Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et la qualité soignée des bijoux. Le site est facile à utiliser, ce qui rend la navigation agréable. Les colis sont souvent bien emballés, renforçant la satisfaction générale des achats.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bonjour, Je suis satisfait du site "Maty", car j'y trouve du choix et des prix intéressants.. avec la possibilité de regarder à volonté avant d'effectuer un choix définitif.. Merci
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Très facile de faire sa recherche sur le site. Commande facile à passer. Envoi rapide, colis sécurisé (boite neutre). Très contente des services proposés. Je recommande.
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minuscule
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Réponse de maty.comSignalerBonjour Je vous adresse un mail personnalisé Merci à bientôt
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un peu déçu de l'article
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Rapidité et efficacité
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parfait
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Rapide et efficace
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Site facile d accès. Livraison rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Grossissement disproportionné enduit en erreur les clients
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Réponse de maty.comSignalerBonjour Je vous recontacte par mail au sujet de votre commande. A bientôt
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MATY est une référence, de beaux bijoux de qualité
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Navigation facile, objets décrits précisément, expédition rapide, emballage anonyme parfait. Je recommande
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Parfait
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Je suis très satisfaite de mon achat, ces boucles d'oreilles sont magnifiques. Je suggère une amélioration pour le site web : un encart plus en amont (peut-être au niveau du code promo) pour la saisie des e-cartes cadeaux (actuellement il faut cliquer sur une petite flèche au moment du paiement - pas très intuitif je trouve). Livraison rapide, emballage soigné, très bien !
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tres bien et tres contente
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Très jolies boucles d'oreilles, livrées rapidement !
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Parfait, comme toujours
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livraison faite en temp et en heure . Rien a signale
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Tout s'est bien passé, délai un peu long mais respecté
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Service facile et rapide
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Beau collier, conforme au visuel
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Livraison rapide et en bon état.
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Le même résumé qu’il y a pour les 5 étoiles
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Navigation simple beaux bijoux
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Mauvais site de livraison par mondial relay changement de site sans demander l avis Bracelet de la montre a du mal a tenir dommage...
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Je suis cliente Maty depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu à le regretter. Mon seul regret actuellement se serait un manque de choix en bijoux en argent et plaqué or, certains modèles que j'apprécierais il y a 30 ans c'est-à-dire au début de mon arrivé chez Maty ne figure plus dans le catalogue. J'aimerais que la société Maty remette au goût du jour des modèles de cette époque. Malgré tout je suis et je resterai fidèle à la marque.
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Très déçu de ma commande taille qualité
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je vous apporte une réponse par mail. Bonne journée !
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Super
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Très belle bague ! Un beau cadeau à offrir à une femme !
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Correspond au produit attendu
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Rien a redire , toujour aussi professionnel et les corespondant toujpour trés à l'ecoute des clients
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je n'ai jamais eu de problème avec les bijoux de votre marque, mais sur les autres oui mais ce coffret Degrenne est magnifique
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Le service client est remarquable!
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La commande parfaite jolie bague mais la livraison colis parti autre endroit revenu dans un mauvais état carton déchiré
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Idee : Pensez aux poignets forts et proposez si possible des bracelets plus longs
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Très bien, rapide et colis impeccable.
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Bonne écoute du service commande.
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bien
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Je suis très contente de ma commande (rapidité et qualité/prix - Très belle chevalière). Cordialement.
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Facile, fluide.
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service impeccable pour résoudre les petits problèmes rapidement (remplacement d'un bijoux abimé )
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Retrait en boutique nickel
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parfait
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ras.
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livraison rapide
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Assez clair bonne interface
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Pratique
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Pas conforme aux images
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Réponse de maty.comSignalerBonjour Je reprends contact avec vous au sujet de votre commande Belle journée !
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La navigation sur votre site est claire, la livraison est faite dans les délais. Le produit correspondait parfaitement à ma commande. Félicitations.
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très bien commande reçue très rapidement SAV au top
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bonne
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Parfait
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Facile d'utilisation
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J'ai reçu mon colis à domicile. Il avait été ouvert et les bijoux commandés ont été volés. Le service après vente a été très compréhensif et m'a rapidement envoyé une nouvelle commande (en magasin cette fois ci, à ma demande, pour plus de sécurité), afin de recevoir les bijoux à temps pour l'anniversaire de ma maman.
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Site efficace et simple d'utilisation.
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J'ai commandé une chaîne trop courte sur le market place.retour et remboursement très rapide.rachat dans la foulée pour la taille au dessus , livraison rapide et sécurisé contre signature.tres bonne expérience pour ma part
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Magazin très bien bon accueil
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Commande sur internet très facile, beaucoup de choix et beaucoup de tailles. Récupération le jour même en boutique, les vendeuses étaient très gentilles. Seul point noir : j'étais censé avoir un cadeau et un certificat d'authenticité avec la bague que j'ai achetée et je n'ai eu ni l'un ni l'autre, et quand j'ai envoyé un message sur le site on m'a dit que quelqu'un me contacterai, ce qui n'a jamais été fait
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Site et livraison et produit parfait
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bague tres chic .
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le poids des bijoux n'est pas toujours indiqué notamment certaines boucles d'oreilles fantaisies
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Le site est convivial et facile à utiliser. Ma commande ( montre flick flack) correspond exactement à mon attente
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Site facile, navigation aisée. Pour tous les budgets.
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Correspond parfaitement à mes attentes et photo fidèle à la bague . Je suis ravie
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service impeccable ,tres bien
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large choix, prix correct, livraison rapide
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Top!
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Très bien
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tres bien
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très bien je recommande
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J aime beaucoup et le fait de commande, la livraison est rapide...
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Super
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Super
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Pas de cadeau surprise contrairement à ce qui est mentionné sur la facture ! La boutique de retrait de la commande (Paris Opéra) ne fait aucun effort pour honorer l'engagement de fournir le cadeau surprise : personnel peu aimable, réponse évasive, ... A croire que les boutiques physiques de MATY n'aiment pas les clients INTERNET. Stratégie commerciale complètement hors sol. Mort de rire.
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Réponse de maty.comSignalerBonjour, Je regrette l'avis exprimé et vous recontacte par mail. Bonne journée
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Bien, en général, je suis satisfaite.
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Très bien!
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super facile service nickel on peut choisir tranquilement,
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Juste la perfection .
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Parfait
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Bien
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merci pour les boucles d'oreilles qui me conviennent bien
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10/10 très intuitif
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Site plutôt agréable.
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J’aime énormément ce site . Il faudrait juste mettre plus de photos pour voir réellement les bijoux
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Commande reçue en temps et en heure, parfait merci.
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Commande conforme et délais respectés
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Délai respecter.
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Cliente fidèle depuis de nombreuses années, je ne peux que m'en féliciter !
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Livraison rapide et produit conforme
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Facile à utiliser, bonne photos pour bien visualiser
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Très fonctionnel
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Livraison rapide, bien protégée.
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Contente de mon produit commandé.
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Pratique
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Bon produit et satisfaction
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Bonne qualité, exactement comme sur l'annonce. Reçu rapidement.
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Déçue des articles proposés en général ne reflètent pas les tailles réelles ... Créoles boucles d oreilles en général...
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Du choix
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bien
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Très satisfait du service suite au retrait en boutique avec ajustement du bracelet.
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Avis affichés par ordre chronologique