Avis clients de maty.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation très simple sur le site Délai de livraison respecté et rapide

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je connais déjà Maty depuis des années et la j'ai repris mes plis grâce à internet comme je recevais plus de catalogue .pour le moment satisfaite et j'ai d autres choix en vue .

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• 5 / 5

  

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  Très réactif Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Les gravures sont superbe et fidèle à ce que nous voulions.

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• 5 / 5

  

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  Il fonctionnerait mieux s’il y avait une appli!

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que les réductions les plus intéressantes concernent trop souvent de très anciens bijoux .

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• 4 / 5

  

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  envoi rapide, bon rapport qualité-prix.

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• 5 / 5

  

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  la navigation sur le site est simple, le délai de livraison très correct, la présentation et l'emballage soignés.

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• 5 / 5

  

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  Cette bague en argent à la tête de lion et ses yeux couleur rubis est telle que je l'avais imaginée. De toute beauté !

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• 4 / 5

  

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  site sérieux et de confiance

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ! Choix, prix rapidité d'expédition.....Continuez ainsi.

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• 4 / 5

  

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  Site trés simple a parcourir.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site beaucoup de choix Dommage j’ai loupé une réduction de 40% à un jour près Livraison propre et rapide

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• 5 / 5

  

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  Ça fait plusieurs années que je fais confiance à Maty et que je commande. Le site est bien fait, facile d'utilisation. Ma commande est arrivée plus tôt que prévue. Le bijou est comme je l'ai vu sur le site. Je suis ravie comme toujours avec Maty.

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• 5 / 5

  

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  Très beau site pratique je recommande

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• 5 / 5

  

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  site simple d'utilisation, difficulté d'utilisation du code réduction reçu par courrier.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site clair, bien renseigné sur les articles et les prix.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  conforme et rapide

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• 2 / 5

  

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  La bélière du pendentif est monté à l'envers. Besoin de retourner le bijoux, merci de me contacter

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Dans les 30 jours suivant la réception de votre bijou, vous disposez d'une étiquette préaffranchie pour le retour de votre colis. Je vous invite à vous rendre sur mon compte / suivre mes commandes / voir le détail. Je vous invite à joindre un courrier dans le colis et à nous faire parvenir une photo par mail. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY.

  Réponse de A A

  

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  J'ai réussi à réparer moi-même et remettre la bélière dans le bon sens. Donc je vais garder le bijou. Merci d'avoir répondu à mon mail. Cordialement

  Réponse de maty.com

  

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  Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée à vous

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• 4 / 5

  

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  Je commande depuis des années et suis satisfaite de la présentation du site Maty.

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, livraison rapide mais bague emballée dans une sachet tissu. Pas dans un écrin

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement, trés bien enveloppé. Les deux cadeaux étaient joints.C'est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Super les articles restent dans le panier et cela laisse le temps de se décider

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison au top !

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• 5 / 5

  

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  respect des délais

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

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• 2 / 5

  

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  A cause de la montre Calvin Klein reçue dans une boîte cassée

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  Bonjour, Je vous apporte réponse par mail. Belle journée !

• 3 / 5

  

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  Jolis produits et beaucoup de choix mais trop chers

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapidité de l'envoi

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de choix, mais produits en argent notamment vraiment trop chers

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d accès.

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• 4 / 5

  

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  simple et facile

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• 4 / 5

  

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  Très bien facile à naviguer. Vos bijoux tops

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, efficace et bien tracé dans l'information au client

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• 4 / 5

  

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  La navigation est très facile et les produits sont bien mis en valeur. Concernant ma commande, je suis très satisfaite. La gravure est très belle. J'aurais juste apprécié de savoir comment fonctionne le fermoir. Après avoir cherché sur un catalogue j'ai enfin compris le fonctionnement...

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• 5 / 5

  

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  Commande passée facilement et assez rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Comme pour le précédent anneau, très satisfaite de la qualité du bijou... J'attends les prochaines promos pour me faire encore plaisir.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapidité

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• 4 / 5

  

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  RAS,

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison rapide, service client parfait et produit tel que je le voulais

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• 5 / 5

  

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  site de confiance

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• 5 / 5

  

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  Toujours ravie de passer commande chez Maty. La qualité est là. Prix raisonnable.

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire du bon travail des produits de qualité

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• 1 / 5

  

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  Me déplacant av de l'OPERA, après les formalités de justificatif d'identité, la vendeuse m'a remis le paquet TRES DISCRETEMENT sous le comptoir. Je n'ai rien vu. J'ai du demandé où était mon paquet. J'ai du l 'ouvrir et voir les pièces une par une afin de voir si ma commande tait complète.J'ai voulu acheter un autre bijou en argent au 1 er étage. Je l'ai signalé. Personne n'est venu au 1er étage. Je suis redescendu au RDC pour renouveler ma demande d'achat,, l'on ma dit de remonter et d'attendre alors que j'ai attendu précédemment TRES LONGTEMPS. J'ai refusé je suis partie. Les clients ne sont franchement pas respectés. Lors votre magasin du Millenaire (Aubervilliers) était ouvert cela se passait très différemment...

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Je prends note de votre expérience et la transmets à la Direction de notre bijouterie de Paris Opéra. Merci de votre confiance.

• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Très grand choix sur le site. Le coli était très bien emballé , et il a été livré rapidement.

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• 3 / 5

  

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  toujours un probleme dans les commande arrivage bijoux abimés ou manquant bon rapport qualité prix mais c est tout

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• 1 / 5

  

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  je n'ai rien reçu

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Votre commande a été expédiée le 16.02.2022. Le colis nous a été retourné hier par la Poste. Nous reprenons contact avec vous par mail. Merci de votre compréhension. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY

• 5 / 5

  

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  Super site j'y trouve toujours mon bonheur 😜😜😜

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, La navigation était très correcte, la livraison très rapide et sans ambigu et je suis satifait de ma commande.

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• 4 / 5

  

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  Une vision taille réelle de l'objet serait un énorme plus !

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• 5 / 5

  

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  Tres content etb livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien,rapide et a temps pour la st Valentin,merci

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bon site et bonne présentation des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  Commande de 3 articles reçue en 3 fois... les articles sont bien

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Lors de la validation de votre panier, vous avez choisi une livraison au fur à mesure de la disponibilité de vos bijoux (sans frais supplémentaires). Pour l'envoi groupé (sauf pour les bijoux de la Marketplace (référence commençant par la lettre M)), n'hésitez pas à demander la "livraison en un seul colis". Merci de votre confiance. Cordialement L'équipe Relation Client MATY.

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse je n'avais pas vu cette possibilité. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  Super ludique contact sympathique

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• 5 / 5

  

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  Site clair. Avec des détails sur les produits.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment ravie, je suis fidèle à MATY depuis de nombreuses années

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Très beau

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• 5 / 5

  

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  Site fluide pratique et simple à utiliser produits recherchés très facile à trouver grâce aux filtres et famille indiqués

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• 4 / 5

  

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  pas de problème pour retirer le colis

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• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser.livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple, pratique, attractif

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• 5 / 5

  

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  je suis tres content , bijou tres beau et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace rien a dire

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• 5 / 5

  

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  je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Très beau site avec choix

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• 2 / 5

  

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  La bague n’est pas pleine comme une chevalière je suis déçu.

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  Réponse de maty.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir répondu au questionnaire. Ce modèle est creux sous la face afin d'être plus confortable sur le doigt. C'est un modèle qui pèse tout de même 4 g. Cordialement. L'équipe Relation Client MATY

• 4 / 5

  

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  Excellent choix multiple de bagues

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  bon site ou l'on trouve bien ce que l'on cherche

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• 1 / 5

  

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  je n ai pas recu le coli

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  article reçu très rapidement

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  Satisfaite du site (facilité de recherches) et délai de livraison.

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  Très beau bijoux satisfaite de ma commande Ma TV est super sérieux

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  rien à redire, satisfaite et à recommander.

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  choix, qualité, rapidité d' envoi

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  Satisfait comme toujours,merci.

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  énormément de ralentissement et de plantage sur le site, de ce fait beaucoup de redemarrage avec CHROME

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  Livraison tout à fait satisfaisante.

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  Livraison rapide, bague superbe

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  Très belle bague jadoreeeeee.

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  Trés satisfaite. Parfait

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  Livraison prévue le 12 février et reçue seulement le 15 février en relais colis.Donc un peu déçue car c'était pour la Saint Valentin

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  Nickel

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  Ravie de mon achat mon homme est content de son cadeau de Saint Valentin

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  Satisfaite de ma commande

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  Tres bien je suis ravie de mon achat

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