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• 2 / 5

  

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  L accueil était tres mal!

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. L'accueil de nos clients étant une de nos priorités, je vous invite à nous contacter ici : https://www.maty.com/contact.html Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, parfait.

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• 5 / 5

  

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  Bijoux conforment à la commande et envoie très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Nickel 👌

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• 5 / 5

  

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  Fluide

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  livraison en point de vente, commande receptionnée rapidement rapide

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• 3 / 5

  

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  sur l'image elles paraissaient plus grandes un peu deçue

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• 3 / 5

  

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  Correspond exactement à mes attentes. Juste ine petite amélioration à voir pour bloquer le pendentif pour éviter d avoir le fermoir qui se déplace. Livraison dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RIEN A DIRE.

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison respecté Bijou soigneusement emballé

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• 5 / 5

  

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  très bien bonne accueil et service

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé , très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bien RAS

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• 1 / 5

  

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  J'ai offert une bague le 24 décembre, on est actuellement le 28 décembre et 2 diamants sont déjà partis c'est honteux

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Nous regrettons avec vous le désagrément et une réponse vous a été apportée par mail, le 29.12.2022. Nous restons à disposition par mail ou téléphone au 09.72.72.00.25 (n° non surtaxé). Cordialement L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et livrée dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Un peu cher....

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• 5 / 5

  

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  Reçu rapidement et bel article .

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Site super facile à utiliser Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et bijoux de très bonne qualité. Reçu avant la date prévue donc au top du top.

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• 5 / 5

  

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  toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Magnifique montre emballage cadeau parfait rapidité je recommande vivement

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• 4 / 5

  

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  Livraison soignée et rapide. Retour très simple et service client efficace.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis.tout c est bien passé. Navigation facile livraison au top

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• 4 / 5

  

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  rapidite de livraison et bien emballé et conforme au descriptif tres content

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• 5 / 5

  

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  Site très facile

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite la montre est très jolie et Monsieur l'adore

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , ravie de l’achat que j’ai fait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile, commande reçu très rapidement.

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• 1 / 5

  

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  Très très déçu jamais reçu mon colis pour cause de rupture et vous prévenez même pas le client inadmissible

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  je me suis trompée en commandant retour sans problème et reçu ma nouvelle commande sans souci

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• 5 / 5

  

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  Le retrait en magasin est très pratique

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• 4 / 5

  

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  J'ai apprécié la possibilité de sélectionner les produits en fonction du grammage d'or.

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  Très bon site. L'envoi et la réception est rapide et efficace. Le service client très facilement joignable et répond parfaitement aux questions si besoin. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait.......

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• 2 / 5

  

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  le site est bon mais les bijoux ne correspondent pas au catalogue

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Soucieux de nous améliorer, je vous invite à nous contacter par mail ou téléphone pour nous apporter plus de précisons. Nous sommes joignables au 09.72.72.00.25 (n° non surtaxé) Cordialement. L'équipe Relation Clientèle MATY

• 5 / 5

  

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  Très belle présentation et produit magnifique je conseille les yeux fermés

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• 4 / 5

  

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  Très beaux articles, mais un peu chers

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• 5 / 5

  

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  facilité pour commander beaucoup de choix!

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et article conforme. J'avais flashé sur cette alliance il y a plusieurs semaines mais en rupture lors du "black friday". Puis coup de hasard , une dispo supplémentaire la semaine suivante , je l'ai commandé de suite et reçue en 2 jours. Merci Maty, je suis ravie 😁

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE CLAIR SIMPLE A L UTILISATION

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  très conente

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  Très bien. Délai respecté sans aucun problème.

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  Très satisfait du site Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  Très jolies, très bien dessinée

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• 5 / 5

  

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  L’article conforme au catalogue très jolie bague je ne suis pas déçue du tout bien au contraire je recommande le site qui est super sérieux bon merci Maty vous le valez 👍 bien

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• 5 / 5

  

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  Très belle et je l'est reçu assez rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Le seul bémol est que je n'ai pas pu payer en 4 fois, impossible de me connecter au site de payement....

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement dans les délais annoncés

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  service et suivi impeccables que je recommande vraiment

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• 2 / 5

  

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  Je m’attendais à recevoir les bagues dans un petit coffret et non dans une petite pochette de mauvaise qualité, pour un cadeau de Noël ce n’était vraiment pas approprié, donc oui déçu. J’ai commandé une autre bague sur un autre site je l’ai reçu dans une jolie boîte qui était dans un beau coffret, très classe. Vraiment dommage pour une marque comme la vôtre connu de tous. Bien cordialement

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Certains de nos bijoux en argent, acier, céramique et plaqué or sont effectivement présentés dans des pochettes MATY. Nous proposons la possibilité de les présenter en écrins pour 2 euros seulement (justement si c'est pour offrir) Vous pouvez vérifier la présentation du bijou de votre choix sur MATY.com, dans le descriptif du bijou (dans les "informations" sous la photo), ou directement dans le panier. Bonne journée L'équipe Relation Clientèle MATY

• 4 / 5

  

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  La montre est superbe conforme à mon attente j ai juste 1 problemeavec la fermeture qui ne tient pas bien

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Parfait envoie très rapide reçu en même pas 48h et avec en cadeau une magnifique bougie !

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  Très satisfaite à tous points de vue Commande facile, livraison rapide

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  navigation aisée et livraison dans les temps

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  Un service impeccable

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  Satisfait

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  Grand choix de produits, Site simple d’utilisation

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  parfait

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  Très bien.

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  Livraison très rapide

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  Bien pour les prix

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  Superbe !

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  tres facile d' acces

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  Respect du délai, et qualité du bijoux toujours présente, je commande depuis quelques années et toujours très satisfait !!

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