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Avis clients de maty.com

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Informations maty.com

  • Société

    MATY

  • Description

    Laissez-vous séduire par le plus large choix de vente de bijoux femme en ligne et le savoir-faire d'un bijoutier reconnu. MATY, bijoutier créateur.

  • Adresse

    5 Boulevard John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon

  • Site web

    https://www.maty.com/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

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Évaluations clients

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    Pratique. Choix. Bon rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5
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    Commande fidèle à la photo et la description. Reçue à la date prévue. Je suis toujours satisfaite de mes commandes

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  • 5 / 5
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    Je recommande très satisfaite

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  • 4 / 5
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    Service client au Top

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  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup les bijoux crée par Maty, comme mon dernier achat qui s'ajit de créoles couleur or trois tons. Ce que j'apprécie c'est la finesse du travail accomplit.Je recommande les bijoux de chez Maty pour sa qualité/prix.

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  • 5 / 5
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    Bien rien à en dire

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  • 4 / 5
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    Toujours un peu compliquée la navigation sur n'importe quel site marchand .

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    j'adore Maty qui me permet de me faire plaisir à petit prix. Le choix est large, les bijoux très jolis et très variés, il est facile d'échanger ou de changer d'avis, je reste fidèle à cette maison pour sa fiabilité et son style.

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Je n’est rien à dire très satisfait de mon achat

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d habitude

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  • 4 / 5
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    Bons produits de bonnes qualités.

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  • 5 / 5
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    Site clair et agréable

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  • 3 / 5
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    manque d'information sur la finesse et la fragilité des chaines le SAV trouve normal qu'un collier puisse arrivé avec plusieurs noeuds

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des services de la commande à la livraison

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  • 5 / 5
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    Parfait, confirme à la description

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  • 5 / 5
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    J’ai acheté une bague d’occasion sur Maty que j’ai récupéré en boutique. J’en suis ravie. Tout s’est parfaitement déroulé.

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  • 5 / 5
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    Parfais, reçu dans le délai prévu, conditionnement assez grand et discret.

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  • 1 / 5
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    le bijou est devenu tout noir après 5 jours alors que c’est censé être de l’argent!

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je prends note de votre remarque et vous apporte une réponse personnalisée par mail. A bientôt

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue en temps et date prévus. Ma petite fille très ravie du cadeau !

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  • 4 / 5
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    Site clair et précis

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  • 5 / 5
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    Entière satisfaction

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  • 5 / 5
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    Très jolis bijoux

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  • 5 / 5
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    Claire,ras

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  • 5 / 5
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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5
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    très jolie bijoux

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

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  • 3 / 5
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    C'est pas mal mais en fait

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  • 5 / 5
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    Pas déçu du bijou, il est magnifique. Délai de livraison au top !

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  • 5 / 5
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    Service très bien, comme d habitude

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  • 5 / 5
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    Commande reçue très vite.

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  • 5 / 5
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    Delai de livraison inferieur au delai initial - facilite de suivi de commande

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Choix prix et services

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  • 5 / 5
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    Très sérieux

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  • 5 / 5
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    Maty c'est génial.les prix sont corrects et il y en a pour toutes les bourses.la bague que j'ai reçue est franchement super belle.bref je n'ai aucun bémol.

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  • 5 / 5
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    tout petit coeur .

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  • 5 / 5
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    bague tres tres fine super jolie

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  • 5 / 5
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    Pratique. Photos réalistes et conformes.

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  • 5 / 5
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    Super , le service de demande est très réactif Reçu rapidement Je recommande

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  • 1 / 5
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    POURQUOI VENDRE DES PRODUITS QUE L'ON NE PEUT PAS COMMANDER

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. La montre Ice Watch (réf 6138292) était proposée en quantités limitées et le réapprovisionnement n'a pas pu être assuré par notre fournisseur. Nous le regrettons avec vous. Nous avons pour principe de débiter au départ du colis et vous avons informé par mail le plus tôt possible afin de vous proposer de faire un autre choix (tout en profitant de votre offre promotionnelle). Nous restons à disposition et vous remercions de votre compréhension. Cordialement L'équipe Relation Clients MATY

  • 5 / 5
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    Bijou cassé. Retour effectué dans de bonnes conditions. Remplacement des boucles d'oreilles rapidement.

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  • 5 / 5
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    RAS.

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  • 5 / 5
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    Très belle chaine ! Je suis comblé.

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  • 5 / 5
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    tous c'est passé comme prévu

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  • 4 / 5
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    La perfection n'existe mais très très satisfait de l'achat

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Attention à la longueur de la chaîne avec le visuels sur un homme j’avais pris 50cm mais Trop court j’ai renvoyer et pris la 55cm Remboursement rapide envoi rapide emballage soigner

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  • 4 / 5
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    Très bon site bien détaillé

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Site très sérieux, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Délai respecté. Article conforme aux photos et à la description. De très bonne qualité. Je recommande celui ci

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 5 / 5
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    Livrer rapidement en toute sécurité

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  • 5 / 5
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    Arrive en temps et en heure

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  • 5 / 5
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    Jolie , très bien

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  • 5 / 5
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    tout est bien

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  • 3 / 5
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    Tout d'abord la livraison devait être le 17 ou 18 juin mais rien, si je n'avais pas téléphoné je n'aurais toujours pas ma commande puisqu'elle n'était pas envoyée

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  • 5 / 5
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    Vous avez de très jolies bijoux et à tous les prix. Contente d avoir trouvé mon jolie quartz rose. Merci. Par contre les frais d expédition sont 1peu chère à mon goût .cordialement

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite

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  • 5 / 5
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    Colis expédié dans les temps

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  • 5 / 5
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    reçu bon état et rapidement

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Service rapide

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  • 3 / 5
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    la parure proposée livrée dans un écrin mais reçue dans une pochette, pour l'offre je pense que c'est justifiée mais si la mention ne figurait pas j'aurai pris l'option coffret. le cadeau offert c'était une parure zirconias noir mais réception parure perle imitation. La parure argent est très jolie.

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  • 5 / 5
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    Très rapide et bien livré

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  • 3 / 5
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    Un peu déçu de la qualité des créoles commandées je les voyais plus épaisses.dans votre catalogue vs devriez les présenter de profil ce qui n'est pas le cas actuellement.

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  • 5 / 5
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    Excellent

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    Navigation facile. Réception de mon colis impeccable.

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    Livraison rapide colis bien protégé

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    Super de pouvoir recevoir en express

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    commande facile

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  • 3 / 5
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    Jolie montre

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  • 4 / 5
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    Sur le site pas de problème pour la livraison conforme à ce qui a été dit et en ce qui concerne les articles j'en suis très contente il y a juste un article que je vais peut être retourner je recommande maty.

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    Prix très intéressant. De nombreuses réductions. Livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat. Jolie petite bague de bonne qualité fine et raffinée.

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    bijou conforme à la description fera un bel effet

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    Le site est vraiment très simple, la livraison est super rapide. Parfait !

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    Sérieux

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    vite livré

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  • 2 / 5
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    Commande passée le 14/06/2022 pour une livraison prévue le 16/06/2022. La commande est expédiée seulement le 16 juin et est retourné à l'expéditeur. Je demande l'annulation de ma commande et son remboursement le 17 juin ... pour finalement recevoir un SMS le 18 juin m'annonçant que ma commande est en point relai... entre temps, je suis allée acheté mon cadeau en boutique (mais pas chez MATY) le 17 juin, après qu'une conseillère m'ait assuré annuler ma commande ! Très mauvaise gestion !

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    Réponse de maty.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire. Par téléphone et par Tchat, le suivi de l'acheminent de votre colis vous a été communiqué. Lorsque des instructions sont transmises auprès du transporteur, un délai de traitement est nécessaire. Je reprends contact avec vous en privé pour vous apporter toutes les informations. Merci de votre confiance. L'équipe Relation Clients MATY

    Réponse de A A
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    Bonjour. Merci pour votre retour. Cependant, une conseillère m'a bien indiqué, par tchat le 17 juin après-midi, qu'elle allait faire le nécessaire pour annuler ma commande et me rembourser (j'ai gardé trace de notre conversation). Mon dossier a donc été très mal géré. Cordialement

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  • 5 / 5
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    de beaux produits

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    Site facile et livraison extrêmement rapide !

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  • 3 / 5
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    Très déçue de ne pas avoir reçu le cadeau prévu

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  • 4 / 5
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    Très facile à passer une commande

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    r a s très bien comme d'habitude

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  • 4 / 5
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    bien tres bon site

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    Très Satisfaite

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    boutique sérieuse et rapide

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    présentation: bijoux faciles à trouver, délai livraison parfait.

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    Navigation facile malgré quelques lenteurs lors du choix des tris

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  • 5 / 5
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    J aime beaucoup votre site. C est facile de se connecter et les prix sont très bien.

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    COMME A CHAQUE FOIS TOUT ETAIT PARFAIT RAPIDITE LIVRAISON

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    Tout a très bien été coordonné.

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    parfait

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    Livraison rapide et très beau bijou

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    Très belle bague. Je suis satisfait.

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